【单选题】
"车站备用金每次进出均要做好交接记录，日常备用金使用需在当日报表、（ ）体现。
A. 车站客运营收日报
B. 备用金使用记录本
C. 车站备用金交接记录本
D. 客运值班员交接班簿"
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相关试题
【单选题】
"（ ）是指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【单选题】
"以下哪些区域不可存放票卡。（ ）
A. 车控室
B. TVM
C. 出站闸机
D. 客服中心"
【单选题】
"车站接收到《退款通知书》后，若同意退款，需在 （ ）日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》
A. 2日
B. 3日
C. 两个工作日
D. 三个工作日"
【单选题】
"（ ）是指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封，清点钱箱前由（ ）至行车值班员处借用
A. 站务员工（客运值班员除外）
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 以上都不是"
【单选题】
"每天每台 TVM( )元（含 ( ) 元）以下的移动支付差异可认为原因不明，在当日《客运营收日
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 20元"
【单选题】
"遗失退款票卡需按照（ ）进行补款？
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月（ ）前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于（ ）上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后，客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，（ ）随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"节假日过后，车站须将领用的临时增配备用金在（ ）内单独解行，并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人，责任人接到通知无异议，须在（ ）内（不含通知下发当日）补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候，以下哪些内容无需注明？
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括（ ）。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站（ ）；轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款；乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作，并提前（ ）配发至相应车站。
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理，按照每个站（ ）进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求，加封时，封条上需注明（ ）。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"（ ）指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议，须在（ ）内经站务中心反馈票务处，站务中心、票务处共同查询，超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对，确认无误后，在《票卡售存日报》上做好记录，并在（ ）随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙？
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
正常情况下，乘客持有效（ ）进出车站时，一律从指定边门进出车站付费区。
A. 纸票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 单程票
【单选题】
"普通储值票卡内余额上限为 （ ）。
A. 200元
B. 500元
C. 1000元
D. 2000元"
【单选题】
"车站回收的已使用的纸票票面，保管（ ）后由车站自行销毁。
A. 7日
B. 10日
C. 30日
D. 90日"
【单选题】
"站务中心负责配合开展备用金（ ）工作。
【单选题】
"AFC全称为（ ）。
A. 自动售检票系统
B. 半自动售票机
C. 自动售票机
D. 便携式验票机"
【单选题】
"车站人员遗失票卡，由站务各生产中心牵头在 （ ） 内完成调查
A. 5日
B. 5个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"非人为原因磨损的钥匙，应组织更换，填写《钥匙更换申请表》提交至站务中心票务管理员，并于（ ）内将磨损的钥匙交至站务中心。
A. 2日
B. 2个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"与乘客事务处理相关的废票，由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封，并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随（ ）统一交客运值班员。
A. 《退款申请单》
B. 《特殊乘客处理单》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《客服中心岗结算单》"
【单选题】
"因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在（ ）持有效车票到任一车站办理单程票退票，储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内含当日
B. 7日内含当日
C. 5日内不含当日
D. 7日内不含当日"
【单选题】
"《特殊退款申请表》完成全部审核流程后，第一联交财务处，第二联交（ ），第三联申请人
A. 车站
B. 票务处
C. 客运处
D. 票务管理员"
【单选题】
"本站进、出闸按（ ）收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 相应票种的最低票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"（ ）适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习，参观人员，以及需在轨道公司长期就餐的人员等。
A. 本站进出卡
B. 临时卡
C. 外服卡
D. 员工卡"
【单选题】
"以下哪些不属于行车值班员保管的钥匙。
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币回收箱钥匙
D. 票箱钥匙"
【单选题】
"各中心归口管理处室每月（ ）日前将上月（统计周期与收益核算周期一致）差错数量上报安全监察处，超过指标的由安全监察处负责考核。
【单选题】
"节假日增配备用金由站务中心提前（ ）将《车站备用金申请表》交财务处经办人员，至少应在节前三天到财务处办理借支手续。
A. 十五日
B. 十五个工作日
C. 十日
D. 十个工作日"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙？
A. 保险柜钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
推荐试题
【填空题】
35.中国梦把国家的追求、民族的向往、人民的期盼融为一体，体现了中华民族和中国人民的整体利益，表达了每一个中华儿女的共同愿景，已成为激荡在近十四亿人心中的高昂旋律，成为中华民族团结奋斗的__________。___
【填空题】
36.不谋私利才能__________，才能从党的性质和根本宗旨出发，从人民根本利益出发 ,全心全意为人民服务。___
【填空题】
37.人民是历史的创造者，人民是真正的英雄。离开了人民，我们就会一事无成。只有坚持__________这一基本原理，才能把握历史前进的基本规律；只有按历史规律办事，才能无往而不胜。___
【填空题】
39.实现全体人民共同富裕的宏伟目标，最终靠的是__________。___
【填空题】
40.深入研究新形势下群众工作的规律和特点，把__________和新技术新手段结合起来，学会通过网络走群众路线，提高做好群众工作的本领。___
【填空题】
41.必须以知促行、以行促 知，做到__________，既解决认识提高问题， 又解决行动自觉问题，使群众路线落地稳、 扎根深，融入经济社会发展全过程，贯穿到 党的全部工作中。___
【填空题】
43.党的十九大决定，以__________以上领导干部为重点，在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。___
【填空题】
44.开展这次主题教育，就是要教育引导广大党员干部发扬__________，团结带领人民把党的十九大绘 就的宏伟蓝图一步一步变为美好现实。___
【填空题】
45.党中央对这次主题教育的总要求、目标任务、方法步骤作出了明确规定，要准确把握党中央精神，结合本地区 本部门本单位实际，__________，积极推进，确保取得预期效果。___
【填空题】
48.我们党是用__________武装起来的政党，始终把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴作为自己的初 心和使命，并一以贯之体现到党的全部奋斗之中。___
【填空题】
49.广大党员、干部特别是__________要敢于同一切弱化党的领导、动摇党的执政基础、违反党的政治纪律和政治规矩的行为作斗争，坚决克服党内存在的突出问题。___
【填空题】
51.要坚持__________，不断纯洁党的队伍，保证党的肌体健康。___
【填空题】
53.中央和国家机关离党中央最近，服务党中央最直接，对机关党建乃至其他领域党建具有重要__________作用。___
【填空题】
54.只有坚持以__________思想为指导，高举思想旗帜、强化理论武装，机关党建工作才能始终确保正确方向。___
【填空题】
55.带头做到“__________”，是加强中央和国家机关党的建设的首要任务。___
【填空题】
56.要严格党员教育管理监督，落实好“三会一课”等制度，使每名党员都成为一面__________，每个支部都成为党旗高高飘扬的__________。______
【填空题】
57.要践行__________，不做政治麻木、办事糊涂的昏官，不做饱食终日、无所用心的懒官，不做推诿扯皮、不思进取的庸官，不做以权谋私、蜕化变质的贪官。___
【填空题】
58.各部门 党组___要强化抓机关党建是本职、不抓机关党建是失职、抓不好机关党建是渎职的理念，坚持“书记抓、抓书记”，领导班子成员和各级领导干部要履行“__________”，做到明责、履责、尽责。___
【填空题】
59.当前我国正处于实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，坚持和发展中国特色社会 主义更加需要依靠法治，更加需要加强党对__________的领导。___
【填空题】
60.要推动把社会主义核心价值观贯穿立法、执 法、司法、守法各环节，使社会主义法治成为__________。___
【填空题】
61.要把__________贯穿于重大行政决策全过程和各方面，履行决策法定程序，增强公众参与实效，提高专家论证质量，坚持合法性审查，防控决策风险。___
【填空题】
62.中央全面依法治国委员会第二次会议指出，要坚持以人民为中心，坚持从实际出发，坚持尽力而为、量力而行，以规范的程序、科学的决策维护重大公共利益、维护__________，促进社会公平正义，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。___
【填空题】
64.中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心。党的领导是做好党和国家各项工作的根本保证，是战胜一切困难和风险的“定海神针”。_____________，是党和国家的根本所在、命脉所在，是全国各族人民的利益所在、幸福所在。___
【填空题】
65.维护党中央权威和集中统一领导，同坚持___________是完全一致的。___
【填空题】
66.我国宪法以国家根本法的形式，确认了中国共产党的执政地位，确认了党在国家政权结构中_________、_________的核心地位，为我们党长期执政提供了根本法律依据。______
【填空题】
67.绳短不能汲深井，浅水难以负大舟。党和国家事业越发展，对领导干部的能力要求就越高。党的十九大提出了全面增强_________的明确要求。___
【填空题】
68.改革开放以来，无论我们对党政关系进行了怎样的调整，但有一条是不变的，就是坚持党的领导。处理好党政关系，首先要坚持_________，在这个大前提下才是各有分工，而且无论怎么分工，出发点和落脚点都是坚持和完善党的领导。___
【填空题】
69.党员、领导干部在涉及重大事项、重要工作、个人有关事项时，要按规定按程序向组织请示报告。要把请示报告和_________统一起来，该请示的必须请示，该报告的必须报告，该负责的必须负责，该担当的必须担当。___
【填空题】
52．要牢记船到__________，把不忘初心、牢记使命作为加强党的建设的永恒课题，作为全体党员、干部的终身课题。___
【单选题】
测量水中微量有机物的含量，通常用___指标来说明。
A. BOD5
B. COD
C. TOC
D. DO
【单选题】
污水处理厂进水的水质在一年中，通常是___。
A. 冬季浓，夏季淡
B. 冬季浓，秋季淡
C. 春季弄，夏季淡
D. 春季浓，秋季淡
【单选题】
一般衡量污水可生化的程度为BOD5/COD为___。
A. 小于0.1
B. 小于0.3
C. 大于0.3
D. 0.5～0.6
【单选题】
格栅每天截留的固体物重量占污水中悬浮固体量的___。
A. 20%左右
B. 10%左右
C. 40%左右
D. 30%左右
【单选题】
A/O系统中的厌氧段与好氧段的容积比通常为___。
A. 1:2
B. 1:3
C. 1/4:2/4
D. 1/4:3/4
【单选题】
生化处理中，推流式曝气池的MLSS一般要求掌握在___。
A. 2～3g/L
B. 4～6g/L
C. 3～5g/L
D. 6～8g/L
【单选题】
通常SVI在___时，将引起活性污泥膨胀。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
活性污泥法处理污水，曝气池中的微生物需要的营养比为___。
A. 100:1.8:1.3
B. 100:10:1
C. 100:50:10
D. 100:5:1
【单选题】
瞬时样只能代表采样___的被采水的组成。
A. 数量和时间
B. 数量和地点
C. 时间和地点
D. 方法和地点
