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【单选题】
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视___。
A. 观赏的距离和位置
B. 观赏的时机
C. 观赏的节奏
D. 观赏的姿态
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。72
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序，正确的是___。
A. 男女之间，男方先伸手
B. 宾主之间，客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D. 上下级之间，上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
导游人员在形象礼仪准备时应该___。
A. 男导游员穿圆领汗衫
B. 女导游员使用浓烈香水
C. 不要吃葱、蒜等有气味的食物
D. 戴漂亮贵重的饰品
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了___外的基本信息， 以防接错。
A. 旅游团团名
B. 领队、全陪的姓名
C. 旅游者人数
D. 旅游者年龄
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
旅游团商定好第二天的集合出发时间后，由___通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
图文声像导游方式与其他导游方式相比最大的特点是___。
A. 简明扼要，携带方便
B. 印象深刻，生动直观
C. 信息丰富，联系广泛
D. 直接交流，随机应变
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上___，以便客人能主动与地陪联系。
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 地陪导游姓名
D. 游客姓名
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
【单选题】
在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。
A. 150 字
B. 200 字
C. 250 字
D. 300 字
【单选题】
当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势75
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 时间距离
C. 空间距离
D. 相对距离
【单选题】
地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。
A. 观赏距离
B. 观赏角度
C. 观赏时机
D. 观赏节奏
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【单选题】
社会主义必然代替资本主义的主要依据是 ___
A. 无产阶级与资产阶级斗争尖锐化
B. 个别企业有组织的生产与整个社会生产无政府状态之间的矛盾
C. 现代无产阶级的日益壮大
D. 生产的社会化与资本主义私人占有制之间的矛盾
【单选题】
无产阶级革命取得胜利的根本保证是 ___
A. 无产阶级政党的正确领导
B. 建立革命的统一战线
C. 人民群众的革命积极性的极大提高
D. 国家政权问题
【单选题】
无产阶级革命的根本问题是 ___
A. 统一战线中的领导权问题
B. 农民问题
C. 武装斗争问题
D. 国家政权问题
【单选题】
无产阶级反对资产阶级的斗争中，最具决定意义的是 ___
A. 经济斗争
B. 政治斗争
C. 理论斗争
D. 议会斗争
【单选题】
实现社会主义的必要政治前提是 ___
A. 无产阶级政党的领导
B. 建立广泛的革命统一战线
C. 无产阶级的革命斗争
D. 建立无产阶级专政
【单选题】
马克思说：“暴力是每一个孕育着新社会的旧社会的助产婆。”这说明 ___
A. 暴力革命是无产阶级革命的唯一形式
B. 暴力革命是无产阶级革命的主要的基本形式
C. 暴力革命与和平发展互相排斥
D. 暴力革命与和平发展可以相互取代
【单选题】
列宁对关于社会主义革命学说的重大贡献是 ___
A. 提出了战时共产主义政策
B. 提出了新经济政策
C. 提出了社会主义革命将首先在一国或数国取得胜利的理论
D. 提出了利用国家资本主义过渡到社会主义的理论
【单选题】
在理论上第一次将共产主义社会第一阶段称为社会主义的是 ___
A. 马克思
B. 恩格斯
C. 列宁
D. 斯大林
【单选题】
科学社会主义的核心内容是 ___
A. 无产阶级专政和社会主义民主
B. 唯物史观
C. 无产阶级专政
D. 国家政权
【单选题】
无产阶级专政的实质，就是 ___
A. 无产阶级作为统治阶级掌握国家政权
B. 要消灭剥削、消灭阶级，进入无阶级社会
C. 镇压敌对阶级的反抗和破坏活动
D. 领导和组织社会主义建设
【单选题】
无产阶级专政的目标是 ___
A. 不断巩固、发展无产阶级政权和社会主义制度
B. 建设社会主义民主
C. 消灭剥削、消灭阶级，进到无阶级社会
D. 防止国外敌人的侵略和颠覆，支持世界人民的革命斗争
【单选题】
经济文化相对落后的国家可以先于资本主义国家进入社会主义，其根本原因是由于 ___
A. 经济文化相对落后的国家具有较高的精神文明
B. 革命的客观形势和条件所决定的
C. 它是以高度社会化的资本主义大生产作为社会主义革命的物质前提的
D. 社会主义生产关系可以在旧社会的内部孕育生长起来
【单选题】
无产阶级革命主要的基本形式是 ___
A. 人民民主专政
B. 暴力革命
C. 和平过渡
D. 局部战争
【单选题】
资本主义的发展在各个国家是极不平衡的,而且在商品生产下也只能是这样。由此得出一个必然的结论是 ___
A. 社会主义很难实现
B. 社会主义必须在所有国家内同时获得胜利
C. 社会主义不能在所有国家内同时获得胜利
D. 经济和政治发展的不平衡是资本主义的绝对规律
【单选题】
俄国十月革命的胜利，促进了 ___
A. 苏联社会主义国家的建设
B. 资本主义加速其帝国主义的进程
C. 世界社会主义运动的发展
D. 世界共产主义进程
【单选题】
社会主义力量坚定地支持被压迫民族和被压迫人民，推动着 ___
A. 世界反法西斯斗争的进行
B. 世界和平与发展的时代潮流
C. 社会主义不断地同资本主义作斗争
D. 社会主义向着更健康的方向发展
【单选题】
社会主义的本质是 ___
A. 人民当家作主，成为社会的主人
B. 解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕
C. 社会主义的公有制和按劳分配
D. 高度的社会主义精神文明和人的全面解放
【单选题】
社会主义制度区别于资本主义制度的根本标志是 ___
A. 较高的劳动生产率
B. 人民当家作主
C. 生产资料私有制
D. 生产资料公有制
【单选题】
社会主义优越性的根本表现是 ___
A. 扩大改革开放，成为社会的主人
B. 不断发展生产，增加社会财富
C. 公有制为主体和共同富裕
D. 实行按劳分配，改善人民生活
【单选题】
社会主义文化建设的根本是 ___
A. 在全社会形成社会主义的共同理想和精神支柱
B. 发展教育和科学
C. 发展文学艺术等
D. 营造良好的文化环境
【单选题】
社会主义民主政治的首要内容 ___
A. 民主集中制
B. 改善党的领导
C. 加强党的领导
D. 坚持党的领导
【单选题】
中国共产党全部工作的出发点和落脚点是 ___
A. 维护最广大人民的根本利益
B. 一切从实际出发
C. 保证党的生机与活力
D. 完善党的领导
【单选题】
786、下列选项中体现社会主义的本质属性和要求的是 ___
A. 促进人的全面发展和社会和谐
B. 实行计划经济
C. 建立完全的公有制经济
D. 实行产品经济
【单选题】
马克思指出，“发展人类的生产力，也就是发展人类天性的财富这种目的本身。”这句话所指的是 ___
A. 发展生产力是为人的全面发展服务的
B. 人类的生产力本身就是目的
C. 人类的天性是追求财富
D. 人类的财富就是生产力
【单选题】
我国选手刘翔在2004年奥运会上夺得男子1 10米栏冠军，为祖国和人民赢得了荣誉。但后来他也由此获得了高额的奖金和其他各种商业性收人。这说明 ___
A. 人的社会价值是体现为人的能力的大小
B. 人的社会价值是以自身的利益为归宿
C. 人的社会价值就是通过其能力满足自己的需要
D. 人的社会价值与个人价值本质上是统一的。
【单选题】
“昼出耕田夜绩麻，村庄儿女各当家；童孙未解供耕织，也傍桑荫学种瓜。”这首诗蕴涵的哲理是 ___
A. 社会意识与社会存在无关
B. 社会存在决定社会意识
C. 人的意识与自然环境无关
D. 自然环境决定人的意识
【单选题】
我国农村推广多种形式的承包责任制之所以促进了生产力的发展，在于它遵循了 ___
A. 生产关系适合生产力状况的规律
B. 上层建筑适合经济基础的规律
C. 社会存在决定社会意识的规律
D. 阶级斗争推动阶级社会发展的规律
【单选题】
物质资料生产方式所体现的关系是 ___
A. 自然物质和社会存在的关系
B. 物质和意识的关系
C. 主体与客体的关系
D. 人与自然、人与人的关系
【单选题】
奥古斯丁把全部社会历史说成是上帝信徒和魔鬼信徒之间斗争的历史，结局是上帝的信徒取胜，并在地上建立起永恒的王国，因此世俗统治者就是上帝在人间的代表。这一观点 ___
A. 真正理解和把握了社会历史的本质
B. 不能用实践的观点来看待社会
C. 把人类社会自然化
D. 正确认识了自然界与人类的关系
【单选题】
判断一种生产关系是否先进的标志是 ___
A. 公有制还是私有制
B. 公有制水平的高低
C. 是否适合生产力的状况
D. 劳动产品分配是否公平
【单选题】
地理环境对社会的作用和影响是通过 ___
A. 生产发展水平表现出来的
B. 社会心理表现出来的
C. 社会制度表现出来的
D. 社会革命表现出来的
【单选题】
决定社会面貌的基本因素是 ___
A. 上层建筑
B. 精神文明
C. 物质资料生产方式
D. 文化教育水平
【单选题】
历史唯物主义的生产力范畴是标志 ___
A. 人类认识和改造主观世界与客观世界的能力的范畴
B. 人类改造旧的社会制度、创立新的社会制度的能力的范畴
C. 人类利用自然、改造自然、从自然界获取物质资料能力的范畴
D. 人类进行政治斗争、生产斗争和科学实验能力的范畴
【单选题】
先进的社会意识之所以对社会存在能起促进作用是因为 ___
A. 它不完全受具体的社会存在和社会实践的制约
B. 它有相对独立性
C. 意识形态诸形式之间的相互协调
D. 它符合了社会发展的客观规律
【单选题】
划分唯物史观和唯心史观的根本标准是 ___
A. 是否承认个人在历史上的作用
B. 是否承认社会意识的能动作用
C. 是否承认阶级和阶级斗争
D. 是否承认社会存在决定社会意识
【单选题】
人类对自然界的全部“统治”力量在于 ___
A. 人类必须依赖自然，因为自然环境是人类社会存在和发展的前提
B. 人类能征服和改造自然
C. 人类能够维护生态平衡
D. 人类能认识和利用自然规律
【单选题】
民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑，全面建设小康社会要坚持弘扬和培育民族精神。这是因为 ___
A. 社会意识对社会存在有反作用
B. 精神能够决定事物的发展
C. 正确的思想意识才能反作用于事物
D. 错误的思想意识没有事实的根据
【单选题】
马克思说：“意识在任何时候都只能是被意识到了的存在，而人们的存在就是他们的实际生活过程”，这说明 ___
A. 意识形态的发展具有历史继承性
B. 社会意识是社会存在的反映
C. 意识形态对社会经济结构、政治结构具有能动的反作用
D. 意识形态的变化发展同社会存在的变化发展不一定完全同步
【单选题】
一种社会意识对社会存在作用的大小主要取决于 ___
A. 它实际掌握人民群众的广度和深度
B. 反映统治阶级利益的程度
C. 反映被统治阶级利益的程度
D. 它与社会经济发展水平是否相平衡
【单选题】
改革在人类历史上具有普遍性，它是 ___
A. 社会制度更替的一种形式
B. 对社会体制进行改善和革新
C. 统治阶级向被统治阶级妥协
D. 革命阶级反对反动统治阶级的斗争
