【单选题】
节约资源是我国的基本国策。国家实施( )的能源发展战略。___
A. 开发为主,合理利用利
B. 用为主,加强开发
C. 开发与节约并举,把开发放在首位
D. 节约与开发并举,把节约放在首位
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相关试题
【单选题】
禁止未经( )批准在互联网企业平台存储公司重要数据。___
A. 总部单位
B. 省级以上单位
C. 市级以上单位
D. 县级以上单位
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发( )业务。___
A. 意见-供电业务-业务变更-环节处理问题
B. 举报-违约用电-擅自引入或供出电源
C. 投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题
D. 建议-营业业务-用电变更
【单选题】
历史上发生( )次石油危机___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过标称电压的( )。___
A. +7%,-10%
B. ±10
C. ±7%
D. +10%,-7%
【单选题】
每次抄表抄表人员数是( )人。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
全面建设用电信息采集系统,实现直供直管用户“全采集”、“全覆盖”、“( )”。___
A. 全智能
B. 全费控
C. 全监控
D. 全结算
【单选题】
日终,收费员要进行对账,下列正确的对账公式是( )。___
A. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费;
B. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费
C. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费;
D. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费;
【单选题】
商用密码技术属于( )。___
A. 商业机密
B. 企业秘密
C. 国家秘密
D. 商业秘密
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映该地点在进行农网改造时,存在缺相的问题,但改造质量差,并且客户表示改造线都是旧线,要求彻底解决此问题,派发什么业务?___
A. 投诉-电网建设-供电设施-农网改造
B. 建议-营业业务-电能计量-计量装置
C. 投诉-供电质量-供电频率-供电频率长时间异常
D. 投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常
【单选题】
收费日当天,发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务,应该( )。___
A. 按照电费退单特殊业务流程处理
B. 退电费,不作废发票
C. 由财务科通过结算帐户开具退费支票
D. 退电费,作废发票
【单选题】
受理居民客户申请用电后,( )个工作日内送电。___
【单选题】
数据销毁环节,依据( )要求开展数据恢复、擦除与销毁等工作。___
A. 《国家电网公司保护商业秘密规定》
B. 《国家电网网络与信息系统安全管理办法》
C. 《信息化新技术应用信息安全防护若干要求》
D. 《国网办公厅关于规范电子数据恢复、擦除与销毁工作的通知》
【单选题】
中华人民共和国网络安全法要求,在发生危害网络安全的事件时,立即启动( ),采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。___
A. 应急预案
B. 红色预警
C. 橙色预警
D. 黄色预警
【单选题】
下列不属于违约用电的行为是( ) ___
A. 未经供电企业同意,擅自引入(供出)电源或将备用电源、其他电源私自并网等情况
B. 在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别等情况
C. 伪造供电企业电费充值卡等情况
D. 私自超过合同约定的容量用电等情况
【单选题】
在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万kW及以上的,供电频率的允许偏差为( );电网装机容量在300万kW以下的,供电频率的允许偏差为( )。___
A. ±0.1Hz,±0.5Hz
B. ±0.2Hz,±0.5Hz
C. ±0.2Hz,±0.4Hz
D. ±0.2Hz,±0.6Hz
【单选题】
下列不属于破坏及危及电力设施的行为是( )___
A. 破坏及危及供电企业输电线路等情况
B. 破坏及危及供电企业变电设施等情况
C. 人破坏及危及供电企业其他电力设施等情况
D. 盗窃供电企业输电线路等情况
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映2月28日报修电压低,抢修人员现场抢修后离开,低电压现象仍然存在,派发( )业务。___
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
C. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长
D. 投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量
【单选题】
县级供电公司电费业务的内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 收取电费资金并进入电费专用账户
C. 与银行进行实时电费的对账
D. 打印电费发票
【单选题】
县级供电公司电费专责的电费业务内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 与银行进行实时电费的对账
C. 收取电费资金并进入电费专用账户
D. 打印电费发票
【单选题】
信息系统的安全保护等级分为五级:( ),信息系统受到破坏后,会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害,或者对国家安全造成严重损害。___
A. 第一级
B. 第二级
C. 第三级
D. 第四级
【单选题】
严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度,严格审批权限,实行( )审批。___
A. 总部单位
B. 省级单位
C. 市级单位
D. 总部、省级单位二级
【单选题】
新购入的2.0级电能表,应按( )进行验收。___
A. GB3925和国家电力行业的有关规定
B. GB/T17442和国家电力行业的有关规定
C. 验GB3925或GB/T17442
D. 国际、国家或行业标准
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户12:00来电反映其11:30时致电95598报修家中停电,抢修人员于11:50打电话告知因在抢修其他线路,故约12:20时会到,请尽快处理,派发( )业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限
B. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务行为
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
D. 催办工单
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映国网客服中心客服专员在通话过程中存在搪塞、推诿行为现象,客户对此表示不满,应派发( )。___
A. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范
B. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范
C. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度
D. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00,但2月13日实际停电时间为9:00-17:00,应派发( )业务。___
A. 投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性
B. 投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电
C. 意见-供电服务-停电问题-停电安排
D. 意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时,电表接线错误,且影响计费准确性,应派发( )业务。___
A. 投诉—营业投诉—电能计量—计量装置
B. 服务申请—电能表异常
C. 投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错
D. 建议—营业业务—电能计量
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求,应列为( )不应派发其他工单。___
A. 意见
B. 建议
C. 举报
D. 投诉
【单选题】
泄露商用密码技术秘密、非法攻击商用密码或者利用商用密码从事危害国家安全和利益的活动,情节严重,构成犯罪的,依法追究( )责任。"___
A. 民事
B. 行政
C. 刑事
D. 违宪
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映在请供电公司工作人员帮忙进行更换家中线路时,线材费用未按照物价部门标准收取。派发( )业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
B. 投诉-停送电投诉-增值服务-有偿服务
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度
D. 举报-行风廉政-以电谋私
【单选题】
在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:10kV及以下三相供电的,为标称电压的( )___
A. +7%,-10%
B. ±10
C. ±7%
D. +10%,-7%
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映办理小区配套新装业务后,工作人员存在不按验收标准验收工程的行为,派发( )业务。___
A. 举报—行风廉政—服务行为
B. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C. 投诉—营业投诉—变更用电—环节处理问题
D. 建议—营业业务—业扩报装
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为,应归为( )。___
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
D. 咨询办结
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发( )业务。___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B. 举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D. 建议—营业业务—业扩报装
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,用户反映一个月前在营业厅办理完一户一表新装手续,由于没有电表至今未给其装表送电,派发( )业务。___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
B. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
C. 意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
D. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
【单选题】
同一事件催办次数原则上不超过( )次。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压单电源客户最长不超过( )个月;___
【单选题】
已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压双电源客户最长不超过( )个月。___
【单选题】
因用户原因连续( )个月不能如期抄到计费电能表读数时,供电企业应通知该用户得终止供电。___
【单选题】
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
对( )千伏及以下电压供电的用户,应配置专用的电能计量柜(箱)___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
推荐试题
【单选题】
“风定花犹落,鸟鸣山更幽”形象地表达了动和静的辩证关系是___
A. 静不是动,动不是静
B. 静中有动,动中有静
C. 动是必然的,静是偶然的
D. 动是静的原因,静是动的结果
【单选题】
“挟泰山以超北海,语人曰吾不能,是诚不能也。为长者折枝,语人曰吾不能,是不为也,非不能也。”《孟子》中的这段语启示我们,做事情时要区分可能性和不可能性,二者的区别在于___
A. 人的主观努力程度
B. 对人是否有利
C. 现实中有无根据和条件
D. 现实中的根据和条件是否充分
【单选题】
有一则箴言:“在溪水和岩石的斗争中,胜利的总是溪水,不是因为力量,而是因为坚持。”“坚持就是胜利”的哲理在于___
A. 必然性通过偶然性开辟道路
B. 肯定中包含着否定的因素
C. 量变必然引起质变
D. 有其因必有其果
【单选题】
杜甫诗曰:“挽弓当挽强,用箭当用长;射人先射马,擒贼先擒王。”这首诗蕴含的哲理是 ___
A. 看问题要分清主流和支流
B. 承认矛盾客观性,正确对待矛盾
C. 要看到主要矛盾又要看到次要矛盾
D. 抓主要矛盾,抓中心,抓关键
【单选题】
恩格斯认为,全部哲学、特别是近代哲学的重大的基本问题是___。
A. 哲学与人类生存活动之间的内在联系问题
B. 人与周围世界的基本联系问题
C. 思维和存在的关系问题
D. 关于人的本质问题
【单选题】
经济全球化的实质决定了它的发展必然是___
A. 有利于所有国家
B. 有利于发达资本主义国家
C. 有利于发展中国家
D. 有利于社会主义国家
【单选题】
中国工程院院士袁隆平曾结合自己的科研经历,语重心长地对年轻人说:“书本知识非常重要,电脑技术也很重要,但是书本电脑里种不出水稻来,只有在田里才能种出水稻来。”这表明___
A. 实践水平的提高有赖于认识水平的提高
B. 实践是人类认识的基础和来源
C. 理论对实践的指导作用没有正确与错误之分
D. 由实践到认识的第一次飞跃比认识到实践的第二次飞跃更加重要
【单选题】
真理与谬误之间的相互关系是___
A. 在任何情况下都是绝对对立的
B. 没有相互转化的可能性
C. 在一定条件下可以互相转化
D. 两者之间没有原则区别
【单选题】
在我们分析人时,既要看到其优点,又要看到其缺点,看优点与缺点要分清主次。这一工作方法的理论根据是___
A. 主要矛盾和次要矛盾关系的原理
B. 矛盾的普遍性和特殊性关系的原理
C. 矛盾的同一性和斗争性关系的原理
D. 矛盾的主要方面和次要方面相互关系的原理
【单选题】
社会存在决定社会意识,社会意识是社会存在的反映。社会意识具有相对独立性,即它在反映社会存在的同时,还有自己特有的发展形式和规律。社会意识相对独立性最突出的表现是___
A. 社会意识内部各种形式之间的相互作用和影响
B. 社会意识与社会存在发展的不完全同步性
C. 社会意识各种形式各自具有其历史继承性
D. 社会意识对社会存在具有能动的反作用
【单选题】
“民主社会主义”实质上是___
A. 发达国家的社会主义
B. 改良的资本主义
C. 科学社会主义中的一种
D. 社会主义的最佳模式
【单选题】
经济文化相对落后的国家可以先于发达资本主义国家进人社会主义,其根本原因是___
A. 革命的客观形势和条件所决定的
B. 经济文化相对落后的国家具有较高的精神文明
C. 它是以高度社会化的资本主义大生产作为社会主义革命的物质前提的
D. 社会主义生产关系可以在旧社会的内部孕育生长起来
【单选题】
在萨维尔村有一位理发师,他的广告词是这样写的:“本人的理发技艺十分高超,誉满全村。我将为本村所有不给自己刮脸的人刮脸,我也只给这些人刮脸。我对各位表示热诚欢迎!”来找他刮脸的人络绎不绝,自然都是那些不给自己刮脸的人。可是,有一天,这位理发师从镜子里看见自己的胡子长了,他本能地抓起了剃刀。按照他自己的规矩,理发师他到底能不能给自己刮脸呢?上述问题被称为理发师悖论。从哲学上看,悖论的产生最根本的原因是___
A. 人们认识与思维的局限性
B. 人们实践的局限性
C. 认识对象所固有的矛盾和主客观之间的矛盾
D. 世界本身所具有的不可知性
【单选题】
实现了人的“自由个性”的发展,是___
A. 资本主义社会以前的人的生存状态
B. 资本主义社会之中的人的生存状态
C. 社会主义社会之中的人的生存状态
D. 共产主义社会之中的人的生存状态
【单选题】
人的发展和社会发展之间的关系是,___
A. 前者体现了个人价值,后者体现了社会价值
B. 前者是个人的理想,后者是社会的目标
C. 前者和后者是彼此独立的历史发展过程
D. 前者和后者互为前提和基础
【单选题】
爱因斯坦的“尺缩钟慢”效应表明,作为物质运动存在形式的时间具有___。
A. 客观性
B. 有限性
C. 相对性
D. 一维性
【单选题】
在市场上,一台电冰箱的标价是12000元,此时执行价值尺度职能的货币是___。
A. 实在的货币
B. 信用货币
C. 观念上的货币
D. 现金
【单选题】
资本主义经济危机呈现出周期性的原因在于___
A. 资本主义基本矛盾
B. 资本主义基本矛盾运动的特点
C. 资本主义的基本矛盾周期性
D. 资本主义再生产的周期性
【单选题】
资产阶级意识形态的核心是___
A. 文学、艺术和宗教
B. 道德、伦理
C. 政治思想和法律思想
D. 哲学、历史
【单选题】
“手推磨产生的是封建主的社会,蒸汽磨产生的是工业资本家的社会”,这句话揭示了___
A. 生产工具是衡量生产力水平的重要尺度
B. 科学技术是第一生产力
C. 社会形态的更替有其一定的顺序性
D. 物质生产的发展藉要建立相应的生产关系
【单选题】
1948年10月2日,刘少奇同志在同华北记者团谈话时讲到一个故事:巨人安泰是地神之子,他在同对手搏斗时,只要身不离地,就能从大地母亲那里不断吸取力量,所向无敌;但是,只要他的脚离开地面,他就会变得毫无力量。他的对手赫拉克勒斯发现了他的这一特征, 把他举到半空中将他扼死。这一神话故事说明,我们党必须始终要___。
A. 坚持理论联系实际
B. 保持党的方针政策的正确
C. 保持对敌人的高度警惕
D. 保持同人民群众的密切联系
【单选题】
某资本家投资100万元,每次投资所获得的利润为25万元,假定其资本有机构成为4:1,那么该资本家每次投资所实现的剩余价值率为___
A. 100%
B. 75%
C. 50%
D. 125%
【单选题】
辩证法的总特征是 ___
A. 对立统一
B. 联系和发展
C. 三大规律
D. 系统性
【单选题】
哥德巴赫猜想的提出,在思维方法上属于___。
A. 演绎法
B. 不完全归纳法
C. 分析法
D. 综合法
【单选题】
社会主义改革的根本目的在于___
A. 改变社会主义制度
B. 完善社会主义制度
C. 解放和发展生产力
D. 实现社会公平
【单选题】
个别劳动的社会性质,通过___
A. 商品的有用性来体现
B. 商品的广告传播来体现
C. 商品的交换来体现
D. 商品质量的鉴定来体现
【单选题】
在垄断资本主义阶段占统治地位的资本是___
A. 工业资本
B. 农业资本
C. 银行资本
D. 金融资本
【单选题】
区分新旧事物的标志在于看它们___
A. 是不是在新的历史条件下出现的
B. 是不是符合事物发展规律、具有强大的生命力
C. 是不是有新形式和新特点
D. 是不是得到大多数人的承认
【单选题】
“此亦一是非,彼亦一是非”的命题,其含义是___
A. 强调真理的客观性
B. 否认真理的客观性
C. 强调真理具有客观标准
D. 否认真理具有客观标准
【单选题】
正确认识资本主义的历史过渡性要___
A. 否定资本主义生产关系的一切改良
B. 对资本主义采取全面肯定的态度
C. 借鉴资本主义社会中反映人类文明进步的改良
D. 借鉴并发展资本主义的经济制度
【单选题】
1919年,在印度一个狼窝里发现了两个人形动物,经鉴定,确定是两个小女孩。小的约2岁,大的约8岁。人们把她们救回村子,小的不久就死了,大的活下来,人们给它取名叫卡玛拉。经过人们近10年的抚养教育,卡玛拉到了17岁,虽然学会了晚上躺着睡觉,用手拿东西吃,用杯子喝水等,但她的智力只相当于4岁小孩的水平,而且始终没有学会成人说话,只能听懂几句简单的问话,勉强学会了40几个单词。由于她终究适应不了人类的生活方式,17岁时病死了。狼孩卡玛拉的故事,说明___。
A. 意识的产生不能离开社会劳动
B. 人的意识与动物心理有根本区别
C. 大脑是意识的源泉
D. 人脑与狼脑是相通的
【单选题】
马克思主义最崇高的社会理想 ___
A. 实现共产主义
B. 消灭阶级、消灭国家
C. 实现个人的绝对自由
D. 实现人权
【单选题】
温家宝总理给一位国务院参事回信中说:“知屋漏者在宇下,知政失者在朝野”。意思是 ___。
A. 人的经验是判断是非得失的根本尺度
B. 直接经验比间接经验更重要
C. 感性认识高于理性认识
D. 人民群众的直接经验即实践是认识的重要基础
【单选题】
主张“世界上除了运动着的物质之外,什么也没有”的观点,属于___。
A. 否认意识存在的自然唯物主义
B. 主张世界统一于物质的辩证唯物主义
C. 否认时间与空间存在性的唯心主义
D. 把人的意识理解为某种特殊的“精神物质”的机械唯物主义
【单选题】
“观念的东西不外是移入人的头脑并在人的头脑中改造的物质的东西而已。”这个命题表明___。
A. 意识是客观存在的主观映象
B. 人脑是意识的源泉
C. 观念的东西和物质的东西并没有本质上的区别
D. 意识是人脑中特有的物质
【单选题】
列宁说:“没有革命的理论,就不会有革命的行动”,这一命题的含义是___
A. 革命理论比革命行动更重要
B. 革命运动是革命理论的派生物
C. 革命理论对革命实践具有指导作用
D. 革命理论最终决定革命运动的成败
【单选题】
国家垄断资本主义的局限性在于___
A. 使垄断资本主义存在着时而迅速发展时而停滞的趋势
B. 它只能暂时使某些矛盾缓和,但却使这些矛盾进一步加深和复杂化
C. 使垄断资本主义经济长期处于滞胀状态
D. 使垄断资本主义经济长期处于停滞状态
【单选题】
某资本家投资100万元,资本有机构成4:1, m‘=100%,一年周转4次,其年剩余价值量和剩余价值率分别为___。
A. 80万, 100%
B. 40万, 400%
C. 40万, 100%
D. 80万, 400%
【单选题】
裁缝生产的衣服却可以和木匠生产的家具互相交换,这是因为___。
A. 衣服和家具都能满足人类的特定需要
B. 衣服和家具都取材于自然界
C. 衣服和家具都包含了人类的抽象劳动
D. 裁缝和木匠分别拥有对衣服和家具的所有权
【单选题】
人类社会发展的一般规律是___
A. 生产方式内部的矛盾规律
B. 生产力和生产关系、经济基础和上层建筑之间的矛盾运动规律
C. 社会存在和社会意识的矛盾规律
D. 物质生产和精神生产的矛盾规律