【单选题】
信息系统的安全保护等级分为五级:( ),信息系统受到破坏后,会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害,或者对国家安全造成严重损害。___
A. 第一级
B. 第二级
C. 第三级
D. 第四级
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相关试题
【单选题】
严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度,严格审批权限,实行( )审批。___
A. 总部单位
B. 省级单位
C. 市级单位
D. 总部、省级单位二级
【单选题】
新购入的2.0级电能表,应按( )进行验收。___
A. GB3925和国家电力行业的有关规定
B. GB/T17442和国家电力行业的有关规定
C. 验GB3925或GB/T17442
D. 国际、国家或行业标准
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户12:00来电反映其11:30时致电95598报修家中停电,抢修人员于11:50打电话告知因在抢修其他线路,故约12:20时会到,请尽快处理,派发( )业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限
B. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务行为
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
D. 催办工单
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映国网客服中心客服专员在通话过程中存在搪塞、推诿行为现象,客户对此表示不满,应派发( )。___
A. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范
B. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范
C. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度
D. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00,但2月13日实际停电时间为9:00-17:00,应派发( )业务。___
A. 投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性
B. 投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电
C. 意见-供电服务-停电问题-停电安排
D. 意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时,电表接线错误,且影响计费准确性,应派发( )业务。___
A. 投诉—营业投诉—电能计量—计量装置
B. 服务申请—电能表异常
C. 投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错
D. 建议—营业业务—电能计量
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求,应列为( )不应派发其他工单。___
A. 意见
B. 建议
C. 举报
D. 投诉
【单选题】
泄露商用密码技术秘密、非法攻击商用密码或者利用商用密码从事危害国家安全和利益的活动,情节严重,构成犯罪的,依法追究( )责任。"___
A. 民事
B. 行政
C. 刑事
D. 违宪
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户反映在请供电公司工作人员帮忙进行更换家中线路时,线材费用未按照物价部门标准收取。派发( )业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
B. 投诉-停送电投诉-增值服务-有偿服务
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度
D. 举报-行风廉政-以电谋私
【单选题】
在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:10kV及以下三相供电的,为标称电压的( )___
A. +7%,-10%
B. ±10
C. ±7%
D. +10%,-7%
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映办理小区配套新装业务后,工作人员存在不按验收标准验收工程的行为,派发( )业务。___
A. 举报—行风廉政—服务行为
B. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C. 投诉—营业投诉—变更用电—环节处理问题
D. 建议—营业业务—业扩报装
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为,应归为( )。___
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
D. 咨询办结
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发( )业务。___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B. 举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D. 建议—营业业务—业扩报装
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定,用户反映一个月前在营业厅办理完一户一表新装手续,由于没有电表至今未给其装表送电,派发( )业务。___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
B. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
C. 意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
D. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
【单选题】
同一事件催办次数原则上不超过( )次。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压单电源客户最长不超过( )个月;___
【单选题】
已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压双电源客户最长不超过( )个月。___
【单选题】
因用户原因连续( )个月不能如期抄到计费电能表读数时,供电企业应通知该用户得终止供电。___
【单选题】
用电计量装置包括计费电能表(有功、无功电能表及最大需量表)和电压、电流互感器及( )连接线导线。___
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
对( )千伏及以下电压供电的用户,应配置专用的电能计量柜(箱)___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
用电信息采集系统的业务信息安全保护等级定为( )。___
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
【单选题】
采用( )的供电企业,由省公司计量中心编制配送计划。 ___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式
【单选题】
用能单位应当建立( ),对节能工作取得成绩的集体.个人给予奖励。___
A. 目标考核
B. 节能目标考核
C. 节能领导小组
D. 节能办公室
【单选题】
有《中华人民共和国网络安全法》规定的违法行为的,依照有关法律、行政法规的规定记入( )并予以公示。___
A. 信用档案
B. 企业违法记录
C. 企业大事件记录
D. 个人违法记录
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定:()负责调度数据网络和电力二次系统的安全防护。___
A. 国网信通部
B. 国调中心
C. 国网安质部
D. 国网办公厅(保密办)
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定:国网营销部负责( )。___
A. 配电自动化终端具体安全防护及运行维护管理,负责相关安全防护的技改项目管理
B. 落实业务系统信息安全等级保护工作
C. 营销业务涉及控制类系统及终端(如负荷控制系统、负控终端及用电信息采集控制终端等)的具体安全防护及运行维护管理
D. 代管县供电企业的农村电网涉及控制类系统及终端安全防护管理。
【单选题】
对( )千伏及以上电压供电的用户,应有专用的电流互感器二次线圈和专用的电压互感器二次连接线,并不得与保护、测量回路共用。___
A. 35
B. 110
C. 220
D. 500
【单选题】
在《进一步加强数据安全工作》中,( )负责确定本部门及专业重要数据保护对象、范围及保密级别,全面落实公司数据安全保护管理和技术要求,保障运监中心访问数据的权限。___
A. 国网办公厅(保密办)
B. 业务部门
C. 国网运监中心
D. 国网信通部
【单选题】
在柜台收费中,若客户以非现金方式交费,则应( )销账。___
A. 联网方式
B. 托收单形式
C. 进账单形式
D. 汇兑形式
【单选题】
在金融机构代收电费对帐管理工作中双方每天对账时,如银行代收金额小于供电流水金额,则电力方将差额作( )处理。___
A. 退单
B. 收费
C. 预收
D. 红字冲销
【单选题】
中华人民共和国网络安全法为中华人民共和国主席令第( )号。___
A. 四十三
B. 四十九
C. 五十三
D. 五十九
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:高压供电的最长不超过( )个月;___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,( )个工作日内送电。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,“95598”客户服务网页(网站)可以受理的业务有:( )。___
A. 电力故障报修
B. 用电信息查询
C. 服务质量投诉
D. 停电信息公告
【多选题】
省级及以上电网经营企业的电能计量专职(责)人的职责包括( )。___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策
B. 组织制订考核电力系统经济技术指标的电能计量装置的配置、更新与发展规划
C. 负责组织有关电能计量技术业务的培训与交流
D. 制定电能计量技术规范和计量管理制度
【多选题】
主站系统日常巡视、检查主要包括( )。___
A. 检查采集系统软硬件设备
B. 采集系统相关加密设备的运行状况
C. 查看操作系统
D. 对异常情况在值班记录中填写
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布( )。___
A. 供电服务项目
B. 业务办理程序
C. 收费标准
D. 收费项目
【多选题】
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的服务人员包括( )。___
A. 营业厅主管
B. 收费员
C. 引导员
D. 保洁员
【多选题】
主站系统的运行维护范围主要为( )。___
A. 硬件设备
B. 系统软件
C. 应用软件
D. 运行平台
【多选题】
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”,下列哪些选项属于“四净”( )。___
A. 地面净
B. 桌面净
C. 门面净
D. 柜面净
推荐试题
【单选题】
营运载客汽车5年以内每年检验_____ 次。___
【单选题】
办理_____ 业务时,需要提交安全技术检验合格证明。___
A. 变更车身颜色
B. 更换车身或车架
C. 变更使用性质
D. 机动车所有人的住所迁出车辆管理所管辖区域
【单选题】
机动车在被盗期间车辆识别代号被改动的,车辆管理所应当凭有关技术鉴定证明或者公安机关的发还证明_____ 。___
A. 按照改动后的车辆识别代号办理变更备案
B. 按照登记的原车辆识别代号打刻后办理变更备案
C. 重新编制车辆识别代号办理变更
D. 不再办理变更
【单选题】
办理_____ 业务时,不需要查验机动车。___
A. 注册登记
B. 变更颜色
C. 变更使用性质
D. 抵押登记
【单选题】
小型教练载客汽车使用 _____,中型教练载客汽车使用____,大型教练载客汽车使用 _____。___
A. 8年;10年;10年
B. 8年;10年;12年
C. 10年;10年;12年
D. 10年;12年;15年
【单选题】
GB1589-2016的全称为_____ 。 ___
A. 《机动车运行安全技术要求》
B. 《机动车运行安全技术条件》
C. 《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》
D. 《汽车和挂车类型的术语和定义》
【单选题】
客车及封闭车厢(或罐体)的车辆后悬不得超过轴距的_____ 。___
A. 50%
B. 55%
C. 60%
D. 65%
【单选题】
卧铺客车的每个铺位核定乘坐_____ ,不允许设置双人铺。___
【单选题】
乘用车是在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和/或临时物品的汽车,包括驾驶员座位在内_____ ,它也可以牵引一辆挂车。___
A. 最多不超过8个座位
B. 最多不超过6个座位
C. 最多不超过9个座位
D. 不少于9个座位
【单选题】
车长大于 9m的公路客车、旅游客车和未设置乘客站立区的公共汽车,所有专用校车、危险货物运输车和半挂牵引车,总质量大于等于_____ 的货车和专项作业车及总质量大于10000kg的挂车的货车必须安装符合 GB/T 13594 规定的防抱制动装置。___
A. 12000 kg
B. 16000 kg
C. 18000 kg
D. 20000 kg
【单选题】
在台试检验在用汽车制动力时其后轴制动力大于等于后轴轴荷的60%时,同时测得的左右轮制动力差的最大值与该轴左右轮最大制动力中大者之比为_____ 时为合格。___
A. ≤8%
B. <8%
C. ≤30%
D. ≤24%
【单选题】
牵引杆挂车应在挂车前部的左右各装一只_____ 。___
A. 红色警告灯
B. 黄色警告灯
C. 前白后红的标志灯
D. 黄色标志灯
【单选题】
_____ 的轮胎胎冠上花纹深度不得小于3.2mm。___
A. 乘用车
B. 摩托车
C. 货车的转向轮
D. 挂车
【单选题】
前风窗玻璃及风窗以外玻璃用于驾驶人视区部位的可见光透射比应大于等于___,所有车窗玻璃不得张贴镜面反光遮阳膜。公路客车、旅游客车和校车所有车窗玻璃的可见光透射比均应大于等于_____ ,且不得张贴有不透明和带任何镜面反光材料的色纸或隔热纸。 ___
A. 30%;50%
B. 50%;70%
C. 70%;50%
D. 80%;60%
【单选题】
除半挂牵引车和长货挂车以外的总质量大于_____ 的货车和挂车应当安装后下部防护装置,该装置对追尾碰撞的机动车必须具有足够的阻挡能力,以防止发生钻入碰撞。___
A. 3000kg
B. 3500kg
C. 4000kg
D. 4500kg
【单选题】
后下部防护装置的下边缘离地高度对于后下部防护装置状态可调整的车辆应不大于450 mm,对于后下部防护装置状态不可调整的车辆应不大于_____ 。___
A. 350 mm
B. 450 mm
C. 550 mm
D. 650 mm
【单选题】
后部的车身反光标识应能体现机动车后部的_____ ,对厢式货车和挂车应能体现货箱轮廓。___
A. 高度和宽度
B. 高度
C. 宽度
D. 形状
【单选题】
总质量大于等于_____ 的货车(半挂牵引车除外)和货车底盘改装的专业作业车、车长大于8.0m的挂车及所有的最大设计车速小于等于40km/h的汽车和挂车,应设置符合GB 25990规定的车辆尾部标志板。___
A. 8000kg
B. 10000kg
C. 12000kg
D. 15000kg
【单选题】
铰接列车的半挂车的_____ 应小于等于半挂牵引车的最大允许牵引质量。___
A. 整备质量
B. 标准质量
C. 准载质量
D. 总质量
【单选题】
小学生校车是指用于有组织的接送小学生上下学的____座及___以上载客汽车。___
A. :5、5
B. : 7、7
C. :9、9
D. :10、10
【单选题】
车身反光标识为红白单元相间的条状反光膜材料,表面应完好、无破损;宽度可为_____ ;白色单元上应加施有符合规定的“3C”标识。___
A. 50mm,75mm或100mm
B. 50mm,75mm或120mm
C. 40mm,75mm或100mm
D. 50mm,75mm或150mm
【单选题】
_____ 起出厂的厢式货车和厢式挂车,装备的车身反光标识应为由红白相间的反射器单元组成的反射器型车身反光标识。___
A. 2012年9月1日
B. 2011年10月1日
C. 2012年3月1日
D. 2010年9月1日
【单选题】
专门用于运送易燃和易爆物品的道路运输危险货物车辆,排气管应装在车身_____,机动车尾部应安装接地装置。___
【单选题】
在用汽车(三轮汽车、低速货车除外)前照灯发光强度二灯制应达到_____ 。___
A. 12000cd
B. 15000cd
C. 16000cd
D. 18000cd
【单选题】
在台试检验新注册车制动力时,在制动力增长全过程中同时测得的左右轮制动力差的最大值,与全过程中测得的该轴左右轮最大制动力中大者之比,对前轴不应大于_____ 。___
A. 30%
B. 15%
C. 20%
D. 24%
【单选题】
_____ 起出厂的公路客车、旅游客车和危险货物运输车及车长大于9m的未设置乘客站立区的公共汽车应具有限速功能,否则应配备限速装置。___
A. 2012年9月1日
B. 2011年10月1日
C. 2013年5月1日
D. 2014年9月1日
【判断题】
实事求是的基本要求是一切从实际出发,理论联系实际,调查研究,反对教条主义、经验主义。
【判断题】
《党章》规定,党的中央纪律检查委员会在党的中央委员会领导下进行工作。
【判断题】
党章明确,中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线是:领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化国家而奋斗。
【判断题】
新党章第一章第三条,党员必须履行的义务明确切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象作斗争。
【判断题】
社会主义的根本任务是深化改革扩大开放建设社会主义民主政治。
【判断题】
中华人民共和国的成立标志着我国进入社会主义初级阶段。
【判断题】
党章提出,实施巡视全覆盖,开展中央单位巡视、市县巡查,是巡视工作实践的总结,必须加以坚持和发展。
【判断题】
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国公民和中华民族的先锋队。
【判断题】
党的各级纪律检查委员会的职责是监督、执纪、问责,要经常对党员进行遵守纪律的教育,作出关于维护党纪的决定。
【判断题】
凡是成立党的新组织,或是撤销党的原有组织,必须由上级党组织决定。
【判断题】
党的最高理想和最终目标是社会主义社会代替资本主义社会。
【判断题】
我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众。