【单选题】
数据销毁环节，依据（ ）要求开展数据恢复、擦除与销毁等工作。___
A. 《国家电网公司保护商业秘密规定》
B. 《国家电网网络与信息系统安全管理办法》
C. 《信息化新技术应用信息安全防护若干要求》
D. 《国网办公厅关于规范电子数据恢复、擦除与销毁工作的通知》
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相关试题
【单选题】
中华人民共和国网络安全法要求，在发生危害网络安全的事件时，立即启动（ ），采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。___
A. 应急预案
B. 红色预警
C. 橙色预警
D. 黄色预警
【单选题】
下列不属于违约用电的行为是( ) ___
A. 未经供电企业同意，擅自引入(供出)电源或将备用电源、其他电源私自并网等情况
B. 在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别等情况
C. 伪造供电企业电费充值卡等情况
D. 私自超过合同约定的容量用电等情况
【单选题】
在电力系统正常状况下，电网装机容量在300万kW及以上的，供电频率的允许偏差为（ ）；电网装机容量在300万kW以下的，供电频率的允许偏差为（ ）。___
A. ±0.1Hz，±0.5Hz
B. ±0.2Hz，±0.5Hz
C. ±0.2Hz，±0.4Hz
D. ±0.2Hz，±0.6Hz
【单选题】
下列不属于破坏及危及电力设施的行为是( )___
A. 破坏及危及供电企业输电线路等情况
B. 破坏及危及供电企业变电设施等情况
C. 人破坏及危及供电企业其他电力设施等情况
D. 盗窃供电企业输电线路等情况
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映2月28日报修电压低，抢修人员现场抢修后离开，低电压现象仍然存在，派发（ ）业务。___
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
C. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长
D. 投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量
【单选题】
县级供电公司电费业务的内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 收取电费资金并进入电费专用账户
C. 与银行进行实时电费的对账
D. 打印电费发票
【单选题】
县级供电公司电费专责的电费业务内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 与银行进行实时电费的对账
C. 收取电费资金并进入电费专用账户
D. 打印电费发票
【单选题】
信息系统的安全保护等级分为五级：（ ），信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害，或者对国家安全造成严重损害。___
A. 第一级
B. 第二级
C. 第三级
D. 第四级
【单选题】
严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度，严格审批权限，实行（ ）审批。___
A. 总部单位
B. 省级单位
C. 市级单位
D. 总部、省级单位二级
【单选题】
新购入的2.0级电能表，应按( )进行验收。___
A. GB3925和国家电力行业的有关规定
B. GB/T17442和国家电力行业的有关规定
C. 验GB3925或GB/T17442
D. 国际、国家或行业标准
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户12:00来电反映其11:30时致电95598报修家中停电，抢修人员于11:50打电话告知因在抢修其他线路，故约12:20时会到，请尽快处理,派发（ ）业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限
B. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务行为
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
D. 催办工单
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映国网客服中心客服专员在通话过程中存在搪塞、推诿行为现象，客户对此表示不满，应派发（ ）。___
A. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范
B. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范
C. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度
D. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00，但2月13日实际停电时间为9:00-17:00，应派发（ ）业务。___
A. 投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性
B. 投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电
C. 意见-供电服务-停电问题-停电安排
D. 意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时，电表接线错误，且影响计费准确性，应派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—电能计量—计量装置
B. 服务申请—电能表异常
C. 投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错
D. 建议—营业业务—电能计量
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求，应列为（ ）不应派发其他工单。___
A. 意见
B. 建议
C. 举报
D. 投诉
【单选题】
泄露商用密码技术秘密、非法攻击商用密码或者利用商用密码从事危害国家安全和利益的活动，情节严重，构成犯罪的，依法追究（ ）责任。"___
A. 民事
B. 行政
C. 刑事
D. 违宪
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映在请供电公司工作人员帮忙进行更换家中线路时，线材费用未按照物价部门标准收取。派发（ ）业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
B. 投诉-停送电投诉-增值服务-有偿服务
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度
D. 举报-行风廉政-以电谋私
【单选题】
在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：10kV及以下三相供电的，为标称电压的（ ）___
A. +7%，-10%
B. ±10
C. ±7%
D. +10%，-7%
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映办理小区配套新装业务后，工作人员存在不按验收标准验收工程的行为，派发（ ）业务。___
A. 举报—行风廉政—服务行为
B. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C. 投诉—营业投诉—变更用电—环节处理问题
D. 建议—营业业务—业扩报装
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为，应归为（ ）。___
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
D. 咨询办结
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B. 举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D. 建议—营业业务—业扩报装
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，用户反映一个月前在营业厅办理完一户一表新装手续，由于没有电表至今未给其装表送电，派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
B. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
C. 意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
D. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
【单选题】
同一事件催办次数原则上不超过( )次。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
已受理的用电报装，供电方案答复时限：高压单电源客户最长不超过( )个月；___
【单选题】
已受理的用电报装，供电方案答复时限：高压双电源客户最长不超过( )个月。___
【单选题】
因用户原因连续( )个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电。___
【单选题】
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
对( )千伏及以下电压供电的用户，应配置专用的电能计量柜(箱)___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
用电信息采集系统的业务信息安全保护等级定为（ ）。___
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
【单选题】
采用( )的供电企业，由省公司计量中心编制配送计划。 ___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式
【单选题】
用能单位应当建立( )，对节能工作取得成绩的集体.个人给予奖励。___
A. 目标考核
B. 节能目标考核
C. 节能领导小组
D. 节能办公室
【单选题】
有《中华人民共和国网络安全法》规定的违法行为的，依照有关法律、行政法规的规定记入（ ）并予以公示。___
A. 信用档案
B. 企业违法记录
C. 企业大事件记录
D. 个人违法记录
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：（）负责调度数据网络和电力二次系统的安全防护。___
A. 国网信通部
B. 国调中心
C. 国网安质部
D. 国网办公厅（保密办）
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：国网营销部负责（ ）。___
A. 配电自动化终端具体安全防护及运行维护管理，负责相关安全防护的技改项目管理
B. 落实业务系统信息安全等级保护工作
C. 营销业务涉及控制类系统及终端（如负荷控制系统、负控终端及用电信息采集控制终端等）的具体安全防护及运行维护管理
D. 代管县供电企业的农村电网涉及控制类系统及终端安全防护管理。
【单选题】
对( )千伏及以上电压供电的用户，应有专用的电流互感器二次线圈和专用的电压互感器二次连接线，并不得与保护、测量回路共用。___
A. 35
B. 110
C. 220
D. 500
【单选题】
在《进一步加强数据安全工作》中，（ ）负责确定本部门及专业重要数据保护对象、范围及保密级别，全面落实公司数据安全保护管理和技术要求，保障运监中心访问数据的权限。___
A. 国网办公厅（保密办）
B. 业务部门
C. 国网运监中心
D. 国网信通部
【单选题】
在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应( )销账。___
A. 联网方式
B. 托收单形式
C. 进账单形式
D. 汇兑形式
【单选题】
在金融机构代收电费对帐管理工作中双方每天对账时，如银行代收金额小于供电流水金额，则电力方将差额作( )处理。___
A. 退单
B. 收费
C. 预收
D. 红字冲销
【单选题】
中华人民共和国网络安全法为中华人民共和国主席令第（ ）号。___
A. 四十三
B. 四十九
C. 五十三
D. 五十九
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过( )个月；___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
推荐试题
【单选题】
溃疡性结肠炎的临床表现一般不包含___
A. 腹痛
B. 腹泻与便秘
C. 便血
D. 黄疸
E. 贫血
【单选题】
诊断消化性溃疡不必要的检查是___
A. 血常规
B. 胃镜
C. X线钡餐
D. 胃粘膜活检
E. 幽门螺旋杆菌(Hp)
【单选题】
患者，男性，37岁，曾有乙型肝炎史，最近数月来常有牙龈.鼻出血，腹胀明显。为明确诊断，下列哪一项检查方法既快又准___
A. 肝功能
B. 甲胎蛋白
C. 凝血酶原时间测定
D. 放射性核素
E. B超
【单选题】
既能止血又能降低门静脉压力的药物是___
A. 维生素C
B. 垂体后叶素
C. 酚磺乙胺(止血敏)
D. 氨甲苯酸
E. 思他宁
【单选题】
女性患者，胃溃疡癌变后采用化学治疗，最近因受凉后出现全身乏力.呼吸困难。查体：体温39.2℃，脉率103次/分，呼吸率26次/分，血压14.7/10.6kPa(110/80mmHg)。血中白细胞计数为13.6×10_TagUpStart_9_TagUpEnd_/L。属于该患者护理诊断的是 ___
A. 血白细胞计数升高
B. 体温过高
C. 肺部感染
D. 化学治疗反应
E. 胃溃疡
【单选题】
正常人空腹胃液量为___
A. 5～8ml
B. 10～100ml
C. 50～120ml
D. 100～150ml
E. 150～200ml
【单选题】
原发性肝癌患者体征最突出的是___
A. 脾脏肿大达盆腔
B. 黄疸进行性加重
C. 肝脏进行性肿大
D. 肝区叩击痛阳性
E. 疝脐
【单选题】
患者曾有溃疡病病史，近3～4天来上腹部胀痛不适，伴严重呕吐，经常呕出宿食。此时最有效的护理措施是___
A. 术前备皮
B. 禁食洗胃
C. 持续胃肠减压
D. 镇静止吐
E. 静脉补液
【单选题】
治疗肝性脑病正确的措施有___
A. 高蛋白饮食
B. 肥皂水清洁灌肠
C. 静注多巴胺
D. 进粗糙食物
E. 谷氨酸钾静滴
【单选题】
最常见诱发肝性脑病的因素是___
A. 感染
B. 应用利尿剂
C. 上消化道出血
D. 高蛋白质饮食
E. 应用损肝药物
【单选题】
肝硬化并发上消化道出血的诱因除外___
A. 常打喷嚏
B. 剧烈咳嗽
C. 用力排便
D. 粗糙食物
E. 经常腹泻
【单选题】
肝硬化最常见的并发症是___
A. 上消化道出血
B. 肝昏迷
C. 肝肾综合征
D. 感染
E. 肝癌
【单选题】
肝硬化代偿期早期最主要的临床表现是___
A. 蜘蛛痣
B. 乏力.食欲不振
C. 牙龈出血明显
D. 脾功能亢进
E. 皮肤色素沉着
【单选题】
正确的上消化道出血患者的饮食护理是___
A. 隐血便者要进高温食物
B. 溃疡病者要禁食
C. 有黑便者要禁食
D. 严重呕血者暂禁食
E. 均可进温凉清淡流质
【单选题】
各种胃病中发病率占首位的是___
A. 胃癌
B. 慢性胃炎
C. 胃溃疡
D. 十二指肠溃疡
E. 食管炎
【单选题】
慢性肝病患者出现精神神经症状.肝臭.扑翼样震颤应考虑___
A. 肝硬化
B. 神经官能症
C. 继发性肝癌
D. 感染
E. 肝性脑病
【单选题】
消化管中最长的一段是___
A. 食管
B. 胃
C. 十二指肠
D. 小肠
E. 大肠
【单选题】
肝性脑病前驱期的主要表现是___
A. 轻度性格和行为改变
B. 意识错乱
C. 昏迷
D. 扑翼样震颤
E. 昏睡但可唤醒
【单选题】
急性胰腺炎患者禁食的目的是___
A. 减少胰液分泌
B. 防止出血
C. 解除胰管痉挛
D. 减轻胰管水肿
E. 控制饮食
【单选题】
增加胃动力的药是___
A. 甲氧氯普胺(胃复安)
B. 多潘立酮(吗丁啉)
C. 阿托品
D. 奥美拉唑(洛赛克)
E. 阿莫西林
【单选题】
急性胰腺炎早期下列哪一项实验室检测最具诊断价值___
A. 白细胞计数
B. B.超
C. 血清脂肪酶
D. 血清淀粉酶
E. 血清正铁血白蛋白
【单选题】
肠结核发病机制的说法，不正确的是___
A. 胃肠道感染是主要途径
B. 肺结核患者含菌痰液下咽可致病
C. 进食未消毒含菌牛奶及奶制品可致病
D. 直肠是肠结核好发部位
E. 血行传播
【单选题】
产气较多的食物主要是指___
A. 内脏
B. 鸡蛋
C. 蔬菜
D. 豆类
E. 鱼类
【单选题】
X线钡餐检查消化性溃疡的直接征象是___
A. 跳跃
B. 龛影
C. 变形
D. 痉挛
E. 僵硬
【单选题】
肝硬化患者放腹水一般不会引起___
A. 肝昏迷
B. 促进腹水生长
C. 腹腔继发感染
D. 蛋白质丧失，电解质紊乱
E. 上消化道出血
【单选题】
与慢性胃炎的发病有关的细菌是___
A. 痢疾杆菌感染
B. 军团菌感染
C. 幽门螺旋杆菌感染
D. 肺炎球菌感染
E. 大肠杆菌感染
【单选题】
慢性胃炎确诊依据___
A. 上腹痛
B. 胃镜
C. 饮酒
D. 钡餐
E. 临床症状
【单选题】
诊断肝性脑病最有价值的实验室项目是___
A. 血氨
B. 肝功能
C. 血尿素氮
D. 血钾
E. 动脉血气分析
【单选题】
人体最大的腺体是___
A. 胰腺
B. 肝脏
C. 消化腺
D. 腮腺
E. 唾液腺
【单选题】
对腹痛的观察中下列哪项是错误的___
A. 腹痛的性质
B. 部位
C. 时间
D. 有无伴随症状
E. 其余选项都不是
【单选题】
肝硬化最常见的死亡原因是___
A. 上消化道出血
B. 自发性腹膜炎
C. 肝性脑病
D. 原发性肝癌
E. 全身感染
【单选题】
溃疡性结肠炎急性发作期和暴发型患者的饮食为___
A. 无渣饮食或半流质饮食
B. 高蛋白.高纤维素.高热量普食
C. 多食牛奶或乳制品
D. 进辛辣食物
E. 多食水果及含纤维素多的蔬菜
【单选题】
肝硬化并上消化道大出血诱发肝性脑病的主要机制是___
A. 失血后发生脑卒中
B. 肠道积血产氨增多
C. 失血后干扰脑代谢
D. 失血后引起脑缺氧
E. 失血过多导致昏迷
【单选题】
做纤维胃镜检查时，患者宜___
A. 左侧卧位，头稍后仰
B. 平卧位
C. 头低脚高位
D. 右侧卧位，头稍后仰
E. 颈后仰卧位
【单选题】
我国急性胰腺炎的主要病因是___
A. 酗酒
B. 细菌感染
C. 创伤
D. 暴饮暴食
E. 胆道疾病
【单选题】
对腹水患者的护理，错误的是___
A. 使患者处于舒适半卧位
B. 臀部.下肢有水肿时用海绵垫托起
C. 应注意有无水.电解质平衡失调
D. 准确记录每日出入液量
E. 每天进食盐量在5g以上
【单选题】
肝性脑病患者，不宜采用的护理措施是___
A. 乳果糖口服
B. 肥皂水清洁灌肠
C. 硫酸镁导泻
D. 白醋加生理盐水灌肠
E. 番泻叶液口服
【单选题】
消化性溃疡的好发部位为___
A. 胃
B. 十二指肠球部
C. 十二指肠升部
D. 十二指肠横部
E. 十二指肠降部
【单选题】
三腔二囊管拔管前让患者吞服液状石蜡20～30ml的目的是___
A. 避免口干
B. 解除食管和胃底的压力
C. 防止囊壁与粘膜粘连
D. 润滑气囊以免再度出血
E. 彻底清洁鼻腔和食管
【单选题】
肝性脑病昏睡期的突出表现是___
A. 意识丧失
B. 精神错乱
C. 扑翼样震颤
D. 可被唤醒
E. 脑电图异常
