【单选题】
"车站纸票售卖结束后,客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,( )随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
"节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明?
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"( )指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议,须在( )内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在《票卡售存日报》上做好记录,并在( )随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
正常情况下,乘客持有效( )进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区。
A. 纸票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 单程票
【单选题】
"普通储值票卡内余额上限为 ( )。
A. 200元
B. 500元
C. 1000元
D. 2000元"
【单选题】
"车站回收的已使用的纸票票面,保管( )后由车站自行销毁。
A. 7日
B. 10日
C. 30日
D. 90日"
【单选题】
"站务中心负责配合开展备用金( )工作。
【单选题】
"AFC全称为( )。
A. 自动售检票系统
B. 半自动售票机
C. 自动售票机
D. 便携式验票机"
【单选题】
"车站人员遗失票卡,由站务各生产中心牵头在 ( ) 内完成调查
A. 5日
B. 5个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"非人为原因磨损的钥匙,应组织更换,填写《钥匙更换申请表》提交至站务中心票务管理员,并于( )内将磨损的钥匙交至站务中心。
A. 2日
B. 2个工作日
C. 3日
D. 3个工作日"
【单选题】
"与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随( )统一交客运值班员。
A. 《退款申请单》
B. 《特殊乘客处理单》
C. 《乘客事务处理单》
D. 《客服中心岗结算单》"
【单选题】
"因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在( )持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A. 5日内含当日
B. 7日内含当日
C. 5日内不含当日
D. 7日内不含当日"
【单选题】
"《特殊退款申请表》完成全部审核流程后,第一联交财务处,第二联交( ),第三联申请人
A. 车站
B. 票务处
C. 客运处
D. 票务管理员"
【单选题】
"本站进、出闸按( )收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 相应票种的最低票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"( )适用于较长时间段内需要进出车站的外来学习,参观人员,以及需在轨道公司长期就餐的人员等。
A. 本站进出卡
B. 临时卡
C. 外服卡
D. 员工卡"
【单选题】
"以下哪些不属于行车值班员保管的钥匙。
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币回收箱钥匙
D. 票箱钥匙"
【单选题】
"各中心归口管理处室每月( )日前将上月(统计周期与收益核算周期一致)差错数量上报安全监察处,超过指标的由安全监察处负责考核。
【单选题】
"节假日增配备用金由站务中心提前( )将《车站备用金申请表》交财务处经办人员,至少应在节前三天到财务处办理借支手续。
A. 十五日
B. 十五个工作日
C. 十日
D. 十个工作日"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪个是AFC设备钥匙?( )
A. 车站票务室门钥匙、客服中心门钥匙
B. 边门钥匙、票卡回收箱钥匙
C. 票柜钥匙、保险柜钥匙
D. TVM门钥匙、票箱钥匙"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月 前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"按照规定期限留存录音、录像信息,录音存储时间原则上为( )天,每天24小时。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120"
【单选题】
"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。
A. 二、员工刷卡进入车站通道门时,应做到“一人一卡”,不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭,防止无关人员尾随进入。
B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格,由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。
C. 员工遗失或更换个人门禁卡(公务票)应及时通知所在部门,由部门书面报安全监察处,门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予(变更)申请单》,取消原门禁卡的门禁权限,对补办的新员工卡进行授权。
D. 二、新入司员工的门禁权限,待员工明确具体岗位后,由员工所在部门 提出申请,安全监察处批准后,交门禁授权技术操作部门进行授权。"
【单选题】
"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线( )。
A. 包公园站
B. 九联圩站
C. 合肥南站
D. 南站南广场站"
【单选题】
"车站采用任意一级客流控制时都必须向( )及时报告。
A. 行车调度员
B. 设备调度员
C. 值班主任助理
D. 值班主任"
【单选题】
"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为,必须及时采取措施予以制止;对拒不接受劝阻的乘客,应及时通知( )进行处理。
A. 站长
B. 工程师
C. 值班站长
D. 地铁公安"
【单选题】
"证件类遗失物品保管期间为( )。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天"
【单选题】
"遗失物品的分类编码中,贵重物品编码为( ),保管期限为( )。
A. 3、15
B. 2、15
C. 21、15
D. 11、15"
【单选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交当班( ),并同其当场清点拾遗物品,共同填写OA失物招领系统。
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"第一级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 非付费区客流控制
C. 付费区客流控制
D. 站外客流控制"
推荐试题
【多选题】
以下说法正确的是:( )。
A. 对于NR测量对象中配置的黑列表中的小区,UE不需要进行事件评估和测量
B. NR测量中即使同一个频率即使子载波间隔不同,也需要配置两个不同的MO
C. NR测量中测量事件的评估是以beam信号质量进行评估的
D. NR测量中只在异频测量中需要gap,同频测量不需要gap
【多选题】
5G网络物理层的上行参考信号DM-RS伴随那些物理信道传输?( )
A. PUCCH
B. PRACH
C. PUSCH
D. PDSCH
【多选题】
UCI包含哪些信息( )
A. PMI
B. CQI
C. HARQ-ACK
D. Schedulingrequest
【多选题】
CDMA2000 1x系统导频集包括( )
A. 激活集
B. 候选集
C. 邻集
D. 去激活集
【多选题】
扩频通信技术是在发端采用扩频码调制,使信号所占的频带宽度( )所传信息必须的带宽,在收端采用相同的扩频码进行相关解调来解扩以恢复所传信息数据。
A. 等于
B. 近似
C. 远大于
D. 远小于
【多选题】
我们常说的“三次握手”是在TCP/IP协议结构的哪一层完成的()。
A. 传输层
B. 应用层
C. 网络层
D. 网络接口层
【多选题】
基站天线必须具备三防能力是指( ),全向天线必须满足倒置安装要求。
A. 防辐射
B. 防霉菌
C. 补防盐雾
D. 防潮
【多选题】
当以下 ( )设备的施主基站载波扩容时,应相应对其直放站进行扩容。
A. 载波选频直放站
B. 宽带直放站
C. 频带选频直放站
【多选题】
OSI网络结构模型共分为7层,其中最低层是( )。
A. 物理层
B. 应用层
C. 传输层
D. 会话层
【多选题】
TDD与FDD的差别( )
A. 帧结构差异:FDD,TDD帧结构不同?
B. 带宽差异:FDD,TDD支持的带宽不同
C. 多址方式差异:FDD,TDD多址方式不同?
D. 双工模式差异:FDD,TDD双工方式不同
【多选题】
室内单站验证测试中定点测试包括( )
A. 下行吞吐量测试
B. PING时延测试
C. 上行吞吐量测试
D. 室内外切换测试
【多选题】
以下哪些参数不是MME从HSS中获取的EPS QoS参数( )。
A. UE-AMBR
B. GBR
C. QCI
D. APN-AMBR
E. ARP
F. MBR
【多选题】
UE发起的Service Request流程可能遇到哪些异常流程?( )
A. RRC Reconfiguration消息丢失
B. eNodeB建立专用承载失败
C. 核心网拒绝
D. RRC连接建立失败
【多选题】
S1-MME接口协议栈为:( )
A. S1MME/SCTP/IP
B. S1MME/SCTP/IP
C. S1AP/UDP/IP
D. S1AP/SCTP/IP
【多选题】
LTE中不同无线技术之间触发测量报告的事件有:( )。
A. 邻区优于门限值
B. 邻区优于本小区,并超过偏置值
C. 本小区低于门限值
D. 本小区低于门限值,并邻区优于门限值
【多选题】
以下哪项不属于测量控制中的内容?( )
A. 测量标识
B. 系统消息
C. 报告方式
D. 小区列表
【多选题】
NB-IoT中资源的调度上,下行分别以( )为单位。
【多选题】
NB-IoT网络的密钥层次架构中包含如下哪些?( )
A. 终端和MME间共享的密钥
B. 终端和基站间共享的密钥
C. 终端和ASME共享的中间密钥
D. 终端和HSS间共享的密钥
【多选题】
NB-IoT下行支持的最大重传次数是( )。
A. 1024
B. 2048
C. 512
D. 128
【多选题】
NB-IoT具有以下哪些特点?( )
A. 低功耗
B. 低覆盖
C. 低速率
D. 小数据量
【多选题】
下面哪个信令可以携带SCG Add或PSCell Change相关SCG配置?( )
A. LTE侧的RRCConnectionSetup
B. NR侧的RRCConnectionSetup
C. NR侧的RRCReconfiguration
D. LTE侧的RRCConnectionReconfiguration
【多选题】
5G中单小区最大支持的PRB为( )。
A. 100PRB
B. 200PRB
C. 175PRB
D. 273PRB
【多选题】
频域上,SS/PBCH?block由多少个连续的RB构成?( )
A. 12个
B. 10个
C. 20个
D. 24个
【多选题】
5G控制信道eMBB场景编码方案是( )。
A. Polar码
B. LDPC编码
C. 咬尾卷积码
D. Turbo码
【多选题】
以下哪种SSB必须在SS raster上?( )
A. 用于PScell接入的SSB
B. 用于测量的SSB
C. 用于NR Scell接入的SSB
D. 用于NR Pcell接入的SSB
【多选题】
5G毫米波通信技术有哪些特点?( )
A. 降雨时衰减严重
B. 对沙尘和烟雾具有很强的穿透能力
C. 具有“大气窗口”和“衰减峰”
D. 是一种典型的视距传输方式
【多选题】
CDMA系统是自干扰系统,在反向链路主要是( )受限。
【多选题】
CDMA系统可以通过( )实现相邻小区间负荷的动态分配。
A. 硬切换
B. RAKE接收
C. 小区呼吸
D. 软切换
【多选题】
为了加强对移动基站近区的覆盖并尽可能减少死区同时尽量减少对其它相邻基站的干扰天线应避免( )架设同时应采用下倾的方式。
【多选题】
移动通信系统的多址接入方式选择关系到下列哪些方面?( )
A. 信道效率
B. 系统容量
C. 频谱利用率
D. 小区构成
【多选题】
天线增益与( )有关。
A. 天线的尺寸
B. 天线水平波瓣角
C. 能量转化效率
D. 天线垂直波瓣角
【多选题】
对于10W的功率,按dBm单位进行折算后的值应为?( )
【多选题】
室内覆盖系统中的干线放大器一般采取串联的方式进行联接。 ( )
【多选题】
下列关于VOLTE优缺点描述正确的有( )
A. 对传统2G/3G网络有改造要求,时延较长,语音和数据业务不可并发
B. 语音会话由IMS网元进行控制。在LTE侧,语音以IP包的形式进行传输;
C. 相较于传统意义的VoIP语音,VoLTE针对语音可提供更好的QoS保障,用户感知更好。相应的,各网元均有对应的QoS保障要求及技术;
D. 相较于传统意义的OTT语音,如QQ语音。VoLTE可由运营商进行掌控,即语音业务的识别,呼叫建立,计费均在运营商控制之下,脱离了沦为管道的窘境;
【多选题】
SCell的同频邻区比SCell高一定门限将触发( )事件。
【多选题】
下行控制信息DCI格式3的作用是( )。
A. 用于对带有预编码和功率偏移信息的一个PDSCH码字的压缩调度
B. PUSCH调度
C. PUCCH和PUSCH的TPC命令传输
D. 调度一个PDSCH码字
【多选题】
LTE支持那种切换( )。
A. 不支持切换
B. 硬切换
C. 硬切,软切和更软切换
D. 硬切换和软切换
【多选题】
以下哪个网元不控制UE-AMBR?( )
A. P-GW
B. eNodeB
C. S-GW
D. MME
【多选题】
传输SIB1-NB消息的是( )。
A. 子帧#4
B. 子帧#1
C. 子帧#3
D. 子帧#2