【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
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相关试题
【单选题】
导游带团购物,非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后,导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范,下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香,导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
【单选题】
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视___。
A. 观赏的距离和位置
B. 观赏的时机
C. 观赏的节奏
D. 观赏的姿态
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。72
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
导游人员在形象礼仪准备时应该___。
A. 男导游员穿圆领汗衫
B. 女导游员使用浓烈香水
C. 不要吃葱、蒜等有气味的食物
D. 戴漂亮贵重的饰品
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
地陪认找旅游团的时候,要核实团队除了___外的基本信息, 以防接错。
A. 旅游团团名
B. 领队、全陪的姓名
C. 旅游者人数
D. 旅游者年龄
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由___通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中,地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
图文声像导游方式与其他导游方式相比最大的特点是___。
A. 简明扼要,携带方便
B. 印象深刻,生动直观
C. 信息丰富,联系广泛
D. 直接交流,随机应变
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上___,以便客人能主动与地陪联系。
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 地陪导游姓名
D. 游客姓名
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由___来完成。
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力,以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定,我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时,其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时,导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该___。
A. 改译,事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑,回头纠正
D. 不译,事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直,修长的翠枝向一侧倾斜,如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
【单选题】
在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
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【多选题】
在幕墙放置竖挺时,可以选择以下哪些方式?___
A. 拾取一条网格线
B. 拾取单段网格线
C. 除拾取外的全部网格线
D. 按TAB键拾取的网格线
E. 全部网格线
【多选题】
在Revit创建椭圆形风管时,风管选项栏可以设置以下哪些参数___?
A. 标高
B. 偏移
C. 直径
D. 宽度
E. 高度
【多选题】
下列属于一般模型拆分原则的是___
A. 按专业拆分
B. 按楼层拆分
C. 按建筑防火分区拆分
D. 按人防分区拆分
E. 按施工缝拆分
【多选题】
系统族基本墙的类型属性对话框中修改垂直结构命令包含___。
A. 指定层
B. 分隔条
C. 墙饰条
D. 勒脚
E. 轮廓
【多选题】
Revit提供的创建建筑红线的方式有___
A. 通过绘制来创建
B. 通过角点坐标来创建
C. 通过拾取来创建
D. 通过导入文件来创建
E. 通过输入距离和方向角来创建
【多选题】
以下关于图纸的说法正确的是?___
A. 用“视图-图纸”命令,选择需要的标题栏,即可生成图纸视图
B. 可将平面.剖面.立面.三维视图和明细表等模型视图布置到图纸中
C. 三维视图不可和其他平面.剖面.立面图同时放在一图纸中
D. 图纸视图可直接打印出图
E. 图纸视图中线宽不可设置
【多选题】
在“编辑栏杆位置”中,主样式中的“对齐”包含以下哪些选项?___
A. 端点
B. 起点
C. 终点
D. 中心
E. 展开样式以匹配
【多选题】
在【建筑】选项栏中的【洞口】命令菜单下,包含以下哪些命令___
A. 水平洞口
B. 垂直洞口
C. 竖井洞口
D. 面洞口
E. 老虎窗洞口
【多选题】
以下关于创建倾斜楼板的方向有___
A. 在创建楼板边界的时候,绘制一个坡度箭头
B. 指定草图线的“相对基准的偏移”属性值
C. 指定草图线的“定义坡度”和“坡度”属性值
D. 在创建楼板边界的时候,绘制一个跨方向
E. 在创建楼板边界的时候,拾取不同标高的墙
【多选题】
要创建多类别明细表,下列描述正确的选项是?___
A. 多类别明细表一般应用到具有共享参数的项目中
B. 共享参数可用作明细表字段添加到多类别明细表中
C. 非共享参数属性不能添加到多类别明细表中
D. 在“明细表属性”对话框中单击“过滤”选项卡,并选择刚添加的共享项目参数
E. 多类别明细表仅可包含可载入族。当您选择 “共享参数”,类别不具有选定的共享参数将无法被选择。
【多选题】
下列哪些是Revit提供的创建建筑红线的方式___
A. 通过角点坐标来创建
B. 通过导入文件来创建
C. 通过输入距离和方向角来创建
D. 通过拾取来创建
E. 通过绘制来创建
【多选题】
幕墙类型属性对话框中连接条件的设置包含哪些___?
A. 自定义
B. 垂直网格连续
C. 水平网格连续
D. 边界网格连续
E. 边界和垂直网格连续
【多选题】
关于Revit插件,下面哪项是正确的___?
A. Revit插件是一种软件程序,由Autodesk研发出来
B. Revit插件用Revit API研发出来的程序,Autodesk公司之外的开发者也可以来开发插件
C. Revit插件可以脱离Revit运行
D. Revit插件必须在Revit里面运行,需要先安装Revit软件 BD
【多选题】
在风管“类型属性”对话框下的“布管系统配置”包含以下哪些构件设置___?
A. 弯头
B. 活接头
C. 多形状过渡件矩形到圆形
D. 多形状过渡件圆形到矩形
E. 过渡件
【多选题】
关于创建屋顶所在视图说法正确的是___
A. 迹线屋顶可以在立面视图和剖面视图中创建
B. 迹线屋顶可以在楼层平面视图和天花板投影平面视图中创建
C. 拉伸屋顶可以在立面视图和剖面视图中创建
D. 拉伸屋顶可以在楼层平面视图和天花板投影平面视图中创建
E. 迹线屋顶和拉伸屋顶都可以在三维视图中创建
【多选题】
Revit视图有很多种形式,下列有关视图描述有误的是___
A. 在立面中,已创建的楼层平面视图的标高标头显示为黑色
B. 当不选择任何图元时,“属性”面板显示空白
C. Revit允许用户在楼层平面视图或天花板视图中创建任意立面视图
D. 可以对平面、立面、三维视图进行放大、缩小、平移、旋转等操作
E. 绘制详图索引的视图称之为父视图,如果删除父视图,则也将删除该详图索引视图。
【多选题】
下列属于建筑机电工程的发展方向是___。
A. 工业化
B. 信息化
C. 绿色化
D. 自动化
E. 多元化
【判断题】
It is not polite to keep eye contact when you shake hands with others.
【判断题】
To get around among all groups of guests at a gathering helps you get relaxed.
【判断题】
Giving a loose handshake indicates that you lack confidence.
【判断题】
Sending thank you notes is simple and unnecessary.
【判断题】
The people you meet at some situation could be a potential employer,a friend or a life partner.
【判断题】
The first BMW motor car was produced in 1928.
【判断题】
BMW Group implements flexible resource management and working hours.
【判断题】
BMW Group has consistently pursued the long-term cooperation with different suppliers.
【判断题】
Liquid hydrogen can be used as clean fuel to drive cars.
【判断题】
BMW Group pays high attention to its employees.
【判断题】
Queen Elizabeth is the first person who wore a white wedding dress.
【判断题】
The veil that Western bride wears is a sign of purity and dress.
【判断题】
According to World Wedding Traditions ,something new signifies hope for the future.
【判断题】
A wedding ring is worn on the base of the right or the left ring finger only by wives.
【判断题】
The wheat used in making the cake or bread was considered as a symbol of fertility.
【单选题】
含有氟并具有一定防龋作用的材料是___
A. 聚羧酸锌黏固粉
B. 复合树脂
C. 玻璃离子黏固粉
D. 磷酸锌黏固粉
E. 氧化锌丁香油黏固粉
【单选题】
恒牙中患龋最多的部位是___
A. 下颌前牙
B. 上颌前牙
C. 下颌第一、二磨牙
D. 上颌第一、二磨牙
E. 下颌前磨牙
【单选题】
龋病可以称为牙齿硬组织的什么感染性疾病___
A. 病毒
B. 细菌
C. 真菌
D. 支原体
E. 微生物
【单选题】
龋病的定义是___
A. 牙齿在多种因素的影响下,其组织发生的一种慢性进行性破坏性疾病
B. 在多种生物因素的共同作用下,牙齿硬组织发生急性严重性破坏的一种病变
C. 在以细菌为主的多种因素的影响下,牙齿硬组织发生慢性进行性破坏的一种疾病
D. 在多种内在因素的影响下,牙齿硬组织发生慢性进行性破坏的一种疾病
E. 在细菌影响下,牙齿硬组织发生慢性逆行性破坏的一种疾病
【单选题】
含有氟并具有一定防龋作用的材料是___
A. 聚羧酸锌黏固粉
B. 复合树脂
C. 玻璃离子黏固粉
D. 磷酸锌黏固粉
E. 氧化锌丁香油黏固粉
【单选题】
恒牙中患龋最多的部位是___
A. 下颌前牙
B. 上颌前牙
C. 下颌第一、二磨牙
D. 上颌第一、二磨牙
E. 下颌前磨牙
【单选题】
龋病可以称为牙齿硬组织的什么感染性疾病___
A. 病毒
B. 细菌
C. 真菌
D. 支原体
E. 微生物
【单选题】
龋病的定义是___
A. 牙齿在多种因素的影响下,其组织发生的一种慢性进行性破坏性疾病
B. 在多种生物因素的共同作用下,牙齿硬组织发生急性严重性破坏的一种病变
C. 在以细菌为主的多种因素的影响下,牙齿硬组织发生慢性进行性破坏的一种疾病
D. 在多种内在因素的影响下,牙齿硬组织发生慢性进行性破坏的一种疾病
E. 在细菌影响下,牙齿硬组织发生慢性逆行性破坏的一种疾病