【多选题】
3：凡已在河南省农村信用社开立结算账户的___均可申请网上银行业务服务。
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【多选题】
4：个人网上银行系统以___作为校验个人注册客户登录身份的依据。
A. 账号或昵称
B. 登录密码
C. 数字证书
D. 证书密码
E. 动态口令
【多选题】
5：不允许办理网上银行注册或下挂的账户有___
A. 久悬户
B. 挂失
C. 止付
D. 冻结
E. 处于异常状态的账户
【多选题】
1：“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【多选题】
2：“扶贫贷”的贷款额度不超过()，授信期限最长为()，执行利率为一年期()，一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【多选题】
3：“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工，贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下，单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【多选题】
4：“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求，授信额度为___万元以下。
【多选题】
5：“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【多选题】
6：“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工，授信额度为___万元以下。
【多选题】
7：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【多选题】
8：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【多选题】
9：“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
【多选题】
10：“助学贷”执行央行基准利率，贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( )，1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【多选题】
11：“助学贷”单笔最长期限___年，毕业后4年内全部还清。
【多选题】
12：“购物贷”的贷款金额不超过___万元，且不超过购物总预算。
【多选题】
13：“购物贷”的贷款期限不超过___年。
【多选题】
14：“装修贷”的贷款金额不超过___万元，且不超过装修总预算。
【多选题】
15：“装修贷”的贷款额度5万元以下(含)采用的担保方式为___。
【多选题】
16：“装修贷”的贷款期限信用、保证贷款最长( )年，房产抵押最长___年。
A. 3、5
B. 5、3
C. 1、5
D. 1、3
【多选题】
17：“旅游贷”的贷款金额不超过___万元。
【多选题】
18：“幸福家园”贷款利率统一执行( ),授信期限为___年。
A. 5.5‰、3-5
B. 7.5‰、1-5
C. 9.63‰、1-3
D. 5.75‰、1-10
【多选题】
19： “金太阳”产品借款金额在( )万元(含)以下的，可按信用贷款方式办理；金额超过___万元的，应当提供本行认可的抵、质押或保证担保。
A. 5、10
B. 10、15
C. 5、5
D. 10、20
【多选题】
20： 贷款额度一般不超过购置太阳能相关设备总价的___%，其中单户贷款金额5万元(含)以下的，可按不超过购置总价掌握。
【多选题】
21：“二手车贷”贷款利率执行央行基准利率上浮( )%，贷款期限超过一年按年浮动。目前乘用车一年以内( )‰、一年以上___‰。
A. 30、4.713、5.15
B. 40、5.15、5.542
C. 40、5.075、5.542
D. 30、5.15、5.542
【多选题】
22：现在我行首套个人住房按揭贷款利率执行( )，非首套利率执行___。
A. 基准利率上浮30%、基准利率上浮35%
B. 基准利率上浮20%、基准利率上浮30%
C. 基准利率上浮25%、基准利率上浮35%
D. 基准利率上浮30%、基准利率上浮40%
【多选题】
1：由于金融产品和服务的___，银行业消费者权益保护工作难度较大。
A. 复杂性
B. 公益性
C. 虚拟性
D. 特殊性
【多选题】
2：通过实施《银行业消费者投诉处理规程》，有利于___，提升社会公众对银行业的信任和信心。
A. 稳定市场环境
B. 规范应诉程序
C. 提高工作效率
D. 健全市场机制
【多选题】
3：在坚持审慎的风险监管同时，通过严格的行为监管，建立和维护消费者对银行业的信心和信任，以实现银行业整体___。
A. 安全
B. 稳定
C. 高速发展
D. 持续发展
【多选题】
4：客户在购买理财产品时，应先了解自身的___等。
A. 财务状况
B. 风险偏好
C. 风险承受能力
D. 收益、流动性需求
【多选题】
5：银行的贵金属业务主要包括___。
A. 实物黄金（白银）
B. 黄金基金
C. 纸黄金（白银）
D. 黄金股票
【多选题】
6： 客户可以通过___等多种方式，得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务，真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。
A. 自助银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
7：中国银行业践行“公平对待消费者”理念，就是按照___的原则，充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺，为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
A. 依法合规
B. 诚实守信
C. 公开透明
D. 公平公正
E. 文明规范
【多选题】
8：个人贷款借款人的基本条件是___。
A. 具有完全民事行为能力的中国公民或符合条件的境外自然人
B. 贷款用途明确合法
C. 信用状况良好，无重大不良信用记录
D. 具备还款意愿和还款能力
【多选题】
9： 根据个人信贷期限不同，个人贷款可分为___。
A. 短期贷款
B. 中期贷款
C. 中长期贷款
D. 长期贷款
【多选题】
10： 担保贷款包括___。
A. 保证贷款
B. 抵押贷款
C. 质押贷款
D. 信用贷款
【多选题】
11： 个人在征信活动中有___权力。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【多选题】
12：个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
【多选题】
13：人民银行个人征询系统在数据使用方面，对于已经采集入库的数据，采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
14：个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
【多选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【多选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
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【单选题】
(76179)库检检查酸性蓄电池,当本车全部负载用电后,蓄电池组端电压应不行低于_____伏。[313110205]___
【单选题】
(76180)库检检查酸性蓄电池,当本车全部负载用电后,单个蓄电池电压不行低于_____伏。[323110205]___
A. 1.6
B. 1.7
C. 1.8
D. 1.9
【单选题】
(76181)餐车电冰箱的保险容量为_____A。[321110214]___
【单选题】
(76182)J5型发电机库检作业质量要求中规定,吊销与销孔间隙不得大于_____mm。[321120104]___
【单选题】
(76183)播音车广播线的配线绝缘应不小于_____兆欧。[322110204]___
A. 0.05
B. 0.02
C. 0.1
D. 0.5
【单选题】
(76184)如果导体两端加6伏的电压，通过导体的电流为3安，那么这个导体的电阻为_____欧。[321110205]___
【单选题】
(76185)导体的电阻与其电阻系数_____。[323110211]___
A. 成正比
B. 成反比
C. 成正弦比
D. 成余弦比
【单选题】
(76186)轴温报警器传感器引线与外壳间的绝缘电阻应大于_____兆欧。[321110235]___
【单选题】
(76187)轴温报警器传感器浸入水中72小时后，绝缘阻值应大于_____兆欧。[322110235]___
【单选题】
(76188)J5型发电机交流保险容量是_____安。[223110208]___
【单选题】
(76189)J5发电机每隔_____要对发电机的前后轴承进行检查，并涂打检修标记。[221110204]___
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 一年半
【单选题】
(76190)KP-2A型控制箱过压保护动作值为_____伏。[321110241]___
A. 60+-1
B. 65+-1
C. 70+-1
D. 75+-1
【单选题】
(76191)KP-2A型控制箱三相交流输出线电压为_____伏。[322110241]___
【单选题】
(76192)J5型发电机气隙为_____毫米。[323110201]___
【单选题】
(76193)焊接三极管时,管子电极的引线应不短于_____毫米,焊接要快。[321110232]___
【单选题】
(76194)J5型发电机大修周期为_____。[222110202]___
【单选题】
(76195)在直流系统中_____伏以上的电压为高压电。[223110206]___
A. 450
B. 500
C. 550
D. 600
【单选题】
(76196)在交流系统中_____伏以上的电压为高压电。[222110206]___
A. 400
B. 500
C. 1000
D. 1500
【单选题】
(76197)客车蓄电池用蒸馏水含铁离子不大于_____毫克／升。[221110204]___
【单选题】
(76198)碱性蓄电池电解液液面须高出极板_____毫米。[222110204]___
A. 40-50
B. 50-60
C. 60-70
D. 70-80
【单选题】
(76199)客车电扇检修后的火花等级不大于_____级。[311110201]___
【单选题】
(76200)当电流小到某一数值,晶闸管从导通突然截止,这时的电流称为_____.[321110232]___
A. 定向电流
B. 反向电流
C. 维持电流
D. 截止电流
【单选题】
(76201)电气设备的绝缘_____愈大,其绝缘性能就愈好.[322110205]___
【单选题】
(76202)安装有客车发电机和蓄电池等全套电源装置，能独立供电的客车叫_____。[222110205]___
【单选题】
(76203)YW22型48V电压制配电盘终夜保险丝容量是_____[321110207]___
【单选题】
(76204)蓄电池施行准放电时以_____小时率放电。[323110212]___
【单选题】
(76205)轴报器出库前必须显示正常,轴与轴同侧温差不大于_____度.[221110235]___
【单选题】
(76206)配线绝缘电阻值单车母车应符合_____MG.[223110220]___
A. 0.05
B. 0.02
C. 0.1
D. 0.2
【单选题】
(76207)下列属于车电机具的有_____[223110204]___
A. 发电机
B. 排气扇
C. 逆变器
D. 电力连接线
【单选题】
(76208)下列属于车电固定设备的有_____.[222110204]___
A. 电扇
B. 轴报器
C. 播音配电盘
D. 蓄电池
【单选题】
(76209)KP—2B控制箱的主要控制元件是_____.[321110241]___
A. 晶闸管
B. 电容
C. 三极管
D. 电阻
【单选题】
(76210)TKZW_1T型轴报器的定点报警温度为_____度[323110235]___
A. 85+-1
B. 90+-1
C. 95+-1
D. 96+-1
【单选题】
(76211)保险丝的额定电流是指容许通过的_____[321110214]___
A. 额定电流
B. 工作电流
C. 最大电流值
D. 最小电流值
【单选题】
(76212)_____V以下的电压为安全电压.[321110204]___
【单选题】
(76213)BY_2型逆变器的工作电压为直流_____V[321110217]___
A. 25-30
B. 30-35
C. 36-40
D. 44-65
【单选题】
(76214)车辆正常运行时,KP-2A型供电装置电池电流正常值是_____[221110212]___
【单选题】
(76215)J5型发电机的额定功率为_____W[223110204]___
【单选题】
(76216)电风扇段修后,温升试验时其测量绝缘电阻不得小于_____MG[321110216]___
A. 0.2
B. 0.5
C. 1
D. 1.5
【单选题】
(76217)低压电器一般是指工作在交流_____V以下电路的电器.[321110207]___
A. 400
B. 380
C. 220
D. 1000
【单选题】
(76218)下列属于低压控制电器的是_____[322110207]___
A. 熔断器
B. 刀开关
C. 自动开关
D. 接触器
