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【单选题】
"以下哪种票卡的发票提供方式与其他票卡不同。( )
A. APP二维码过闸
B. 储值票
C. 纪念票
D. 计次票"
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答案
A
解析
《票务管理规则》--5.4.1.7
相关试题
【单选题】
"除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到( )的许可后方可进入车站票务室。
A. 当班值班站长或以上级别人员
B. 当班值班站长
C. 当班客运值班员
D. 站长"
【单选题】
"以下哪一条属于二类票务事故( )。
A. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证。
B. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
C. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
D. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。"
【单选题】
"票务处负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由 ( )负责
A. 车站
B. 票务中心
C. 值班站长
D. 加封人"
【单选题】
"出闸线网最高单程票价指( )至本站的最高单程票价。
A. 该线路最远车站
B. 线网其他车站
C. 相邻车站
D. 以上均不是"
【单选题】
"行车值班员不保管以下哪种钥匙?
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币找零箱解锁钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【单选题】
"以下哪些是四不放过的内容( )。
A. 事故原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 整改措施未落实不放过
D. 以上均是
【单选题】
以下是AFC系统故障的票务处理原则的是( )。
A. 付费区优先
B. 非付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷
【单选题】
"以下哪项不是三类票务事故的处理( )。
A. 对当事人给予警告处分
B. 在分公司范围内通报
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 由其承担全部或部分经济损失"
【单选题】
"公务票遗失后( )未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五日内
B. 五个工作日内
C. 三日内
D. 三个工作日内"
【单选题】
"操作人员使用点钞机 、硬币清点机、( ) 前后,均需检查是否有遗留现金。
A. 收银钱箱
B. 票盒
C. 票卡清点机
D. 纸币清分机"
【单选题】
"公务票换领申请表,( )判断换领原因,人为损坏的需至财务处缴纳换卡费用。
A. 站务中心
B. 票务处
C. 票卡工班
D. 个人"
【单选题】
"每天运营结束后车站必须清点( ),做到账实相符。
A. TVM票款
B. BOM票款
C. 备用金
D. 解行钱款"
【单选题】
"以下哪一条属于三类票务事故( )。
A. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行。
B. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
C. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【单选题】
( )配合票务违章,票务事故造成的票务收益损失的调查处理。
A. 安全监察处
B. 票务处票务组
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"车站备用金每次进出均要做好交接记录,日常备用金使用需在当日报表、( )体现。
A. 车站客运营收日报
B. 备用金使用记录本
C. 车站备用金交接记录本
D. 客运值班员交接班簿"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【单选题】
"以下哪些区域不可存放票卡。( )
A. 车控室
B. TVM
C. 出站闸机
D. 客服中心"
【单选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在 ( )日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》
A. 2日
B. 3日
C. 两个工作日
D. 三个工作日"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前由( )至行车值班员处借用
A. 站务员工(客运值班员除外)
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 以上都不是"
【单选题】
"每天每台 TVM( )元(含 ( ) 元)以下的移动支付差异可认为原因不明,在当日《客运营收日
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 20元"
【单选题】
"遗失退款票卡需按照( )进行补款?
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月( )前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于( )上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后,客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,( )随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明?
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
A. 3天
B. 5天
C. 一周
D. 两周"
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"( )指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议,须在( )内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在《票卡售存日报》上做好记录,并在( )随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
正常情况下,乘客持有效( )进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A. 纸票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 单程票
推荐试题
【单选题】
在新民主主义社会的多种经济成分中,代表半社会主义性质的经济是___
A. 国营经济
B. 合作社经济
C. 国家资本主义
D. 私人资本主义经济
【单选题】
在新民主主义社会中,私人资本主义经济向社会主文国营经济过渡的形式是___。
A. 社会主义性质的国营经济
B. 半社会主义性质的合作社经济
C. 私人资本主义经济
D. 国家资本主义经济
【单选题】
党的___全会,提出了使中国“稳步地由农业国转变为工业国,由新民主主义国家转变为社会主义国家”即“两个转变”同时并举的思想。
A. 七届一中
B. 七届二中
C. 七届三中
D. 七届四中
【单选题】
___,毛泽东在中央政治局会议上正式提出过渡时期的总路线和总任务
A. 1953年6月
B. 1951年11月
C. 1952年10月
D. 1952年6月
【单选题】
党在过渡时期的总路线可以被概括为___ 。
A. 一体两翼
B. 一化三改
C. 一个中心两个基本点
D. 群众路线
【单选题】
马克思、恩格斯在___中最早提出了从资本主义社会向社会主义社会过渡的问题。
A. 《黑格尔法哲学批判》
B. 《资本论》
C. 《德意志意识形态》
D. 《共产党宣言》
【单选题】
手工业的社会主义改造组___基本完成。
A. 1952年底
B. 1953年底
C. 1956年底
D. 1958年底
【单选题】
在对资本主义商业的社会主义改造中,采取的利润分配方式为___。
A. 按需分配
B. 按劳分配
C. 平均分配
D. 四马分肥
【单选题】
社会主义革命的目的是为了___。
A. 解放生力
B. 发展生产力
C. 消灭剥削
D. 改造资本主义
【单选题】
中国用史上最深刻最伟大的社会变革是___
A. 辛亥革命推翻帝制
B. 中华人民共和国的成立
C. 社会主义基本制度的确立
D. 改革开放
【单选题】
新民主主义社会向社会主义社会转变的根本保证是___。
A. 马克思主义指导思想地位的确立
B. 人民民主专政政权在全国范围的建立
C. 社会主义国营经济领导地位的确立
D. 共产党领导的人民武装力量的壮大
【单选题】
中国新民主主义社会属于___。
A. 资本主义体系
B. 社会主义体系
C. 民主主义体系
D. 共产主义体系
【单选题】
新中国初期(民主主义共和国)建立社会主义国营经济的主要途径是___。
A. 没收帝国主义在华企业一
B. 没收官僚资本,
C. 赎买民族资高阶级的财产
D. 剥夺地生阶级的财产
【单选题】
1950年《中华人民共和国土地改革法》中规定对待富农的政策是___。
A. 征收富农的多余土地财产
B. 消灭富农经济
C. 保存富农经济
D. 限制富农经济
【单选题】
毛泽东系统阐发农业合作化理论的重要文献是___。
A. 《介绍一个合作社》
B. 《组织起来》
C. 《关于农业合作化问题》
D. 《中国农村的社会主义高潮》
【单选题】
我国农业合作化采取的第一一个步骤是 ___ 。
A. 互助组
B. 初级农业生产合作社
C. 高级农业生产合作社
D. 人民公社
【单选题】
我国对资本主义工商业的社会主义改造基本完成的标志是___。
A. 加工订货的实行
B. 单个企业公私合营的实现
C. 统购包销的实行
D. 全行业公私合营的实现
【单选题】
我国对资本主义工商业社会主义改造采取的政策是___。
A. 加工定货
B. 统购统销
C. 公私合营
D. 和平赎买
【单选题】
社会主义制度在中国确立的主要标志是___。
A. 中华人民共和国的成立
B. 国民经济的恢复与调整
C. 《中华人民共和国宪法》的颁布
D. 社会主义改造的胜利完成
【单选题】
实行对外开放政策的理论依据是___。
A. 现在的世界是开放的世界
B. 中国的发展离不开世界
C. 大胆吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果
D. 全球经济一体化
【单选题】
中国共产党在过渡时期总路线的主体是___。
A. 对农业的社会主义改造
B. 对资本主义工商业的社会主义改造
C. 对手工业的社会主义改造
D. 实现国家的社会主义工业化
【单选题】
“三个代表”重要思想中的“始终代表中国最广大人民的根本利益”是___。
A. 对马克思主义关于生产力和生产关系、经济基础和上层建筑的辩证关系这一基本原理的运用和阐发
B. 对马克思主义关于物质生活和精神生活、社会存在和社会意识的辩证关系这一基 本原理的运用和阐发
C. 对马克思主义关于人民群众是推动历史前进的动力这基本原理的运用和阐发
D. 对马克思主义关于科学技术是第一-生产力这一基本原理的运用和阐发
【单选题】
贯彻“三个代表”重要思想,关键在坚持___
A. 与时俱进
B. 党的先进性
C. 执政为民
D. 实事求是
【单选题】
“三个代表”重要思想系统概括我们党对社会主义建设规律的探索成果,科学预测现代化建设的发展趋势,规划了___
A. 社会主义工业化的道路
B. 中国特色社会主义发展的宏伟监图和整 套发展战略
C. 共产主义的宏伟蓝图
D. 可持续发展的战略
【单选题】
江泽民同志的这段话告诉我们___
A. 意识是客观事物在人脑中的正确反映
B. 意识对客观事物的发展具有推动作用
C. 意识对物质有反作用
D. 正确的思想意识对客观世界的发展起着促进作用
【单选题】
中国共产党始终代表“中国先进文化的前进方向”,这是因为___。
A. 她是中国革命和建设的领导核心,也是中国先进文化的领导核心
B. 她是以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为行动指南的
C. 马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的普遍规律与前进方向
D. 知识分子成为工人阶级一部分后, 党已成为先进文化的领导力量
【单选题】
坚持解放思想、实事求是的思想路线,弘扬___ 的精神,是党在长期执政条件下保持先进性和创造力的决定性因素。
A. 与时俱进
B. 群众路线
C. 三个代表
D. 共同富裕
【单选题】
“三个代表”重要思想全面审视当今世界格局的变化,准确判断国际形势的发展趋势,深刻分析国际社会各种力量和矛盾的交互运动,提出了___ 。
A. 我国社会发展的战略策略方针
B. 我国经济建设的战略策略方针
C. 我国外交工作的战略策略方针
D. 祖国和平统一的战略策略方针
【单选题】
在社会主义初级阶段,我国先进文化的前进方向是___。①坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导地位②发展有中国特色社会主义的文化③建设社会主义精神文明④建设社会主义物质文
A. ①②④
B. ①②③
C. ①②
D. ②③④
【单选题】
“三个代表”重要思想依据改革开放和现代化建设的新实践,紧紧把握我国社会生活和社会结构的深刻变化,对___。
A. 建设中国特色社会主义的依靠力量作出了科学判断
B. 党的历史方位作出了科学判断
C. 中国社会主义的发展阶段作出了科学判断
D. 世界政治经济形势作出了科学判断
【单选题】
江泽民指出:贯彻“三个代表”思想,首先要在解放思想、实事求是,___、团结奋进上下功夫。
A. 统一思想
B. 统一行为
C. 统一路线
D. 统一部署
【单选题】
“三个代表”重要思想把党的建设新的伟大工程同中国特色社会主义伟大事业紧密联系起来,赋予党的性质、宗旨、指导思想和任务以丰富的时代内容,确定了___
A. 小康社会的发展目标
B. 民主政治建设的总体部署
C. 政治体制改革的总目标
D. 党的建设的总体部署
【单选题】
科学发展观基本要求是___。
A. 发展
B. 以人为本
C. 全面协调可持续
D. 统筹兼顾
【单选题】
深入贯彻落实科学发展观,要全面推进社会主义___。
A. 经济建设、政治建设、文化建设
B. 经济建设、政治建设、社会建设
C. 经济建设、政治建设、文化建设、社会建设
D. 经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设
【单选题】
全面协调可持续的基本要求既强调了经济社会发展各个方面相联系相协调,也强调了___ 相联系、相协调。
A. 人与人、人与社会
B. 人与社会、人与环境
C. 人与人、人与社会、人与环境
D. 人与人、人与社会、人与自然
【单选题】
全面协调可持续的基本要求坚持了马克思主义关于___ 发展的基本观点。
A. 人类
B. 人类社会
C. 经济
D. 自然
【单选题】
全面协调可持续中的全面,是指发展要有___ 。
A. 全面性、系统性
B. 系统性、- 致性
C. 全面性、整体性
D. 整体性、一致性
【单选题】
全面协调可持续中的协调是指发展要有___ 。
A. 整体性、均衡性
B. 整体性、协调性
C. 协调性、连续性
D. 协调性、均衡性
【单选题】
全面协调可持续中的可持续是指发展要有___ 。
A. 持续性、连续性
B. 持续性、创新性
C. 连续性、创新性
D. 创新性、长远性
【单选题】
坚持全面协调可持续发展,就要正确处理好___ 的关系。
A. 经济发展与社会发展
B. 经济发展与消费、投资拉动
C. 经济发展与供需平衡
D. 经济发展与科技进步
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