【单选题】
"车站纸票售卖结束后，客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，（ ）随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
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相关试题
【单选题】
"节假日过后，车站须将领用的临时增配备用金在（ ）内单独解行，并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人，责任人接到通知无异议，须在（ ）内（不含通知下发当日）补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候，以下哪些内容无需注明？
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括（ ）。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站（ ）；轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款；乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作，并提前（ ）配发至相应车站。
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理，按照每个站（ ）进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求，加封时，封条上需注明（ ）。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"（ ）指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议，须在（ ）内经站务中心反馈票务处，站务中心、票务处共同查询，超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对，确认无误后，在《票卡售存日报》上做好记录，并在（ ）随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙？
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
正常情况下，乘客持有效（ ）进出车站时，一律从指定边门进出车站付费区。
A. 纸票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 单程票
【单选题】
"普通储值票卡内余额上限为 （ ）。
A. 200元
B. 500元
C. 1000元
D. 2000元"
【单选题】
"车站回收的已使用的纸票票面，保管（ ）后由车站自行销毁。
A. 7日
B. 10日
C. 30日
D. 90日"
【单选题】
"站务中心负责配合开展备用金（ ）工作。
【单选题】
"AFC全称为（ ）。
A. 自动售检票系统
B. 半自动售票机
C. 自动售票机
D. 便携式验票机"
【单选题】
"车站人员遗失票卡，由站务各生产中心牵头在 （ ） 内完成调查
A. 5日
B. 5个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"非人为原因磨损的钥匙，应组织更换，填写《钥匙更换申请表》提交至站务中心票务管理员，并于（ ）内将磨损的钥匙交至站务中心。
A. 2日
B. 2个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"与乘客事务处理相关的废票，由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封，并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随（ ）统一交客运值班员。
A. 《退款申请单》
B. 《特殊乘客处理单》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《客服中心岗结算单》"
【单选题】
"因轨道交通原因无法完成运输服务的，乘客可在（ ）持有效车票到任一车站办理单程票退票，储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内含当日
B. 7日内含当日
C. 5日内不含当日
D. 7日内不含当日"
【单选题】
"《特殊退款申请表》完成全部审核流程后，第一联交财务处，第二联交（ ），第三联申请人
A. 车站
B. 票务处
C. 客运处
D. 票务管理员"
【单选题】
"本站进、出闸按（ ）收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 相应票种的最低票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"（ ）适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习，参观人员，以及需在轨道公司长期就餐的人员等。
A. 本站进出卡
B. 临时卡
C. 外服卡
D. 员工卡"
【单选题】
"以下哪些不属于行车值班员保管的钥匙。
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币回收箱钥匙
D. 票箱钥匙"
【单选题】
"各中心归口管理处室每月（ ）日前将上月（统计周期与收益核算周期一致）差错数量上报安全监察处，超过指标的由安全监察处负责考核。
【单选题】
"节假日增配备用金由站务中心提前（ ）将《车站备用金申请表》交财务处经办人员，至少应在节前三天到财务处办理借支手续。
A. 十五日
B. 十五个工作日
C. 十日
D. 十个工作日"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙？
A. 保险柜钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪个是AFC设备钥匙？（ ）
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月 前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"按照规定期限留存录音、录像信息，录音存储时间原则上为（ ）天，每天24小时。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120"
【单选题】
"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。
A. 二、员工刷卡进入车站通道门时，应做到“一人一卡”，不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭，防止无关人员尾随进入。
B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格，由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。
C. 员工遗失或更换个人门禁卡（公务票）应及时通知所在部门，由部门书面报安全监察处，门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予（变更）申请单》，取消原门禁卡的门禁权限，对补办的新员工卡进行授权。
D. 二、新入司员工的门禁权限，待员工明确具体岗位后，由员工所在部门 提出申请，安全监察处批准后，交门禁授权技术操作部门进行授权。"
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线（ ）。
A. 包公园站
B. 九联圩站
C. 合肥南站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"车站采用任意一级客流控制时都必须向（ ）及时报告。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知（ ）进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
【单选题】
"证件类遗失物品保管期间为（ ）。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天"
【单选题】
"遗失物品的分类编码中，贵重物品编码为（ ），保管期限为（ ）。
A. 3、15
B. 2、15
C. 21、15
D. 11、15"
【单选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交当班（ ），并同其当场清点拾遗物品，共同填写OA失物招领系统。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制为（ ）。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
推荐试题
【多选题】
动态主机配置协议DHCP可以分配以下哪些网络参数？ （多选）___
A. 操作系统
B. DNS地址
C. IP地址
D. 网关地址
【多选题】
如图所示，在KTA的Serial1/0/1接口使用命令“ip address unnumbered interface loopback 0”配置了地址借用，则下面描述正确的是（）。 （多选）___
A. RTA的接口Serial 1/0/1的IP地址为10.1.1.1/24
B. RTA的接口Serial1/0/1的IP地址为10.1.1.1/32
C. RTA的路由表中存在一条10.1.1.0/24的路由条目
D. RTA的路由表中不存在一条10.1.1.0/24的路由条目
【多选题】
路由器建立路由表的方式有哪三种？ （多选）___
A. 动态路由
B. 静态路由
C. 直连路由
D. 聚合路由
【多选题】
90下面哪些是路由协议？（多选）___
A. BGP
B. IPX
C. OSPF
D. IP
【多选题】
MPLS头部包括以下哪些字段？ (多选) ___
A. Label
B. EXP
C. TTL
D. Tos
【多选题】
OSPFv3邻接关系无法建立，可能是由以下哪些原因引起？ （多选）___
A. Router-ID冲突
B. HELLO报文发送周期不一致
C. 区域号码不一致
D. 接口IPv6地址前缀不一致
【多选题】
以下哪些MAC地址不能作为主机网卡的MAC地址？ （多选）___
A. 00-02-03-04-05-06
B. 02-03-04-05-06-07
C. 01-02-03-04-05-06
D. 03-04-05-06-07-08
【多选题】
260关于检测IP网络连通性时使用的命令，下面说法错误的有（）。 （多选）___
A. ping 127.0.0.1，此命令用来检测主机的网线是否插好
B. ipconfig/release命令可以用来检测主机到本地网关的连通性
C. ping 127.0.0.2，此命令用来检测主机的网线是否插好
D. ping命令可以用来检测主机到本地网关的连通性
【多选题】
如下图所示网络，所有交换机开启STP协议。关闭SWA的G0/0/2端口配置BPDU的发送功能，SWC的 G0/0/1重新收敛成为根端口，关于此过程，下列说法正确的有？ （多选）___
A. SWB向SWA专发TCN BPDU
B. SWC向SWB发送TCN BPDU报文
C. SWB向SWC发送TCA置位的配置BPDU
D. SWA发送TC置位的配置BPDU
【多选题】
RSTP协议配置BPDU中的Flag字段使用了哪些STP协议未使用的标志位？ （多选）___
A. Agreement
B. TCA
C. TC
D. Proposal
【多选题】
279当路由出现环路时，可能会产生下列哪些问题？ （多选）___
A. 路由器的内存消耗增大
B. 数据包的字节数越来越大
C. 数据包无休止的传递
D. 路由器的CPU消耗增大
E. 数据包的目的IP地址不断被修改
【多选题】
OSPF协议DR和BDR的作用有？ （多选）___
A. 减少链路状态信息的交换次数
B. 减少OSPF协议报文的类型
C. 减少邻接关系建立的时间
D. 减少邻接关系的数量
【多选题】
路由器R1路由表输出信息如下，下列说法正确的是？ （多选）___
A. 路由器会转发目的网络为12.0.0.0/8的数据包
B. 目的网络为12.0.0.0/8的数据包将从路由器的Etherneto/0/0接口转发
C. 目的网络为11.0.0.0/8的数据包将从路由器的GigabitEthernet0/0/0接口转发
D. 路由器会丢弃目的网络为11.0.0.0/8的数据包
【多选题】
以下关于DR和BDR的选举说法正确的有？ （多选）___
A. 如果一个接口优先级为0，那么该接口将不会参与DR或者BDR的选举
B. 广播型网络中一定存在DR
C. 如果优先级相同时，则比较Router ID，值越大越优先被选举为DR
D. 广播型网络中一定存在BDR
【多选题】
链路聚合有什么作用？ （多选）___
A. 实现负载分担
B. 便于对数据进行分析
C. 增加带宽
D. 提升网络可靠性
【多选题】
路由器Radius信息配置如下：下列说法正确的有？ （多选）___
A. 计费服务器的IP地址为200.0.12.1
B. 授权服务器的IP地址为200.0.12.1
C. 路由器发送Radius报文的源IP地址为200.0.12.2
D. 认证服务器的IP地址为200.0.12.1
【多选题】
DHCPv6客户端和DHCPv6服务器通过哪些报文判断客户端采用DHCPv6有状态自动配置还是DHCPv6无状 态自动配置？ （多选）___
【多选题】
关于冲突域和广播域，描述正确的是（）。 （多选）___
A. 一台HUB所连接的设备属于一个广播域
B. 一台交换机所连接的设备属于一个冲突域
C. 一台交换机所连接的设备属于一个广播域
D. 一台路由器所连接的设备属于一个广播域
E. 一台HUB所连接的设备属于一个冲突域
【多选题】
如下图所示的网络，主机A没有配置网关，主机B存在网关的ARP缓存，下列说法正确的有？ （多选） ___
A. 在路由器的G0/0/1端口开启ARP代理，则主机A可以和主机B通信
B. 主机A和主机B不能双向通信
C. 主机B发送目的IP地址为10.0.12.1的数据包可以转发到主机A
D. 主机A发送目的IP地址为11.0.12.1的数据包可以转发到主机B
【多选题】
OSPF协议建立邻接关系时，以下哪些内容必须要一致？ （多选）___
A. Router Priority
B. Router ID
C. Router
D. ead Interval
【多选题】
OSPF协议都有哪种优点？ （多选）___
A. OSPF支持对等价路由进行负载分担
B. 支持区域的划分
C. OSPF支持无类型域间选路（CIDR）
D. OSPF支持报文认证
【多选题】
如果一个以太网数据帧的Length/Type=0x8100，那么这个数据帧的载荷不可能是？ （多选）___
A. ARP应答报文
B. OSPF报文
C. RSTP数据帧
D. STP数据帧
【多选题】
HDLC具有以下哪些特点？ （多选）___
A. HDLC协议支持点到点链路
B. HDLC协议不支持IP地址协商
C. HDLC协议支持点到多点的链路
D. HDLC协议不支持认证
【多选题】
某台路由器输出信息如下，下列说法正确的有？ （多选） ___
A. 本接口是同步接口
B. 接口的IP地址为10.0.12.1/24
C. 数据链路层采用的协议为PPP
D. 当本接口转发的数据包超过1400Byte时，数据包需要分片
【多选题】
IPSec VPN体系结构主要由以下哪些协议组成？ （多选）___
A. GRE
B. ESP
C. IKE
D. AH
【多选题】
以下关于ACL的匹配机制说法正确的有？ （多选）___
A. 如果ACL不存在，则返回ACL匹配结果为：不匹配
B. 如果一直查到最后一条规则，报文仍未匹配上，则返回ACL匹配结果为：不匹配
C. 无论报文匹配ACL的结果是“不匹配”、“允许”还是“拒绝”，该报文最终是被允许通过还是拒绝通过，实际 是由应用ACL的各个业务模块来决定
D. 缺省情况下，从ACL中编号最小的规则开始查找，一旦匹配规则，停止查询后续规则
【多选题】
关于IPv4首部中的TTL字段说法正确的有？ （多选）___
A. 路由出现环路时，TTL值可以用来防止数据包无限次转发
B. 报文每经过一台三层设备，TTL值减1
C. TTL值长度为8bit
D. TTL值的范围是0-255
【多选题】
VRP不支持通过哪种方式对路由器进行配置？ （多选）___
A. 通过Telnet对路由器进行配置
B. 通过mini USB口对路由器进行配置
C. 通过Console口对路由器进行配置
D. 通过FTP对路由器进行配置
【多选题】
如下图所示的网络，所有路由器均运行OSPF协议，那台设备是ABR？ （多选）___
A. Router D
B. Router C
C. Router A
D. Router B
【多选题】
OSPF协议支持的网络类型有哪些？ （多选）___
A. Point-to-Multipoint
B. Non-Broadcast Multi-Access
C. Point-to-Point
D. Broadcast
【多选题】
以下属于MPLS标签动作的有哪几项？ （多选）___
A. pop
B. switch
C. swap
D. puch
【多选题】
以下关于ICMP报文说法正确的有？ （多选）___
A. ICMP报文格式中的Type字段长度为8bit
B. ICMP报文格式中的Checksum字段长度为8bit
C. ICMP报文在IPv4的首部协议类型字段的值为1
D. ICMP报文格式中的Code字段长度为8bit
【多选题】
链路聚合技术中，Eth-Trunk可以根据哪些参数来实现流量的负载分担？ （多选）___
A. 相同的源IP地址或目的IP地址
B. 相同的源端口号或目的端口号
C. 相同的源MAC地址或目的MAC地址
D. 相同的协议类型
【多选题】
542如图所示，华为交换机上关于 VLAN 的配置，说法正确的是（）。（多选）___
A. Client1属于VLAN10，且交换机上划分VLAN的命令正确
B. Client2属于VLAN20，且交换机上基于MAC地址划分VLAN的命令正确
C. Client3属于VLAN30，且交换机上划 VLAN的命令正确
D. Client4属于VLAN40，且交换机上划分VLAN的命令正确
E. Client4不属于VLAN40,且交换机上划分VLAN的命令错误
【多选题】
QUESTION 540如下图所示的网络，所有路由器均运行OSPF协议，那台设备是ABR？ （多选）___
A. Router B
B. Router D
C. Router C
D. Router A
【多选题】
QUESTION 538下列哪些报文属于OSPF协议的报文？ （多选）___
A. LSU
B. LSA
C. LSR
D. HELLO
【多选题】
QUESTION 537 缺省路由可以来源于（）。 （多选）___
A. 手工配置
B. 动态路由协议产生
C. 路由器本身具备
D. 链路层协议产生
【多选题】
QUESTION 529 路由器接口输出信息如下，则此接口可以接收哪些组播地址的数据？ （多选）___
A. FF02::2
B. FF02::1:FF12:1
C. FF02::1:FF6F:4F36
D. FF02::1
【多选题】
QUESTION 530 以下关于IPv6任播地址说法正确的有？ （多选）___
A. 目标地址是任播地址的数据包将发送给其中路由意义上最近的一个网络接口
B. 实现服务的负载分担
C. 为服务提供冗余功能
D. 任播地址和单播地址使用相同的地址空间
【多选题】
QUESTION 524 IPSec VPN支持以下哪些封装模式？ （多选）___
A. 隧道模式
B. 交换模式
C. 传输模式
D. 路由模式
