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【多选题】
更名适用于在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下,且同时满足___三项条件时,客户只要求改变用电户名称的业务。
A. 客户产权
B. 法人代表不变
C. 不需要电费特抄结算
D. 联系方式
【多选题】
因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置为移表。移表___不变。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
【多选题】
非居用户名称不允许有除括号(半角)外的其他___等非汉字字符
【多选题】
结构化地址完整性要求___结构化地址不可为空。
A. 省
B. 市
C. 县
D. 街道办事处/乡镇
E. 居委会/行政村、街巷
【多选题】
高压非居民用户至少维护一条客户类型为组织的客户联系信息,至少维护客户关系包含___在内的自然人客户联系信息
A. 法人代表
B. 账务联系人
C. 电气联系人
D. 户主
【多选题】
客户类型为自然人且客户关系为户主或法人代表的必须维护证件信息,自然人的联系号码中的___至少一项不能为空
A. 办公电话
B. 住宅电话
C. 移动电话
D. 微信
【多选题】
居民光伏若项目建设在公寓等住宅小区的共有屋顶或场所的,除上述资料外还需提供:___。
A. 业主委员会开具的项目同意书
B. 物业公司开具的开工许可意见
C. 本项目涉及屋顶或场所的所有相关居民签字的项目同意书
D. 村委的报告
【多选题】
低压客户充换电设施申请适用于低压客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设充电设施而申请用电的新装业务。业务受理时客户需提供资料___
A. 客户身份证明:
B. 固定车位产权证明或产权单位许可证明
C. 物业出具同意使用充换电设施的证明材料
D. 低压非居民客户,还应提供客户停车位(库)平面图
【多选题】
高压客户充换电设施申请比低压客户充换电设施申请需要客户多提供资料___
A. 政府职能部门有关项目立项的批复文件
B. 主要充电设备符合国家和行业标准的证明材料
C. 施工许可证
D. 规划设计图
【多选题】
客户在以下___场所中单独申请报装的电动汽车充电设施,可以适用居民(合表)电价
A. 居民家庭住宅内
B. 居民住宅小区内,如停车位、地下车库等
C. 执行居民电价的非居民用户的场所内,如学校、幼儿园、社会福利场所等。
D. 社会公共停车场
【多选题】
供电企业不得对用户受电工程指定___。
A. 监理单位
B. 施工单位
C. 设计单位
D. 设备材料供应单位
【多选题】
高压供电客户供电方案的基本内容:___
A. 客户基本用电信息
B. 供电电源及每路进线的供电容量
C. 客户电气主接线及运行方式
D. 受电工程建设投资界面
E. 供电方案的有效期
【多选题】
《供电营业规则》规定,用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括___、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等,并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
A. 用电地点
B. 电力用途
C. 用电性质
D. 用电时间
【多选题】
下面为国家电网公司员工服务“十个不准”内容的有___。
A. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、 怠慢客户
C. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
D. 不准工作时间饮酒及酒后上岗。
【多选题】
积极推广“云上营业厅”,引导用电客户通过___等线上办电和交费,减少临柜办理业务的次数。
A. 掌上电力APP(高压版)
B. 掌上电力APP(低压版)
C. 电e宝
D. 支付宝
【多选题】
在用户受送电装置上作业的电工,必须经电力管理部门考核合格,取得电力管理部门颁发的___,方可上岗作业。
A. 有效期内的电工进网作业许可证
B. 特种作业证(电工)
C. 特种作业证(低压)
D. 过期的电工进网作业许可证
【多选题】
在___不变条件下,允许办理更名或过户
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 用电时间
【多选题】
“普通用户暂停”和“临时性减容”,必须是___的变压器停止运行。
A. 整台变压器
B. 整组变压器
C. 全部变压器
D. 单台变压器
【多选题】
___受电工程的单位,必须经电力管理部门审核合格,并取得电力管理部门颁发的承装(修)电力设施许可证
【多选题】
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定,低压供电额定电压:___。
A. 单相为220V
B. 三相为380V
C. 三相为10kV
D. 三相为20kV
【多选题】
《供电营业规则》规定,用电人在___情况下,供电人可以对其销户。
A. 依法破产
B. 连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者
C. 向供电企业申请销户,并缴清电费及其他欠缴费用
D. 有窃电行为
【多选题】
根据《供电营业规则》,某客户原来是非工业客户,现从事商品经营,该客户应办理___手续。
A. 新装
B. 改类及更名
C. 更户过户
D. 销户
【多选题】
根据《供电营业规则》,用户依法破产时,供电企业应按下列规定___办理。
A. 供电企业应予销户,终止供电
B. 在破产用户原址上用电的,按新装用电办理
C. 从破产用户分离出去的新用户,必须在偿清原破产用户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续
D. 从破产用户分离出去的新用户用电容量不得超过破产用户容量
【多选题】
根据《供电营业规则》,下列选项中正确的是___。
A. 用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后,供电企业应在七天内检验,并将检验结果通知用户
B. 如计费电能表的误差在允许范围内,验表费不退
C. 如计费电能表的误差超出允许范围时,除退还验表费外,并应按本规则第八十条规定退补电费
D. 用户对检验结果有异议时,可向供电企业计量检定机构申请检定
【多选题】
下列哪些业务可推荐用户通过电子渠道进行线上办电?___
A. 增值税变更
B. 暂拆
C. 销户
D. 电能表校验
【多选题】
对“一户多人口”电价政策的描述,以下哪些是正确的___
A. “一户多人口”电价政策中,人口达7人及以上的居民家庭,可选择执行居民合表电价。
B. 已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户,家庭人口增加或减少时,应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续。
C. 符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费,直接在当月电费中扣除。
D. “一户多人口”电价政策中,军队士官等户口无法迁入的,根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理。
【多选题】
办理“一户多人口”业务,除了电力户号,还需要哪些材料?___
A. 房产证明原件
B. 户口簿原件(户口簿上所载居住地址需与房产证明地址一致)
C. 户主、经办人身份证原件
D. 根据需要的其他证明材料
【多选题】
居民家庭用电地址发生变更时,可携带___等资料,至所在地供电营业厅申请变更。
A. 变更后的户口簿原件
B. 新的房产证明材料原件
C. 户主及经办人身份证原件
D. 新地址电费通知单
【多选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效,相关客户应在到期前()续期手续。
A. 24个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 12个月
【多选题】
对“两保户”业务描述正确的是___
A. 符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续前应享受的免费用电对应的电费,由我公司在办理免费用电手续时一次性退还。
B. 集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理。
C. 对租住他人房屋的“两保户”家庭,在办理免费用电登记手续前,应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理。
D. 符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费,直接在当月电费中扣除。
【多选题】
根据浙江省物价部门的规定,下列哪些场所中设置的充电设施用电,执行居民合表电价?___
A. 居民家庭住宅
B. 居民住宅小区
C. 社会公共停车场
D. 学校、幼儿园
【多选题】
根据《供电营业规则》用户向供电企业提出销户,供电企业应按以下哪些规定办理?___
A. 销户必须停止全部用电容量的使用
B. 用户已向供电企业结清电费
C. 查验用电计量装置完好性后,拆除接户结线和用电计量装置
D. 用户持供电企业出具的凭证,领还电能表保证金与电费保证金
【多选题】
下列不能作为申请增加“一户多人口”阶梯电量基数的依据___
A. 集体户口簿
B. 居住证
C. 临时居住证(暂住证明)
D. 户口本
【多选题】
客户提交资料用电户主体证明,自然人主体证明包括___
A. 身份证
B. 军人证
C. 组织机构代码证
D. 公安机关户籍证明
【多选题】
目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、()、 ()、()等。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 支付宝生活号
【多选题】
能量豆产品将客户等级划分为___、()、 ()、一般、微弱。
【多选题】
电魔方产品主要包括哪些功能模块?___
A. 新装修
B. 电采暖
C. 省电费
D. 节能源
【多选题】
针对高低压新装及变更业务特点,服务调度运作可划分为___、()、()三类。
A. 集中管控制
B. 客户经理制
C. 限时办结制
D. 首问负责制
【多选题】
当一位低压非居民客户需要查询自家的每日用电量时,服务人员可以通过哪种渠道为客户提供日用电量数据?___
A. 浙江省电力微信服务号
B. 支付宝生活号
C. 掌上电力体验版
D. 营销系统
【多选题】
根据用户需求对掌上电力APP进行分类,可被分为___。
推荐试题
【多选题】
为适应经济全球化的经济形势,我国必须正确定位政府管理经济的职能。下列说法正确的是___
A. 政府应进一步放权,增强服务功能,减少对企业的行政干预
B. 政府制定政策既要符合WTO规则,又要适合国情,加强对国内市场的培育
C. 政府应为最重要的市场主体,既是市场经济活动的参与者,又是市场规则的制定者和监管者
D. 建立起反贸易壁垒的政府反应机制
E. 政府干预的范围应是弥补市场的缺陷和不足,是对市场机制的"拾遗补缺"
【多选题】
在十六大通过的《中国共产党章程》中,关于党的性质的表述正确的是___
A. 中国共产党是中国工人阶级的先锋队
B. 中国共产党不是全体中国人民的先锋队
C. 中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心
D. 中国共产党代表了中国先进生产力的发展要求
E. 党的最高理想和最终目标是实现共产主义
【多选题】
江泽民在2001年“七·一”讲话中,要求全党要不断深化对“三个规律”的认识,这“三个规律”是___
A. 人类社会发展规律
B. 改革开放规律
C. 共产党执政规律
D. 领导规律
E. 社会主义建设规律
【多选题】
与时俱进就是党的全部理论和工作要___
A. 体现时代性
B. 把握规律性
C. 富于创造性
D. 提高自觉性
E. 发挥主动性
【多选题】
坚持与时俱进必须自觉地把思想认识___
A. 从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来
B. 从对马克思主义的错误的和教条式的理解中解放出来
C. 从地方保护主义的落后意识和狭隘利益中解放出来
D. 从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来
E. 从闭关自守的狭隘民族主义思想和做法中解放出来
【多选题】
创新包括___
A. 理论创新
B. 制度创新
C. 科技创新
D. 文化创新
E. 其他各方面的创新
【多选题】
坚持一切从实际出发,就要___
A. 尊重和承认客观事实
B. 全面地看问题,不能只见树木,不见森林
C. 批判唯心论和机械唯物论
D. 发展地看问题,不能静止地僵化地看问题
E. 坚持自己的亲眼所见亲耳所闻才是客观事实
【多选题】
坚持一切从实际出发,就要把现象当作入门的向导,通过___的科学分析,揭示事物的本质。
A. 由浅入深
B. 由表及里
C. 去伪存真
D. 由此及彼
E. 去粗取精
【多选题】
为适应经济全球化的经济形势,我国必须正确定位政府管理经济的职能。下列说法正确的是___
A. 政府应进一步放权,增强服务功能,减少对企业的行政干预
B. 政府制定政策既要符合WTO规则,又要适合国情,加强对国内市场的培育
C. 政府应为最重要的市场主体,既是市场经济活动的参与者,又是市场规则的制定者和监管者
D. 建立起反贸易壁垒的政府反应机制
E. 政府干预的范围应是弥补市场的缺陷和不足,是对市场机制的"拾遗补缺"
【多选题】
加入世界贸易组织是我国深化改革、扩大开放和建立社会主义市场经济体制的内在要求,是我国经济发展的需要。以发展中国家的身份加入世界贸易组织,对我国经济发展的好处有 ___
A. 有利于进一步扩大出口和吸引外资
B. 有利于加快国内产业结构的调整和优化
C. 有利于继续深化我国经济体制改革
D. 有利于我国参与国际贸易新规则的制定,维护我国的正当权益
E. 有利于中国参与世界经济全球化的进程
【多选题】
下列选项中对跨国公司理解正确的是___
A. 它是指在一国拥有一个总部,并在其他国家或其他地区拥有子公司的国际性企业
B. 跨国公司是实现经济全球化的主要载体
C. 跨国公司推动了国际分工水平的提高
D. 跨国公司的首要目标是实现经济全球化
E. 跨国公司具有全球战略目标和高度集中统一的经营管理
【多选题】
某种玩具娃娃,由中国大陆生产棉衣服,台湾地区生产塑料身体,日本制尼龙头发,马来西亚负责组装,最后在美国贴上标签全球销售。这从一个侧面反映出了___
A. 生产的全球化和贸易的全球化
B. 产品分工向生产环节分工深化
C. 经济全球化的载体是相互竞争与合作的国家或地区
D. 经济全球化的实质是以发达资本主义国家为主导的
E. 各国(地区)的经济相互交织、相互影响、相互融合成统一整体
【多选题】
经济全球化的动力是___
A. 世界政治的多极化发展
B. 科技革命
C. 生产力的发展
D. 国家综合实力的增强
E. 各国政府的推动
【多选题】
最广大人民群众的根本利益具体来说,包括他们的___
A. 经济利益
B. 社会利益
C. 文化利益
D. 阶级利益
E. 政治利益
【多选题】
新的历史条件下,广大人民的根本利益,从根本上说,就是要___
A. 解放和发展生产力
B. 实现国家的繁荣富强和人民的共同富裕
C. 实现中华民族的伟大复兴
D. 要求广大党员干部树立起正确的利益观
E. 替人民当家作主
【多选题】
改革开放以来我国工人阶级队伍发生了明显变化,呈现出许多新的特点___
A. 队伍迅速壮大
B. 内部结构发生重大变化
C. 岗位流动加快
D. 工人开始在政治舞台上发挥作用
E. 成为推进改革的主力军
【多选题】
我国新型工业化道路的内涵是___
A. 科技含量高
B. 经济效益好
C. 资源消耗低
D. 产值增加快
E. 环境污染少
【多选题】
在北京、上海等城市的调查发现,很多写字楼中私企、外企管理者已经加入治国共产党或者是入党积极分子。这种现象说明___
A. 新社会阶层的利益和改革开放一致,是改革开放和进一步经济社会发展的重要生力军
B. 新社会阶层是我国社会主义事业的领导力量
C. 我国正在着手建立新社会阶层人士入党机制
D. 吸收新社会阶层中的优秀分子入党,不利于保持党的先进性
E. 吸收新社会阶层中的优秀分子入党,有利于增强党的阶级基础
【多选题】
以下关于当代中国先进文化的判断,正确的是___
A. 先进文化是一个政党思想上的旗帜
B. 先进文化是一个政党形成强大战斗力、创造力和凝聚力的根基
C. 社会主义先进文化就是中国特色社会主义文化
D. 先进文化需要坚守中华文化立场
E. 先进文化是一个国家、民族的灵魂和精神支柱
【多选题】
以下关于对人类社会发展规律的认识,正确的是___
A. 在人类社会发展的本质与动力上,人类社会的发展就是先进生产力不断取代落后生产力的过程
B. 科学技术是先进生产力的集中体现和根本标志
C. 人民群众是先进生产力的创造主体,
D. 人民群众也是实现自身利益的根本力量
E. 自然参与了人类文明的创造与发展
【多选题】
关于对共产党执政规律的认识,正确的是___
A. 在共产党执政的指导思想上,要在实践中不断丰富和发展马克思主义
B. 中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时也是中国人民和中华民族的先锋队
C. 在党的建设上,必须始终自觉地加强和改进党的建设
D. 在社会主义初级阶段,要始终以党的最高纲领为奋斗目标
E. 中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征
【多选题】
关于对社会主义建设规律的认识,正确的是___
A. 在社会主义发展道路上,要坚持马克思主义基本原理同中国实际相结合
B. 在社会主义社会的各个历史阶段,都要根据经济社会发展的要求,适时地通过改革不断推进社会主义制度的自我完善和发展
C. 包括知识分子在内的工人阶级的利益是社会主义建设中最要紧和最具有决定性的因素
D. 农民阶级和其他劳动群众同工人阶级紧密团结,是社会主义建设的重要力量
E. 我们进行的一切工作,就是要努力促进人的全面发展
【多选题】
以下判断,错误的是___
A. 吸收新的社会阶层中的优秀分子入党,是为了保持党的先进性
B. 吸收新社会阶层中的先进分子入党,就意味着要搞全民党
C. 吸收新社会阶层入党改变了党的工人阶级先锋队性质
D. 吸收新的社会阶层中的优秀分子入党,有利于增强党的阶级基础
E. 吸收新的社会阶层中的优秀分子入党,有利于更好地推进建设中国特色社会主义伟大事业
【多选题】
党的先进性是具体的、历史的,理解党的先进性必须___
A. 放到推动当代中国先进生产力的发展中去考察
B. 放到推动当代中国先进文化的发展中去考察
C. 放到维护和保持社会稳定、人民团结的局面中去考察
D. 放到维护和实现最广大人民的根本利益的斗争中去考察
E. 要看党在推动历史前进中的实际作用
【多选题】
始终推动我国先进生产力发展和社会全面进步的根本力量是 ___
A. 工人阶级
B. 广大农民
C. 私营企业主
D. 知识分子
E. 民营科技企业工作者
【多选题】
“人民群众是先进生产力和先进文化的创造主体。”这一论断蕴含的哲理是___
A. 人民群众中主要的稳定的部分是劳动群众
B. 人民群众是社会物质财富和精神财富的创造者
C. 人民群众在社会变革中起主体作用
D. 社会意识对社会存在有反作用
E. 人民群众自身的利益根本上要靠自己实现
【多选题】
“三个代表”是统一的整体,相互联系、相互促进的表现是___
A. 发展先进的生产力,是发展先进文化,实现最广大人民根本利益的基础条件
B. 人民群众是先进生产力和先进文化的创造主体,也是实现自身利益的根本力量
C. 不断发展先进生产力和先进文化,归根到底都是为了满足人民群众日益增长的物质文化生活需要,不断实现最广大人民的根本利益
D. 发展先进生产力是实现最广大人民的根本利益的目的
E. 发展先进生产力的目的是为了发展先进文化
【多选题】
吸收新党员的主要标准是 ___
A. 是否代表了广大人民的根本利益
B. 是否代表了先进生产力的发展要求
C. 是否代表了先进文化的前进方向
D. 是否符合党员条件
E. 能否自觉地为实现党的路线和纲领而奋斗
【多选题】
我们党坚持全心全意为人民服务,必须要坚持的三个一致性是___
A. 国家利益、集体利益和个人利益的一致性
B. 坚持尊重社会发展规律与尊重人民历史主体地位的一致性
C. 改革、发展和稳定的一致性
D. 坚持为崇高理想奋斗与为最广大人民谋利益的一致性
E. 坚持完成党的各项工作与实现人民利益的一致性
【多选题】
有中国特色社会主义事业的建设者包括___
A. 工人
B. 农民
C. 知识分子
D. 干部和解放军指战员
E. 为发展社会主义社会做出贡献的新社会阶层
【多选题】
十六大报告指出,必须大力建设社会主义精神文明,其内容包括___
A. 要牢牢把握先进文化的前进方向
B. 坚持弘扬和培育民族精神
C. 切实加强思想道德建设
D. 大力发展教育和科学事业
E. 积极发展文化事业和文化产业,继续深化文化体制改革
【多选题】
社会主义先进文化是面向现代化、面向世界、面向未来,___文化,具有鲜明的时代性。
A. 民族的
B. 科学的
C. 民主的
D. 大众的
E. 优秀的
【多选题】
在我国,之所以存在落后文化和腐朽文化,是因为___
A. 经济全球化加剧了西方腐朽思想文化对我国思想文化领域的冲击
B. 封建思想的残余根深蒂
C. 社会主义市场经济导致文化选择的多样化
D. 市场经济自身的弱点,诱发拜金主义、享乐主义
E. 我国文化本身就是比较落后的
【多选题】
一些抗日题材的电视剧为了提高收视率,粗制滥造,歪曲史实,将革命历史题材武侠化、快餐化,变为纯粹的娱乐品,这启示我们 ___
A. 文化传承应遵循与时俱进的原则
B. 影视创作应坚持百花齐放的方针
C. 真实性是判断文艺创作成功与否的唯一标准
D. 影视创作要坚持社会效益与经济效益的统一
E. 社会主义先进文化的建设不能没有指导思想
【多选题】
着眼于推动我国文化长远发展、实现中华民族伟大复兴,我们必须下大力气建设社会主义文化强国,这就要求我们___
A. 要积极投身于社会主义精神文明创建活动
B. 始终坚持走中国特色社会主义文化发展道路
C. 坚持以人为本,不断激发全民族文化创造活力
D. 树立高度的文化自觉和文化自信
E. 加强社会主义思想道德建设
【多选题】
当今时代,各种思想相互激荡、各种文化相互交融、各种观念相互碰撞。面对这一阶段性特征,要实现文化自强,我们必须___
A. 坚持以马克思主义为指导
B. 放弃指导思想的一元化
C. 既尊重差异、包容多样,又批判吸收各种落后文化与腐朽思想
D. 不断增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力
E. 对文化发展方向采取放任的态度
【多选题】
为响应建设社会主义文化强国,许多地方的博物馆、文化馆等文化设施向游客和市民免费开放,受到了社会的广泛好评。这一举动旨在___
A. 大力发展文化产业
B. 发展公益文化事业,
C. 扶持公益文化旅游
D. 吸收外来优秀文化
E. 保障人民文化权益
【多选题】
第一次提出毛泽东思想概念的是___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 刘少奇
D. 王稼祥
【多选题】
第一次提出“马克思列宁主义理论和中国革命的实践相结合”这个根本思想原则的著作是___
A. 《新民主主义论》
B. 《中国革命和中国共产党》
C. 《(共产党人)发刊词》
D. 《目前形势和党的任务》
【多选题】
把马克思列宁主义原理同中国革命实际相结合,实现第一次历史性飞跃的代表人物是___。
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 周恩来
D. 朱德