相关试题
【多选题】
12：个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
【多选题】
13：人民银行个人征询系统在数据使用方面，对于已经采集入库的数据，采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
14：个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
【多选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【多选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【多选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【多选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【多选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【多选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【多选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【多选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【多选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【多选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【多选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【多选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【多选题】
和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【判断题】
1：对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎
【判断题】
2：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户为特约商户
【判断题】
3：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
【判断题】
4：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
【判断题】
5：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户
【判断题】
6：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险
【判断题】
7：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接
【判断题】
8：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内（法定节假日顺延）结算至特约商户指定的结算账户内
【判断题】
9：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账
【判断题】
10：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0.765%
【判断题】
1：开展金燕借记卡业务的原则是：科学管理、防范风险、提升服务、注重效益
【判断题】
2：金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能
【判断题】
3：营业网点对收回的废卡作剪角或在磁条上打洞处理后可自行销毁
【判断题】
4：因批量发卡而产生初始密码，必须先进行初始密码激活，才能正常使用。初始密码激活前仅能办理入账业务
【判断题】
5：在申请金燕借记卡时，持卡人应设置密码；经办人员应提醒持卡人妥善保管密码并适时更新，不得泄露，否则由此造成的损失由持卡人承担
【判断题】
6: 持卡人单日内交易密码连续错误次数达到3次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到7次，持卡人只能办理密码挂失手续
【判断题】
7：金燕借记卡卡片电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额均为1000元
【判断题】
8：单位卡持卡人由申领单位法定代表人或单位负责人在授权书中指定，一个单位最多可申请6张单位卡
【判断题】
9：口头挂失可通过河南省农村信用社任一营业网点、客服电话、电子银行等渠道办理，口头挂失后，持卡人须在5天内凭本人有效身份证件到本行任一营业网点补办正式挂失手续，否则，口头挂失不再有效
【判断题】
10：金燕借记卡业务风险分为内部风险和外部风险。内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险等；外部风险包括特约商户风险、欺诈风险和外包风险等
【判断题】
1：持卡人如遇金燕借记卡被自助设备吞没，应及时与自助设备所属机构联系，持卡人凭本人有效身份证件、持卡证明等可以证明为卡片持有人的材料办理领回手续
【判断题】
2：对同一台设备，担任过A 岗的操作员还能担任B 岗
【判断题】
3：对每一台自助设备必须配备1名以上操作员
推荐试题
【判断题】
清洗防护眼镜可用，温水、肥皂水和专用清洗剂。
【判断题】
虽然一些职业病治疗较为困难、甚至无法治疗，但职业病都是可以预防的。
【判断题】
噪声对听觉器官的损害属特异性损害，达到一定程度后不可逆转，为器质性病变。
【判断题】
劳动者离开用人单位时，无权索取本人职业健康监护档案复印件。
【多选题】
建筑工程一切险的保险人可采取的赔付方式有（ ）。
A. 重置
B. 修复
C. 还保险费
D. 延长保险期限
E. 赔付修理费用
【多选题】
BOT 融资方式包括（ ）等基本形式。
A. 典型BOT
B. BOO
C. DOT
D. BOOT
E. PPP
【多选题】
狭义的资金成本一般包括（ ）。
A. 个别资金成本
B. 综合资金成本
C. 边际资金成本
D. 筹集成本
E. 使用成本
【多选题】
下列（ ）属于债券筹资的优点。
A. 筹资成本低
B. 保障股东控制权
C. 发挥财务杠杆作用
D. 便于调整资本结构
E. 经营灵活性降低
【多选题】
下列对于项目资本金的描述正确的有（ ）。
A. 项目资本金可以用货币出资
B. 项目资本金可以用实物作价出资
C. 项目资本金可以用工业产权作价出资
D. 项目资本金可以用土地使用权作价出资
E. 以工业产权、非专利技术作价出资的比例不得超过投资项目资本金总额的15％
【多选题】
项目资本金占项目总投资的比例最低为30％及以上的投资行业包括（ ）。
A. 城市轨道交通项目
B. 机场项目
C. 水泥项目
D. 多晶硅项目
E. 玉米深加工项目
【多选题】
投资者以货币方式缴的项目资本金，根据有关规定，其资金来源包括（ ）。
A. 国有企业产权转让收入
B. 国家批准的各种专项建设基金
C. 通过发行债券筹集资金
D. 社会、个人合法所有的资金
E. 各级人民政府的财政预算内资金
【多选题】
下列选项中属于债务融资的优点有（ ）。
A. 融资速度快
B. 融资成本较低
C. 融资风险较小
D. 还本付息压力小
E. 企业控制权增大
【多选题】
与发行股票相比，企业通过发行债券筹集资金的特点包括（ ）。
A. 降低企业财务风险
B. 少缴纳企业所得税
C. 资金成本较高
D. 可降低企业负债比率
E. 保持原有投资者控制权不变
【多选题】
下列选项中属于项目债务融资的影响因素的有（ ）。
A. 债务期限配比
B. 债务偿还顺序
C. 境内外借款占比
D. 货币结构
E. 项目资本金
【多选题】
项目融资与传统的贷款相比较，具有（ ）特点。
A. 主要以项目资产、预期收益、预期现金流量安排融资量
B. 贷款人对项目的借款人有完全追索权
C. 资金的来源主要依赖于项目投资者的资信
D. 支持贷款的信用结构的安排是灵活多样的
E. 项目的债务可以不表现在项目借款人的公司资产负债表中
【多选题】
与传统的贷款融资方式不同，项目融资主要是以（ ）来安排融资。
A. 项目资产
B. 预期现金流
C. 项目第三方担保
D. 项目管理的能力
E. 预期收益
【多选题】
TOT 项目融资方式的优点包括（ ）。
A. 有利于引进先进的管理方式
B. 有利于引进先进技术
C. 可以提前项目的运营时间
D. 可使资产获得更高的信用等级
E. 可增加项目引资成功的可能性
【多选题】
下列属于PPP 项目实施方案项目概况内容的有（ ）。
A. 项目基本情况
B. 项目经济技术指标
C. 项目运作方式
D. 项目公司股权情况
E. 合同体系
【多选题】
下列有关房产税的说明中，正确的有（ ）。
A. 产权出典的，由出典人纳税
B. 房地产开发企业建造的商品房，在出售前就应征收房产税
C. 房产税的计税方法分为从价计征和从租计征
D. 以房产联营投资，共担经营风险的，按房产余值为计税依据计征房产税
E. 以房产联营投资，不承担经营风险，只收取固定收入的，由出租方按租金收入计征房产税
【多选题】
计算土地增值税时，允许从房地产转让收入中扣除的项目有（ ）。
A. 取得土地使用权支付的金额
B. 旧房及建筑物的评估价格
C. 与转让房地产有关的税金
D. 房地产开发利润
E. 房地产开发成本
【多选题】
下列选项中属于进口关税的纳税人有（ ）。
A. 进口货物的收货人
B. 出口货物的发货人
C. 进境物品的所有人
D. 进口货物的发货人
E. 出口货物的收货人
【多选题】
安装工程一切险与建筑工程一切险比较，特点有（ ）。
A. 保险期限设在机械设备安装之后
B. 一般情况下，保险费率比较高
C. 保险公司从保险标的存放于工地就承担全部货价的风险
D. 在机器安装好之后，试车、考核和保证阶段风险最大
E. 风险主要是人为事故
【多选题】
工伤保险中，不得认定为工伤和不得视同工伤的情形包括（ ）。
A. 故意犯罪的
B. 患职业病的
C. 醉酒的
D. 吸毒的
E. 自残或者自杀的
【多选题】
既有法人作为项目法人的，下列项目资本金来源中，属于既有法人外部资金来源的是（ ）。
A. 企业增资扩股
B. 企业银行存款
C. 企业资产变现
D. 企业产权转让
【多选题】
从投资者角度看，既能回避建设过程风险，又能尽快取得收益的项目融资方式是（ ）方式。
A. BT
B. BOO
C. BOOT
D. TOT
【多选题】
采用BOT 融资方式时，关于民营部门融资责任和项目控制权的说法，正确的是（ ）。
A. 融资责任小，项目控制权小
B. 融资责任小，项目控制权大
C. 融资责任大，项目控制权大
D. 融资责任大，项目控制权小
【多选题】
关于项目资本金性质或特征的说法，正确的是（ ）。
A. 项目资本金是债务性资金
B. 项目法人不承担项目资本金的利息
C. 投资者不可转让其出资
D. 投资者可以任何方式抽回其出资
【多选题】
关于项目融资ABS 方式特点的说法，正确的是（ ）。
A. 项目经营权与决策权属于特殊目的机构(SPV)
B. 债券存续期内资产所有权归特殊目的的机构(SPV)
C. 项目资金主要来自项目发起人的自有资金和银行贷款
D. 复杂的项目融资过程增加了融资成本
【多选题】
建筑工程一切险中，安装工程项目的保险金额为该项目的（ ）。
A. 概算造价
B. 结算造价
C. 重置价值
D. 实际价值
【多选题】
企业所得税应实行25%的比例税率。但对于符合条件的小型微利企业，减按（ ）的税率征收企业所得税。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【多选题】
土地增值税实行的税率是（ ）。
A. 差别比例税率
B. 三级超率累进税率
C. 固定比例税率
D. 四级超率累进税率
【多选题】
对于采用新设法人进行筹资的项目，在确定项目资本金结构时，应通过协商确定投资各方的（ ）。
A. 出资比例
B. 出资形式
C. 出资顺序
D. 出资性质
E. 出资时间
【多选题】
实行资本金制度的投资项目，资本金的筹措情况应当在（ ）中作出详细说明。
A. 项目建议书
B. 项目可行性研究报告
C. 初步设计文件
D. 施工招标文件
【多选题】
下列资金成本中，属于筹资阶段发生且具有一次性特征的是（ ）。
A. 债券发行手续费
B. 债券利息
C. 股息和红利
D. 银行贷款利息
【多选题】
某公司发行票面总额为300 万元的优先股股票，筹资费费率为5%，年股息率为15%，公司所得税税率为25%，则其资金成本率为（ ）。
A. 11.84%
B. 15.00%
C. 15.79%
D. 20.00%
【多选题】
采用下列方式筹集的资金中，不列入企业资本结构管理范围的是（ ）。
A. 政府投资
B. 发行股票
C. 发行长期债券
D. 银行短期借款
【多选题】
项目资本金的筹措方式有（ ）。
A. 发行股票
B. 发行债券
C. 设备融资租赁
D. 吸收国外资本直接投资
E. 申请国际金融组织优惠贷款
【多选题】
项目资本金是指（ ）。
A. 项目建设单位的注册资金
B. 项目总投资中的固定资产投资部分
C. 项目总投资中由投资者认缴的出资额
D. 项目开工时已经到位的资金
