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【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30;
B. 100;
C. 15;
D. 10
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”,自___起享受免费用电政策(但不早于政策颁发前),至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份;
B. 业务办理当月;
C. 次月抄表日;
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时,以“0“误差为基准,按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一 ;
B. 三分之一;
C. 四分之一;
D. 全部
【单选题】
《供电营业规则》规定:在供电设施上发生事故引起的法律责任由___承担。
A. 供电企业;
B. 用户;
C. 供电设施产权所有者;
D. 电力管理部门
【单选题】
根据《浙江省物价局关于完善居民生活用电阶梯电价政策有关事项的通知》,某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A,假设2015年10月5日过户给客户B,抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2;
B. 9、3;
C. 11、2;
D. 10、3
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___。
A. “您好,请坐。”
B. “我现在有事,你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务?”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃;
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;
C. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
居民家用电器损坏赔偿时,居民家用电器使用时间以___的日期为准开始计算。
A. 家用电器生产;
B. 发货票开具;
C. 客户实际开始使用;
D. 客户出具的证明日期
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下面哪个不属于网上营业厅的服务方式?___
A. 留言;
B. 客户自助;
C. 电子邮件;
D. 在线人工
【单选题】
《功率因数调整电费办法规定》规定,160千伏安以上的普通工业用电,功率因数标准应执行___。
A. 0.9;
B. 0.85;
C. 0.8;
D. 0.75
【单选题】
凡高供低量计收铜、铁损的客户,为合理负担,应按___分担损耗
A. 用电类别;
B. 用电容量;
C. 供电电压;
D. 用电负荷
【单选题】
晨会完毕,综合柜员至少提前___上岗,进行柜台整理及服务前准备工作。
A. 10分钟;
B. 15分钟;
C. 5分钟;
D. 20分钟
【单选题】
在受理客户抱怨过程中,解决问题的第一步是___。
A. 划清责任;
B. 澄清事实;
C. 明确责任人;
D. 处理客户的情感
【单选题】
以下哪种交费方式不属于线上交费?___
A. “掌上电力”;
B. “电e宝”;
C. POS机刷卡;
D. 支付宝
【单选题】
与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个___。
A. 效果;
B. 结果;
C. 目的;
D. 期望
【单选题】
归纳总结和___是积极聆听的主要方法。
A. 倾听回应;
B. 提示问题;
C. 重复内容;
D. 表达感受
【多选题】
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图,根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户___
A. 业务办理流程
B. 申请所需资料清单
C. 收费项目与标准
D. 相关注意事项。
【多选题】
一证通办中“大数据共享平台”可提供___信息
A. 不动产
B. 低保
C. 户籍、人口
D. 分支机构隶属企业
E. 企业基本信息、法定代表人
【多选题】
客户身份证明,包括___。
A. 身份证
B. 军人证
C. 驾照
D. 护照
E. 户口簿或公安机关户籍证明
【多选题】
房屋产权证明或其他证明文书,包括___。
A. 《房屋所有权证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》
B. 租赁协议
C. 《购房合同》
D. 含有明确房屋产权判词且发生法律效力的法院法律文书(判决书、裁定书、调解书、执行书等)
E. 若属农村用房等无房产证或土地证的,须由所在镇(街道、乡)及以上政府或房管、城建、国土管理部门根据所辖权限开具产权合法证明
【多选题】
五证合一是将___这五证合为“一照一码”营业执照。
A. 营业执照、组织机构代码证
B. 税务登记证
C. 社保登记证
D. 统计登记证
E. 卫生许可证
【多选题】
低压装表临时用电适用于___等非永久性用电客户申请临时性新装业务。
A. 低压基建工地
B. 农田水利
C. 市政建设
D. 路灯
【多选题】
设计完成后,对重要(双电源)客户和特殊负荷___客户需及时提交受电工程设计文件和有关资料,公司客户经理组织审核。
A. 高次谐波
B. 冲击性负荷
C. 波动负荷
D. 非对称性负荷
【多选题】
过户时相应更新___
A. 客户联系信息
B. 短信订阅信息
C. 供电容量
D. 供电电源
【多选题】
更名适用于在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下,且同时满足___三项条件时,客户只要求改变用电户名称的业务。
A. 客户产权
B. 法人代表不变
C. 不需要电费特抄结算
D. 联系方式
【多选题】
因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置为移表。移表___不变。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
【多选题】
非居用户名称不允许有除括号(半角)外的其他___等非汉字字符
A. 数字
B. 符号
C. 空格
D. 括号
【多选题】
结构化地址完整性要求___结构化地址不可为空。
A. 省
B. 市
C. 县
D. 街道办事处/乡镇
E. 居委会/行政村、街巷
【多选题】
高压非居民用户至少维护一条客户类型为组织的客户联系信息,至少维护客户关系包含___在内的自然人客户联系信息
A. 法人代表
B. 账务联系人
C. 电气联系人
D. 户主
【多选题】
客户类型为自然人且客户关系为户主或法人代表的必须维护证件信息,自然人的联系号码中的___至少一项不能为空
A. 办公电话
B. 住宅电话
C. 移动电话
D. 微信
【多选题】
居民光伏若项目建设在公寓等住宅小区的共有屋顶或场所的,除上述资料外还需提供:___。
A. 业主委员会开具的项目同意书
B. 物业公司开具的开工许可意见
C. 本项目涉及屋顶或场所的所有相关居民签字的项目同意书
D. 村委的报告
【多选题】
低压客户充换电设施申请适用于低压客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设充电设施而申请用电的新装业务。业务受理时客户需提供资料___
A. 客户身份证明:
B. 固定车位产权证明或产权单位许可证明
C. 物业出具同意使用充换电设施的证明材料
D. 低压非居民客户,还应提供客户停车位(库)平面图
【多选题】
高压客户充换电设施申请比低压客户充换电设施申请需要客户多提供资料___
A. 政府职能部门有关项目立项的批复文件
B. 主要充电设备符合国家和行业标准的证明材料
C. 施工许可证
D. 规划设计图
【多选题】
客户在以下___场所中单独申请报装的电动汽车充电设施,可以适用居民(合表)电价
A. 居民家庭住宅内
B. 居民住宅小区内,如停车位、地下车库等
C. 执行居民电价的非居民用户的场所内,如学校、幼儿园、社会福利场所等。
D. 社会公共停车场
【多选题】
供电企业不得对用户受电工程指定___。
A. 监理单位
B. 施工单位
C. 设计单位
D. 设备材料供应单位
【多选题】
高压供电客户供电方案的基本内容:___
A. 客户基本用电信息
B. 供电电源及每路进线的供电容量
C. 客户电气主接线及运行方式
D. 受电工程建设投资界面
E. 供电方案的有效期
【多选题】
《供电营业规则》规定,用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括___、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等,并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
A. 用电地点
B. 电力用途
C. 用电性质
D. 用电时间
【多选题】
下面为国家电网公司员工服务“十个不准”内容的有___。
A. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、 怠慢客户
C. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
D. 不准工作时间饮酒及酒后上岗。
【多选题】
积极推广“云上营业厅”,引导用电客户通过___等线上办电和交费,减少临柜办理业务的次数。
A. 掌上电力APP(高压版)
B. 掌上电力APP(低压版)
C. 电e宝
D. 支付宝
【多选题】
在用户受送电装置上作业的电工,必须经电力管理部门考核合格,取得电力管理部门颁发的___,方可上岗作业。
A. 有效期内的电工进网作业许可证
B. 特种作业证(电工)
C. 特种作业证(低压)
D. 过期的电工进网作业许可证
【多选题】
在___不变条件下,允许办理更名或过户
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 用电时间
推荐试题
【单选题】
366根据《公司法》,有限责任公司设立董事会的,股东会会议由董事会召集,___主持会议。
A. 董事长
B. 董事会秘书
C. 总经理
D. 监事会主席
【单选题】
368根据《公司法》,有限责任公司召开股东会会议,应当于会议召开___以前通知全体股东;但是,公司章程另有规定或者全体股东另有约定的除外。
A. 十日
B. 十五日
C. 二十日
D. 三十日
【单选题】
369《公司法》中所指的公司不包括___。
A. 有限责任公司
B. 无限责任公司
C. 股份有限公司
D. —人有限责任公司
【单选题】
370根据《公司法》,以下不可以担任公司法定代表人的是___。
A. 总经理
B. 财务总监
C. 执行董事
D. 董事长
【单选题】
371根据《公司法》,发起人不能用___作价出资。
A. 实物
B. 工业产权
C. 专利技术
D. 土地使用权
【单选题】
372根据《公司法》,股份有限公司的监事可以由___担任。
A. 股东代表
B. 董事会代表
C. 公司经理
D. 公司董事
【单选题】
373根据《公司法》,下列关于股份有限公司股份转让限制的表述中,不符合《公司法》规定的有___。
A. 公司发起人持有的本公司股份,自公司成立之日起2年内不得转让
B. 公司董事持有的本公司股份,自公司股票上市交易之日起1年内不得转让
C. 公司监事离职后半年内,不得转让其所持有的本公司股份
D. 公司经理在任职期间每年转让的股份不得超过其所持有本公司股份总数的25%
【单选题】
375根据《公司法》,下列有关股份有限公司董事的陈述,不符合《公司法》规定的是___。
A. 每届任期不得超过三年
B. 任期届满可以连选连任
C. 股份有限公司的董事不能少于5人
D. 董事在任期内辞职导致董事会成员低于法定人数,无论何种情况下,在改选出的董事就任前,辞职董事也不应再履行其董事职务
【单选题】
376根据《公司法》,下列有关股份有限公司经理的说法错误的是___。
A. 经理由董事会决定聘任或解聘
B. 董事会成员可以兼任经理
C. 公司可以通过子公司向经理提供借款
D. 经理负责拟定公司的基本管理制度
【单选题】
377根据《公司法》,关于国有独资公司,下列说法错误的是___
A. 国有独资公司不设股东会
B. 董事会成员中应当有公司职工代表
C. 国有独资公司的董事长、副董事长、董事、高级管理人员,未经国有资产监督管理机构同意,不得在其他有限责任公司、股份有限公司或者其他公司任职
D. 国有独资公司监事会成员不得少于三人,监事会主席由国有资产监督管理机构从监事会成员中指定
【单选题】
378有限责任公司股权转让,不符合《公司法》规定的是___
A. 股东之间可以相互转让其全部或者部分股权
B. 股东向股东以外的人转让股权,应当经其他全部股东同意
C. 经股东同意转让的股权,在同等条件下,其他股东有优先购买权
D. 其他股东半数以上不同意转让的,不同意的股东应当购买该转让的股权;不购买的,视为同意转让
【单选题】
380公司下列的利润分配方案,符合《公司法》规定的是___
A. 首先用当年利润弥补亏损,然后按15%计提法定公积金
B. 首先分配给股东20%的利润,分配后余额按10%计提法定公积金
C. 首先用当年利润弥补亏损,然后按10%计提法定公积金,根据股东大会决议,可计提10%任意盈余公积
D. 公司弥补完亏损后余额,不计提公积金也不对股份进行分配
【单选题】
381公司合并程序不符合《公司法》规定的是___。
A. 公司在合并决议后,不需要通知债权人
B. 合并各方的债权、债务,由合并后公司承继
C. 合并各方签订合并协议,并编制资产负债表及财产清单
D. 公司采取吸收合并形式
【单选题】
382国各院证券监督管理机构设___,依法审核股票发行申请
A. 发行审核委员会
B. 证券发行部
C. 研宄部
D. 发行管理
【单选题】
383股份有限公司申请其股票上市,股本总额应不少于人民币___万元。
A. 5000
B. 3000
C. 10000
D. 3500
【单选题】
384下列关于首次公开发行股票的条件,下列错误的是___。
A. 发行人自股份有限公司成立后,持续经营时间应当在3年以上,但经国务院批准
B. 发行人最近三年内 主营业务和董事、高级管理人员没有发生重大变化
C. 发行人股权有限制性规定
D. 最近一期末不存在未弥补亏损
【单选题】
385下列股份有限公司申请股票上市的条件中,下列正确的是___
A. 最近3个会计年度净利润均为正数且累计超过人民币2000万元
B. 上市后公司股本总额为人民币三千万元
C. 公开发行的股份达公司股份总数的百分之二十五以上;公司股本总额超过人民币四亿元的,公开发行股份的比例为百分之
D. 公司在最近四年内无重大违法行为,财务会计报告无虚假记载
【单选题】
386根据《证券法》,以下关于公司首次公开发行新股的条件的叙述,正确的是___
A. 前一次发行的股份己募足,并间隔一年
B. 公司预期利润率可达同期银行存款利率
C. 最近三年连续盈利,并可向股东支付
D. 最近三年内财务会计文件无虚假记载
【单选题】
387股份公司申请首次公开发行股票并上市,其最近3年内主营业务和董事、高级管理人员应没有发生重大变化,___没有发生变更。
A. 第一大股东
B. 董事长
C. 实际控制人
D. 总经理
【单选题】
388股份公司申请首次公开发行股票并上市,应当建立募集资合专项存储制度,墓集资金应当存放于___决定的专项账户。
A. 董事会
B. 监事会
C. 保荐人
D. 股东大会
【单选题】
389根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,发行人最近___年内主营业务和董事、高级管理人员没有发生重大变化,实际控制人没有发生变更。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
390首次公开发行股票发行人应当是依法设立且合法存续___年的股份公司,但经国务院批准的除外。有限责任公司按原账面净资产值折股整体变更为股份有限公司的,持续经营时间可以从有限责任公司成立之日起计算。
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 2年
【单选题】
391中国证监会依照法定条件对发行人的发行申请不予核准后,发行人可在自证监会不予核准之日起___个月后再次申请。
A. 3
B. 6
C. 1
D. 12
【单选题】
392中国证监会收到发行人申请文件后,在___个工作日内做出是否受理的决定。
A. 5
B. 2
C. 10
D. 1
【单选题】
393下列情形不构成某公司申请首次公开发行股票并上市障碍的是___
A. 某公司为依法成立并合法存续5年的有限责任公司
B. 某公司与其控股股东合署办公,且共用 生产线进行生产
C. 某公司总经理兼任其控股公司的监事
D. 某公司最近三年净利润分别为800万元、960万元、1140万元
【单选题】
394拟发行上市公司的总经理、副总经理、财务负责人、董事会秘书等高级管理人员应专职在公司工作并领取薪酬,不得在持有拟发行上市公司5%以上股权的股东单位及其下属企业担任除董事、监事以外的任何职务是为了达到___的要求。
A. 人员独立
B. 机构独立
C. 资产独立
D. 财务独立
【单选题】
395发行人申请首次公开发行股票并上市,最近3个会计年度净利润均为正数且累计超过人民币___万元,净利润以扣除非经常性损益前后较低者为计算依据。
A. 3000
B. 5000
C. 2000
D. 1000
【单选题】
396发行人申请首次公开发行股票并上市,最近3个会计年度经营活动产生的现金流量净额累计超过人民币___万元;或者最沂3个会计年度昔1收入计超过人民市(C)亿元。
A. 5000,2
B. 3000,3
C. 5000,3
D. 3000,2
【单选题】
397发行人申请首次公开发行股票并上市,发行前股本总额不少于人民币___万元。
A. 3000
B. 5000
C. 2000
D. 1000
【单选题】
398发行人申请首次公开发行股票并上市,最近一期末无形资产(扣除土地使用权、水面养殖权和釆矿权等后)占净资产的比例不高干___。
A. 15%
B. 25%
C. 20%
D. 30%
【单选题】
399发行人申请首次公开发行股票并上市,董事会应当依法就股票发行的具体方案、本次募集资金使用的可行性及其他必须明确的事烦作出决议,并提请___批准。
A. 董事长
B. 股东大会
C. 监事会
D. 总经理
【单选题】
400发行人申请首次公开发行股票并上市,应当按照中国证监会的有关规定制作申请文件,由___向中国证监会申报。
A. 律师
B. 保荐人
C. 会计师
D. 总经理
【单选题】
401发行人“财务独立”的内容不包括___
A. 控制人没有向公司投入资产
B. 公司依法独立纳税
C. 公司建立了独立的财务管理制度
D. 公司不与控制人共用银行账户
【单选题】
402发行人披露盈利预测的,利润实现数未达到盈利预测的___的,除因不可抗力外,中国证监会在36个月内不受理该公司的公开发行证券申请。
A. 80%
B. 70%
C. 60%
D. 50%
【单选题】
403到创业板上市的企业应当是最近两年连续盈利,最近两年累计净利润不得少于___万元,且持续增长;或最近一年盈利且浄利润不小千500万。
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
404拟在创业板上市的企业发行后的股本总额不得少于___万
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 4000
【单选题】
405到创业板上市的企业应当是依法设立且持续经营___年以上的股份有限公司。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
406到创业板上市的企业发行人最近___年内主营业务和董事、高级管理人没有发生重大变化,实际控制人没有发发生变更。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
407到创业板上市的企业最近两年累计净利润不得少于1000万元,且持续增长,或最近一年盈利且浄利润不少于___万。
A. 500
B. 800
C. 300
D. 200
【单选题】
408到创业板上市的企业近两年营业收入增长率应不低于___。
A. 20%
B. 25%
C. 30%
D. 35%
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