【单选题】
在接待服务中,“接待三声”指___、介绍之声、送客之声。
A. 迎客之声
B. 待客之声
C. 问候之声
D. 询问之声
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是___。
A. 要抓住顾客的虚荣心
B. 要建立起彼此信赖的关系
C. 要根据顾客的消费能力推荐商品
D. 要夸大商品的特性,尽可能满足顾客的需要
【单选题】
当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___。
A. 道别不分对象
B. 看消费情况道别方式不同
C. 道别熟悉的顾客时热情一点
D. 道别新的顾客时热情一点
【单选题】
将自然环境与人文景观结合,可开发深入茶园、茶厂、农家,参与采茶、制茶及___、祭拜等茶文化旅游项目。
A. 茶销售
B. 制茶工艺
C. 古茶寻根
D. 茶产地
【单选题】
茶艺师可以充分利用“购”在旅游活动中的___,尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。
A. 普遍性
B. 特殊性
C. 需求性
D. 伸缩性
【单选题】
茶文化旅游的特点是集___、游览观光及学术考察为一体。
A. 观光茶山、体验茶俗
B. 休闲性、民间性
C. 参与性、欣赏性
D. 文化性、趣味性
【单选题】
游客从昆明出发,先到楚雄、大理,然后到丽江、临沧、怒江、保山、德宏等地,沿途最先品尝到的是___。
A. 三道茶
B. 彝族的腌茶
C. 酥油茶
D. 奶茶
【单选题】
贸易性展销会的目的是为了___。
A. 介绍情况
B. 宣传
C. 促进商品交易
D. 推广
【单选题】
以下___对展销会特点的描述是错误的。
A. 主要是向大众搭建一个销售综合商品的临时大商场
B. 能给组织提供与公众直接双向沟通的机会
C. 是一种高效率的沟通方式
D. 在一定程度上起到“二传手”的作用
【单选题】
在选择展览会的场地时,要考虑___是否容易配置和安置。
A. 展架
B. 展位
C. 参展车辆
D. 辅助设施
【单选题】
158指定___是展览会会务准备工作之一。
A. 赞助单位
B. 主办单位
C. 协办单位
D. 展览主编
【单选题】
在展览会结束后对展览会效果进行评估的主要方法有:上门访问、发调查问卷做民意测验 ___等。
A. 收集正面的报道
B. 对参展单位的意见不必再听取
C. 了解实际效果
D. 寻找负面的媒体报道
【单选题】
下列属于展览会经费开支项目的是___。
A. 展位出租费
B. 赞助费
C. 保险费
D. 冠名费
【判断题】
茶树性喜温暖、湿润的环境,通常气温在18-25摄氏度之间生长最适宜
【判断题】
茶树是属于强酸性作物,PH值达3.0以内时,仍保持有经济生产能力
【判断题】
绿茶类属轻发酵茶。故其茶叶颜色翠绿、汤色黄
【判断题】
乌龙茶属青茶类,为半发酵茶,其茶叶呈深绿或青褐色,茶汤呈密绿或密黄色
【判断题】
制作乌龙茶对鲜叶的采摘两叶一芽,大都为对夹叶,芽叶已较成热
【判断题】
基本茶类分为不发酵的绿茶类,全发酵的红茶类,半发酵的青茶类,重发酵的白茶类,后发酵的黄茶类和部分发酵的黑茶类,共六大茶类
【判断题】
红、绿、青三大茶类的香气主要特点是红茶甜香,绿茶板栗香,乌龙茶花香
【判断题】
审评红、绿、黄、白毛茶的审评杯碗规格,要求碗容量200ml
【判断题】
红茶的呈味物质构成,茶黄素对口感起刺激性作用,茶红素起浓度和醇度作用,而茶褐素使茶汤发暗,不利于品质
【判断题】
宋代的五大名窑是官窑、哥窑、汝窑、定窑、钧窑
【判断题】
青花瓷是在白瓷内外缀以青色文饰、清丽恬静,既典雅又丰富
【判断题】
盖碗又称“三才碗”,一式三件,下有托,中有碗,上置盖
【判断题】
紫砂壶具有泡茶不失原味,茶叶不易霉馊质,泥色多变,耐人寻味,壶经久用,反而光泽美观等优点
【判断题】
瓷器茶具按色泽不同可分为白瓷、青瓷和黑瓷茶具等
【判断题】
福建德化瓷器素有“薄如纸,白如玉,明如镜,声如磬”的美誉
【判断题】
当水中矿物质的含量大于8mg/L称为硬水
【判断题】
泡饮乌龙茶一般用95摄氏度以上的水温冲泡
【判断题】
泡饮普洱茶一般用95摄氏度以上的水温冲泡
【判断题】
古代雪水洁净清灵,用于泡茶,汤色鲜亮,香味俱佳
推荐试题
【多选题】
___0200.食堂作业现场应当保持清洁、整齐、卫生，定期做好清洁消毒和环境大扫除工作，落实防油腻、（ ）等措施。
【多选题】
___0201.美容美发经营者应当在经营场所醒目位置上明示（ ）和收费标准等。
A. 营业执照
B. 安全许可证
C. 卫生许可证
D. 服务项目
【多选题】
___0202.人员密集场所的（ ）开展消防法规和防火安全知识的宣传教育，对从业人员进行消防安全教育和培训。
A. 产权单位
B. 使用单位
C. 施工单位
D. 委托管理单位
【多选题】
___0203.人员密集场所（ ）应保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通。
A. 产权单位
B. 使用单位
C. 委托管理单位
D. 施工单位
【多选题】
___0204.人员密集场所不应与（ ）类厂房、仓库组合布置及贴邻布置。
【多选题】
___0205.人员密集场所在（ ）期间疏散出口、安全出口的门不应锁闭。
【多选题】
___0206.人员密集场所的（ ）的门应完好，门上应有正确启闭状态的标识。
A. 封闭楼梯间
B. 安全出口
C. 场所出入口
D. 防烟楼梯间
【多选题】
___0207.人员密集场所应建立用电防火安全管理制度的内容包括（ ）。
A. 明确用电防火安全管理的管理人员
B. 电气设备的安全使用要求
C. 电气设备的检查内容和要求
D. 电气设备操作人员的岗位资格及其职责要求
【多选题】
___0208.人员密集场所严禁（ ）易燃易爆化学物品。
【多选题】
___0209.下列关于营业厅安全消防设施说法正确的有（ ）。
A. 营业时间和营业结束后，应指定专人进行消防安全检查
B. 营业厅内食品加工区的明火部位应靠外墙布置
C. 营业厅散走道的地面上应设置视觉连续的蓄光型辅助疏散指示标志
D. 营业厅的安全疏散可穿越仓库
【多选题】
___0210.根据《纺织工业企业安全管理规范》（AQ 7002—2007），安全目标和工作计划的实施应当做到与生产经营同时计划、同时布置、（ ）。
A. 同时检查
B. 同时总结
C. 同时改正
D. 同时评比
【多选题】
___0211.《纺织工业企业安全管理规范》（AQ 7002—2007）规定，纺织专用设备应当具有明确的（ ）。
A. 安全生产规章制度
B. 消防安全规章制度
C. 设备维护人员
D. 安全操作规程
【多选题】
___0212.《纺织工业企业安全管理规范》（AQ 7002—2007）规定，纺织前纺车间内（ ），以及墙式消防栓、喷淋装置、消防软管等应当配备齐全、实用到位。
A. 存包处
B. 金属探测排除器
C. 烟火联动报警器
D. 多功能灭火水枪
【多选题】
___0213.食品生产企业进行（ ）的，应当实行作业审批制度。
A. 高处作业
B. 电焊气焊作业
C. 吊装作业
D. 临近高压输电线路作业
【多选题】
___0214.出租方出租作业场所前应仔细查验承租方依法取得的营业执照及相应许可资质，掌握承租方的（ ）。
A. 用途
B. 注册资金
C. 主要产品
D. 生产原料
【多选题】
___0215.商场营业期间发生严重火灾时，应立即采取相应的灭火救援措施。下列灭火救援的做法，正确的有（ ）。
A. 优先抢救贵重物品
B. 立即组织、引导在场人员疏散撤离
C. 消防队接警后立即赶赴现场实施扑救
D. 医疗单位及时赶赴现场实施救治
【多选题】
___0216.棉纺织专用生产设备现场，安全警示标志应（ ）。
A. 标明颜色
B. 齐全
C. 醒目
D. 隐蔽
【多选题】
___0217.《爆破安全规程》（GB 6722—2014）规定，露天和水下爆破遇（ ）等情况时，应停止爆破作业，所有人员应立即撤到安全地点。
A. 台风即将来临
B. 雷电来临
C. 雨雪来临
D. 大雾天能见度不超过100m
【多选题】
___0218.依据《木器涂装职业安全健康要求》（AQ 5217-2015）规定，木器涂装作业抹布使用有误的有（ ）。
A. 应使用涤纶抹布
B. 不同工序中使用的抹布可以混用
C. 使用后的抹布不应乱扔及堆放
D. 擦涂釉料的抹布用后不可用清水浸泡
【多选题】
___0219.《企业职工伤亡事故分类》（GB 6441-1986）将伤害程度分为（ ）。
【多选题】
___0220.根据《企业职工伤亡事故分类》（GB 6441-1986），下列属于事故类别的有（ ）。
A. 物体打击
B. 机械伤害
C. 水灾
D. 火灾
【多选题】
___0221.依据《企业职工伤亡事故分类》（GB 6441-1986），分析家具厂油漆车间可能发生的事故包括（ ）。
A. 触电
B. 火灾
C. 爆炸
D. 中毒和窒息
【多选题】
___0222.下列属于不安全状态的有（ ）。
A. 无安全保险装置
B. 防护装置完好
C. 绝缘不良
D. 防爆装置不当
【多选题】
___0223.说明标志是向人们提供特定提示信息（标明安全分类或防护措施等）的标记，由（ ）构成。
A. 大小
B. 颜色
C. 几何图形边框
D. 文字
【多选题】
___0224.下列劳动防护用品中，具有预防职业病功能的有（ ）。
A. 防护口罩
B. 耳塞
C. 安全带
D. 绝缘手套
【多选题】
___0225.某企业对工作场所开展的下列监测项目中，属于作业场所气象条件的项目有（ ）。
A. 作业环境气温
B. 一氧化碳浓度
C. 作业环境湿度
D. 作业环境气压
【多选题】
___0226.粉尘按其性质可分为（ ）。
A. 无机粉尘
B. 有机粉尘
C. 矿物性粉尘
D. 金属性粉尘
【多选题】
___0227.（ ）因素，对布袋除尘器除尘效率的影响较大。
A. 比电阻
B. 含尘气体浓度变化范围
C. 粉尘的黏附性
D. 粉尘的吸湿性
【多选题】
___0228.下列物质产生的粉尘中属于有机性粉尘的有（ ）。
【多选题】
___0229.下列生产性粉尘属于无机性粉尘的有（ ）。
A. 农药
B. 水泥
C. 石棉
D. 人造纤维
【多选题】
___0230.为减少振动源对周围环境或建筑结构产生的影响，使用隔振器将振动源隔绝开的隔振处理方法称为（ ）。
A. 主动隔振
B. 被动隔振
C. 积极隔振
D. 消极隔振
【多选题】
___0231.消声器依据消声机理可分为（ ）消声器。
A. 吸收式
B. 隔离式
C. 阻性
D. 抗性
【多选题】
___0232.纺织工厂存在的主要职业危害有（ ）。
A. 粉尘
B. 有毒气体
C. 高温
D. 噪声
【多选题】
___0233.（ ）作业环境中的有害因素属于化学性因素。
A. 氮氧化物
B. 硫化氢
C. 一氧化碳
D. 电离辐射
【多选题】
___0234.（ ）作业环境中的有害因素属于物理性因素。
A. 氮氧化物
B. 硫化氢
C. 非电离辐射
D. 电离辐射
【多选题】
___0235.职业危害因素对女性体格和生理功能方面有一定的影响，此种影响包括（ ）。
A. 对妇女某些生理功能的影响
B. 对女性皮肤的影响
C. 对月经功能的影响
D. 对生育功能的影响
【多选题】
___0236.焊工应正确穿戴（ ）。
A. 护目镜
B. 防护服
C. 手套
D. 防尘毒口罩
【多选题】
___0237.涂装作业场所人员应配用（ ）等。
A. 防静电工作服
B. 防静电鞋
C. 防毒口罩
D. 工作手套
【多选题】
___0238.涂装企业中产生（ ）等危害的生产过程和设备应设置相应的防护设施，且与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
【多选题】
___0239.施工单位应遵守有关环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、（ ）和施工照明对人和环境的危害和污染。
A. 废水
B. 固体废物
C. 噪声
D. 振动
