【单选题】
全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全采集”、“全覆盖”、“( )”。___
A. 全智能
B. 全费控
C. 全监控
D. 全结算
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相关试题
【单选题】
日终，收费员要进行对账，下列正确的对账公式是( )。___
A. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费；
B. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费
C. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费；
D. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费；
【单选题】
商用密码技术属于（ ）。___
A. 商业机密
B. 企业秘密
C. 国家秘密
D. 商业秘密
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映该地点在进行农网改造时，存在缺相的问题，但改造质量差，并且客户表示改造线都是旧线，要求彻底解决此问题，派发什么业务？___
A. 投诉-电网建设-供电设施-农网改造
B. 建议-营业业务-电能计量-计量装置
C. 投诉-供电质量-供电频率-供电频率长时间异常
D. 投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常
【单选题】
收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该( )。___
A. 按照电费退单特殊业务流程处理
B. 退电费，不作废发票
C. 由财务科通过结算帐户开具退费支票
D. 退电费，作废发票
【单选题】
受理居民客户申请用电后，( )个工作日内送电。___
【单选题】
数据销毁环节，依据（ ）要求开展数据恢复、擦除与销毁等工作。___
A. 《国家电网公司保护商业秘密规定》
B. 《国家电网网络与信息系统安全管理办法》
C. 《信息化新技术应用信息安全防护若干要求》
D. 《国网办公厅关于规范电子数据恢复、擦除与销毁工作的通知》
【单选题】
中华人民共和国网络安全法要求，在发生危害网络安全的事件时，立即启动（ ），采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。___
A. 应急预案
B. 红色预警
C. 橙色预警
D. 黄色预警
【单选题】
下列不属于违约用电的行为是( ) ___
A. 未经供电企业同意，擅自引入(供出)电源或将备用电源、其他电源私自并网等情况
B. 在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别等情况
C. 伪造供电企业电费充值卡等情况
D. 私自超过合同约定的容量用电等情况
【单选题】
在电力系统正常状况下，电网装机容量在300万kW及以上的，供电频率的允许偏差为（ ）；电网装机容量在300万kW以下的，供电频率的允许偏差为（ ）。___
A. ±0.1Hz，±0.5Hz
B. ±0.2Hz，±0.5Hz
C. ±0.2Hz，±0.4Hz
D. ±0.2Hz，±0.6Hz
【单选题】
下列不属于破坏及危及电力设施的行为是( )___
A. 破坏及危及供电企业输电线路等情况
B. 破坏及危及供电企业变电设施等情况
C. 人破坏及危及供电企业其他电力设施等情况
D. 盗窃供电企业输电线路等情况
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映2月28日报修电压低，抢修人员现场抢修后离开，低电压现象仍然存在，派发（ ）业务。___
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
C. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长
D. 投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量
【单选题】
县级供电公司电费业务的内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 收取电费资金并进入电费专用账户
C. 与银行进行实时电费的对账
D. 打印电费发票
【单选题】
县级供电公司电费专责的电费业务内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 与银行进行实时电费的对账
C. 收取电费资金并进入电费专用账户
D. 打印电费发票
【单选题】
信息系统的安全保护等级分为五级：（ ），信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害，或者对国家安全造成严重损害。___
A. 第一级
B. 第二级
C. 第三级
D. 第四级
【单选题】
严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度，严格审批权限，实行（ ）审批。___
A. 总部单位
B. 省级单位
C. 市级单位
D. 总部、省级单位二级
【单选题】
新购入的2.0级电能表，应按( )进行验收。___
A. GB3925和国家电力行业的有关规定
B. GB/T17442和国家电力行业的有关规定
C. 验GB3925或GB/T17442
D. 国际、国家或行业标准
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户12:00来电反映其11:30时致电95598报修家中停电，抢修人员于11:50打电话告知因在抢修其他线路，故约12:20时会到，请尽快处理,派发（ ）业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限
B. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务行为
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
D. 催办工单
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映国网客服中心客服专员在通话过程中存在搪塞、推诿行为现象，客户对此表示不满，应派发（ ）。___
A. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范
B. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范
C. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度
D. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00，但2月13日实际停电时间为9:00-17:00，应派发（ ）业务。___
A. 投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性
B. 投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电
C. 意见-供电服务-停电问题-停电安排
D. 意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时，电表接线错误，且影响计费准确性，应派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—电能计量—计量装置
B. 服务申请—电能表异常
C. 投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错
D. 建议—营业业务—电能计量
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求，应列为（ ）不应派发其他工单。___
A. 意见
B. 建议
C. 举报
D. 投诉
【单选题】
泄露商用密码技术秘密、非法攻击商用密码或者利用商用密码从事危害国家安全和利益的活动，情节严重，构成犯罪的，依法追究（ ）责任。"___
A. 民事
B. 行政
C. 刑事
D. 违宪
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映在请供电公司工作人员帮忙进行更换家中线路时，线材费用未按照物价部门标准收取。派发（ ）业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
B. 投诉-停送电投诉-增值服务-有偿服务
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度
D. 举报-行风廉政-以电谋私
【单选题】
在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：10kV及以下三相供电的，为标称电压的（ ）___
A. +7%，-10%
B. ±10
C. ±7%
D. +10%，-7%
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映办理小区配套新装业务后，工作人员存在不按验收标准验收工程的行为，派发（ ）业务。___
A. 举报—行风廉政—服务行为
B. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C. 投诉—营业投诉—变更用电—环节处理问题
D. 建议—营业业务—业扩报装
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为，应归为（ ）。___
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
D. 咨询办结
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B. 举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D. 建议—营业业务—业扩报装
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，用户反映一个月前在营业厅办理完一户一表新装手续，由于没有电表至今未给其装表送电，派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
B. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
C. 意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
D. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
【单选题】
同一事件催办次数原则上不超过( )次。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
已受理的用电报装，供电方案答复时限：高压单电源客户最长不超过( )个月；___
【单选题】
已受理的用电报装，供电方案答复时限：高压双电源客户最长不超过( )个月。___
【单选题】
因用户原因连续( )个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电。___
【单选题】
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
对( )千伏及以下电压供电的用户，应配置专用的电能计量柜(箱)___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
用电信息采集系统的业务信息安全保护等级定为（ ）。___
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
【单选题】
采用( )的供电企业，由省公司计量中心编制配送计划。 ___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式
【单选题】
用能单位应当建立( )，对节能工作取得成绩的集体.个人给予奖励。___
A. 目标考核
B. 节能目标考核
C. 节能领导小组
D. 节能办公室
【单选题】
有《中华人民共和国网络安全法》规定的违法行为的，依照有关法律、行政法规的规定记入（ ）并予以公示。___
A. 信用档案
B. 企业违法记录
C. 企业大事件记录
D. 个人违法记录
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：（）负责调度数据网络和电力二次系统的安全防护。___
A. 国网信通部
B. 国调中心
C. 国网安质部
D. 国网办公厅（保密办）
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：国网营销部负责（ ）。___
A. 配电自动化终端具体安全防护及运行维护管理，负责相关安全防护的技改项目管理
B. 落实业务系统信息安全等级保护工作
C. 营销业务涉及控制类系统及终端（如负荷控制系统、负控终端及用电信息采集控制终端等）的具体安全防护及运行维护管理
D. 代管县供电企业的农村电网涉及控制类系统及终端安全防护管理。
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【多选题】
5、中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时，又是中国人民和中华民族的先锋队的原因___
A. 中国工人阶级的根本利益同中国人民和中华民族的根本利益是一致的
B. 是马克思主义政党的内在要求
C. 是代表中国先进生产力的发展要求决定的
D. 是党以实现民族振兴为己任的必然选择
【多选题】
党的十九大报告指出，要深刻认识党面临的哪些考验的长期性和复杂性___
A. 执政考验
B. 改革开放考验
C. 市场经济考验
D. 外部环境考验
【多选题】
7、中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。这一论断___
A. 符合科学社会主义的基本原则
B. 反映中国特色社会主义的历史经验
C. 适应新时代历史使命的实践要求
D. 是历史和人民的选择
【多选题】
新时代中国共产党的历史使命，就是统揽___，在全面建成小康社会的基础上全面建成社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴。
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
【多选题】
我们要更加自觉地坚定党性原则，勇于直面问题，敢于刮骨疗毒，消除一切损害党的先进性和纯洁性的因素，清除一切侵蚀党的健康肌体的病毒，不断增强党的___，确保我们党永葆旺盛生命力和强大战斗力。
A. 政治领导力
B. 思想引领力
C. 群众组织力
D. 社会号召力
【多选题】
确保党始终总揽全局、协调各方，必须增强___
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【多选题】
中国共产党要增强学习本领，政治领导本领，改革创新本领，科学发展本领和___
A. 依法执政本领
B. 群众工作本领
C. 狠抓落实本领
D. 驾驭风险本领
【单选题】
当今世界政治格局的发展趋势是___
A. 一极化
B. 两极格局
C. 多极化
D. 三足鼎立
【单选题】
我国独立自主的和平外交政策，始终放在第一位的是___
A. 自力更生
B. 国家主权和安全
C. 争取和平
D. 独立自主
【单选题】
首次提出构建人类命运共同体是在___
A. 十六大
B. 十七大
C. 十八大
D. 十九大
【单选题】
世界正处于大发展大变革大调整时期，___ 仍然是当今时代的主题。
A. 南北问题
B. 和平与发展
C. 反对霸权主义、强权政治问题
D. 建立国际经济政治新秩序问题
【单选题】
中国将高举和平、发展、合作、共赢的旗帜，恪守 ___ 的外交政策宗旨。
A. 提高中国的国际地位
B. 维护世界和平，促进共同发展
C. 反对霸权主义和强权政治
D. 构建人类命运共同体，实现全人类的解放
【单选题】
中国政府倡议，共建“一带一路”恪守联合国宪章的宗旨是坚持开放合作、和谐包容、市场运作和___
A. 互学互鉴
B. 互利共赢
C. 政治互信
D. 经济融合
【多选题】
构建人类命运共同体思想，是一个科学完整，内涵丰富，意义深远的思想体系，其核心是是建设___的世界。
A. 持久和平
B. 普遍安全
C. 共同繁荣
D. 开放包容
【多选题】
中国政府倡议，共建“一带一路”恪守联合国宪章和宗旨和原则，坚持开放合作，和谐包容，市场运作互利共赢，其以___等为主要内容加强合作。
A. 政策沟通
B. 设施联通
C. 贸易畅通
D. 资金融通
【多选题】
我国推动建立的新型国际关系，“新”在___
A. 相互尊重
B. 公平正义
C. 合作共赢
D. 普世价值
【多选题】
新型国际关系，新在___
A. 相互尊重
B. 公平正义
C. 合作共赢
D. 共同发展
【多选题】
人类命运共同体思想提出的背景：___
A. 人类面临共同的发展机遇，是个命运共体
B. 人类面临共同的挑战，民族国家无法单独解决
C. 中国道路中国方案受到国际社会广泛认同
D. 反对逆全球化的需要
【多选题】
中国政府共建“一带一路”坚持的原则是___
A. 开放合作
B. 和谐包容
C. 市场运作
D. 互利共赢
【单选题】
国防建设的基本依托是___
A. 法治建设
B. 经济建设
C. 社会建设
D. 党的建设
【单选题】
军民融合源于我们党的___的思想
A. 富国和强军统一
B. 发展战略与安全战略相协调
C. 国防经济与社会经济、军用技术与民用技术相结合
D. 军民结合，寓军于民
【单选题】
实现富国和强军相统一的重要政治保障和我军特有的政治优势是___
A. 党的领导
B. 军民结合 寓军于民
C. 全国一盘棋
D. 军政军民团结
【多选题】
十八大以来，习近平强调：“我们要实现中华民族伟大复兴，必须坚持富国和强军相统一，努力建设巩固国防和强大军队。”这体现了___
A. 战略与安全战略相协调
B. 国防经济与社会经济相一致
C. 军用技术与民用技术相结合
D. 强国进程与强军进程相一致
【多选题】
坚持富国和强军相统一，邓小平提出___
A. 军民结合
B. 平战结合
C. 军品优先
D. 以民养军
【单选题】
党在新时代的强军目标是___
A. 政治建军 改革强军 科技兴军 依法治军
B. 能打仗、打胜仗，提高新时代备战打仗能力
C. 建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队
D. 统筹推进军事理论、技术、组织管理、文化等各方面创新，建设创新型人民军队
【单选题】
习近平强军思想深刻回答了___的时代主题
A. 如何创新发展军事战略指导，构建中国特色现代作战体系
B. 如何大力弘扬我党我军光荣传统和优良作风，永葆人民军队性质、宗旨、本色
C. 如何提高新时代人民军队革命化现代化正规化水平
D. 新时代建设一支什么样的强大人民军队、怎样建设强大人民军队
【单选题】
强军的必由之路是___
A. 创新
B. 军民融合发展
C. 依法治军
D. 改革
【单选题】
人民军队完全区别于一切旧军队的政治特质和根本优势是___
A. 三大民主
B. 党对军队绝对领导
C. 军民一致
D. 民主集中制
【单选题】
党领导军队的根本制度是___
A. 民主集中制
B. 军委主席负责制
C. 党委统一的集体领导下的首长分工负责制D.首长负责制
【单选题】
人民军队的立军之本是___
A. 改革创新
B. 政治建军
C. 能打胜仗
D. 作风优良
【单选题】
现代战争的核心战斗力是___
A. 改革
B. 军民融合
C. 科技
D. 后勤、武装现代化
【单选题】
我军发展壮大、制胜未来的关键一招是___
A. 科技
B. 法治
C. 党的领导
D. 改革
【单选题】
新时代的强军目标提出，必须同国家现代化进程相一致，力争到___年基本实现国防和军队现代化
A. 2020年
B. 2050年
C. 2035年
D. 2049年
【单选题】
引领发展的第一动力是___
A. 改革
B. 法治
C. 创新
D. 政治建军
【单选题】
我军同一切其他性质军队的最大特色、最大优势、最大区别是___
A. 军民一致
B. 民主管理
C. 军政一致
D. 政治工作
【单选题】
我们党建军治军的基本方略是___
A. 政治建军
B. 科技兴军
C. 改革强军
D. 依法治军
【多选题】
党对军队的绝对领导是___
A. 中国特色社会主义的本质特征
B. 是人民军队建军之本、强军之魂
C. 是强军的必由之路
D. 是党和国家的重要政治优势
【多选题】
党对军队绝对领导的根本原则和制度___
A. 发端于南昌起义
B. 奠基于三湾改编
C. 定型于古田会议
D. 成熟于八七会议
【多选题】
党对军队的全面领导包括___
A. 政治领导
B. 作风领导
C. 思想领导
D. 组织领导
【多选题】
党的十九大对全面推进国防和军队现代化作出新的战略安排，到2020年___
A. 国防和军队建设要基本实现机械化
B. 信息化建设取得重大进展
C. 战略能力有大的提升
D. 把人民军队全面建成世界一流军队
