【判断题】
班长对全班的工作负完全责任，应当带领全班落实战备措施，指挥全班完成各项任务。
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【判断题】
着冬常服或者制式毛衣（绒衣）时，下摆可以不扎于裤（裙）内。
【判断题】
消防救援人员不论职位高低，在政治上一律平等，相互间是同志关系。
【判断题】
国家综合性消防救援队伍的干部和消防员，应当互相尊重，互相爱护，互相帮助，构建团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系，同心协力地完成任务。
【判断题】
国家综合性消防救援队伍的干部、消防员依据行政职务和消防救援衔级，构成首长与部属、上级与下级或者同级关系。
【判断题】
在相互不知道行政职务时，消防救援衔级高的是下级，消防救援衔级低的是上级，消防救援衔级相同的是同级。
【判断题】
着制服时，不得留长指甲和染指甲，不得围围巾，不得在外露的腰带上系挂移动电话、钥匙和饰物等，不得戴耳环、项链、领饰、戒指等首饰。
【判断题】
首长、上级应当关心、爱护和严格管理部属、下级。
【判断题】
消防救援人员与他人发生纠纷时，应当依法处理。
【判断题】
消防救援人员参加集会、晚会，必须按照规定的时间和顺序入场，按照指定的位置就座，遵守会场秩序，不得迟到早退。
【判断题】
消防救援人员必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。
【判断题】
消防救援人员不得参加宗教组织和宗教活动，不得围观和参与社会游行、示威、静坐等活动，不得传抄、张贴、私藏非法印刷品，不得组织和参与串联、集体上访。
【判断题】
消防救援人员不得购买、传看渲染色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音像制品。
【判断题】
消防救援人员在公共场所和其他禁止吸烟的场所不得吸烟。
【判断题】
消防救援人员不得以消防救援人员的名义、肖像做商业广告。
【判断题】
中队（站）每周、大队每半月、支队每月至少进行1次队容风纪检查，及时纠正问题并讲评。
【判断题】
消防救援人员遇到人民群众生命财产受到严重威胁时，应当见义勇为，积极救助。
【判断题】
消防救援人员不得接受对工作有影响的宴请和礼品馈赠，不得参加非政府组织的剪彩、庆典等活动。
【判断题】
消防救援人员可以违反有关规定从事或者参与营利性活动，在企业或者其他营利性组织中兼任职务。
【判断题】
国家综合性消防救援队伍单位和人员可以违反有关规定为单位或者个人提供不正当的服务和保护。
【判断题】
国家综合性消防救援队伍单位和人员应当严格执行新闻采访纪律，不得擅自接受媒体采访。
【判断题】
消防救援人员不得利用工作时间和办公设备从事证券交易、购买彩票。
【判断题】
在国（境）外执行任务的消防人员，应当尊重中国的宗教和风俗习惯。
【判断题】
国家综合性消防救援队伍单位和人员执行任务，应当严格遵守群众纪律，尊重当地风俗习惯，维护个人利益。
【判断题】
单位组织消防救援人员参与社会公益活动，应当从实际出发，尊重个人意愿，不得以社会公益为由侵犯消防救援人员合法权益。
【判断题】
消防救援人员应当自觉抵制有害信息的侵蚀，可以收听、收看国（境）外有政治性问题的广播、电视和网络节目。
【判断题】
工作日通常保持6小时工作（操课）和8小时睡眠，并规定起床、早操、洗漱、开饭、课外活动和点名时间。
【判断题】
听到起床信号后，全体人员立即起床（值班员应当提前 10分钟起床），按照规定着装，迅速做好出操准备。
【判断题】
因集体活动超过熄灯时间半小时以上时，中队（站）首长可以确定推迟次日起床时间。
【判断题】
中队（站）通常每日出早操，每次时间通常为30分钟，主要进行队列训练和体能训练。
【判断题】
结合早操，每半月至少进行 1 次着装、仪容和个人卫生的检查，每次不超过 15 分钟。
【判断题】
早操后，整理内务、清扫室内外和洗漱，时间不超过30分钟。
【判断题】
中队（站）首长每周组织1次内务卫生检查。
【判断题】
课间休息操课通常每小时休息10分钟，由值班员发出休息信号。
【判断题】
晚饭后的课外活动时间，应由个人支配，但人员不得随意外出。
【判断题】
中队（站）通常每日点名，休息日和节假日必须点名。
【判断题】
休息日和节假日的前1日可以推迟就寝，时间通常不超过1小时。
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安全法规、安全技术和安全管理，是计算机信息系统安全保护的三大组成部分。
【判断题】
日常所见的校园饭卡是利用的身份认证的单因素法。
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安全是永远是相对的，永远没有一劳永逸的安全防护措施。
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已经联网的用户有对计算机信息信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的权利。
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增量备份是备份从上次进行完全备份后更改的全部数据文件。
【判断题】
机房供电线路和电力、照明用电可以用同一线路。
【判断题】
信息网络的物理安全要从环境安全和设备安全两个角度来考虑。
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每个UNIX/Linux系统中都只有一个特权用户，就是root帐号。
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信息技术基础设施库(ITIL)，是由英国发布的关于IT服务管理最佳实践的建议和指导方针，旨在解决IT服务质量不佳的情况。
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一个完整的信息安全保障体系，应当包括安全策略(Policy)、保护(Protection)、检测(Detection)、响应(Reaction)、恢复Restoration)五个主要环节。
【判断题】
信息安全保障阶段中，安全策略是核心，对事先保护、事发检测和响应、事后恢复起到了统一指导作用。
【判断题】
网络拓扑分析为检查是否有配置错误项泄露内部IP地址，从而推断网站系统拓扑。
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几乎所有的关系数据库系统和相应的SQL语言都面临SQL注入的潜在威胁。
【判断题】
如果Web应用没有对攻击者的输入进行适当的编码和过滤，就用于构造数据库查询或操作系统命令时，可能导致注入漏洞。
【判断题】
传输层协议使用端口号（Port）来标示和区分上层应用程序，如：Telnet协议用的是23号端口、DNS协议使用69号端口。
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TCP/IP模型与OSI参考模型的不同点在于TCP/IP把表示层和会话层都归于应用层，所以TCP/IP模型从下至上分为五层：物理层，数据链路层，网络层，传输层和应用层。
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IPS设备即使不出现故障，它仍然是一个潜在的网络瓶颈，需要强大的网络结构来配合。
【判断题】
在信息安全领域，CIA通常是指：保密性、完整性和非抵赖性。
【判断题】
在信息安全领域，CIA通常是指：保密性、完整性和可用性。
【判断题】
信息网络的物理安全要从环境安全和设备安全两个角度来考虑。
【简答题】
试例举四项网络中目前常见的安全威胁，并说明。
【简答题】
请阐述数据库安全风险，SQL注入形成的原因。
【简答题】
请简述Ipsec VPN 与SSL VPN 的区别。
【简答题】
请解析客户端HTTP请求方法 GET、POST、HEAD、PUT、DELETE的含义。
【简答题】
Web服务有哪些方面的安全隐患？可用的预防策略都是哪些？
【单选题】
下列选项中，属于客户投诉处理原则的是___
A. 保持冷静原则
B. 平息顾客怒气
C. 尊重原则
D. 转移注意力
【单选题】
网络客服的工作环境不包括___
A. 工作区
B. 茶水区
C. 运动场
D. 员工风采
【单选题】
SWOT 分析中不包含哪个内容？___
【单选题】
评价管理是属于淘宝卖家后台的___功能模块。
A. 物理管理
B. 宝贝管理
C. 交易管理
D. 店铺管理
【单选题】
发现淘宝店铺订单信息泄露，以下处理方法错误的是___
A. 更改所有账号及子账号密码，以防万一
B. 对客服电脑进行杀毒
C. 不接收陌生人发送的安装文件
D. 使用其他聊天软件与客户进行交流
