【单选题】
"车站纸票售卖结束后,客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,( )随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
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相关试题
【单选题】
"节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明?
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"( )指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议,须在( )内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在《票卡售存日报》上做好记录,并在( )随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
正常情况下,乘客持有效( )进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A. 纸票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 单程票
【单选题】
"普通储值票卡内余额上限为 ( )。
A. 200元
B. 500元
C. 1000元
D. 2000元"
【单选题】
"车站回收的已使用的纸票票面,保管( )后由车站自行销毁。
A. 7日
B. 10日
C. 30日
D. 90日"
【单选题】
"站务中心负责配合开展备用金( )工作。
【单选题】
"AFC全称为( )。
A. 自动售检票系统
B. 半自动售票机
C. 自动售票机
D. 便携式验票机"
【单选题】
"车站人员遗失票卡,由站务各生产中心牵头在 ( ) 内完成调查
A. 5日
B. 5个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"非人为原因磨损的钥匙,应组织更换,填写《钥匙更换申请表》提交至站务中心票务管理员,并于( )内将磨损的钥匙交至站务中心。
A. 2日
B. 2个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随( )统一交客运值班员。
A. 《退款申请单》
B. 《特殊乘客处理单》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《客服中心岗结算单》"
【单选题】
"因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在( )持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内含当日
B. 7日内含当日
C. 5日内不含当日
D. 7日内不含当日"
【单选题】
"《特殊退款申请表》完成全部审核流程后,第一联交财务处,第二联交( ),第三联申请人
A. 车站
B. 票务处
C. 客运处
D. 票务管理员"
【单选题】
"本站进、出闸按( )收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 相应票种的最低票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"( )适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习,参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等。
A. 本站进出卡
B. 临时卡
C. 外服卡
D. 员工卡"
【单选题】
"以下哪些不属于行车值班员保管的钥匙。
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币回收箱钥匙
D. 票箱钥匙"
【单选题】
"各中心归口管理处室每月( )日前将上月(统计周期与收益核算周期一致)差错数量上报安全监察处,超过指标的由安全监察处负责考核。
【单选题】
"节假日增配备用金由站务中心提前( )将《车站备用金申请表》交财务处经办人员,至少应在节前三天到财务处办理借支手续。
A. 十五日
B. 十五个工作日
C. 十日
D. 十个工作日"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪个是AFC设备钥匙?( )
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月 前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"按照规定期限留存录音、录像信息,录音存储时间原则上为( )天,每天24小时。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120"
【单选题】
"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。
A. 二、员工刷卡进入车站通道门时,应做到“一人一卡”,不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭,防止无关人员尾随进入。
B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格,由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。
C. 员工遗失或更换个人门禁卡(公务票)应及时通知所在部门,由部门书面报安全监察处,门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予(变更)申请单》,取消原门禁卡的门禁权限,对补办的新员工卡进行授权。
D. 二、新入司员工的门禁权限,待员工明确具体岗位后,由员工所在部门 提出申请,安全监察处批准后,交门禁授权技术操作部门进行授权。"
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线( )。
A. 包公园站
B. 九联圩站
C. 合肥南站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"车站采用任意一级客流控制时都必须向( )及时报告。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为,必须及时采取措施予以制止;对拒不接受劝阻的乘客,应及时通知( )进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
【单选题】
"证件类遗失物品保管期间为( )。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天"
【单选题】
"遗失物品的分类编码中,贵重物品编码为( ),保管期限为( )。
A. 3、15
B. 2、15
C. 21、15
D. 11、15"
【单选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交当班( ),并同其当场清点拾遗物品,共同填写OA失物招领系统。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
推荐试题
【单选题】
专门查验区应当配备查验工具柜(箱)。工具柜(箱)内应当包括铅锤、 、铁钩、轮胎气压表、故障诊断仪、内窥镜等常用查验工具。 ___
A. :透光率计
B. :强光手电
C. : 钢尺
D. :执法记录仪
【单选题】
在用汽车(三轮汽车、低速货车除外)前照灯发光强度二灯制应达到 。___
A. :12000cd
B. :15000cd
C. :16000cd
D. :18000cd
【单选题】
自 起,所有新生产的车辆须符合《汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值》(GB1589—2016)的要求。 ___
A. : 2016年1月1日
B. : 2016年3月1日
C. : 2017年1月1日
D. : 2017年3月1日
【单选题】
反光标识允许中断,但每一连续段长度应大于____。 ___
A. :20 cm
B. :25 cm
C. :30 cm
D. :35 cm
【单选题】
车应装备灭火器,灭火器在车上应安装牢靠并便于取用。 ___
A. :旅居车
B. :小型汽车
C. :小型越野车
D. :所有汽车
【单选题】
摩托车超过4年的每 月检验1次。 ___
【单选题】
汽车应装备驾驶人汽车安全带佩戴提醒装置。当驾驶人未按规定佩戴汽车安全带时,应能通过视觉和声觉信号报警,但不包括 。 ___
A. :大型客车
B. :旅居车
C. :专用校车
D. :三轮汽车
【单选题】
18.专用客车是指:设计和制造上用于载运特定人员并完成特定功能的客车,座位数(包括驾驶人座位)超过 的专用汽车。
【单选题】
GB7258-2017实施日期为 。 ___
A. :2017.12.31
B. :2018.1.1
C. :2018.12.31
D. :2019.1.1
【单选题】
初级查验员可以对 汽车进行查验。 ___
A. :重型
B. :中型
C. :大型
D. :小型
【多选题】
汽车主要用于 。 ___
A. :载运人员或货物(物品)
B. :牵引载运 (物品)的车辆
C. :特殊用途的车辆
D. :专项作业
【多选题】
GB1589-2016的使用范围包括 。 ___
A. :规定了汽车、挂车及汽车列车的外廓尺寸、轴荷及质量的限值。
B. :适用于在道路上使用的汽车、挂车及汽车列车。
C. :不适用于军队、武警、公安特警装备的专用车辆。
D. :不适用于在限定道路上运行的双铰接客车。
【多选题】
初级查验员可以对 汽车进行查验。 ___
A. :小型和微型载客汽车
B. :轻型和微型载货汽车
C. :三轮汽车、低速载货汽车
D. :摩托车
【多选题】
4、除 _____扫路车、护栏清洗车、洗扫车、吸尘车等专项作业车在作业状态下的指示灯具,以及消防车、救护车、工程救险车和警车安装使用的标志灯具外,其他外部灯具不应闪烁。
A. 转向信号灯
B. 危险警告信号
C. 紧急制动信号
D. 校车标志灯
【多选题】
机动车除 应具有驻车制动装置。 ___
A. :两轮普通摩托车
B. :边三轮摩托车
C. :前轮距小于等于460mm的正三轮摩托车
D. :两轮轻便摩托车
【多选题】
下列属于检验资料照片上传的有 。 ___
A. :机动车行驶证
B. :交通事故责任强制保险单
C. :车船税纳税或者免税证明
D. :安全技术检验合格证明
【多选题】
以下哪些不具备载货功能的装置不在车辆长度测量范围 。 ___
A. :空气进气管
B. :间接视野装置
C. :电力车辆的集电装置(含其固定装置)
D. :后尾梯
【多选题】
外观查验员需配备 。 ___
A. :查验工具包
B. :执法记录仪
C. :便携式智能查验终端
D. :统一式样的证卡
【多选题】
主车的客座应设座垫、扶手(或拉带)和脚蹬。 ___
A. :正三轮摩托车
B. :两轮轻便摩托车
C. :两轮普通摩托车
D. :边三轮摩托车
【多选题】
机动车均应在产品标牌上标明 。 ___
A. :品牌
B. :整车型号
C. :制造年月
D. :生产厂名及制造国
【多选题】
设置的后向座椅可以核定乘坐人数。 ___
A. :车长大于等于6m的乘用车
B. :车长大于6m的乘用车
C. :旅居车
D. :设计和制造上具有行动不便乘客(如轮椅乘坐者)乘坐设施的乘用车
【多选题】
办理注册登记时,属于查验规范的 。 ___
A. :审查合格证或者进口凭证
B. :不属于免检的机动车,审查机动车安全技术检验合格证明
C. :制作机动车标准照片
D. :属于《公告》管理范围的,在有疑问时与《公告》数据比对
【多选题】
在办理机动车登记及相关业务过程中,需要启动嫌疑车辆调查程序的情形是 。___
A. :车辆识别代号或者发动机号码与被盗抢机动车信息库的同类型、同品牌机动车的记录完全相同,或者数字完全相同,或者有被盗抢记录的
B. :车辆识别代号、发动机号码与合格证、进口凭证、行驶证、登记证书或者机动车档案记载不一致的
C. :申请登记前发生交通事故的
D. :与进口机动车核查系统比对,信息重复核对的
【多选题】
初级查验员可以对 进行查验。 ___
A. :小型和微型载客汽车
B. :轻型和微型载货汽车
C. :低速汽车(包括三轮汽车和低速货车)和摩托车
D. :轻型挂车
【多选题】
属于公安机关交通管理部门车辆管理所的查验员必须配备的是 。 ___
A. :照相机
B. :查验工具包
C. :便携式智能查验终端
D. :执法记录仪
【多选题】
刮水器和洗涤器、锁止装置、铰链、手柄、控制器、开关、可拆卸的车辆用的挂接或拖曳装置等装置若不列入车辆长度测量范围,需要满足的条件 。 ___
A. :不具有载货功能
B. :超出车辆前或后端不大于50 mm
C. :边和角的圆角半径不小于5mm
D. :在《公告》备注栏内注明
【多选题】
机动车规格术语分类中载客汽车分为 。 ___
A. :大型载客汽车
B. :中型载客汽车
C. :小型载客汽车
D. :微型载客汽车
【多选题】
汽车安全带应 。 ___
A. :可靠有效
B. :安装位置应合理
C. :宽度大于4cm
D. :固定点应有足够的强度
【多选题】
加装的驾驶辅助装置安装应 。 ___
A. :牢固可靠
B. : 应在指定机构安装
C. : 位置应适宜操纵
D. : 不应与车辆的其他操纵指示系统冲突或妨碍车辆其他操纵指示系统的操作
【多选题】
低速汽车是 的总称。 ___
A. :三轮汽车
B. :低速货车
C. :载货汽车
D. :城市客车
【判断题】
《机动车查验工作规程》规定了机动车查验员资格管理、查验项目和查验工作要求以及公安机关交通管理部门对机动车安全技术检验进行监督的工作要求
【判断题】
办理机动车业务时,查验员依据道路交通安全法律法规和相关标准确认机动车
【判断题】
客车和危险货物运输车配备的灭火器应在使用有效期内,不应出现欠压失效等情形,配备数量应符合GB7258等相关标准的要求
【判断题】
申领、补领机动车登记证书的机动车,对车辆外廓尺寸、整备质量、轮胎规格等主要特征和技术参数存在疑问时,应增加查验
【判断题】
查验员在查验机动车时,应佩带全省统一式样的证卡,按照规定使用便携式查验智能终端和执法记录仪,依法依规履行相关法律法规、技术标准赋予的职责
【判断题】
查验车辆外廓尺寸时,应使用量具测量相关尺寸参数
【判断题】
查验不合格的机动车复检合格时,查验员在《机动车查验记录表》对应的位置签字并签注日期;复检仍不合格的,不签注
【判断题】
注册登记查验时,按照实车核定车身颜色;变更车身颜色时,按实车核定车身颜色
【判断题】
注册登记查验时,对实行《公告》管理的国产机动车,载货汽车和专项作业车核定的驾驶室乘坐人数、载客汽车核定的乘坐人数与机动车整车出厂合格证明标明的数值应一致且符合《公告》管理的相关规定