【判断题】
安全是永远是相对的,永远没有一劳永逸的安全防护措施。
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【判断题】
已经联网的用户有对计算机信息信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的权利。
【判断题】
增量备份是备份从上次进行完全备份后更改的全部数据文件。
【判断题】
机房供电线路和电力、照明用电可以用同一线路。
【判断题】
信息网络的物理安全要从环境安全和设备安全两个角度来考虑。
【判断题】
每个UNIX/Linux系统中都只有一个特权用户,就是root帐号。
【判断题】
信息技术基础设施库(ITIL),是由英国发布的关于IT服务管理最佳实践的建议和指导方针,旨在解决IT服务质量不佳的情况。
【判断题】
一个完整的信息安全保障体系,应当包括安全策略(Policy)、保护(Protection)、检测(Detection)、响应(Reaction)、恢复Restoration)五个主要环节。
【判断题】
信息安全保障阶段中,安全策略是核心,对事先保护、事发检测和响应、事后恢复起到了统一指导作用。
【判断题】
网络拓扑分析为检查是否有配置错误项泄露内部IP地址,从而推断网站系统拓扑。
【判断题】
几乎所有的关系数据库系统和相应的SQL语言都面临SQL注入的潜在威胁。
【判断题】
如果Web应用没有对攻击者的输入进行适当的编码和过滤,就用于构造数据库查询或操作系统命令时,可能导致注入漏洞。
【判断题】
传输层协议使用端口号(Port)来标示和区分上层应用程序,如:Telnet协议用的是23号端口、DNS协议使用69号端口。
【判断题】
TCP/IP模型与OSI参考模型的不同点在于TCP/IP把表示层和会话层都归于应用层,所以TCP/IP模型从下至上分为五层:物理层,数据链路层,网络层,传输层和应用层。
【判断题】
IPS设备即使不出现故障,它仍然是一个潜在的网络瓶颈,需要强大的网络结构来配合。
【判断题】
在信息安全领域,CIA通常是指:保密性、完整性和非抵赖性。
【判断题】
在信息安全领域,CIA通常是指:保密性、完整性和可用性。
【判断题】
信息网络的物理安全要从环境安全和设备安全两个角度来考虑。
【简答题】
试例举四项网络中目前常见的安全威胁,并说明。
【简答题】
请阐述数据库安全风险,SQL注入形成的原因。
【简答题】
请简述Ipsec VPN 与SSL VPN 的区别。
【简答题】
请解析客户端HTTP请求方法 GET、POST、HEAD、PUT、DELETE的含义。
【简答题】
Web服务有哪些方面的安全隐患?可用的预防策略都是哪些?
【单选题】
下列选项中,属于客户投诉处理原则的是___
A. 保持冷静原则
B. 平息顾客怒气
C. 尊重原则
D. 转移注意力
【单选题】
网络客服的工作环境不包括___
A. 工作区
B. 茶水区
C. 运动场
D. 员工风采
【单选题】
SWOT 分析中不包含哪个内容?___
【单选题】
评价管理是属于淘宝卖家后台的___功能模块。
A. 物理管理
B. 宝贝管理
C. 交易管理
D. 店铺管理
【单选题】
发现淘宝店铺订单信息泄露,以下处理方法错误的是___
A. 更改所有账号及子账号密码,以防万一
B. 对客服电脑进行杀毒
C. 不接收陌生人发送的安装文件
D. 使用其他聊天软件与客户进行交流
【单选题】
千牛的店铺成交额模块设置中默认显示且不能自主添加删除的功能是___
A. 昨日成交额
B. 昨日 PC 成交额
C. 今日无线成交额
D. 昨日无线成交额
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 对于陌生人发送的链接,客服可以直接点击不需要警惕。
B. 客服没有义务保护客户的信息,可以随意泄露客户的联系信息。
C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。
D. 为了维护网络安全,公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。
【单选题】
接听电话时, 以下不正确的做法是___。
A. 如是留言, 只要记录留言人是谁即可
B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
C. 最好能告知对方自己姓名
D. 接电话时, 不使用“喂” 回答
推荐试题
【判断题】
正线轨行区域只包括正线上下行[地面段线路两侧至隔离护栏]、折返线、存车线、渡线
【判断题】
施工登记、注销点应在施工作业区段内的OCC车站,也可以是施工作业区域外的车站作为登记、注销点
【判断题】
多点作业施工只能在主站办理登记、注销,不得办理异地注销
【判断题】
车场生产区域包括站场、各类库房、试车线、牵出线、入场信号机往车场方向的出入场线、信号楼、设备用房、办公用房及公共区域等车场生产区域
【判断题】
车场非自管区施工可分为封锁线路施工、部分线路封锁施工、不封锁线路施工
【判断题】
车场内调车及上试车线属于调车/试车作业,不纳入施工范围
【判断题】
车场自管区域施工指自管区域物理范围内进行的不影响车场行车及场内行车安全的施工
【判断题】
凡需要封锁线路的施工、为防止列车错误进入封锁区,均应设置行车防护
【判断题】
停车库内的停车股道涉及接触网停电的登高作业,即使两侧无固定隔离设施,也无需申请相邻两股道接触网一并停电
【判断题】
车站施工不包括在正线轨行区车站端头门外延伸通道的巡视类施工
【判断题】
审批车站重大施工和日常检修施工时,按照谁先申报谁优先的原则,不应区别对待
【判断题】
涉及软硬件升级施工,只允许在非运营时段进行
【判断题】
车站计划申报时,1天的时间定义为:4:00至次日的4:00
【判断题】
车站施工计划如申请计划变更,只允许变更施工负责人、施工时间,其余不得变更
【判断题】
在车站端头门外延伸通道内进行设备巡视,实施前由施工负责人安排工作人员配合开启端头门
【判断题】
在进行车站施工时,应落实不侵限、不超范围;运营时段服务区内施工,设置隔离栏及警示标示
【判断题】
对于车站施工,无论是单日或跨天施工,在实施时均只有一次施工登记/注销,期间的进出车站,均按出入登记/注销办理
【判断题】
如施工负责人无法提供本人有效证件[工作证/身份证]及车站检修施工申请单,则车站值班员应要求负责人签字备案后许可该施工
【判断题】
单日的车站施工不得登记多点作业,跨天的车站施工允许登记多点作业
【判断题】
发现轨道交通安全保护区范围内进行作业而未按法规规定程序申报、技术审核和办理现场监护的,督促其办理相关手续或依法进行现场处理
【判断题】
建管中心应在轨道交通车站及区间土建结构完成二周后,组织项目公司及工务监护工作部对结构进行初始状态确认,并向工务监护工作部移交相关结构资料及测量结果
【判断题】
作业点负责人系指同一施工项目有多个作业点同步实施,每个作业点的负责人,即为作业点负责人
【判断题】
施工负责人管理规定明确,未按规定办理施工登记、注销手续,擅自进行施工或撤离的,将按规定追究施工责任人的责任
【判断题】
施工注销后,无需进行施工注销后的作业点评,人员即可自行撤离
【判断题】
施工负责人需按规定办理施工登记、注销手续,如需提前撤离只需电话联系即可
【判断题】
具有电客列车司机上岗资质的人员,无需另考施工负责人资格证,即允许担当所有施工类别的施工负责人
【判断题】
施工作业的安全交底、作业交底由施工负责人负责
【判断题】
各计划申报单位应根据考核规定,制定相关细则,对日常施工管理中表现突出的施工负责人予以奖励
【判断题】
施工管理系统基础数据包括车站名称及类型、辅助线名称及位置、施工计划开始时间、触网分段位置等涉及系统冲突校验、检测的数据信息
【判断题】
正线轨行区类施工,放点人为OCC调度员
【判断题】
施工管理系统电脑终端故障,由使用单位自行维修
【判断题】
当施工管理系统出现全路网或某条线路或OCC无法办理施工登记、注销时,不办理多点作业登记
【判断题】
各单位应对需进入接触轨区域的人员,针对其工作内容及职责进行相关接触轨作业安全的教育培训工作,培训完毕即可安排上岗作业
【判断题】
作业人员在进入接触轨区域作业前应穿戴好防护工器具,做好自身安全防护措施
【判断题】
若遇异物处于管控区,作业人员可以凭专用安全防护工具[绝缘手套、绝缘棒等]进行处置,如仍无法处置,则必须安排该供电区段的接触轨停电后,进行处置
【单选题】
国际贸易中,一些难以用文字表达商品质量的产品,如土特产、某些工艺品,常常使用 ___作为交货和验收的依据。
A. 技术标准
B. 文件标准
C. 实物标准
D. 强制性标准
【单选题】
在多次抽样检验方法中,对抽样样本大小的要求是___。
A. 逐步递增
B. 逐步递减
C. 每次相同
D. 没有规律性
【单选题】
店内条码是商店对商品自行编制的___代码及条码标识。
A. 临时性
B. 季节性
C. 长期性
D. 永久性
【单选题】
下列属于半发酵茶的是___
A. 白茶、黄茶
B. 绿茶、红茶
C. 黄茶、黑茶
D. 绿茶、白茶
【单选题】
液态酒,为防止酒瓶碰碎,常用纸或泡沫塑料进行___包装。