【单选题】
"以下哪种票卡的发票提供方式与其他票卡不同。( )
A. APP二维码过闸
B. 储值票
C. 纪念票
D. 计次票"
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相关试题
【单选题】
"除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到( )的许可后方可进入车站票务室。
A. 当班值班站长或以上级别人员
B. 当班值班站长
C. 当班客运值班员
D. 站长"
【单选题】
"以下哪一条属于二类票务事故( )。
A. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证。
B. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
C. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
D. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。"
【单选题】
"票务处负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由 ( )负责
A. 车站
B. 票务中心
C. 值班站长
D. 加封人"
【单选题】
"出闸线网最高单程票价指( )至本站的最高单程票价。
A. 该线路最远车站
B. 线网其他车站
C. 相邻车站
D. 以上均不是"
【单选题】
"行车值班员不保管以下哪种钥匙?
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币找零箱解锁钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【单选题】
"以下哪些是四不放过的内容( )。
A. 事故原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 整改措施未落实不放过
D. 以上均是
【单选题】
以下是AFC系统故障的票务处理原则的是( )。
A. 付费区优先
B. 非付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷
【单选题】
"以下哪项不是三类票务事故的处理( )。
A. 对当事人给予警告处分
B. 在分公司范围内通报
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 由其承担全部或部分经济损失"
【单选题】
"公务票遗失后( )未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五日内
B. 五个工作日内
C. 三日内
D. 三个工作日内"
【单选题】
"操作人员使用点钞机 、硬币清点机、( ) 前后,均需检查是否有遗留现金。
A. 收银钱箱
B. 票盒
C. 票卡清点机
D. 纸币清分机"
【单选题】
"公务票换领申请表,( )判断换领原因,人为损坏的需至财务处缴纳换卡费用。
A. 站务中心
B. 票务处
C. 票卡工班
D. 个人"
【单选题】
"每天运营结束后车站必须清点( ),做到账实相符。
A. TVM票款
B. BOM票款
C. 备用金
D. 解行钱款"
【单选题】
"以下哪一条属于三类票务事故( )。
A. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行。
B. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
C. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【单选题】
( )配合票务违章,票务事故造成的票务收益损失的调查处理。
A. 安全监察处
B. 票务处票务组
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"车站备用金每次进出均要做好交接记录,日常备用金使用需在当日报表、( )体现。
A. 车站客运营收日报
B. 备用金使用记录本
C. 车站备用金交接记录本
D. 客运值班员交接班簿"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【单选题】
"以下哪些区域不可存放票卡。( )
A. 车控室
B. TVM
C. 出站闸机
D. 客服中心"
【单选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在 ( )日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》
A. 2日
B. 3日
C. 两个工作日
D. 三个工作日"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前由( )至行车值班员处借用
A. 站务员工(客运值班员除外)
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 以上都不是"
【单选题】
"每天每台 TVM( )元(含 ( ) 元)以下的移动支付差异可认为原因不明,在当日《客运营收日
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 20元"
【单选题】
"遗失退款票卡需按照( )进行补款?
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月( )前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于( )上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后,客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,( )随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明?
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"( )指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议,须在( )内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在《票卡售存日报》上做好记录,并在( )随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
正常情况下,乘客持有效( )进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A. 纸票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 单程票
推荐试题
【单选题】
___0323.用于生产、储存危险物品的建设项目竣工投入生产或者使用前,应当由( )负责组织对安全设施进行验收。
A. 建设单位
B. 监理单位
C. 施工单位
D. 承包单位
【单选题】
___0324.北京市危险化学品生产经营单位重大危险源应急预案内容不包括( )等。
A. 本单位的应急组织机构及其职责
B. 重大危险源危险性分析
C. 预测预警及应急处置程序
D. 本单位重大事故隐患排查治理记录
【单选题】
___0325.经营剧毒化学品的企业应当建立剧毒化学品管理制度不包括( )。
A. 双人验收
B. 双人保管
C. 双人发货
D. 单本账
【单选题】
___0326.已经取得经营许可证的危险化学品企业,应重新申请办理经营许可证的情形是( )。
A. 带有储存设施的经营企业变更其储存场所的
B. 仓储经营的企业异地重建的
C. 经营对象发生变化的
D. 许可范围发生变化的
【单选题】
___0327.关于危险化学品企业的经营许可证说法错误的是( )。
A. 不得伪造经营许可证
B. 不得变造经营许可证
C. 不得出租经营许可证
D. 不得申请经营许可证
【单选题】
___0328.化工企业安全生产的相关规定不包括( )。
A. 建立健全并严格落实全员安全生产责任制
B. 严格执行领导带班值班制度
C. 不经审批可进行吊装作业
D. 严禁在岗做与工作无关的事
【单选题】
___0329.进入化学危险品贮存区域的人员、机动车辆和作业车辆,必须( )。
A. 采取防火措施
B. 采取消除噪音措施
C. 采取消除高温措施
D. 采取防静电措施
【单选题】
___0330.对( )的危险化学品管道,管道单位应当采取有效措施及时妥善处置,并将处置方案报县级以上安全生产监督管理部门。
A. 转产
B. 正常使用
C. 检修
D. 维护
【单选题】
___0331.危险化学品建设项目安全设施竣工验收由( )负责依法组织实施。
A. 监理单位
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 承包单位
【单选题】
___0332.危险化学品建设项目的安全审查由( )申请,安全生产监督管理部门根据《危险化学品建设项目安全监督管理办法》分级负责实施。
A. 监理单位
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 承包单位
【单选题】
___0333.跨省、自治区、直辖市的危险化学品建设项目,应当由( )安全评价机构进行安全评价。
【单选题】
___0334.危险化学品建设项目试生产方案中关于安全生产的内容不包括( )。
A. 投料试车方案
B. 试生产过程中可能出现的安全问题、对策及应急预案
C. 人力资源配置情况
D. 试生产从业人员的基本情况
【单选题】
___0335.危险化学品建设项目试生产期限应当不少于30日,不超过( )。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
___0336.危险化学品建设项目安全设施施工情况报告的内容不包括( )。
A. 施工单位的基本情况
B. 建设单位的基本情况
C. 施工质量控制情况
D. 施工变更情况
【单选题】
___0337.下列关于危险化学品登记说法错误的是( )。
A. 生产企业、进口企业多次进口同一制造商的同一品种危险化学品的,需多次进行登记
B. 进口企业应当在首次进口前办理危险化学品登记
C. 新建的生产企业应当在竣工验收前办理危险化学品登记
D. 同一企业生产、进口同一品种危险化学品的,按照生产企业进行一次登记,但应当提交进口危险化学品的有关信息
【单选题】
___0338.危险化学品登记证有效期为( )。
【单选题】
___0339.危险物品生产经营单位新招的危险工艺操作岗位人员,除按照规定进行安全培训外,还应当在有经验的职工带领下实习满( )后,方可独立上岗作业
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
【单选题】
___0340.危险物品的生产单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员,以及从事安全生产工作的相关人员的考核标准,由( )统一制定。
A. 国家安全监管总局
B. 省级安全监管局
C. 市级安全监管局
D. 当地人民政府
【单选题】
___0341.禁止( )、氯气等剧毒气体化学品管道穿(跨)越公共区域。
【单选题】
___0342.参加危险化学品管道的( )人员可不用具备相应的操作资格证书。
A. 焊接作业
B. 防腐作业
C. 无损检测作业
D. 一般作业
【单选题】
___0343.负责危险化学品管道工程的( )应当对管道的总体建设质量进行全过程监督,并对危险化学品管道的总体建设质量负责。
A. 监理单位
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 承包单位
【单选题】
___0344.管道( )应当严格按照有关国家规定对管道的焊缝和防腐质量进行检查,并按照设计要求对管道进行压力试验和气密性试验。
A. 监理单位
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 承包单位
【单选题】
___0345.危险化学品管道试压( )后一直未投入使用的,管道单位应当在其投入使用前重新进行气密性试验
【单选题】
___0346.当穿(跨)越管道的施工作业时,施工单位应当在开工的( )前书面通知管道单位。
A. 3日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
【单选题】
___0347.危险化学品库房应有降温和通风措施,库内温度不得超过( )︒C。
【单选题】
___0348.同一区域储存两种或两种以上不同级别的危险品时,应按( )危险品的性能标志。
A. 最高等级
B. 最低等级
C. 平均等级
D. 加权平均等级
【单选题】
___0349.《安全生产培训管理办法》指出安全培训是指以提高安全监管监察人员、生产经营单位从业人员和从事安全生产工作的相关人员的安全素质为目的的教育培训活动。其中生产经营单位从业人员不包括( )。
A. 主要负责人
B. 安全生产管理人员
C. 特种作业人员
D. 第三方检测人员
【单选题】
___0350.对从业人员的安全培训,具备安全培训条件的生产经营单位应当以( )为主。
A. 自主培训
B. 委托培训
C. 综合培训
D. 分级培训
【单选题】
___0351.中央企业的分公司、子公司及其所属单位和其他生产经营单位,发生造成人员死亡的生产安全事故的,其( )应当重新参加安全培训。
A. 主要负责人和部门主管
B. 主要负责人和安全生产管理人员
C. 部门主管和安全生产管理人员
D. 安全生产管理人员和从业人员
【单选题】
___0352.企业应对每一位新进从业人员(包括临时聘用人员、实习人员等)进行( )安全培训教育。
A. 厂部
B. 厂部、车间二级
C. 厂部、车间、班组三级
D. 厂部、车间、流水线三级
【单选题】
___0353.北京市某印刷厂的主要负责人初次安全培训时间不得少于( )学时。
【单选题】
___0354.北京市某印刷厂的安全生产管理人员每年再培训时间不得少于( )学时。
【单选题】
___0355.危险化学品生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于( )学时。
【单选题】
___0356.烟花爆竹生产经营单位安全生产管理人员每年再培训时间不得少于( )学时。
【单选题】
___0357.机械制造生产经营单位新上岗的从业人员,岗前安全培训时间不得少于( )学时。
【单选题】
___0358.烟花爆竹生产经营单位新上岗的从业人员安全培训时间不得少于( )学时。
【单选题】
___0359.危险化学品生产经营单位新上岗的从业人员每年再培训的时间不得少于( )学时。
【单选题】
___0360.从业人员在本生产经营单位内调整工作岗位或离岗( )以上重新上岗时,应当重新接受车间和班组级的安全培训。
A. 3个月
B. 6个月
C. 一年
D. 两年
【单选题】
___0361.生产经营单位的特种作业人员,必须经培训考核合格,取得( )后,方可上岗作业。
A. 特种作业操作资格证书
B. 从业证书
C. 特种设备操作证
D. 作业资格证书
【单选题】
___0362.生产经营单位的( )负责组织制定并实施本单位安全培训计划。
A. 企业法定代表人
B. 主要负责人
C. 安全负责人
D. 安全管理人员