【判断题】
车站备用金每次进出均要做好交接记录,日常备用金使用需在当日报表、《备用金使用记录本》体现。( )
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相关试题
【判断题】
单程票仅限在发售当站、当日运营期间使用有效。( )
【判断题】
普通储值票经车站BOM激活后方可在轨道交通线网内使用,出站时扣除当次乘车费用。( )
【判断题】
各中心站站长为车站备用金的实物责任人,由客运值班员负责日常保管和配发。( )
【判断题】
车站发现非标准币时,需加封留存车站,待调查完成后三日内上交站务中心,站务中心于10日内统一交于财务处进行缴销。( )
【判断题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在三日内(不含通知下发当日)补交短款;若有异议,须在三个工作日内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。( )
【判断题】
现金在运送途中须存放在锁闭的钱箱、配票箱或手推车中,由两名员工(其中至少一名车站当班员工)负责运送并保障运送途中的安全。( )
【判断题】
将公务票转借、转赠、转让他人使用属违规行为。( )
【判断题】
乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交超时车费。( )
【判断题】
车站备用金主要根据各车站客流量情况、TVM数量及每日合理补币金额、客服中心数量及配给客服中心岗所需金额等计算配发。( )
【判断题】
已拆封未售完的预赋值单程票回收:未售完的已经拆封的零散预赋值单程票需按照票价、有效期(起始日期)分类封装,并注明票卡数量、票卡有效期(起始日期)、封装日期、金额等信息。( )
【判断题】
TVM门钥匙、票箱钥匙属于AFC设备钥匙。( )
【判断题】
站务中心在接到协查单后需在三个工作日(含下发通知当日)进行回复。( )
【判断题】
站务中心负责组织检查本中心票务政策、管理制度、标准化作业程序的执行情况。( )
【判断题】
正常情况下,乘客持有效纸票进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。( )
【判断题】
丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙为四类票务事故。( )
【判断题】
如运营期间维修设备需借用此4把钱箱钥匙,直接借用,无需登记,使用完毕后立即归还即可。( )
【判断题】
车站票卡盘点结束后, 盘点人员在《车站售、存票卡日报》、《票卡盘点月报》记录盘点情况,并于第 2 个工作日随报表上交至票务处。( )
【判断题】
废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。( )
【判断题】
持单程票、纸票、APP二维码过闸、金融IC卡、银联闪付过闸的乘客,原则上在到达目的地车站出闸前向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。( )
【判断题】
票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处。( )
【判断题】
票卡遗失部门需及时将丢失的票卡种类、数量、金额、票面号码(如能提供)以书面形式通知票务处。( )
【判断题】
财务处、站务中心应不定期检查车站备用金使用台账记录情况,检查车站是否按要求登记台账,台账中银行补还情况及车站备用金差额情况是否异常,检查车站备用金是否账实相符。( )
【判断题】
遗失编码单程票需按照票卡的成本费3元进行补款或者补还相应数量的票卡。( )
【判断题】
押运人员检查解款箱封签、锁无异常,解款箱数量无误后,双方即办理交接,并字确认。( )
【判断题】
钥匙的交接遵循以下要求:各岗位保管的钥匙均需进行交接,交接时发现异常情况由接班人负责,交接后发现异常情况由接班人负责,如出现异常情况,及时上报站长及中心。( )
【判断题】
公务票无法使用时,本人携带异常公务票至票务处进行验卡,由票务处查询该卡使用异常原因,分析是否为人为损坏。( )
【判断题】
对于无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。( )
【判断题】
票卡回收箱钥匙属于AFC设备钥匙。( )
【判断题】
TVM票款收入分为现金收入、移动支付收入两部分。( )
【判断题】
车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期,短款人姓名与工号,随当日票款收入一并解行。( )
【判断题】
本站进出卡由站务中心负责申领,经票务处审核,分公司分管领导审批后交票务处制作。( )
【判断题】
设备产生的废票:TVM 废票、闸机废票、BOM 废票等。( )
【判断题】
遗失预赋值单程票需按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。( )
【判断题】
遗失已过期的预赋值单程票需按照票卡的成本费3元进行补款。( )
【判断题】
为确保安全,无论门禁系统使用正常与否,票务室、变电所房门等设备房均需同时上好机械锁,如发生门禁系统停电故障,车站工作人员必须立即重新检查票务室、变电所等房间机械锁是否锁好。( )
【判断题】
通用门禁卡(含本站进出卡)管理车站安保、安检、保洁人员因工作需要可以到车控室签借门禁卡(本站进出卡),使用完后须及时签还,并负责保管,若有遗失参照相关管理办法处理。( )
【判断题】
“失物标签”编码规则:编码规则:线路+车站名首字母+类别+年月日(8位)+序号(2位)。( )
【判断题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”存满6个月后,自发布招领信息之日起6个月无人认领的,移交公安机关、
【判断题】
大客流在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势,造成车站能力或列车运能明显不足的客流。( )
【判断题】
地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域,车站通过安装进站闸机来区分付费区与非付费区。( )
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【填空题】
4、心理健康教育的对象主要组成是___
【填空题】
5、学校心理辅导是学校实施心理健康教育的主渠道,下列对学校心理辅导理解正确的一项是___。
【填空题】
6、学校心理辅导的主要方式一般有两种,下列关于它们的叙述不正确的一项是___
【填空题】
7、在心理咨询的各种形式中,最主要而且最有效的方法是___
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8、吃不着的葡萄是酸的,得不到的东西是不好的,这种心理防卫方法,称为___
【填空题】
9、关于影响人际吸引的因素哪一个是错误的___
【填空题】
11、王元5岁,IQ是110,李平10岁,IQ也是110,两者的智力相比___
【填空题】
12、心理健康表现心理的耐受力方面为 ___
【填空题】
13、我国古代思想家王充所说的“施用累能”是指___
【填空题】
14、我们常常根据已有的经验或观念对某人或某一类人产生一种比较固定的看法,比如人们常常认为南方人小气,精打细算,北方人豪爽,这是一种___
【填空题】
15、心理健康在社会交往中可表现为 ___
【填空题】
1、在理解与把握心理健康标准时,应考虑___。
【填空题】
2、下列哪些陈述符合青少年的心理特点?___
【填空题】
3、根据世界组织最新定义,健康应包括___
【填空题】
4、新生入校,独立是第一关,独立应该从哪些小事做起?___
【填空题】
5、影响人格形成与发展的因素主要有___
【填空题】
四、判断题 正确的打“√”,错误的打“×”。___
【填空题】
1、心理不健康与心理健康并非泾渭分明的对立的两极,而是一个连续的状态。___
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【填空题】
3、健康是指躯体的一种稳定、充满活力的一般状态。___
【填空题】
5、大学生心理健康教育应该以预防为主,___
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6、幻想常使人想入非非,因此应避免学生产生幻想。___
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7、明明不喜欢自己的手机,却偏偏说自己手机通话质量好,这是酸葡萄心理。___
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8、心理咨询的对象是指那些有某种心身疾病的人,以及有这样心理社会因素所困扰的正常人,或是残疾人员。___
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9、互补是指人际关系中双方在需求方面如果能够互相取长补短。___
【填空题】
10、生活中最常见的心理冲突是双趋—双避式冲突。___
【填空题】
___在学科教学中渗透心理健康教育的内容
【填空题】
___结合班级、团队活动开展心理健康教育