相关试题
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"( )指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议,须在( )内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在《票卡售存日报》上做好记录,并在( )随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
正常情况下,乘客持有效( )进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A. 纸票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 单程票
【单选题】
"普通储值票卡内余额上限为 ( )。
A. 200元
B. 500元
C. 1000元
D. 2000元"
【单选题】
"车站回收的已使用的纸票票面,保管( )后由车站自行销毁。
A. 7日
B. 10日
C. 30日
D. 90日"
【单选题】
"站务中心负责配合开展备用金( )工作。
【单选题】
"AFC全称为( )。
A. 自动售检票系统
B. 半自动售票机
C. 自动售票机
D. 便携式验票机"
【单选题】
"车站人员遗失票卡,由站务各生产中心牵头在 ( ) 内完成调查
A. 5日
B. 5个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"非人为原因磨损的钥匙,应组织更换,填写《钥匙更换申请表》提交至站务中心票务管理员,并于( )内将磨损的钥匙交至站务中心。
A. 2日
B. 2个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随( )统一交客运值班员。
A. 《退款申请单》
B. 《特殊乘客处理单》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《客服中心岗结算单》"
【单选题】
"因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在( )持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内含当日
B. 7日内含当日
C. 5日内不含当日
D. 7日内不含当日"
【单选题】
"《特殊退款申请表》完成全部审核流程后,第一联交财务处,第二联交( ),第三联申请人
A. 车站
B. 票务处
C. 客运处
D. 票务管理员"
【单选题】
"本站进、出闸按( )收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 相应票种的最低票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"( )适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习,参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等。
A. 本站进出卡
B. 临时卡
C. 外服卡
D. 员工卡"
【单选题】
"以下哪些不属于行车值班员保管的钥匙。
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币回收箱钥匙
D. 票箱钥匙"
【单选题】
"各中心归口管理处室每月( )日前将上月(统计周期与收益核算周期一致)差错数量上报安全监察处,超过指标的由安全监察处负责考核。
【单选题】
"节假日增配备用金由站务中心提前( )将《车站备用金申请表》交财务处经办人员,至少应在节前三天到财务处办理借支手续。
A. 十五日
B. 十五个工作日
C. 十日
D. 十个工作日"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪个是AFC设备钥匙?( )
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月 前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"按照规定期限留存录音、录像信息,录音存储时间原则上为( )天,每天24小时。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120"
【单选题】
"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。
A. 二、员工刷卡进入车站通道门时,应做到“一人一卡”,不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭,防止无关人员尾随进入。
B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格,由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。
C. 员工遗失或更换个人门禁卡(公务票)应及时通知所在部门,由部门书面报安全监察处,门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予(变更)申请单》,取消原门禁卡的门禁权限,对补办的新员工卡进行授权。
D. 二、新入司员工的门禁权限,待员工明确具体岗位后,由员工所在部门 提出申请,安全监察处批准后,交门禁授权技术操作部门进行授权。"
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线( )。
A. 包公园站
B. 九联圩站
C. 合肥南站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"车站采用任意一级客流控制时都必须向( )及时报告。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为,必须及时采取措施予以制止;对拒不接受劝阻的乘客,应及时通知( )进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
【单选题】
"证件类遗失物品保管期间为( )。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天"
【单选题】
"遗失物品的分类编码中,贵重物品编码为( ),保管期限为( )。
A. 3、15
B. 2、15
C. 21、15
D. 11、15"
【单选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交当班( ),并同其当场清点拾遗物品,共同填写OA失物招领系统。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"第二级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
【单选题】
"日用品类(雨伞、玩具、杂物等)的物品分类编码为( )。
推荐试题
【单选题】
即能屈膝关节又能屈髋关节的肌是:___
A. 股薄肌
B. 股四头肌
C. 半腱肌
D. 缝匠肌
【单选题】
膈:___
A. 收缩时,膈穹上升,助吸气
B. 收缩时,膈穹下降,助吸气
C. 收缩时,膈穹下降,助呼气
D. 舒张时,膈穹下降,助吸气
【单选题】
构成腹股沟管内口的结构是:___
A. 腹膜
B. 腹横筋膜
C. 腹横肌腱膜
D. 腹外斜肌腱膜
【单选题】
下列结构中何为临床骶管麻醉时确定骶管裂孔的标志:___
A. 骶岬
B. 骶角
C. 骶正中嵴
D. 骶后孔
【单选题】
关于骨的关节面,下列描述错误的是:___
A. 表面光滑
B. 表层有关节软骨覆盖
C. 表面有骨膜
D. 参与构成关节
【单选题】
按骨的形态分类,蝶骨属于:___
A. 长骨
B. 短骨
C. 扁骨
D. 不规则骨
【单选题】
在颅底外面观察不到的孔是:___
A. 圆孔
B. 卵圆孔
C. 棘孔
D. 破裂孔
【单选题】
掌指关节的收、展运动是以何为标志:___
A. 第1指(拇指)
B. 第2指(示指)
C. 第3指(中指)
D. 第4指(环指)
【单选题】
关节囊内有肌腱穿过的关节是:___
A. 肩关节
B. 肘关节
C. 髋关节
D. 膝关节
【单选题】
有关节囊内韧带的关节是:___
A. 肩关节
B. 髋关节
C. 肘关节
D. 颞下颌关节
【单选题】
能使臂后伸、内收并旋内的肌肉是:___
A. 胸大肌
B. 斜方肌
C. 背阔肌
D. 大圆肌
【单选题】
能够外展肩关节的肌肉是:___
A. 三角肌
B. 小圆肌
C. 大圆肌
D. 肩胛下肌
【单选题】
小腿后群肌深层最内侧的一块肌是:___
A. 胫骨后肌
B. 比目鱼肌
C. 长屈肌
D. 趾长屈肌
【单选题】
防止椎间盘向后脱出的韧带是:___
A. 前纵韧带
B. 棘上韧带
C. 后纵韧带
D. 黄棘带
【单选题】
不与胸骨体侧缘相接的是:___
A. 第一肋
B. 第二肋
C. 第六肋
D. 第七肋
【单选题】
无椎体的椎骨是:___
A. 枢椎
B. 寰椎
C. 隆椎
D. 第一胸椎
【单选题】
分上、下面和内、外缘的肋骨是:___
A. 第1肋骨
B. 第11肋骨
C. 第12肋骨
D. 第2肋骨
【单选题】
共同参与构成桡腕关节关节头的腕骨有:___
A. 手舟骨、钩骨
B. 手舟骨、月骨、豌豆骨
C. 钩骨、三角骨
D. 手舟骨、月骨、三角骨
【多选题】
桡腕关节:___
A. 也称腕关节
B. 是球窝关节
C. 关节头是近侧列4块腕骨
D. 尺骨不参与构成关节窝
E. 关节窝是桡骨的腕关节面和尺骨下方的关节盘构成
【多选题】
伸指间关节的肌肉是:___
A. 拇对掌肌
B. 蚓状肌
C. 骨间掌侧肌
D. 骨间背侧肌
E. 拇收肌
【多选题】
使髋关节外旋的肌肉是:___
A. 臀大肌
B. 股方肌
C. 髂腰肌
D. 犁状肌
E. 闭孔内肌
【多选题】
使足跖屈的肌肉是:___
A. 小腿三头肌
B. 胫骨后肌
C. 胫骨前肌
D. 腓骨短肌
E. 腓骨长肌
【多选题】
使足背屈的肌肉是:___
A. 胫骨后肌
B. 腓骨长肌
C. 胫骨前肌
D. 趾长伸肌
E. 趾长屈肌
【多选题】
髋关节:___
A. 关节头是股骨头
B. 关节窝是髋臼
C. 髋臼唇增加了髋关节的活动度
D. 髋臼窝内有脂肪组织
E. 髋臼横韧带封闭了髋臼切迹
【多选题】
髋关节:___
A. 关节囊松弛
B. 股骨颈骨折可分为囊内和囊外骨折
C. 后方的髂骨韧带最强大
D. 关节囊内有股骨头韧带
E. 股骨头韧带含血管
【多选题】
膝关节:___
A. 腓侧副韧带与关节囊紧密结合
B. 髌韧带止于胫骨粗隆
C. 屈膝时可做旋内和旋外运动
D. 胫侧副韧带与内侧半月板紧密结合
E. 周围均有韧带加强
【多选题】
膝交叉韧带:___
A. 表面无滑膜
B. 在关节囊内
C. 前交叉韧带防止前移
D. 后交叉韧带防止胫骨后移
E. 在伸膝时最紧张
【多选题】
膝关节半月板:___
A. 由弹性软骨构成
B. 外侧半月板呈“O”形
C. 内侧半月板呈“C“形
D. 上面有陷凹
E. 下面平坦
【多选题】
踝关节:___
A. 关节囊前、后壁薄而松弛
B. 关节头是距骨滑车
C. 关节窝由胫、腓骨下端构成
D. 背屈时最稳定
E. 跖屈时容易受伤
【多选题】
肘关节:___
A. 是复关节
B. 有3个独立的关节囊
C. 在肱骨下端与尺、桡骨上端之间
D. 包括肱尺、肱桡和桡尺关节
E. 囊的后壁最松弛
【多选题】
颞下颌关节:___
A. 即下颌关节
B. 关节窝是颞骨的下颌窝
C. 关节头是下颌骨的关节头
D. 有纤维软骨的关节面
E. 有纤维软骨的关节盘
【多选题】
腹外斜肌:___
A. 肌纤维斜向前上
B. 腱膜构成腹股沟管前壁
C. 腱膜下缘形成腹股沟韧带
D. 腱膜分别走在腹直肌前、后
E. 部分纤维形成提睾肌
【多选题】
肱骨:___
A. 可分为一体两端
B. 有正中神经沟
C. 有桡神经沟
D. 解剖颈处较易骨折
E. 有尺神经沟
【多选题】
翼腭窝借:___
A. 圆孔通颅中窝
B. 棘孔通颅中窝
C. 腭大孔通口腔
D. 翼管通鼻腔
E. 眶上裂入眶
【多选题】
开口与中鼻道的鼻旁窦有:___
A. 上颌窦
B. 筛窦中群
C. 蝶窦
D. 筛窦后群
E. 额窦
【多选题】
小腿三头肌:___
A. 包括腓肠肌和比目鱼肌
B. 跖屈踝关节
C. 以跟腱止于跟骨结节
D. 受腓深神经支配
E. 可上提足跟
【多选题】
使足外翻的肌肉是:___
A. 腓骨长肌
B. 胫骨前肌
C. 胫骨后肌
D. 比目鱼肌
E. 腓骨短肌