相关试题
【多选题】
下列可以测试光纤损耗的仪表是（）。___
A. 熔接机
B. OTDR
C. 光源、光功率计
D. 万用表
【多选题】
下列哪些属于利用快速连接器制作光纤接头的方法。（）___
A. 使用正确工具剥离皮线光缆
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 将光纤正确插入快速连接器
D. 正确在快速连接器固定光纤，接上尾帽紧固
【多选题】
下列哪些属于使用尾纤与光纤皮线热熔对接的操作步骤。（）___
A. 提前穿入热缩套管
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 使用熔接机放电校正，光纤熔接
D. 加热热缩套管，紧固热熔保护盒
【多选题】
下列哪些选项属于ODN网络的无源器件。()___
A. 光缆
B. 分光器
C. 光交
D. 法兰头
【多选题】
下列哪些选项属于PON技术的优势。（）___
A. 运营成本低、维护简单、易扩展和升级
B. 局端占用资源少
C. 提供高带宽接入
D. 灵活的带宽管理
【多选题】
下列人群中（）不宜从事登高作业。___
A. 心脏病
B. 高血压
C. 贫血
D. 饮酒后
【多选题】
下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下面关于GPON的说法正确的是（）。___
A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm
【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有（）。___
A. 1:16
B. 1:4
C. 1:6
D. 1:8
【多选题】
以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。___
A. 工单量饱和
B. 误派班组
C. 误派装维人员
D. 维护辖区错误
【多选题】
以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___
A. 笔记本电脑、ONU设备
B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头
C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳
D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器
【多选题】
以下对于GPON的选项正确的是（）。___
A. 采用双纤传输，一收一发
B. 采用单纤双向传输
C. 点到点网络
D. 点到多点网络
【多选题】
以下关于APP投诉回单说法正确的是：___
A. 正确的使用APP查收工单
B. 正确的选择投诉分类
C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确
D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合
【多选题】
以下关于IP雷达使用正确的是：___
A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据
B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名
C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息
D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序
【多选题】
以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置
B. 当选择DHCP时，保存退出即可
C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线
D. 选择对应的热点，输入密码连接
【多选题】
以下哪些GPON的组成部分（）。___
A. 光线路终端OLT
B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C. 光纤分配网ODN
D. 光电转换器electroopticaldevice
【多选题】
以下属于光缆线路设备的是（）。___
A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备：管道，人孔和手孔等
C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。
D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等
【多选题】
以下属于上门服务规范的是：___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
【多选题】
以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___
A. 带绝缘手套
B. 不要轻易触模裸光纤
C. 操作光设备时应注意保护眼睛
D. 戴防静电手环
【多选题】
以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___
A. Ping
B. Telnet
C. FTP
D. SNMP
【多选题】
雨天安全行车的注意事项是（）。___
A. 减速
B. 慢行
C. 保持车距
D. 观察行人
【多选题】
在Windows系统的DOS命令主要有（）。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【多选题】
在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【多选题】
在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___
A. 192.168.10.64
B. 192.168.10.65
C. 192.168.10.94
D. 192.168.10.95
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
掌上家客APP的信息查询功能有（）。___
A. 用户信息查询
B. 设备信息查询
C. 上网日志查询
D. 光功率查询
【多选题】
掌上家客APP能接收（）工单。___
A. 开通待办
B. 投诉
C. 故障
D. 工程挂测
【多选题】
掌上家客APP有下列（）功能。___
A. 工单接收处理
B. 信息查询
C. 工具集
D. 终端调拨
【多选题】
装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___
【多选题】
装维人员的仪容仪表有哪些要求___
A. 不留长发
B. 工装整洁干净
C. 身体无异味
D. 不留长指甲
【多选题】
装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___
A. 工作牌
B. 工作服
C. 电锤
D. 红光笔
【多选题】
装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___
A. 不吸烟
B. 不吃东西
C. 不接受客户的馈赠物品
D. 随意挪到他处桌椅
【多选题】
在下列（）地点工作，必须设立安全警示标志。___
A. 公路转弯处
B. 车辆通行处
C. 电缆接头处
D. 街道拐角
【多选题】
装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___
A. 严禁踩踏设备
B. 严禁破坏设备机柜
C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理
D. 不能当场处理的必须立即上报
【多选题】
雷雨天气，不得在孤立的（）下躲避。___
【多选题】
在地下室、车库作业时，需采取（）安全防护措施。___
A. 穿戴个人防护用品
B. 穿反光马甲
C. 施工区域设置安全围挡和警示标识
D. 不要在停放的车辆正上方作业
【多选题】
下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___
【多选题】
装维人员与客户交谈时应注意（）服务礼仪。___
A. 保持微笑，诚恳态度
B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉
C. 有话让客户先说
D. 对己方工作意见表述清晰
推荐试题
【多选题】
当施工图预算采用二级预算编制时，工程预算文件包括（ ）。
A. 编制说明
B. 签署页
C. 总预算表
D. 综合预算表
E. 单位工程预算表
【多选题】
下列内容中，属于施工图预算编制依据的有（ ）。
A. 项目的管理模式
B. 施工组织设计
C. 工程合同或协议书
D. 预算定额
E. 工程分析表
【多选题】
下列项目中，属于单位工程施工图预算构成要素的有（ ）。
A. 工器具及生产家具购置费计算表
B. 单位建筑工程预算书
C. 设备及安装工程汇总表
D. 设备及安装工程取费表
E. 单位设备及安装工程预算书
【单选题】
两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，应协助___送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续
A. 级别最高的
B. 最先
C. 事情紧急的
D. 地域最近的
【单选题】
总行及___是协助执行工作的主管部门。
A. 分行渠道部门
B. 分行个金部门
C. 分行公司部门
D. 分行法律合规部门
【单选题】
纪检机关需要查询的，应以监察机关名义使用___。
A. “查询存款、汇款通知书”
B. “协助查询存款通知书”
C. 查询金融财产通知书
D. 监察文书
【单选题】
公安机关、国家安全机关、军队（武警）保卫部门、海关缉私局要求协助查询的，应出具县级（含）以上公安机关、国家安全局、军队（武警）保卫部门及海关缉私局签发的___.
A. “查询存款、汇款通知书”
B. “协助查询存款通知书”
C. 查询金融财产通知书
D. 监察文书
【单选题】
人民检察院、人民法院要求协助查询的，应出具县级（含）以上人民检察院、人民法院签发的“___”。
A. “查询存款、汇款通知书”
B. “协助查询存款通知书”
C. 查询金融财产通知书
D. 监察文书
【单选题】
税务机关要求协助查询的，应出具经县以上税务局（分局）局长批准的全国统一格式的___
A. 查询存款、汇款通知书”
B. “协助查询存款通知书”
C. 检查存款账户许可证明
D. 监察文书
【单选题】
税务机关要求协助冻结的，应出具经县以上税务局（分局）局长批准的“___”。
A. 协助冻结存款通知书
B. 冻结金融财产通知书
C. 决定书、通知书
D. 暂停支付存款通知书
【单选题】
税务机关要求协助扣划的，应送达“___”并附送纳税人逾期未执行的“催缴税款通知书（留存联复印件）”。
A. 协助扣划存款通知书
B. 扣缴税款通知书
C. 判决书
D. 裁定书
【多选题】
本办法所称协助执行工作，是指我行依法协助有权机关执行以下工作：___
A. 查询单位存款及个人储蓄存款。
B. 冻结单位存款及个人储蓄存款。
C. 扣划单位存款及个人储蓄存款。
【多选题】
协助执行工作应遵循以下原则：___
A. 依法合规原则；
B. 不介入纠纷原则；
C. 维护我行自身合法权益原则；
D. 不损害客户合法权益原则。
【多选题】
协助执行前，负责协助执行的工作人员应对有关事项进行必要审查；同时符合下列条件的，应予以协助：___
A. 要求协助的机关具备法律、行政法规规定的主体资格。
B. 要求协助的事项和范围符合法律、行政法规规定。
C. 执法人员出具本人符合法律、行政法规规定的证明其身份的工作证件和执行公务证，或按规定出示其中一项证明。
D. 要求协助的机关按法律、行政法规规定提供户名、账号或其他相关信息，有关要素填写正确并相互一致。
E. 相关法律文书符合法律规定。
【多选题】
协助执行应依法严格为客户保密,具体如下：___
A. 严禁非执法人员接触银行账户资料。
B. 严禁执法人员接触非被执行人账户资料。
C. 在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，有权机关要求予以保密的，我行及相关工作人员应保守秘密。
D. 在协助有权机关办理完毕冻结、扣划存款手续后，根据业务需要可以通知存款单位或个人。
【多选题】
人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关、军队（武警）保卫部门、海关缉私局要求协助冻结的，应出具县级（含）以上人民法院、人民检察院、公安局、国家安全局、军队（武警）保卫部门、海关缉私局签发的“___”和人民法院出具的“( )”或其他有权机关出具的“冻结存款决定书”。
A. 协助冻结存款通知书
B. 冻结金融财产通知书
C. 冻结存款裁定书
D. 暂停支付存款通知书
【判断题】
协助有权机关查询、冻结、扣划包括人工和网络两种办理模式
【判断题】
各级行可以有权机关已与我行建立查控专线对接为由，拒绝受理有权机关现场协助执行要求
【判断题】
有权机关进行查询后，要求对所需资料进行抄录、复印或拍照的，可以带出原件
【判断题】
有权机关对个人存款户不能提供账号的，应当要求有权机关提供该个人的居民身份证号码或其它足以确定该个人存款账户的情况
【判断题】
被冻结单位账户存款不足冻结数额时，应在规定的冻结期内对该单位的往来账户办理冻结交易手续，只可划入不可划出，直至达到需要冻结的数额。冻结期应从冻结的当日起开始计算，至期满当天营业终了时为止
【多选题】
建设项目中，若工程按施工图预算包干，则签约合同价是（ ）。
A. 经审批的概算投资中与承包内容相应部分的投资
B. 经审查的施工图总预算
C. 经审批的初步设计概算
D. 经审查的扩大初步设计概算
【多选题】
自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日至最短不得少于（ ）天。
【多选题】
招标人对已经发出的招标文件进行必要的修改，应当在投标截止时间（ ）天前，以书面形式修改招标文件。
A. 15 天
B. 20 天
C. 25 天
D. 30 天
【多选题】
在招标投标过程中，投标人须知主要包括（ ）和招标过程的各种具体要求。
A. 项目概况
B. 项目地点
C. 项目预算金额
D. 建设单位名称
【多选题】
采用电子招标投标在线提交投标文件的，投标准备时间最短不少于（ ）日。
【多选题】
招标文件的澄清将在规定的投标截止时间（ ）天前以（ ）形式发给所有购买招标文件的投标人，但不指明澄清问题的来源。
A. 15、口头
B. 20、书面
C. 15、书面
D. 20、口头
【多选题】
关于招标文件的澄清和修改，下列说法中正确的是（ ）。
A. 招标文件的澄清或修改应在投标截止时间14 天前发出
B. 招标文件的澄清应不指明所澄清问题的来源
C. 投标人收到澄清后的确认时间一般采用一个相对的时间
D. 招标文件澄清或修改发出的时间距投标截止时间不足20 天的，相应推迟投标截止时间
【多选题】
在编制招标工程量清单过程中，拟定常规施工组织设计时，通常需要估算整体工程量的项目是（ ）。
【多选题】
为编制招标工程量清单，在拟定常规的施工组织设计时，正确的做法是（ ）。
A. 根据概算指标和类似工程估算整体工程量时，仅对主要项目加以估算
B. 拟定施工总方案时需要考虑施工步骤
C. 在满足工期要求的前提下，施工进度计划应尽量推后以降低风险
D. 在计算工、料、机资源需要量时，不必考虑节假日、气候的影响
【多选题】
下列关于招标工程量清单的编制，说法正确的是（ ）。
A. 现场踏勘主要是对施工条件进行调查
B. 作为招标人，仅需拟定常规的施工组织设计即可
C. 材料需要量主要根据估算的工程量进行计算
D. 工程所在地气候条件是计算人、材、机资源需要量的影响因素之一，但施工顺序无需考虑
【多选题】
招标人编制其他项目清单时，暂列金额一般按照分部分项工程量清单的（ ）确定。
A. 3%～5%
B. 5%～10%
C. 10%～15%
D. 15%～20%
【多选题】
下列关于其他项目清单的说法，错误的是（ ）。
A. 专业工程暂估价是综合暂估价，但不包含管理费和利润
B. 暂列金额可能发生，也可能不发生
C. 计日工是为了解决现场发生的合同工程以外的零星工作或项目的计价而设立的
D. 招标人应当按照投标人的投标报价支付总承包服务费
【多选题】
下列不属于工程量清单总说明内容的是（ ）。
A. 工程造价管理机构发布的工程造价信息
B. 工程招标及分包情况
C. 工程量清单编制依据
D. 工程质量、材料、施工等的特殊要求
【多选题】
编制脚手架工程量清单时，其工作内容不包括（ ）。
A. 场内、场外材料搬运
B. 安全网的铺设
C. 选择附墙点与主体连接
D. 钢筋安装
【多选题】
编制脚手架工程量清单时，下列说法正确的是（ ）。
A. 综合脚手架适用于房屋加层、构筑物
B. 同一建筑物有不同檐高时，应按建筑物竖向切面分别按不同檐高编列清单项目
C. 脚手架材质无需描述
D. 脚手架属于总价措施项目
【多选题】
根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB 50500-2013），关于招标控制价的表述符合规定的是（ ）。
A. 招标控制价不能超过批准的概算
B. 招标控制价可上下浮动调整3%
C. 招标控制价不应在招标文件中公布，应予保密
D. 工程造价咨询人不得同时编制同一工程的招标控制价和投标报价
【多选题】
工程造价管理机构接到投标人投诉，经复查，若招标控制价的误差超过（ ）时，应责成招标人改正。
A. ±5％
B. ±3％
C. ±2％
D. ±1％
【多选题】
关于招标控制价，下列说法中正确的是（ ）。
A. 招标人不得拒绝高于招标控制价的投标报价
B. 利润可按建筑施工企业平均利润率计算
C. 招标控制价超过批准概算10%时，应报原概算审批部门审核
D. 经复查的招标控制价与原招标控制价误差大于±3%的应责成招标人改正
【多选题】
根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB 50500-2013），关于招标控制价的编制要求，下列说法中正确的是（ ）。
A. 应依据投标人拟定的施工方案进行编制
B. 应包括招标文件中要求招标人承担风险的费用
C. 应由招标工程量清单编制单位负责编制
D. 应使用行业和地方的计价定额与相关文件计价
