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【单选题】
"遗失退款票卡需按照( )进行补款?
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
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答案
A
解析
《票卡管理规则》--6.4.4.2
相关试题
【单选题】
"车站票卡盘点于每月( )前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于( )上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后,客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,( )随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明?
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
A. 3天
B. 5天
C. 一周
D. 两周"
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"( )指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议,须在( )内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在《票卡售存日报》上做好记录,并在( )随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
正常情况下,乘客持有效( )进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A. 纸票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 单程票
【单选题】
"普通储值票卡内余额上限为 ( )。
A. 200元
B. 500元
C. 1000元
D. 2000元"
【单选题】
"车站回收的已使用的纸票票面,保管( )后由车站自行销毁。
A. 7日
B. 10日
C. 30日
D. 90日"
【单选题】
"站务中心负责配合开展备用金( )工作。
A. 稽查
B. 监督
C. 管理
D. 补还"
【单选题】
"AFC全称为( )。
A. 自动售检票系统
B. 半自动售票机
C. 自动售票机
D. 便携式验票机"
【单选题】
"车站人员遗失票卡,由站务各生产中心牵头在 ( ) 内完成调查
A. 5日
B. 5个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"非人为原因磨损的钥匙,应组织更换,填写《钥匙更换申请表》提交至站务中心票务管理员,并于( )内将磨损的钥匙交至站务中心。
A. 2日
B. 2个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随( )统一交客运值班员。
A. 《退款申请单》
B. 《特殊乘客处理单》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《客服中心岗结算单》"
【单选题】
"因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在( )持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内含当日
B. 7日内含当日
C. 5日内不含当日
D. 7日内不含当日"
【单选题】
"《特殊退款申请表》完成全部审核流程后,第一联交财务处,第二联交( ),第三联申请人
A. 车站
B. 票务处
C. 客运处
D. 票务管理员"
【单选题】
"本站进、出闸按( )收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 相应票种的最低票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"( )适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习,参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等。
A. 本站进出卡
B. 临时卡
C. 外服卡
D. 员工卡"
【单选题】
"以下哪些不属于行车值班员保管的钥匙。
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币回收箱钥匙
D. 票箱钥匙"
【单选题】
"各中心归口管理处室每月( )日前将上月(统计周期与收益核算周期一致)差错数量上报安全监察处,超过指标的由安全监察处负责考核。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20"
【单选题】
"节假日增配备用金由站务中心提前( )将《车站备用金申请表》交财务处经办人员,至少应在节前三天到财务处办理借支手续。
A. 十五日
B. 十五个工作日
C. 十日
D. 十个工作日"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪个是AFC设备钥匙?( )
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月 前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"按照规定期限留存录音、录像信息,录音存储时间原则上为( )天,每天24小时。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120"
【单选题】
"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。
A. 二、员工刷卡进入车站通道门时,应做到“一人一卡”,不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭,防止无关人员尾随进入。
B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格,由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。
C. 员工遗失或更换个人门禁卡(公务票)应及时通知所在部门,由部门书面报安全监察处,门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予(变更)申请单》,取消原门禁卡的门禁权限,对补办的新员工卡进行授权。
D. 二、新入司员工的门禁权限,待员工明确具体岗位后,由员工所在部门 提出申请,安全监察处批准后,交门禁授权技术操作部门进行授权。"
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线( )。
A. 包公园站
B. 九联圩站
C. 合肥南站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"车站采用任意一级客流控制时都必须向( )及时报告。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为,必须及时采取措施予以制止;对拒不接受劝阻的乘客,应及时通知( )进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
【单选题】
"证件类遗失物品保管期间为( )。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天"
推荐试题
【判断题】
螺旋传动的消隙机构主要是消除轴向间隙
A. 对
B. 错
【判断题】
局部视图的波浪线必须画出
A. 对
B. 错
【判断题】
钻头开始接触工件时,先是单面受力,作用在钻头切削刃上的径向力,必然会把钻头推向一边,促使钻头偏斜、滑移而钻不进工件
A. 对
B. 错
【判断题】
换向阀,作用是利用阀芯在阀体内的相对运动,接通或关闭油路,改变液流方向
A. 对
B. 错
【判断题】
划线盘划针的直头端用来划线,弯头端用于对工件安放位置的找正
A. 对
B. 错
【判断题】
带电作业过程中设备突然停电,调度未与工作负责人联系,不可以重合闸强送电
A. 对
B. 错
【判断题】
平面刮刀用作精刮刀时,其楔角β为97.5°左右
A. 对
B. 错
【判断题】
精密测量设备:万能工具显微镜它的纵向行程,横向行程的投影读数器最小分度量值为0.001mm,目镜分度范围360°,最小分度值1′,圆分度头范围360°,最小分度值1.5″
A. 对
B. 错
【判断题】
一般情况下,油温高,最小油膜厚度小,偏心率大,高速机械轴承易产生油膜振荡
A. 对
B. 错
【判断题】
运行中的交流接触器,其铁心端面不允许涂油防锈
A. 对
B. 错
【判断题】
用声功率检测机床噪声时,机床的长度小于1.5m,可把整个机床选为基准体
A. 对
B. 错
【判断题】
运动曲线在圆柱面上的凸轮,一般都在工作图上划出展开图
A. 对
B. 错
【判断题】
切削刃分为主切削刃、副切削刃、备用切削刃
A. 对
B. 错
【判断题】
在斜度较大的斜面上钻孔时,可先用比孔经略大的立铣出一个写钻头轴线向垂直的平面,然后在钻孔
A. 对
B. 错
【判断题】
桥板与导轨接触部分可调整替换,适应多种机床导轨的测量
A. 对
B. 错
【判断题】
用“几个相交的剖切平面”画剖视图时,应先剖切后旋转,旋转到与某一选定的投影面平行再投射
A. 对
B. 错
【判断题】
调查现状,方案的制定,可以调查现状,了解现状为基础
A. 对
B. 错
【判断题】
动平衡机一般由驱动系统,支承系统,解算和标准电路,以及幅值和相位指示系统等组成
A. 对
B. 错
【判断题】
误差抵消调整法是通过调整某些相关零件误差的方向,使其互相抵消。这样各相关零件的公差可以扩大,同时又保证了装配精度
A. 对
B. 错
【判断题】
热继电器主要用于电动机的过载保护、断相保护等
A. 对
B. 错
【判断题】
机床传动链的误差分析中,如果是降速运动,传动件的误差被缩小
A. 对
B. 错
【判断题】
通常所指的噪声是人耳能接触觉到的空气噪声,一般频率在20~20000Hz之间,低于20Hz的机械波称为声波,高于20 2000Hz的机械波称为超声波
A. 对
B. 错
【判断题】
在数控机床的试运行中,除了操作失误引起的故障外,不允许机床有故障出现,否则表明机床的安装调试有问题
A. 对
B. 错
【判断题】
国标中规定,图纸幅面共五种
A. 对
B. 错
【判断题】
检验棒主要用来检查主轴套筒类零部件的径向园跳动,轴向窜动同轴度,平行度及其与导轨的平行度等精度项目
A. 对
B. 错
【判断题】
大型机床的床身直导轨,通常是机床总装后各部件相对位置的基准
A. 对
B. 错
【判断题】
测量器具误差是指测量器具本身固有的误差,也与外部条件有一定关系
A. 对
B. 错
【判断题】
大型机床床身拼接安装完后,都必须进行检测,如果不符合规定的精度要求,就必须进行调整
A. 对
B. 错
【判断题】
轴系找中误差不大,并符合技术要求,就不会对机械振动和使用寿命带来不良影响
A. 对
B. 错
【判断题】
精密水准仪的特点,望远镜的放大倍数率不小于40倍,水准管分划值小于2″/2mm,带有平行玻璃板测微器读数装置,最大分划值可达到0.05mm,带有通用的精密水准尺
A. 对
B. 错
【判断题】
防止周围环境中的水汽、二氧化硫等有害介质侵蚀是润滑剂洗涤作用
A. 对
B. 错
【判断题】
设备修理网络计划是“横道图”,它能直观地显示出生产任务的关键路线,关键节点,修理工艺的先后顺序和相互关系,以及完成每个节点的进度要求,按照设备大修程序,进度安排一般都是先进后松,以确保周期
A. 对
B. 错
【判断题】
安装时,液压泵一般有电动机通过联轴器直接传动,不可用V 带传动
A. 对
B. 错
【判断题】
通常刀具材料的硬度越高,耐磨性越好
A. 对
B. 错
【判断题】
修理工艺,由主管工艺人员提出修理项目,生产科落实并核准劳动、运输、工具、专用检具和其他费用的总价格
A. 对
B. 错
【判断题】
装配不可分离型圆柱孔轴承(如深沟球轴承、调心球轴承、角接触轴承等)时, 应按座圈配合的松紧程度决定其装配顺序
A. 对
B. 错
【判断题】
在各工厂制定的技术文件中,一般都不习惯用水平仪的格数来表示允差值
A. 对
B. 错
【判断题】
动平衡的平衡方法是调整两支梁停止振动或振动的振幅在规定的允许范围以内
A. 对
B. 错
【判断题】
公差等级相同,其加工精度一定相同,公差数值相等时,其加工精度不一定相同
A. 对
B. 错
【判断题】
设备修理网络计划是应用网络理论制定的修理计划,网络计划对修理计划进行监督,评价和指导,是一种科学的, 组织和管理生产的方法
A. 对
B. 错
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