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【单选题】
在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:10kV及以下三相供电的,为标称电压的( )​___
A. +7%,-10%​
B. ±10​
C. ±7%​
D. +10%,-7%​​​​
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映办理小区配套新装业务后,工作人员存在不按验收标准验收工程的行为,派发( )业务。​___
A. 举报—行风廉政—服务行为​
B. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当​
C. 投诉—营业投诉—变更用电—环节处理问题​
D. 建议—营业业务—业扩报装​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为,应归为( )。​___​
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范​
B. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度​
C. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范​
D. 咨询办结
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发( )业务。​___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当​
B. 举报—违约用电—擅自引入或供出电源​
C. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题​
D. 建议—营业业务—业扩报装​ ​
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,用户反映一个月前在营业厅办理完一户一表新装手续,由于没有电表至今未给其装表送电,派发( )业务。​___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限​
B. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题​
C. 意见—供电业务—业务变更—环节处理问题​
D. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当​ ​
【单选题】
同一事件催办次数原则上不超过( )次。​___
A. 2​
B. 3​
C. 4​
D. 5​ ​
【单选题】
已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压单电源客户最长不超过( )个月;___
A. 1
B. 2
C. 3​
D. 4​ ​
【单选题】
已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压双电源客户最长不超过( )个月。___
A. 1​
B. 2
C. 3​
D. 4​ ​
【单选题】
因用户原因连续( )个月不能如期抄到计费电能表读数时,供电企业应通知该用户得终止供电。​___
A. 4​
B. 5
C. 6​
D. 7​ ​
【单选题】
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___​
A. 一次
B. 二次​
C. 三次​
D. 四次​ ​
【单选题】
对( )千伏及以下电压供电的用户,应配置专用的电能计量柜(箱)​___
A. 10​
B. 20​
C. 30​
D. 40​ ​
【单选题】
用电信息采集系统的业务信息安全保护等级定为( )。​___
A. 一级​
B. 二级​
C. 三级
D. 四级​ ​
【单选题】
采用( )的供电企业,由省公司计量中心编制配送计划。​ ___​
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合​
D. 统一配送模式
【单选题】
用能单位应当建立( ),对节能工作取得成绩的集体.个人给予奖励。​___
A. 目标考核​
B. 节能目标考核​
C. 节能领导小组​
D. 节能办公室​
【单选题】
有《中华人民共和国网络安全法》规定的违法行为的,依照有关法律、行政法规的规定记入( )并予以公示。​___
A. 信用档案​
B. 企业违法记录​
C. 企业大事件记录​
D. 个人违法记录 ​​
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定:()负责调度数据网络和电力二次系统的安全防护。​___
A. 国网信通部​
B. 国调中心​
C. 国网安质部​
D. 国网办公厅(保密办)​​
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定:国网营销部负责( )。___
A. 配电自动化终端具体安全防护及运行维护管理,负责相关安全防护的技改项目管理
B. 落实业务系统信息安全等级保护工作​
C. 营销业务涉及控制类系统及终端(如负荷控制系统、负控终端及用电信息采集控制终端等)的具体安全防护及运行维护管理​
D. 代管县供电企业的农村电网涉及控制类系统及终端安全防护管理。​ ​
【单选题】
对( )千伏及以上电压供电的用户,应有专用的电流互感器二次线圈和专用的电压互感器二次连接线,并不得与保护、测量回路共用。​___
A. 35
B. 110 ​
C. 220​
D. 500​ ​
【单选题】
在《进一步加强数据安全工作》中,( )负责确定本部门及专业重要数据保护对象、范围及保密级别,全面落实公司数据安全保护管理和技术要求,保障运监中心访问数据的权限。​___
A. 国网办公厅(保密办)​
B. 业务部门​
C. 国网运监中心 ​
D. 国网信通部​​
【单选题】
在柜台收费中,若客户以非现金方式交费,则应( )销账。​___
A. 联网方式​
B. 托收单形式​
C. 进账单形式​
D. 汇兑形式 ​​
【单选题】
在金融机构代收电费对帐管理工作中双方每天对账时,如银行代收金额小于供电流水金额,则电力方将差额作( )处理。​___
A. 退单 ​
B. 收费​
C. 预收
D. 红字冲销​ ​
【单选题】
中华人民共和国网络安全法为中华人民共和国主席令第( )号。___​
A. 四十三​
B. 四十九 ​
C. 五十三​
D. 五十九 ​
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:高压供电的最长不超过( )个月;___
A. 1​
B. 2 ​
C. 3 ​
D. 4 ​​
【单选题】
非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,( )个工作日内送电。___
A. 2​
B. 3
C. 4 ​
D. 5 ​​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,“95598”客户服务网页(网站)可以受理的业务有:( )。___
A. 电力故障报修​
B. 用电信息查询​
C. 服务质量投诉​
D. 停电信息公告​
【多选题】
省级及以上电网经营企业的电能计量专职(责)人的职责包括( )。​___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策​
B. 组织制订考核电力系统经济技术指标的电能计量装置的配置、更新与发展规划​
C. 负责组织有关电能计量技术业务的培训与交流​
D. 制定电能计量技术规范和计量管理制度​
【多选题】
主站系统日常巡视、检查主要包括( )。___
A. 检查采集系统软硬件设备​
B. 采集系统相关加密设备的运行状况​
C. 查看操作系统​
D. 对异常情况在值班记录中填写​
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布( )。​___
A. 供电服务项目​
B. 业务办理程序​
C. 收费标准
D. 收费项目​
【多选题】
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的服务人员包括( )。___
A. 营业厅主管​
B. 收费员​
C. 引导员​
D. 保洁员
【多选题】
主站系统的运行维护范围主要为( )。​___
A. 硬件设备​
B. 系统软件
C. 应用软件​
D. 运行平台
【多选题】
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”,下列哪些选项属于“四净”( )。___
A. 地面净​
B. 桌面净​
C. 门面净​
D. 柜面净​
【多选题】
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”,下列哪些选项属于“四无”( )。 ___
A. 无垃圾​
B. 无灰尘​
C. 无纸屑味​
D. 无异味​
【多选题】
运维换表等环节的采集调试情况监控主要包括( )。​___
A. 每日跟踪故障处理后的采集设备调试流程​
B. 跟踪处理调试流程中存在的问题​
C. 对2个工作日内未调试成功的调试工作进行分析​
D. 对下级单位处理不及时的流程派发督办工单​
【多选题】
用电检查人员属于外勤人员,主要从事( )等工作。​___
A. 客户端安全设备检查​
B. 查处窃电及违约用电​
C. 追补电费 ​
D. 安全保供电​
【多选题】
( )不扣减基本电费。​___
A. 用户自行停电​
B. 事故停电
C. 检修停电​
D. 计划限电​
【多选题】
用电信息采集系统运行维护所指的采集系统运行维护对象,主要包括:( )。___
A. 采集系统主站软硬件​
B. 通信信道​
C. 采集终端​
D. 电能表​
【多选题】
按照国家发改委14号令要求,生产控制大区和管理信息大区通过( )进行隔离。___
A. 信息网络隔离装置​
B. 正向隔离装置​
C. 反向隔离装置​
D. 安全交互平台​
【多选题】
采集系统建设应建立常态化( ),实施工程里程碑计划管理,建立工程进度周管控、重大问题专项协调、营业服务协同配合的工作机制,每年开展项目管理检查评价工作。​___
A. 项目管理​
B. 专人负责​
C. 评价机制
D. 考核机制​
【多选题】
用电信息采集系统建设项目审计应重点审查项目( )。​___
A. 结算​
B. 决算​
C. 资金管理​
D. 招标采购情况​
【多选题】
代办机构的服务方式包括哪些( )。___​
A. 面对面​
B. ATM​
C. 客户自助​
D. 电子银行
【多选题】
代办机构的服务功能包括哪些( )。​___
A. 电费收取 ​
B. 水费收取 ​
C. 欠费查询​
D. 电费票据及账单服务​
推荐试题
【单选题】
有关地西泮的作业说法错误的是___。
A. 抗抑郁
B. 镇静催眠
C. 抗惊厥
D. 中枢性肌肉松弛
【单选题】
用药期间不宜驾驶车辆、操纵机械和高空作业的药物是___。
A. 阿司匹林
B. 金刚烷胺
C. 甲氯芬酯
D. 胞磷胆碱
【单选题】
易诱发强心苷中毒的因素是___。
A. 心肌缺氧、肝肾功能低下
B. 高血镁
C. 高血钾
D. 低血钙
【单选题】
易产生全身性红斑狼疮样不良反应的药物是___。
A. 利多卡因
B. 维拉帕米
C. 奎尼丁
D. 普鲁卡因胺
【单选题】
伴有肾功能不良的高血压患者宜选用___。
A. 利舍平
B. 可乐定
C. 卡托普利
D. 硝普钠
【单选题】
呋塞米的不良反应不包括___。
A. 耳毒性
B. 低尿酸血症
C. 低血钾
D. 胃肠反应
【单选题】
氢氯噻嗪的临床应用不包括___。
A. 轻中度水肿
B. 高血压
C. 前列腺增生症
D. 尿崩症
【单选题】
有高血钾的病人禁用___。
A. 呋塞米
B. 布美他尼
C. 氢氯噻嗪
D. 氨苯蝶啶
【单选题】
维生素B12用于治疗___。
A. 缺铁性贫血
B. 再生障碍性贫血
C. 恶性贫血
D. 溶血性贫血
【单选题】
双嘧达莫用于防治___。
A. 恶性贫血
B. 缺铁性贫血
C. 脑出血
D. 血栓栓塞性疾病
【单选题】
防治血栓栓塞性疾病不宜用___。
A. 肝素
B. 华法林
C. 氨甲苯酸
D. 阿替普酶
【单选题】
对心脏兴奋的不良反应很弱的药物是___。
A. 肾上腺素
B. 异丙肾上腺素
C. 麻黄碱
D. 特布他林
【单选题】
右美沙芬的特点不包括___。
A. 直接抑制咳嗽中枢
B. 无镇痛作用
C. 长期应用可产生依赖性
D. 镇咳作用与可待因相同或略强
【单选题】
大量黏痰阻塞气道引起呼吸困难、窒息等危急情况时宜选用___。
A. 乙酰半胱氨酸气管滴入
B. 溴己新口服
C. 氨溴索口服
D. 氯化铵口服
【单选题】
中和胃酸时可产生大量的CO2,引起继发性胃酸分泌增多,甚至导致溃疡穿孔的药物是___。
A. 氢氧化铝
B. 碳酸氢钠
C. 奥美拉唑
D. 雷尼替丁
【单选题】
抑制胃酸分泌作用最强的药物是___。
A. 哌仑西平
B. 雷尼替丁
C. 胶体果胶铋
D. 奥美拉唑
【单选题】
长期应用液状石蜡治疗慢性便秘可影响___的吸收。
A. 水溶性维生素
B. 脂溶性维生素
C. 钙离子
D. 铁离子
【单选题】
长期使用糖皮质激素突然停药可诱发___。
A. 肾上腺皮质萎缩和功能不全
B. 青光眼、白内障
C. 高血压和动脉硬化
D. 感染
【单选题】
用药期间应定期检查血象的抗甲状腺药物是___。
A. 小剂量碘剂
B. 大剂量碘剂
C. 硫脲类药物
D. 普萘洛尔
【单选题】
大剂量对动物可引起畸胎,孕妇禁用的药物是___。
A. 二甲双胍
B. 珠蛋白锌胰岛素
C. 胰岛素
D. 格列本脲
【单选题】
可引起心律失常的抗过敏药是___。
A. 氯苯那敏
B. 阿司咪唑
C. 苯海拉明
D. 异丙嗪
【单选题】
治疗脚气病宜选用___。
A. 维生素PP
B. 维生素C
C. 维生素B1
D. 维生素E
【单选题】
42治疗单纯疱疹病毒性角膜炎宜选用___。
A. 硫酸庆大霉素滴眼液
B. 色甘酸钠滴眼液
C. 氧氟沙星滴眼液
D. 利巴韦林滴眼液
【单选题】
患者可以持处方到零售药店购买的是___。
A. 第一类精神药品
B. 麻醉药品
C. 戒毒药品
D. 抗生素
【单选题】
___不是处方正文的内容。
A. 药名、剂型
B. 用法和用量
C. 发药人的签名
D. 规格、数量
【单选题】
2企业购进首营品种应该先填写___
A. 药品购进记录
B. 首次购进药品记录
C. 首次购进药品申请表
D. 首次经营品种审批表
【单选题】
GSP是___的英文字母简称。
A. 药品经营质量管理范围
B. 药品质量经营维护管理规范
C. 中药材生产质量管理规范
D. 药品生产质量管理规范
【单选题】
___是购进计划编制前期的主要工作。
A. 企业资质审查
B. 市场调查
C. 确定采购品种
D. 确定采购数量
【单选题】
医药企业编制采购计划时应以___作为重要依据,并有质量管理机构人员参与监管。
A. 药品价格
B. 约定损耗
C. 药品金额
D. 药品质量
【单选题】
___是药品采购工作的核心。
A. 采购对象的确定
B. 采购时间的确定
C. 采购品种的确定
D. 采购数量的准确确定
【单选题】
医药批发企业的购进票据应保存至___
A. 超过药品有效期1年但不得少于2年
B. 3年
C. 超过药品有效期1年但不得少于3年
D. 5年
【单选题】
正常情况下,药材一次最大采购量为___
A. 半年销售量
B. 全年销售量
C. 季度销售量
D. 一个月销售量
【单选题】
采购大宗药品应考虑的因素不包括___
A. 价格低
B. 质量好
C. 批号新
D. 包装新
【单选题】
医药经营企业活动的前提和关键是___
A. 售后服务
B. 购进计划
C. 资金占用
D. 资料分析
【单选题】
___是采购工作最本质的要求。
A. 价格最低
B. 适销对路
C. 物美价廉
D. 品种齐全
【单选题】
业务购进部门在编制药品购进计划时,应坚持___的原则。
A. 质量第一
B. 利润最大化
C. 数量第一
D. 效率第一
【单选题】
___不应作为选择供应商的录用条件。
A. 市场适应力强
B. 质量保证力强
C. 价格竞争力强
D. 规模大
【单选题】
选择供应商时,需要验明的供应商合法证件不包括___
A. 药品生产、经营许可证
B. 财务报表
C. 购销人员身份证复印件
D. 营业执照、法人委托书
【单选题】
___是建立供应商档案的主要目的。
A. 分析供应商情况
B. 选择供应商的依据
C. ,为长期合作打下良好的基础
D. 提高经济效益
【单选题】
医药销售企业通常采用___客户档案。
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