相关试题
【多选题】
11： 个人在征信活动中有___权力。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【多选题】
12：个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
【多选题】
13：人民银行个人征询系统在数据使用方面，对于已经采集入库的数据，采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
14：个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
【多选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【多选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【多选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【多选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【多选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【多选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【多选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【多选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【多选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【多选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【多选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【多选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【多选题】
和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【判断题】
1：对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎
【判断题】
2：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户为特约商户
【判断题】
3：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
【判断题】
4：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
【判断题】
5：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户
【判断题】
6：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险
【判断题】
7：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接
【判断题】
8：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内（法定节假日顺延）结算至特约商户指定的结算账户内
【判断题】
9：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账
【判断题】
10：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0.765%
【判断题】
1：开展金燕借记卡业务的原则是：科学管理、防范风险、提升服务、注重效益
【判断题】
2：金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能
【判断题】
3：营业网点对收回的废卡作剪角或在磁条上打洞处理后可自行销毁
【判断题】
4：因批量发卡而产生初始密码，必须先进行初始密码激活，才能正常使用。初始密码激活前仅能办理入账业务
【判断题】
5：在申请金燕借记卡时，持卡人应设置密码；经办人员应提醒持卡人妥善保管密码并适时更新，不得泄露，否则由此造成的损失由持卡人承担
【判断题】
6: 持卡人单日内交易密码连续错误次数达到3次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到7次，持卡人只能办理密码挂失手续
【判断题】
7：金燕借记卡卡片电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额均为1000元
【判断题】
8：单位卡持卡人由申领单位法定代表人或单位负责人在授权书中指定，一个单位最多可申请6张单位卡
【判断题】
9：口头挂失可通过河南省农村信用社任一营业网点、客服电话、电子银行等渠道办理，口头挂失后，持卡人须在5天内凭本人有效身份证件到本行任一营业网点补办正式挂失手续，否则，口头挂失不再有效
【判断题】
10：金燕借记卡业务风险分为内部风险和外部风险。内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险等；外部风险包括特约商户风险、欺诈风险和外包风险等
【判断题】
1：持卡人如遇金燕借记卡被自助设备吞没，应及时与自助设备所属机构联系，持卡人凭本人有效身份证件、持卡证明等可以证明为卡片持有人的材料办理领回手续
【判断题】
2：对同一台设备，担任过A 岗的操作员还能担任B 岗
推荐试题
【单选题】
我国普法工作的起始年份是：___
A. ，1985；
B. ，1986；
C. ，1987；
D. ，2001
【单选题】
中国的法制宣传日是：___
A. 每年的12月4日：
B. 每年的3月15日：
C. 每年的6月5日；
D. 每年的6月26日
【单选题】
我国的法制宣传日和消费者权益保护日分别是每年的：___
A. 12月1日和3月13日；
B. 12月4日和3月15日；
C. 12月3日和3月16日；
D. 12月5日和3月15日；
【单选题】
根据宪法和法律，可以制定行政法规的是：___
A. 全国人民代表大会；
B. 全国人民代表大会常务委员会；
C. 国务院；
D. 国家教育部
【单选题】
构成教育法律法规体系的最基本要素的是：___
A. 教育法律条文；
B. 教育法律关系；
C. 教育法律规范；
D. 教育法律责低
【单选题】
教育法规的调整对象是：___
A. 教育经济关系；
B. 教育物质关系；
C. 教育社会关系；
D. 教育思想关系；
【单选题】
在教育教学活动中，关于教育者与受教育者之间的关系的说法正确的是___
A. 权利义务平等的民事关系；
B. 上下级之间的行政关系；
C. 是一种“传道授业”、“教学相长”、尊师爱长的特殊法律关系；
D. 是阶级朋友之间的同志关系；
【单选题】
依据各类关系主体之间的身份地位不同，可将教育法律关系分为教育行政关系和___
A. 教育横向关系；
B. 教育民事关系；
C. 教育平等关系
D. 教育学习关系；
【单选题】
下列论述错误的是：___
A. 混合意义的教育法制不仅包括教育法律制度，而且还包括教育法律制度的运行；
B. 1995年3月18日，第八届全国人民代表大会第三次会议审议通过了《中华人民共和国教育法》
C. 静态意义的教育法制，是国家全部有关教育的法律制度体系。
D. 1986年4月，第六届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过了《中华人民共和民共和国义务教育法》；
【单选题】
不属于我国法制建设基本方针的是___
A. 有法可依；
B. 执法必严；
C. 普法全面；
D. 违法必究
【单选题】
拥有撤销地方性法规权限的机___
A. 国务院：
B. 全国人大：
C. 全国人大常委会：
D. 全国政协
【单选题】
根据我国《立法法》有关规定，在法理上，各省、自治区、直辖市的地方性教育法规与国家教育部的教育规章相比，其法律效力如何？___
A. 地方性教育法规的效力高：
B. 教育部的教育规章效力高：
C. 两者的法律效力相等；
D. 两者的法律效力无法比较；
【单选题】
教育法制建设的中心环节是：___
A. 教育法规的制定；
B. 教育法规的适用；
C. 教育法规的实施；
D. 教育法规的遵守
【单选题】
教育执法的形式不包括：___
A. 教育行政监督；
B. 教育行政措施；
C. 教育行政处罚；
D. 教育行政强制执行
【单选题】
下列机构中无权进行教育行政处罚的是：___
A. 县级教育行政机构：
B. 省级教育行政机构；
C. 国家教育部：
D. 各级各类学校
【单选题】
教育法规的实施在内容上不包括：___
A. 教育执法；
B. 教育司法；
C. 教育守法
D. 教育立法；
【单选题】
教育行政救济是指按照教育法律法规有关规定，受教育者和教师可通过（）制度来对抗侵权行为以获得法律救济.___
A. 诉讼：
B. 申诉；
C. 仲裁；
D. 调解
【单选题】
如教育行政管理相对人因不服具体行政行为而提起教育行政诉讼并且人民法院已受理的，___申请行政复议。
A. 在特定情况下可以；
B. 一般不可以；
C. 可以；
D. 不得
【单选题】
学生对处分决定有异议的，在接到学校处分决定书之日起（）个工作日内，可以向学校学生申诉处理委员会提出申诉。___
【单选题】
教育行政复议的申请人只能是：___
A. 教育行政管理相对人；
B. 教育行政机关；
C. 学校；
D. 教师
【单选题】
我国教育工作的总方向是：___
A. 教育必须为社会主义现代化建设服务，：
B. 教育必须面向现代化、面向世界、面向未来；
C. 必须与生产劳动相结合；
D. 培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人：
【单选题】
普通高校毕业证书由哪个部门制作？___
A. 高等学校；
B. 省级教育行政部门；
C. 普通高校隶属的教育行政部门；
D. 国家教育行政部门；
【单选题】
成人高等学校主要培养对象为：___
A. 18岁以上成年人：
B. 24岁以上成年人；
C. 30岁以上成年人；
D. 在职在业者
【单选题】
设立大学，其全日制在校学生计划规模应为；___
A. 3000人以上；
B. 5000人以上；
C. 80000人以上；
D. 10000
【单选题】
设立高等职业学校，其全日制在校学生计划规模应为；___
A. 500人以上；
B. 800人以上；
C. 1000人以上；
D. 2000人以上
【单选题】
高等教育行政行为一经推出，即被推定为合法有效的，其约束力随之产生。这反映高等教育行政行为的特征是：___
A. 从属法律性；
B. 效力先定性；
C. 强制性；
D. 单方意志性
【单选题】
第一次对教师的权利、义务、任用、考核、培训和待遇等方面作了全面规定的是___
A. 《教育法》；
B. 《教师法》；
C. 《高等教育法》；
D. 《义务教育法》
【单选题】
教师所享有的“管理学生权”是与教师在教育教学过程中的___地位相适应的基本权利。
A. 组织；
B. 主导；
C. 主体；
D. 领导
【单选题】
高等学校的教师的聘任，应当遵循___的原则，由高等学校校长与受聘教师签订聘任合同。
A. 服从学校发展需要；
B. 由教师自己申请；
C. 学校规章制度确立；
D. 双方平等自愿
【单选题】
高校学生权利是一项___。
A. 应有权利；
B. 法律权利
C. 自然权利；
D. 道德权利
【单选题】
社会力量依法举办的学校，办学经费由谁负责筹措？___
A. 校长；
B. 董事会；
C. 所在地政府；
D. 举办者
【单选题】
高等学校年经费开支标准主要由谁制定？___
A. 学校；
B. 教育部；
C. 省级教育行政部门；
D. 学校举办者
【单选题】
侮辱、殴打教师的法律责任不包括___
A. 根据不同情形，分别给予行政处分或行政处罚；
B. 造成损害的，责令赔偿损失；
C. 情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任；
D. 所属机构应作出相应的赔偿
【单选题】
在高校学生的义务中，只是部分学生应承担的专项义务的是___
A. 遵守法律法规；
B. 尊敬师长、刻苦学习；
C. 增强体质，树立爱国主义、集体主义和社会主义的理想；
D. 获得贷款和助学金的同学，应履行相应的义务
【单选题】
根据《高等学校接受外国留学生管理规定》，我国高等学校招收外国留学生的名额应如何决定？___
A. 由高等学校自行决定；
B. 由国家招生计划指标决定；
C. 由教育部审批决定；
D. 由省级教育行政部门审批决定；
【单选题】
国家规定，公派出国留学人员抵达留学国，在多少时间内未向所属使领馆报到，即要被取消公费留学资格并承担违约责任？___
A. 三个月；
B. 一月；
C. 半月；
D. 8天；
【单选题】
根据《中外合作办学条例》规定，中外合作办学者的知识产权投入一般不得超过各自投入的；___
A. 二分之一；
B. 三分之一；
C. 四分之一；
D. 五分之一；
【单选题】
根据《中外合作办学条例》规定，中外合作办学机构应以何种语言为基本教学语言文字？___
A. 普通话和规范汉字；
B. 英语；
C. 合作外方规范语言；
D. 由合作双方商定；
【单选题】
《中国教育改革和发展纲要》颁布的时间是___
A. 197年1；
B. 1972年；
C. 1985年；
D. 1993年
【单选题】
不属于公派留学执行的指导方针的是___
A. 按需派遣；
B. 保证质量；
C. 学用一致；
D. 鼓励回国
