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【填空题】
2、体积比为1∶1的HCl其摩尔浓度为___。
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答案
6mol/L
解析
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相关试题
【填空题】
3、移液管移取溶液时,当液面上升至标线以上,应用___堵住管口。
【填空题】
4、滴定完毕进行读数时,应将___,视线应于___。
【填空题】
5、标定EDTA深液时,若控制pH=5,常选用___为金属离子指示剂;若控制pH=10,常选用___为金属离子指示剂。
【填空题】
6、测定胆矾中铜含量时,用Na2S2O3滴定至浅黄色才加入淀粉的原因是___,继续滴定至浅蓝色,加入NH4SCN的作用是___。
【填空题】
7、以NaOH标准溶液滴定HAc溶液,选择___指示剂;称取KHC8H4O4基准物质标定0.1mol/LNaOH溶液,选择___指示剂。
【填空题】
8、在邻二氮菲吸光光度法测铁含量实验中,邻二氮菲是___,盐酸羟胺的作用是___,醋酸钠的作用是___。
【填空题】
9、以KlO3为基准标定Na2S2O3溶液选择___指示剂,由___色变为___色即为终点;以Na2C2O4为基准标定KMnO4溶液以___为指示剂,由___色变为___色即为终点。
【填空题】
2、分析化学实验中所用纯水的制备方法有___、___、___。
【填空题】
3、用双盘半机械加码电光分析天平称量,在校正天平零点时___,天平应处于___状态;在加减砝码和取放被称量物时,天平应处于___状态,在试加圈码时,天平可以处于___状态;在读取称量数据时,天平应处于___状态;为加快称量速度,加减砝码的顺序___是___,判断左右两盘熟轻熟重的方法是___。用分析天平称取试样的方法有___。
【填空题】
4、具塞___滴定管用来盛装___及___溶液;碱式滴定管用来盛装___及___溶液,不宜装___溶液;滴定管在装溶液前需用待装溶液润洗___次,其目的是___。50mL滴定管的最小分度是___,如放出约5mL溶液时,记录数据为___位有效数字,相对误差为___。若使误差<0.1%,则滴定体积至少为___。
【填空题】
5、以下酸碱指示剂的pH变色范围和颜色变化分别为:甲基橙 ___、___;甲基红___、___;酚酞___、___。以下常见金属指示剂适用的pH范围和颜色变化分别为:铬黑T___ 、___、___; 二甲酚橙___、___、___;钙指示剂___、___;氧化还原指示剂二苯胺磺酸钠的条件电位和颜色变化为:___、___;莫尔法的指示剂、颜色变化、适宜酸度为___、___、___;佛尔哈德法的指示剂、颜色变化、适宜酸度为 ___、___、___。
【填空题】
8、为下列操作选择合适的容器:称取CaCO3基准物时,装CaCO3基准物用___;盛装K2Cr2O7标准溶液以进行滴定,用___;储存AgNO3标准溶液,用___;储存0.2 mol·L-1NaOH溶液,用___;
【填空题】
9、指出在不同酸度下作络合滴定时应选择的缓冲溶液 :pH=1时EDTA滴定Bi3+ ___ ; pH=5时EDTA滴定Pb2+ ___;pH=10时EDTA滴定Mg2+ ___;pH=13时EDTA滴定Ca2+ ___。
【填空题】
分光光度法测定铁的显色剂是___,测铁的总量时需加入___
【填空题】
将Fe3+还原为Fe2+,测定时溶液的酸度宜用 ___控制pH在___左右,酸度过高则 ___,酸度过低则___。
【单选题】
使用721型分光光度计时仪器在100%处经常漂移的原因是___。
A. 保险丝断了
B. 电流表动线圈不通电
C. 稳压电源输出导线断了
D. 电源不稳定
【单选题】
可见-紫外分光度法的适合检测波长范围是___。
A. 400-760nm
B. 200-400nm
C. 200-760nm
D. 200-1000nm
【单选题】
某有色溶液在某一波长下用2cm吸收池测得其吸光度为0.750,若改用0.5cm和3cm吸收池,则吸光度各为___。
A. 0.188/1.125
B. 0.108/1.105
C. 0.088/1.025
D. 0.180/1.120
【单选题】
在分光光度法中,应用光的吸收定律进行定量分析,应采用的入射光为___。
A. 白光
B. 单色光
C. 可见光
D. 复合光
【单选题】
入射光波长选择的原则是___。
A. 吸收最大
B. 干扰最小
C. 吸收最大干扰最小
D. 吸光系数最大
【单选题】
如果样品比较复杂,相邻两峰间距离太近,保留值难以准确测量时,可采用___。
A. 相对保留值进行定性
B. 加入已知物以增加峰高的方法定性
C. 利用文献保留值定性
D. 利用检测器定性
【单选题】
洗涤被染色的吸收池,比色管,吸量管等一般使用___。
A. 肥皂
B. 铬酸洗液
C. 盐酸-乙醇洗液
D. 合成洗涤剂
【单选题】
下列分子中能产生紫外吸收的是___。
A. NaO
B. C2H2
C. CH4
D. K2O
【单选题】
在分光光度法中,宜选用的吸光度读数范围___。
A. 0~0.2
B. 0.1~∞
C. 1~2
D. 0.2~0.8
【单选题】
紫外—可见光分光光度计结构组成为___。
A. 光源-----吸收池------单色器------检测器-----信号显示系统
B. 光源-----单色器------吸收池------检测器-----信号显示系统
C. 单色器-----吸收池------光源 ------检测器-----信号显示系统
D. 光源-----吸收池------单色器------检测器
【单选题】
紫外可见分光光度计中的成套吸收池其透光率之差应为___。
A. <0.5%
B. <0.1%
C. 0.1%-0.2%
D. <5%
【单选题】
检查气瓶是否漏气,可采用___的方法。
A. 用手试
B. 用鼻子闻
C. 用肥皂水涂抹
D. 听是否有漏气声音
【单选题】
原子吸收分光光度计的核心部分是 ___。
A. 光源
B. 原子化器
C. 分光系统
D. 检测系统
【单选题】
氧气通常灌装在___颜色的钢瓶中
A. 白色
B. 黑色
C. 深绿色
D. 天蓝色
【单选题】
用原子吸收光谱法测定钙时,加入EDTA是为了消除___干扰。
A. 硫酸
B. 钠
C. 磷酸
D. 镁
【单选题】
原子吸收光谱是___。
A. 带状光谱
B. 线状光谱
C. 宽带光谱
D. 分子光谱
【单选题】
欲分析165~360nm的波谱区的原子吸收光谱, 应选用的光源为___。
A. 钨灯
B. 能斯特灯
C. 空心阴极灯
D. 氘灯
【单选题】
原子吸收光度法的背景干扰,主要表现为___形式。
A. 火焰中被测元素发射的谱线
B. 火焰中干扰元素发射的谱线
C. 光源产生的非共振线
D. 火焰中产生的分子吸收
【单选题】
仪器分析中标准储备溶液的浓度应不小于___。
A. 1μg/mL
B. 1mg/mL
C. 1g/mL
D. 1mg/L
【单选题】
使原子吸收谱线变宽的因素较多,其中___是最主要的。
A. 压力变宽
B. 温度变宽
C. 多普勒变宽
D. 光谱变宽
【单选题】
原子吸收光谱定量分析中,适合于高含量组分的分析的方法是___。
A. 工作曲线法
B. 标准加入法
C. 稀释法
D. 内标法
【单选题】
在原子吸收分光光度计中,若灯不发光可___。
A. 将正负极反接半小时以上
B. 用较高电压(600V以上)起辉
C. 串接2~10千欧电阻
D. 在50mA下放电
【单选题】
原子吸收光谱法中的物理干扰可用下述___的方法消除。
A. 扣除背景
B. 加释放剂
C. 配制与待测试样组成相似的溶液
D. 加保护剂
【单选题】
装在高压气瓶的出口,用来将高压气体调节到较小压力的是___。
A. 减压阀
B. 稳压阀
C. 针形阀
D. 稳流阀
【单选题】
选择不同的火焰类型主要是根据___。
A. 分析线波长
B. 灯电流大小
C. 狭缝宽度
D. 待测元素性质
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【单选题】
《供电营业规则》规定,窃电时间无法查明时,窃电日数至少以一百八十天计算,每日窃电时间:电力用户按___小时计算;照明用户按___小时计算。___(窃电容量)
A. 8、6;
B. 12、6;
C. 12、8;
D. 24、8
【单选题】
《供电营业规则》规定,供电企业低压供电的额定电压为:___。
A. 单相220伏,三相380伏 ;
B. 单相380伏,三相220伏;
C. 交流220伏,直流380伏;
D. 交流380伏,直流220伏
【单选题】
《居民家用电器损坏处理办法》规定,一客户家中彩电在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电视已购买5年,原价15000.00人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿___人民币。
A. 1500;
B. 3000;
C. 7500;
D. 15000
【单选题】
《居民家用电器损坏处理办法》规定,各类家用电器的平均使用年限为___。
A. 电子类12年,电机类10年,电阻电热类2年,电光源类5年;
B. 电子类10年,电机类12年,电阻电热类2年,电光源类5年;
C. 电子类10年,电机类12年,电阻电热类5年,电光源类2年;
D. 电子类12年,电机类10年,电阻电热类5年,电光源类2年
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务规范存在问题的诉求,应列为___不应派发其他工单。
A. 意见;
B. 投诉;
C. 举报;
D. 咨询办结
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由___承担。
A. 供电企业;
B. 客户;
C. 第三方责任人;
D. 供电企业与客户
【单选题】
《电力供应与使用条例》第二十六条:安装在用户处的用电计量装置,由___负责保护。
A. 供电企业;
B. 用户;
C. 供电企业和用户共同;
D. 没有明确界定
【单选题】
《中华人民共和国电力法》第三十一条规定:客户受电装置的设计、施工安装和运行管理,应当符合国家标准或者___标准。
A. 地方;
B. 行业;
C. 电网公司;
D. 电力行业
【单选题】
根据《电力供应与使用条例》规定,逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按照电费总额的___加收违约金。
A. 1‰;
B. 2‰;
C. 3‰;
D. 1‰ 至3‰
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定:电网经营企业依法负责本供区内的电力供应与使用的业务工作,并接受___的监督。
A. 电力管理部门;
B. 政府;
C. 人民;
D. 乡镇
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定:供电企业和用户应当根据平等自愿___ 的原则签订供用电合同。
A. 求同存异;
B. 协商一致;
C. 依法;
D. 互利共赢
【单选题】
根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,远程抄表方式首次使用应进行现场核对,以后应至少___进行一次现场核对。
A. 每半年;
B. 每年;
C. 2年;
D. 3年
【单选题】
用户应当安装用电计量装置。用户使用的电力电量,以___依法认可的用电计量装置的记录为准。
A. 物价部门;
B. 电监会;
C. 政府部门;
D. 计量检定机构
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,实行___,无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A. 属地化管理;
B. 同城受理;
C. 首问负责制;
D. 服务一视同仁
【单选题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行___的有序用电方案。
A. 客户同意;
B. 政府批准;
C. 上级电力公司批准;
D. 协商一致
【单选题】
电e宝中,消费记录可以根据起止时间、支付方式、付款状态查询商户的___。
A. 消费记录;
B. 用电记录;
C. 注册记录;
D. 登陆记录
【单选题】
注册电e宝密码为英文字母和数字的组合,长度为___位,如输入特殊字符请勿包含“< >\ /”字符,登录密码不能与支付密码一致。
A. 8-12;
B. 6-10;
C. 8-10;
D. 6-12
【单选题】
“一户多人口”电价政策中,居民客户原则上以住宅为单位,一个___对应的住宅为一“户”。
A. 产权;
B. 住宅;
C. 房产证明;
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后,第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数;
B. 当年剩余月份数+1;
C. 当年月份数减申请月份数;
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时,过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数( )进行清算。
A. 当年剩余月份数;重新;
B. 实际使用月份;重新;
C. 实际使用月份;分别;
D. 当年剩余月份数;分别;
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月;
B. 24个月;
C. 36个月;
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由( )负责认定和取消,我公司以___提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门;
B. 民政部门;
C. 政府部门;
D. 行政部门
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30;
B. 100;
C. 15;
D. 10
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”,自___起享受免费用电政策(但不早于政策颁发前),至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份;
B. 业务办理当月;
C. 次月抄表日;
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时,以“0“误差为基准,按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一 ;
B. 三分之一;
C. 四分之一;
D. 全部
【单选题】
《供电营业规则》规定:在供电设施上发生事故引起的法律责任由___承担。
A. 供电企业;
B. 用户;
C. 供电设施产权所有者;
D. 电力管理部门
【单选题】
根据《浙江省物价局关于完善居民生活用电阶梯电价政策有关事项的通知》,某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A,假设2015年10月5日过户给客户B,抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2;
B. 9、3;
C. 11、2;
D. 10、3
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___。
A. “您好,请坐。”
B. “我现在有事,你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务?”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃;
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;
C. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
居民家用电器损坏赔偿时,居民家用电器使用时间以___的日期为准开始计算。
A. 家用电器生产;
B. 发货票开具;
C. 客户实际开始使用;
D. 客户出具的证明日期
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下面哪个不属于网上营业厅的服务方式?___
A. 留言;
B. 客户自助;
C. 电子邮件;
D. 在线人工
【单选题】
《功率因数调整电费办法规定》规定,160千伏安以上的普通工业用电,功率因数标准应执行___。
A. 0.9;
B. 0.85;
C. 0.8;
D. 0.75
【单选题】
凡高供低量计收铜、铁损的客户,为合理负担,应按___分担损耗
A. 用电类别;
B. 用电容量;
C. 供电电压;
D. 用电负荷
【单选题】
晨会完毕,综合柜员至少提前___上岗,进行柜台整理及服务前准备工作。
A. 10分钟;
B. 15分钟;
C. 5分钟;
D. 20分钟
【单选题】
在受理客户抱怨过程中,解决问题的第一步是___。
A. 划清责任;
B. 澄清事实;
C. 明确责任人;
D. 处理客户的情感
【单选题】
以下哪种交费方式不属于线上交费?___
A. “掌上电力”;
B. “电e宝”;
C. POS机刷卡;
D. 支付宝
【单选题】
与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个___。
A. 效果;
B. 结果;
C. 目的;
D. 期望
【单选题】
归纳总结和___是积极聆听的主要方法。
A. 倾听回应;
B. 提示问题;
C. 重复内容;
D. 表达感受
【多选题】
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图,根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户___
A. 业务办理流程
B. 申请所需资料清单
C. 收费项目与标准
D. 相关注意事项。
【多选题】
一证通办中“大数据共享平台”可提供___信息
A. 不动产
B. 低保
C. 户籍、人口
D. 分支机构隶属企业
E. 企业基本信息、法定代表人
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