相关试题
【判断题】
以变压器容量计算基本电费的客户，其备用的变压器属热备用状态的或未经供电企业加封的，不论使用与否都计收基本电费
【判断题】
针对新的阶梯电价，当年分档电量余额可以结转到次年
【判断题】
居民用电申请用电户名须与房屋所有权人一致，可以以租赁户名义办理
【判断题】
低压居民客户其计费电能表的出线端处为双方产权分界点
【判断题】
电梯用户不需采购漏保，产权分界点为表箱断路器出口与进户线搭接处为双方产权分界点
【判断题】
客户所购买的高压电气设备应取得国家认定机构出具的型式试验报告，低压电气设备应获得国家强制性产品认证证书(即3C证书)，提倡使用节能电气产品，酌情可以使用国家明令淘汰的电气产品
【判断题】
原用电户为增值税客户的，过户时必须办理增值税信息变更业务。如客户未办理的，过户流程结束后新客户的发票类型将改为普通发票
【判断题】
自然人原用电户无法提供资料和签字的，但房屋产权已过户的不可由申请人单方办理
【判断题】
更名需提供用电户主体变更证明材料，如工商局更名证明书等，不需房屋产权证明
【判断题】
用户可提前5个工作日申请更改下一个月的需量值,也可将当年每个月不同的最大需量值一次申请、确认
【判断题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行政府批准的有序用电方案
【判断题】
客户在往次业务办理过程已提交且有效的资料，无需再次提供
【判断题】
居民分布式光伏项目由电网企业代为向当地能源主管部门办理项目备案
【判断题】
营业厅窗口突发事件，营业厅主管是事件处理的第一责任人
【判断题】
营业厅巡检B、C级厅每日营业前、中、后各组织一次环境巡检
【判断题】
【x】83、非居民用户办理销户业务时，供电企业应收取用电变更申请手续费10元/次
【判断题】
【x】84、销户后，六个月内不得申请同一用电类型、同一客户的新装用电业务
【判断题】
【x】85、办理销户业务的用户无需再推广电子渠道
【判断题】
合表客户改造为一户一表时，需先按居民新装办理，再发起销户流程，做到同拆同装
【判断题】
【x】87、用电人有窃电行为的情况下，供电人可以对其销户
【判断题】
【x】88、自2018年1月1日起，居民用户申请电能表校验不再收取验表费
【判断题】
【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费由客户承担
【判断题】
“一户多人口”电价政策中，一个房产证下对应多个户口簿，且户口薄的地址均与房产证明地址一致的，按该房产证明下的户籍人口总数进行核定
【判断题】
【x】92、“一户多人口”电价政策中，军队士官等户口无法迁入的，根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理
【判断题】
【x】93、“一户多人口”电价政策中，人口达7人及以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户，家庭人口增加或减少时，应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续
【判断题】
12月份办理“一户多人口”业务的客户，当年电费已发行且全年累计使用电量超过第一档基数的，在申请的同时根据全年已结算电量情况进行电费清算
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续前应享受的免费用电1应的电费，由我公司在办理免费用电手续时一次性退还
【判断题】
集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理
【判断题】
【x】98、租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理
【判断题】
符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除
【判断题】
减容后两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的，按新装或增容手续办理
【判断题】
【x】101、申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费不收
【判断题】
党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的非经营性充电设施用电，执行一般工商业及其他用电价格
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费
【判断题】
【x】104、浙江省实行“一户一表”的居民用户，户籍人口为5人以上家庭，每户每月可增加100度的阶梯电量基数。户籍人口达7人以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价
【判断题】
【x】106、根据《快响服务工作规定》，流程归档后，由服务快响组在12小时对客户进行电话回访，填写调查问卷，收集客户1电力服务的意见及建议
【判断题】
【x】107、新受理客户报装信息应符合客户基础信息校验规则要求，留下客户正确的联系方式，经办人受委托办理的报装业务，只需维护客户本人联系信息即可
推荐试题
【判断题】
客户经理对《中华人民共和国商业银行法》和银监会规定的关系人申请的信贷业务，可以不回避
【判断题】
对农信社现有政策制度没有规定或需突破农信社现有政策制度规定的信贷业务，实行特事特办制度，但需报省联社审批，且不得违反国家强制性规定
【判断题】
逾期贷款或挤占挪用贷款，从逾期或挤占挪用之日起，按日万分之三或日万分之五计收罚息，直到清偿本息为止，遇罚息利率调整，分段计息
【判断题】
全省农村合作金融系统工作人员应当为在工作中知悉的个人信用信息保密，严禁向任何个人单位泄露客户的个人信用信息
【判断题】
办理信贷业务基本流程：受理→调查→审议审批→审查→信用发放与支付→贷后管理
【判断题】
对未获批准的个人贷款申请，不用告知借款人
【判断题】
借款合同应明确约定借款人的诚信承诺和贷款资金的用途支付对象支付金额支付条件支付方式等
【判断题】
采用受托支付的，借款人在使用贷款时提出支付申请，并授权农信社按合同约定方式支付贷款资金
【判断题】
自主支付是指农信社根据借款人的提款申请将贷款资金直接发放至借款人账户，并由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对象
【判断题】
发放支付审核部门（岗）应以贷款批复文件和已签合同为依据对借款人提款条件进行审核，审核内容包括借款人是否已按照有关法律法规规定，办妥与信贷业务有关的批准登记交付及其他法定手续
【判断题】
借款人具备还款意愿和还款能力是申请个人贷款必须具备的基本条件
【判断题】
农信社应按照借款合同约定，通过受托支付或借款人自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制
【判断题】
未按规定执行贷款面谈面签制度的应按照省联社有关规定对有关责任人进行责任认定和处罚
【判断题】
采用自主支付的，借款人应定期报告或告知农信社贷款资金支付情况
【判断题】
信贷档案是是农信社信贷管理工作的原始凭证和参考依据
【判断题】
在客户贷款档案未移交信贷档案管理员管理之前，客户经理要对客户档案资料的真实性和完整性负责
【判断题】
已结清信贷档案保管期限，从信贷档案所属的年度终了后的第一天算起
【判断题】
信贷档案库（柜）必须保持整洁，做到“三防”“五无”
【判断题】
信贷档案管理人员调离时，对经管的有关档案资料（包括年内临时保管的文件资料）要逐件填写交接清单，对信贷档案收进移出销毁情况予以书面说明
【判断题】
信贷档案管理人员离岗后对所知悉的信贷档案资料仍负有保密的义务
【判断题】
调阅信贷档案时，客户经理要在场陪同，不准将信贷档案交给调阅人放任不管、严禁将原件借出
【判断题】
法律法规明确规定的有权机关依法需调阅影印信贷档案时，必须持有协助查询通知书或其他有效法律文书，以及调阅人工作证明，经县级行社行长（或主任）批准后方可调阅影印
【判断题】
贷后管理是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束全过程的信贷管理行为，包括账户监管贷后检查风险监控档案管理有问题贷款处理贷款收回等
【判断题】
贷后检查包括风险分类及日常管理、建立贷后管理台账、整理收集信贷档案有关资料、利息及本金的收回等
【判断题】
县级行社风险管理部门适时监测本级及上级审批（咨询）贷款的贷后风险，主要通过信贷管理系统实时监控贷后风险，并检查客户部门贷后管理情况，督促客户部门按规定实施贷后管理
【判断题】
对公客户基本情况检查应检查客户内部管理水平（管理层素质稳定性经营管理作风等）是否发生变化，及其对农信社信贷资产安全的影响程度
【判断题】
对公客户财务状况检查应检查客户分析资产负债表时，要关注存货应收帐款短期投资长期投资项目短期借款和长期借款（特别应关注对外债务不成比例的异常增长）等项目的余额变化
【判断题】
对公客户财务状况检查应检查客户现金流量表时，要关注客户过去和未来经营活动产生现金流的能力
【判断题】
个人客户贷后检查应检查对于以经营收入为主要收入来源的，检查其经营和资金周转的情况，同时根据客户所从事行业的发展竞争状况判断其收入发展趋势
【判断题】
贷后检查应检查是否出现抵押（质押）人的其它债权人优先于农信社受偿的情况
【判断题】
客户发生可能影响贷款安全和信贷资产质量的生产经营已停止项目已停建重大投资活动体制改革债权债务纠纷事故与赔偿人事调整等重大事项应当立即实施现场检查
【判断题】
重点检查中，应当着重分析客户出现的异常变化对其还款履约能力的影响，以及给农信社造成或可能造成的损失,研究相应的解决措施，并形成文字报告，根据实际情况确定检查频率
【判断题】
客户经理在贷后管理中发现风险预警信号，及时报告经营主责任人，对大额贷款客户出现风险，应及时撰写风险预警专题报告，对风险预警信号未解除的，不得发放新贷款
【判断题】
贷款本息收回后，客户经理将收回信息录入信贷管理信息系统，并协助客户办理解除抵、质押的有关手续
【判断题】
客户经理对到期未归还的信贷业务应及时报告经营主责任人及县级行社信贷管理部门，并按规定适时调整贷款分类形态
【判断题】
在授信有效期内任一时点，客户授信业务余额不得超过授信审批额度
【判断题】
集团客户两家、含以上成员单位与两家（含）以上县级行社建立有信用关系的，由对成员单位授信业务余额最高的行社或集团客户母公司（或实际控制人）所在行社作为主办社制定该集团客户整体授信方案，其他行社作为协办社协助做好授信工作
【判断题】
授信管理遵循先授信后用信和动态管理原则
【判断题】
授信额度是商业秘密，原则上不可对外公开
