【多选题】
22：现在我行首套个人住房按揭贷款利率执行( )，非首套利率执行___。
A. 基准利率上浮30%、基准利率上浮35%
B. 基准利率上浮20%、基准利率上浮30%
C. 基准利率上浮25%、基准利率上浮35%
D. 基准利率上浮30%、基准利率上浮40%
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相关试题
【多选题】
1：由于金融产品和服务的___，银行业消费者权益保护工作难度较大。
A. 复杂性
B. 公益性
C. 虚拟性
D. 特殊性
【多选题】
2：通过实施《银行业消费者投诉处理规程》，有利于___，提升社会公众对银行业的信任和信心。
A. 稳定市场环境
B. 规范应诉程序
C. 提高工作效率
D. 健全市场机制
【多选题】
3：在坚持审慎的风险监管同时，通过严格的行为监管，建立和维护消费者对银行业的信心和信任，以实现银行业整体___。
A. 安全
B. 稳定
C. 高速发展
D. 持续发展
【多选题】
4：客户在购买理财产品时，应先了解自身的___等。
A. 财务状况
B. 风险偏好
C. 风险承受能力
D. 收益、流动性需求
【多选题】
5：银行的贵金属业务主要包括___。
A. 实物黄金（白银）
B. 黄金基金
C. 纸黄金（白银）
D. 黄金股票
【多选题】
6： 客户可以通过___等多种方式，得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务，真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。
A. 自助银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
7：中国银行业践行“公平对待消费者”理念，就是按照___的原则，充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺，为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
A. 依法合规
B. 诚实守信
C. 公开透明
D. 公平公正
E. 文明规范
【多选题】
8：个人贷款借款人的基本条件是___。
A. 具有完全民事行为能力的中国公民或符合条件的境外自然人
B. 贷款用途明确合法
C. 信用状况良好，无重大不良信用记录
D. 具备还款意愿和还款能力
【多选题】
9： 根据个人信贷期限不同，个人贷款可分为___。
A. 短期贷款
B. 中期贷款
C. 中长期贷款
D. 长期贷款
【多选题】
10： 担保贷款包括___。
A. 保证贷款
B. 抵押贷款
C. 质押贷款
D. 信用贷款
【多选题】
11： 个人在征信活动中有___权力。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【多选题】
12：个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
【多选题】
13：人民银行个人征询系统在数据使用方面，对于已经采集入库的数据，采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
14：个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
【多选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【多选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【多选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【多选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【多选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【多选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【多选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【多选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【多选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【多选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【多选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【多选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【多选题】
和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【判断题】
1：对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎
【判断题】
2：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户为特约商户
【判断题】
3：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
【判断题】
4：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
【判断题】
5：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户
【判断题】
6：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险
【判断题】
7：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接
【判断题】
8：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内（法定节假日顺延）结算至特约商户指定的结算账户内
【判断题】
9：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账
【判断题】
10：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0.765%
【判断题】
1：开展金燕借记卡业务的原则是：科学管理、防范风险、提升服务、注重效益
【判断题】
2：金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能
推荐试题
【多选题】
A+级的隧道监控设施中报警设施必须配置的设备有_____。___
A. 紧急电话
B. 交通事件检测
C. 火灾检测器
D. 火灾报警按钮
E. 入口前声光报警黄闪灯
【多选题】
中断率描述了路网中路段的中断情况，主要包括_____等指标。___
A. 路段中断状态
B. 通道中断状态
C. 路网通阻度
D. 路网中断率
【多选题】
公路监测点的检测内容主要包括_____。___
A. 视频图像数据
B. 交通运行数据
C. 基础设施运行数据
D. 公路交通突发（阻断）事件信息
【多选题】
当隧道管理站的通信传输出现故障时，隧道实施降级运行，降级运行应分为自动与手动，包括对______的控制，以保证隧道安全。___
A. 交通控制设施
B. 照明
C. 监控设备
D. 通风
【多选题】
信息发布设备应具备的功能？___
A. 信息发布功能
B. 内容反馈功能
C. 亮度调节功能
D. 事故黑屏功能
【多选题】
高速公路省域监控联网视频图像源包括哪些？___
A. 道路沿线外场摄像机视频图像
B. 服务区、停车区、的场区及室内监控视频图像等
C. 隧道区域（包括洞内和洞外）外场摄像机视频图像
D. 监控室、变电所等室内监控视频图像
【多选题】
省级监控中心应能根据采集的______进行分析处理后，形成高速公路拥挤度状态，为高速公路管理提供决策性依据。___
【多选题】
视频管理应能够实现对上传视频的图像进行______功能。___
【多选题】
中断率包括______等指标。___
A. 路段中断状态
B. 通道中断状态
C. 路网中断率
D. 节点中断率
【多选题】
网络安全事件应急预案应当按照事件发生后的______等因素对网络安全事件进行分级，并规定相应的应急处置措施。___
A. 公众舆论
B. 危害程度
C. 盈亏情况
D. 影响范围
【多选题】
国家网信部门应当统筹协调有关部门对关键信息基础设施的安全保护采取哪些措施？ ___
A. 对关键信息基础设施的安全风险进行抽查检测，提出改进措施，必要时可以委托网络安全服务机构对网络存在的安全风险进行检测评估
B. 定期组织关键信息基础设施的运营者进行网络安全应急演练，提高应对网络安全事件的水平和协同配合能力
C. 促进有关部门、关键信息基础设施的运营者以及有关研究机构、网络安全 服务机构之间的网络安全信息共享
D. 对网络安全事件的应急处置与网络功能的恢复等，提供技术支持和协助
【多选题】
网络设备防护应满足哪些要求？___
A. 对登录网络设备的用户进行身份鉴别
B. 对网络设备的管理员登录地址进行限制
C. 网络设备用户的标识应唯一
D. 具有登录失败处理功能，可采取结束会话、限制非法登录次数和当网络登录连接超时自动退出等措施
E. 当对网络设备进行远程管理时，应采取必要措施防止鉴别信息在网络传输过程中被窃听
【多选题】
隧道内摄像机主要包括______。___
A. 遥控摄像机
B. 固定摄像机
C. 球型摄像机
D. 枪机摄像机
【多选题】
消防设施，是指火灾自动报警系统、自动灭火系统以及以下哪些设施？___
A. 消火栓系统
B. 防烟排烟系统
C. 应急广播
D. 应急照明设施
E. 安全疏散设施
【多选题】
接受消防安全专业培训的人包括：_____。___
A. 消防安全责任人
B. 消防安全管理人
C. 专、兼职消防管理人员
D. 主管安全的负责人
E. 消防控制室的值班、操作人员
【多选题】
爆炸可分为_____。___
A. 物理爆炸
B. 气体爆炸
C. 化学爆炸
D. 核爆炸
【多选题】
哪种属于可燃气体？___
A. 氢气
B. 一氧化碳
C. 二氧化碳
D. 甲烷
E. 天然气
【多选题】
用水救火应注意什么?___
A. 不能扑救带电火灾
B. 不能扑救油类火灾
C. 不能扑救赤红的金属
D. 不能扑救精密仪器，贵重文物档案火灾
E. 不能扑救与水起化学反应的物质
【多选题】
安全疏散设施一般都包括什么？___
A. 安全出口
B. 疏散楼梯和楼梯间
C. 电梯
D. 疏散走道
E. 火灾应急照明
F. 疏散指示标志
【多选题】
单位消防安全管理组织包括哪些？___
A. 防火安全委员会
B. 安全生产领导小组
C. 单位消防安全责任人
D. 单位消防管理人
E. 消防管理职能部门
F. 单位消防管理人员
【多选题】
二氧化碳灭火器适用于扑救哪些火灾？___
A. 甲、乙、丙类液体
B. 可燃气体
C. 带电设备初起火灾
D. 金属火灾
E. 600伏以上的电气火灾
【多选题】
可燃助燃的腐蚀性物质的火灾危险性主要表现在哪几方面？___
A. 腐蚀性
B. 毒害性
C. 污染性
D. 火灾危险性
【多选题】
《中华人民共和国消防法》规定：任何单位、个人都有_____的义务。___
A. 维护消防安全
B. 保护消防设施
C. 预防火灾
D. 报告火警
【多选题】
造成电气火灾的原因可能是_____。___
A. 短路
B. 过负荷
C. 电热器具使用不当
D. 漏电
【多选题】
消防安全重点单位制定的灭火和应急疏散预案包括哪些？___
A. 组织机构
B. 报警和接警处置程序
C. 应急疏散的组织程序和措施
D. 扑救初起火灾的程序和措施
E. 通讯联络、安全防护救护的程序和措施
【多选题】
发现下列违反消防安全规定的行为，单位应当责成有关人员当场改正并督促落实______。___
A. 安全出口上锁、遮挡或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的
B. 消防安全责任制不落实
C. 消防栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的
D. 违章进入生产、储存易燃易爆危险品场所的
【多选题】
高速公路联网收费的核心问题是要合理解决通行费的结算和清分，保证高速公路投资经营者的公平收益。为实现这一目标，联网收费的实施和建设需要具备一系列内部和外部条件，这些条件包括______等。 ___
A. 统一车辆分型标准
B. 统一路网内收费站编码和车道定义规则
C. 统一各路段收费标准
D. 统一数据传输格式和通信协议
【多选题】
河南省高速公路联网收费系统应急预案的基本原则有____。___
A. 分级管理，统一指导原则
B. 预防为主原则
C. 互相协作原则
D. 以人为本原则
【多选题】
高速公路收费闭路电视监控系统可分为以下哪几种方式____。___
A. 集中监控
B. 站级监控
C. 中心监控
D. 分散监控
【多选题】
国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改。为保证网络安全，可以采取以下哪些安全措施____。___
A. 制定内部安全管理制度和操作规程，确定网络安全负责人，落实网络安全保护责任；
B. 采取防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为的技术措施；
C. 采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，网络日志不用留存；
D. 采取数据分类、重要数据备份和加密等措施。
【多选题】
关于信息安全等级保护的主要工作，以下说法正确的是____。___
A. 定级备案
B. 建设整改
C. 等级测评
D. 安全意识
【多选题】
在信息安全等级保护中，经过安全建设整改，对第三级信息系统安全保护能力的要求，说法正确的是____。___
A. 信息系统在统一的安全保护策略下具有抵御小规模、一般恶意攻击的能力，抵抗较为一般的自然灾害的能力；
B. 具有检测、发现、报警、记录入侵行为的能力；
C. 具有对安全事件进行响应处置，并能够追踪安全责任的能力；
D. 在系统遭到损害后，具有能够较快恢复正常运行状态的能力；
【多选题】
作为一个组织中的信息系统普通用户，以下哪些是必须了解的？___
A. 谁负责信息安全管理制度的制度和发布
B. 谁负责监督信息安全制度的执行
C. 信息系统发生灾难后，进行恢复的整体工作流程
D. 如果违反了安全制度可能会受到的惩戒措施
【多选题】
关于应用安全审计说法正确的是____。___
A. 应提供覆盖到每个用户的安全审计功能，对应用系统重要安全事件进行审计；
B. 应保证无法单独中断审计进程、无法删除、修改或覆盖审计记录；
C. 审计记录的内容应包括事件的时间、发起者信息即可；
D. 应提供对审计记录数据进行统计、查询、分析及生产审计报表的功能。
【多选题】
有关机房安全管理正确的是____。___
A. 防盗和防破坏
B. 温湿度控制
C. 电磁防护
D. 防静电
【多选题】
下列关于信息安全管理机构人员配备要求正确的是____。___
A. 应配备一定数量的系统管理员、网络管理员、安全管理员等
B. 管理员之间可以共享账号
C. 关键事务岗位应配多人共同管理
D. 应配备专职安全管理员，可让网络管理员兼职
【多选题】
公司对待人员离职，下列哪些是需要注意的事项____。___
A. 应严格规范人员调离岗过程，及时调整调离岗人员的所有访问权限；
B. 确保指定的继任者能够从该工作人员处获得与该岗位相关的资料和信息；
C. 收回各种分发物件（身份证件、钥匙、徽章、USB令牌等）以及借走的IT设备（笔记本、U盘等）；
D. 可以带走私人电脑里的办公的资料；
【多选题】
“十三五”期河南省交通运输信息化将面临着新的阶段性特征，主要体现在_____几个方面。___
A. 一体化
B. 市场化
C. 集约化
D. 便利化
E. 复杂化
【多选题】
智慧高速公路的建设原则有_____。___
A. 统筹规划，业务驱动
B. 决策智慧，预测高效
C. 资源整合，协同共享
D. 结果导向，效率优先
E. 成熟推广，示范引领
【多选题】
智慧高速公路的主要任务有______。___
A. 完善基础设施支撑建设，促进智慧高速集约发展
B. 加强信息资源整合利用，提升科学决策水平
C. 建立协同高效联动机制，提高应急救援处置能力
D. 以互联网引领出行服务，提升智慧高速服务能力
