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【多选题】
如用户无法访问某网站,则以下说法正确的是()。___
A. DNS设置错误
B. 网站服务器忙
C. 互联互通问题
D. 用户电脑系统问题
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时,以下二级分类中,()属于用户原因。___
A. 用户账号问题
B. 户线或者接头问题
C. 家庭组网、终端问题
D. 用户感知、使用问题
【多选题】
数据宽带专线基本性能测试()。___
A. 平均时延测试
B. 吞吐量测试
C. 丢包率测试
D. 带宽测试
【多选题】
未处理的投诉工单不得随意()。___
A. 回单
B. 预约
C. 转派
D. 处理
【多选题】
无线网络常用的数据传输的介质有:()。___
A. X光
B. 红外线
C. 无线电磁波
D. 射线
【多选题】
下列()属于三不动原则。___
A. 正在使用运行中的设备不动
B. 对设备不了解清楚不动
C. 安全措施不完备不动
D. 现场无人监护不动
【多选题】
下列()属于三不离原则。___
A. 检修完后不调试良好不离
B. 发现设备有异状不查明原因不离
C. 影响正常使用的设备未修复不离
D. 客户未评价满意不离
【多选题】
下列()属于劳动场所防火要求。___
A. 切莫乱扔烟头和火种
B. 火源附近不要放置可燃、易燃物品
C. 按规定配备消防设施和器材
D. 以上都不是
【多选题】
下列可以测试光纤损耗的仪表是()。___
A. 熔接机
B. OTDR
C. 光源、光功率计
D. 万用表
【多选题】
下列哪些属于利用快速连接器制作光纤接头的方法。()___
A. 使用正确工具剥离皮线光缆
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 将光纤正确插入快速连接器
D. 正确在快速连接器固定光纤,接上尾帽紧固
【多选题】
下列哪些属于使用尾纤与光纤皮线热熔对接的操作步骤。()___
A. 提前穿入热缩套管
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 使用熔接机放电校正,光纤熔接
D. 加热热缩套管,紧固热熔保护盒
【多选题】
下列哪些选项属于ODN网络的无源器件。()___
A. 光缆
B. 分光器
C. 光交
D. 法兰头
【多选题】
下列哪些选项属于PON技术的优势。()___
A. 运营成本低、维护简单、易扩展和升级
B. 局端占用资源少
C. 提供高带宽接入
D. 灵活的带宽管理
【多选题】
下列人群中()不宜从事登高作业。___
A. 心脏病
B. 高血压
C. 贫血
D. 饮酒后
【多选题】
下列选项中()属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下面关于GPON的说法正确的是()。___
A. GPON系统采用WDM技术,实现单纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. 下行光波长为1490nm,上行光波长为1310nm
【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有()。___
A. 1:16
B. 1:4
C. 1:6
D. 1:8
【多选题】
以下()情况可在APP中对工单做驳回操作。___
A. 工单量饱和
B. 误派班组
C. 误派装维人员
D. 维护辖区错误
【多选题】
以下()是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___
A. 笔记本电脑、ONU设备
B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头
C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳
D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器
【多选题】
以下对于GPON的选项正确的是()。___
A. 采用双纤传输,一收一发
B. 采用单纤双向传输
C. 点到点网络
D. 点到多点网络
【多选题】
以下关于APP投诉回单说法正确的是:___
A. 正确的使用APP查收工单
B. 正确的选择投诉分类
C. 按模板回单,用户投诉地址,投诉问题,联系时间,处理情况及措施,是否解释、用户态度填写正确
D. 上下归类一致,且回单内容与投诉内容相符合
【多选题】
以下关于IP雷达使用正确的是:___
A. 打开IP雷达软件,点击程序查看所有联网程序的详细数据
B. 点击流量统计,显示各种数据的前10位排名
C. 点击网络连接,显示程序名称、IP地址和端口,以及对方的IP地址和端口等讯息
D. 点击TCP流量,显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节,以及运行的程序
【多选题】
以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是:___
A. 首先确认是否为用户个人原因,用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误,查询此账号的详细信息。包括是否欠费,是否与其他端口绑定,在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用(网络连接中的本地连接是否被禁用,或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉)。
D. 启用网卡,并进行拨号测试
【多选题】
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是:___
A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置
B. 当选择DHCP时,保存退出即可
C. 当选择静态IP时,输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后,点击保存,当提示连接成功后,点击确认键进行上线
D. 选择对应的热点,输入密码连接
【多选题】
以下哪些GPON的组成部分()。___
A. 光线路终端OLT
B. 光网络单元/光网络终端(ONU/ONT)
C. 光纤分配网ODN
D. 光电转换器electroopticaldevice
【多选题】
以下属于光缆线路设备的是()。___
A. 光缆线路:各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备:管道,人孔和手孔等
C. 杆路设备:电杆,电杆的支撑加固装置和保护装置,吊线和挂钩等。
D. 附属设备:标志牌,宣传牌;光缆线路自动监测系统;防雷设备以及光缆交接箱等
【多选题】
以下属于上门服务规范的是:___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服,佩戴统一格式的工作牌,注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌,与用户效谈时态度亲切,注意言行举止。
C. 经用户同意后进门,需换上鞋套,注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家,下次直接上门。
【多选题】
以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是()。___
A. 带绝缘手套
B. 不要轻易触模裸光纤
C. 操作光设备时应注意保护眼睛
D. 戴防静电手环
【多选题】
以下应用程序中,基于TCP协议的有()。___
A. Ping
B. Telnet
C. FTP
D. SNMP
【多选题】
雨天安全行车的注意事项是()。___
A. 减速
B. 慢行
C. 保持车距
D. 观察行人
【多选题】
在Windows系统的DOS命令主要有()。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【多选题】
在驾驶电动车不得四超是指()。___
A. 超宽
B. 超长
C. 超重
D. 超高
【多选题】
在网络故障检测中,哪些工具可以帮助用来检测连通性?()。___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【多选题】
在一个网络中,一台主机的IP地址为:192.168.10.76,子网掩码为:255.255.255.224,在这个网段中,哪些地址可以分配给主机?()___
A. 192.168.10.64
B. 192.168.10.65
C. 192.168.10.94
D. 192.168.10.95
【多选题】
在用户家安装完FTTH后,需要进行的测试项目有()。___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
掌上家客APP的信息查询功能有()。___
A. 用户信息查询
B. 设备信息查询
C. 上网日志查询
D. 光功率查询
【多选题】
掌上家客APP能接收()工单。___
A. 开通待办
B. 投诉
C. 故障
D. 工程挂测
【多选题】
掌上家客APP有下列()功能。___
A. 工单接收处理
B. 信息查询
C. 工具集
D. 终端调拨
【多选题】
装维人员不可擅自()电气设备。切勿用电线代替插头。___
A. 修理
B. 改装
C. 安装
D. 保护
【多选题】
装维人员的仪容仪表有哪些要求___
A. 不留长发
B. 工装整洁干净
C. 身体无异味
D. 不留长指甲
【多选题】
装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品?___
A. 工作牌
B. 工作服
C. 电锤
D. 红光笔
推荐试题
【单选题】
拆除工程施工现场应按规定设置不低于___m的硬质围挡,并在施工危险部位设置醒目的警示标志。
A. 1.5  
B. 1.8  
C. 1.6  
【单选题】
大型静置设备、设施拆除工程开工前,应根据工程特点、设备、设施情况、工程量等编制___,应经技术负责人或监理工程师签字批准后实施。
A. 安全专项方案  
B. 施工技术交底  
C. 施工组织设计
【单选题】
含有大量尘埃但无爆炸和火灾危险的场所,选用___型照明器。
A. 防爆  
B. 防尘  
C. 防震
【单选题】
高处坠落___包括触电坠落事故。
A. 也可能  
B. 不可能  
C. 可能
【单选题】
遇有雷雨、暴雨、___级以上大风时,不得进行高处作业及放紧线工作。
A. 三  
B. 四  
C. 五
【单选题】
对要拆除的设备进行编号、登记管理后,切断与机械设备连接的电线、电缆、管道并拆除设备上的仪器、仪表等附件并保存,然后将设备与基础的连接全部断开,用机械将主体设备吊下去,这种拆除方式为___。
A. 人工拆除  
B. 人工与机械相结合的方法  
C. 切割或机械拆除
【单选题】
绝缘靴和绝缘手套可以___高压伤害。
A. 拒绝  
B. 减少  
C. 杜绝
【单选题】
普通安全帽不超过___g。
A. 350  
B. 450  
C. 250
【单选题】
安全绳使用前,应该将___压入主绳试拉。
A. U形环  
B. 自锁器  
C. 圆环
【单选题】
在木结构或砖木结构临时职工食堂的炉灶处进行施工作业属___级动火区域。
A. 三  
B. 一  
C. 二
【单选题】
施工现场安全电气产品必须经过国家级___检测机构认证。
A. 电气  
B. 专业  
C. 电子
【单选题】
电力工程工作中,设备管理部门应派出专人进行___。
A. 指导  
B. 监护  
C. 看管
【单选题】
用人单位必须采取有效的职业病防护措施,并为劳动者提供___使用的职业病防护品。
A. 个人  
B. 全部  
C. 全体
【单选题】
用人单位为劳动者提供的个人职业病防护品,不符合要求的,___使用。
A. 允许  
B. 酌情  
C. 不得
【单选题】
高处作业时要___材料,器具设备必须安全可靠。
A. 清点  
B. 整理  
C. 检查
【单选题】
高处作业转移作业位置时,不得失去___。
A. 平衡  
B. 保护 
C. 看护
【单选题】
___是对本单位安全生产工作提出建议的权利。
A. 建议权  
B. 知情权  
C. 合理拒绝权
【单选题】
从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和___。
A. 安全意识  
B. 应急处理能力  
C. 法律意识  
【单选题】
风力大于___时,严禁悬吊作业。
A. 6  
B. 5  
C. 4
【单选题】
高处露天作业,靠___进行安全防护悬吊。
A. 安全绳  
B. 安全带  
C. 安全锁
【单选题】
高处作业时,坠落基准面为___m。
A. 10  
B. 8  
C. 2
【单选题】
搭设脚手架时,一定要按规定做好___支撑和拉结。
A. 相应  
B. 临时  
C. 全部
【单选题】
防倾斜锁安装在提升机安装架___。
A. 下端  
B. 上端  
C. 左侧
【单选题】
挂点装置的人员载重量为___KG。
A. 50  
B. 60  
C. 70
【单选题】
高处作业吊篮是指悬挂机构架设于建筑物或构筑物上,提升机驱动悬吊平台通过钢丝绳沿立面___运行的一种设备。
A. 左右  
B. 高速  
C. 上下  
【单选题】
拆除工程完毕后不能立即施工的,应及时采取___措施,防止扬尘。
A. 地面硬化  
B. 绿化  
C. 安全值班
【单选题】
采用切割或机械(如液压镐、液压剪或重锤)捶击方式,将设备、设施在其基础上解体、拆除的方式。这种拆除方式为___。
A. 人工拆除  
B. 人工与机械相结合的方法  
C. 切割或机械拆除
【单选题】
进入现场作业区必须___。
A. 有人陪同  
B. 戴安全帽  
C. 穿工作服
【单选题】
上杆塔作业前,应先检查根部、基础和___是否牢固。
A. 脚钉  
B. 杆身  
C. 拉线
【单选题】
施工单位对电梯井门应按定型化、工具化的要求设计制作,电梯井内不超过___m应设置一道安全平网。
A. 15  
B. 10  
C. 18
【单选题】
大块基础距坑口0.8m内,掏挖基础距坑口___m范围内不得堆土及其他物品。
A. 1  
B. 1.2  
C. 1.5
【单选题】
接触冷水温度等于或低于___℃的作业容易发生高处坠落。
A. -1  
B. -10  
C. 12
【单选题】
安全带宽度不小于___mm。
A. 30  
B. 40  
C. 35
【单选题】
直接引起坠落的客观危险因素之平均温度低于___℃。
A. 10  
B. 3  
C. 5
【单选题】
使用绝缘靴时,应该将___套入靴筒内。
A. 衣服  
B. 鞋子  
C. 裤脚
【单选题】
现场金属架构物(照明灯架等)和各种高大设施必须按规定装设___。
A. 漏电装置  
B. 避雷装置  
C. 保护装置
【单选题】
在施工现场燃煤茶炉处进行施工作业属___级动火区域。
A. 二  
B. 三 
C. 一
【单选题】
工程项目部应当根据工程实际情况,编制___事故应急救援预案,有效组织开展消防演练。
A. 消防 
B. 火灾  
C. 施工
【单选题】
固体物质火灾属于___类火灾。
A. A  
B. B  
C. C
【单选题】
330KV以及以上送变电工程,在邻近高压,强电场所中的工作人员,应该穿___。
A. 工作服  
B. 普通工作服  
C. 防静电服
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