相关试题
【单选题】
"车站冷水系统原则上仅在()开启
A. 春季
B. 秋季
C. 夏季
D. 空调季"
【单选题】
"故障发生后,A、B类故障原则上()完成修复
A. 48小时
B. 24小时
C. 12小时
D. 72小时"
【单选题】
( )负责对收益审核和清分管理工作进行监督和检查。
A. 安全监察处
B. 票务处
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"任何时间,票卡除特殊原因,不得放在( )。
A. 车站票务室
B. 客服中心
C. TVM
D. 车控室"
【单选题】
"以下哪种票卡的发票提供方式与其他票卡不同。( )
A. APP二维码过闸
B. 储值票
C. 纪念票
D. 计次票"
【单选题】
"除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到( )的许可后方可进入车站票务室。
A. 当班值班站长或以上级别人员
B. 当班值班站长
C. 当班客运值班员
D. 站长"
【单选题】
"以下哪一条属于二类票务事故( )。
A. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证。
B. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
C. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
D. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。"
【单选题】
"票务处负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由 ( )负责
A. 车站
B. 票务中心
C. 值班站长
D. 加封人"
【单选题】
"出闸线网最高单程票价指( )至本站的最高单程票价。
A. 该线路最远车站
B. 线网其他车站
C. 相邻车站
D. 以上均不是"
【单选题】
"行车值班员不保管以下哪种钥匙?
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币找零箱解锁钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【单选题】
"以下哪些是四不放过的内容( )。
A. 事故原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 整改措施未落实不放过
D. 以上均是
【单选题】
以下是AFC系统故障的票务处理原则的是( )。
A. 付费区优先
B. 非付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷
【单选题】
"以下哪项不是三类票务事故的处理( )。
A. 对当事人给予警告处分
B. 在分公司范围内通报
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 由其承担全部或部分经济损失"
【单选题】
"公务票遗失后( )未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五日内
B. 五个工作日内
C. 三日内
D. 三个工作日内"
【单选题】
"操作人员使用点钞机 、硬币清点机、( ) 前后,均需检查是否有遗留现金。
A. 收银钱箱
B. 票盒
C. 票卡清点机
D. 纸币清分机"
【单选题】
"公务票换领申请表,( )判断换领原因,人为损坏的需至财务处缴纳换卡费用。
A. 站务中心
B. 票务处
C. 票卡工班
D. 个人"
【单选题】
"每天运营结束后车站必须清点( ),做到账实相符。
A. TVM票款
B. BOM票款
C. 备用金
D. 解行钱款"
【单选题】
"以下哪一条属于三类票务事故( )。
A. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行。
B. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
C. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【单选题】
( )配合票务违章,票务事故造成的票务收益损失的调查处理。
A. 安全监察处
B. 票务处票务组
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"车站备用金每次进出均要做好交接记录,日常备用金使用需在当日报表、( )体现。
A. 车站客运营收日报
B. 备用金使用记录本
C. 车站备用金交接记录本
D. 客运值班员交接班簿"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【单选题】
"以下哪些区域不可存放票卡。( )
A. 车控室
B. TVM
C. 出站闸机
D. 客服中心"
【单选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在 ( )日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》
A. 2日
B. 3日
C. 两个工作日
D. 三个工作日"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前由( )至行车值班员处借用
A. 站务员工(客运值班员除外)
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 以上都不是"
【单选题】
"每天每台 TVM( )元(含 ( ) 元)以下的移动支付差异可认为原因不明,在当日《客运营收日
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 20元"
【单选题】
"遗失退款票卡需按照( )进行补款?
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月( )前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于( )上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后,客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,( )随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明?
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
推荐试题
【单选题】
___0053.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》(DB11/ 755—2010)规定,储存( )的危险化学品仓库应设置可燃气体报警装置。
A. 氧化性气体
B. 易燃固体
C. 氧化性液体
D. 易燃气体
【单选题】
___0054.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》(DB11/ 755—2010)规定,储存( )危险化学品仓库的地面应防腐。
A. 剧毒性
B. 易燃液体
C. 自反应物质
D. 腐蚀性
【单选题】
___0055.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》(DB11/ 755—2010)规定,危险化学品气体经营单位仓库围墙至少应为( )实墙,屋顶为轻质( )材料。
A. 两面;可燃
B. 两面;不燃
C. 三面;可燃
D. 三面;不燃
【单选题】
___0056.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》(DB11/ 755—2010)规定,危险化学品气体经营单位仓库门前应设置宽度不少于( )m的装卸平台,并设置台阶。
【单选题】
___0057.《火灾分类》(GB/T 4968—2008)按物质的燃烧特性将火灾分类,其中甲醇火灾属于( )火灾。
【单选题】
___0058.下列火灾探测器中属于接触式探测器的是( )。
A. 感烟式探测器
B. 感光式探测器
C. 图像式探测器
D. 光电式探测器
【单选题】
___0059.库房内不应安放和使用( )。
A. 应急照明灯具
B. 消火栓
C. 电暖气
D. 灭火器
【单选题】
___0060.根据《建筑灭火器配置验收及检查规范》(GB 50444—2008)规定,下列说法有误的一项是( )。
A. 灭火器应有出厂合格证和相关证书
B. 灭火器的铭牌、生产日期和维修日期等标志应齐全
C. 灭火器筒体不应有丝毫缺陷和机械损伤
D. 灭火器的保险装置应完好
【单选题】
___0061.《建筑灭火器配置验收及检查规范》(GB 50444—2008)规定,灭火器的安装设置应稳固,灭火器的铭牌应( ),灭火器的器头宜( )。
A. 朝外;向上
B. 朝外;向下
C. 朝内;向上
D. 朝内;向下
【单选题】
___0062.防火防爆安全装置可以分为阻火隔爆装置与防爆泄压装置两大类。下列装置中,属于防爆泄压装置和( )。
A. 单向阀
B. 爆破片
C. 火星灭火器
D. 化学抑制防爆装置
【单选题】
___0063.《建筑灭火器配置验收及检查规范》(GB 50444—2008)规定,化学泡沫型灭火器、酸碱型灭火器( )。
A. 应每半月进行一次检查
B. 不应倒置放置
C. 应及时维修
D. 应报废
【单选题】
___0064.根据《机械安全 火灾防治》(GB 23819—2009)规定,下列属于热能类点燃源的是( )。
A. 内燃机
B. 电磁辐射
C. 超声波
D. 热感应
【单选题】
___0065.根据《机械安全 火灾防治》(GB 23819—2009)规定,下列属于电能类点燃源的是( )。
【单选题】
___0066.根据《机械安全 火灾防治》(GB 23819—2009)规定,下列属于机械能类点燃源的是( )。
A. 电弧
B. 静电释放
C. 焊接飞溅物
D. 摩擦
【单选题】
___0067.根据《机械安全 火灾防治》(GB 23819—2009)规定,下列属于化学能类点燃源的是( )。
【单选题】
___0068.《建筑设计防火规范》(GB 50016—2014)规定,厂房和仓库的耐火等级可分为( )级。
【单选题】
___0069.《建筑设计防火规范》(GB 50016—2014)规定,( )类生产场所(仓库)不应设置在地下或半地下。
A. 甲、乙
B. 乙、丙
C. 丙、丁
D. 丁、戊
【单选题】
___0070.《建筑设计防火规范》(GB 50016—2014)规定,桶装、瓶装( )液体不应露天存放。
A. 甲类
B. 甲、乙类
C. 甲、乙、丙类
D. 甲、乙、丙、丁类
【单选题】
___0071.《消防控制室通用技术要求》(GB 25506—2010)规定,有( )消防控制室时,应确定主消防控制室和分消防控制室。
A. 两个或两个以上
B. 三个或三个以上
C. 四个或四个以上
D. 五个或五个以上
【单选题】
___0072.根据《消防控制室通用技术要求》(GB 25506—2010),消防控制室内应保存的纸质和电子档案资料不包括( )。
A. 建筑物竣工后的总平面布局图
B. 值班人员个人情况
C. 消防安全培训记录
D. 值班情况、消防安全检查情况
【单选题】
___0073.《消防控制室通用技术要求》(GB 25506—2010)规定,消防控制室值班人员应持有( )。
A. 消防职业资格证
B. 从业资格证书
C. 消防人员管理证书
D. 消防控制室操作职业资格证书
【单选题】
___0074.《消防控制室通用技术要求》(GB 25506—2010)规定,发生事故时,值班人员应立即启动单位内部应急疏散和灭火预案,并同时报告( )。
A. 安全管理人员
B. 安全负责人
C. 单位负责人
D. 消防负责人
【单选题】
___0075.不属于易燃气体的是( )。
【单选题】
___0076.石化厂工作场所禁止工人穿着化纤衣物,主要原因是化纤衣物( )。
A. 容易产生静电,可能引起火灾或爆炸
B. 不吸汗,影响工作效率
C. 容易引发尘肺病等职业病
D. 容易导电,可能引起电击伤害
【单选题】
___0077.煤炭、稻谷等可燃物质长期堆积在一起可能发生自燃火灾,其点火源是( )。
A. 摩擦生热
B. 化学自热
C. 蓄热自热
D. 绝热压缩
【单选题】
___0078.蜡烛是一种固体可燃物,其燃烧的过程是( )。
A. 通过热解产生可燃气体,然后与氧化剂发生燃烧
B. 固体蜡烛被烛芯直接点燃并与氧化剂发生燃烧
C. 蜡烛受热后先液化,然后蒸发为可燃蒸气,再与氧化剂发生燃烧
D. 蜡烛受热后先液化,液化后的蜡被烛芯吸附直接与氧化剂发生燃烧
【单选题】
___0079.氧气瓶直接受热发生爆炸属于( )。
A. 物理性爆炸
B. 化学性爆炸
C. 爆轰
D. 殉爆
【单选题】
___0080.粉尘爆炸产生的冲击波将堆积的粉尘扬起,在新的空间形成爆炸极限浓度范围内的混合物,遇到新的点火源再次发生爆炸的现象称为( )。
A. 二次爆炸
B. 爆炸感应
C. 气固两相流反应
D. 爆炸上升
【单选题】
___0081.火灾发展过程一般包括初起期、发展期、最盛期、减弱期和熄灭期。在发展期,按照平方特征火灾模型,火灾中热量的释放速率与( )的平方成正比。
A. 过火面积
B. 可燃物质量
C. 时间
D. 可燃物的燃烧热
【单选题】
___0082.根据《仓储场所消防安全管理通则》(GA 1131—2014),仓储场所应落实逐级和岗位( ),明确逐级和岗位( ),确定各级、各岗位的( )。
A. 消防安全责任制;消防安全职责;消防安全责任人员
B. 消防安全职责;消防安全责任制;消防安全责任人员
C. 消防安全责任人员;消防安全责任制;消防安全职责
D. 消防安全责任人员;消防安全职责;消防安全责任制
【单选题】
___0083.根据《仓储场所消防安全管理通则》(GA 1131—2014),仓储场所应组织或者协助有关部门对消防安全责任人、消防安全管理人、消防控制室的( )进行消防安全专门培训。
A. 管理人员
B. 负责人
C. 值班操作人员
D. 消防人员
【单选题】
___0084.根据《仓储场所消防安全管理通则》(GA 1131—2014),不属于消防安全责任人职责的一项是( )。
A. 建立义务消防队
B. 组织防火检查
C. 确定逐级消防安全责任
D. 落实岗位防火责任制
【单选题】
___0085.依据《建筑灭火器配置设计规范》(GB 50140—2005)灭火器配置场所的火灾种类分为( )类。
【单选题】
___0086.针织品厂房和纺织、印染、化纤生产的干燥部位属于( )工业建筑灭火器配置场所。
A. 严重危险级
B. 中危险级
C. 轻危险级
D. 一般危险级
【单选题】
___0087.建筑物应根据其重要性、使用性质、发生雷电事故的可能性和后果,按防雷要求分为( )类。
【单选题】
___0088.贮存火炸药及其制品的危险建筑物,因电火花而引起爆炸、爆轰,会造成巨大破坏和人身伤亡者的情况属于( )。
A. 第一类防雷建筑物
B. 第二类防雷建筑物
C. 第三类防雷建筑物
D. 第四类防雷建筑物
【单选题】
___0089.当屋内设有等电位连接的接地干线时, 其与防雷电感应接地装置的连接,不应少于( )。
【单选题】
___0090.防火门应能( )闭合,双扇防火门( )关闭。
A. 自动;应按顺序
B. 手动;应按顺序
C. 自动;自由
D. 自动;自由
【单选题】
___0091.防火门关闭后应( )。
A. 能从内侧人为开启
B. 能从外侧人为开启
C. 能从内、外两侧人为开启
D. 不能人为开启
【单选题】
___0092.室外消火栓的( )处安装压力表,( )阀门,查看出水压力。
A. 出口;打开
B. 出口;关闭
C. 入口;打开
D. 入口;关闭