相关试题
【多选题】
"以下哪些是AFC系统设备大面积故障时的处理原则？（ ）
A. 服务优先
B. 快速处理
C. 避免纠纷
D. 实事求是"
【多选题】
"现金在运送途中须存放在以下哪些地方？（ ）
A. 锁闭的钱箱
B. 钱箱
C. 锁闭的配票箱
D. 配票箱"
【多选题】
"车站备用金主要用于以下哪些方面？（ ）
A. 车站自动售票系统找零及乘客兑零备用；
B. 轨道交通发行的各类票卡正常
C. 特殊情况下的退票款
D. 乘客事务处理"
【多选题】
"以下哪些属于现金安全区域。（ ）
A. 临时票亭
B. TVM硬币回收箱
C. TVM硬币找零箱
D. 客服中心"
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。（ ）
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"以下哪些属于废票（ ）。
A. 设备废票箱的单程票
B. 票卡回收箱的单程票
C. TVM发售的无效票
D. 发售失败的储值票"
【多选题】
"以下哪些属于票务备品。（ ）
A. 纸币回收箱
B. 验钞机
C. 保险柜
D. 塑料票盒"
【多选题】
"正常情况下，BOM出售（ ）和（ ）的单程票。
A. 普通单程票
B. 优惠单程票
C. 预赋值单程票
D. 用于乘客事务处理"
【多选题】
"车站备用金的（ ）、（ ）、（ ）等变动需以报表形式报票务处备案。
【多选题】
"操作人员在使用票务备品时应做到哪些？（ ）
A. 正确使用
B. 轻拿轻放
C. 避免损坏票务备品或伤及自己和他人
D. 保持票务备品的清洁"
【多选题】
"正常情况下行车值班员保管哪些票务钥匙？（ ）
A. 硬币回收箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 纸币找零钱箱
D. 纸币回收箱"
【多选题】
"保管票卡时，应注意以下哪些事项？（ ）
A. 防扭曲
B. 腐蚀
C. 刻划
D. 高温和防水"
【多选题】
"乘客自进入车站付费区后，票卡使用时限为（ ）。乘客应在有效时限内出站，超时须按（ ）补票出站。
A. 120分钟
B. 240分钟
C. 出闸线网最高单程票价
D. 线网最高单程票价"
【多选题】
"非标准币包括（ ）。
A. 假币
B. 外币
C. 机币
D. 停止流通使用的人民币"
【多选题】
"合肥城市轨道交通起步价2元可乘（ ）；乘坐（ ）的，每增加9公里，加收1元。
A. 8公里
B. 6公里
C. 29公里以上
D. 28公里以上"
【多选题】
"相关人员凭哪些证件可免费乘车（ ）。
A. 《安徽省老年人优待证》
B. 《中华人民共和国士官证》
C. 《中华人民共和国残疾军人证》
D. 军校学员证"
【多选题】
"以下哪些行为属于票务违章。
A. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入
B. 非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备
C. 客服中心岗当班期内身上带有私款（备用金除外）
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为"
【多选题】
"车站每月盘点一次站存（ ）。
A. 车票
B. 现金
C. 票务备品
D. 票务钥匙"
【多选题】
"调查过程中对（ ）的将依据运营分公司相关条例追究其责任，情节严重者将依法移交司法机关处理。
A. 隐瞒
B. 捏造
C. 诬陷
D. 提供虚假证言、物证"
【多选题】
"以下哪些不属于四类票务事故。（ ）
A. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在500元以上1000元及以下。
B. 非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备。
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"以下哪些属于三类票务事故。（ ）
A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的。
B. 丢失车票（按成本、押金、余额计算）或票务备品，合计价值1000元以上5000元及以下（配送途中非人为因素除外）。
C. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在1000元以上5000元及以下。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"丢失（ ）钥匙属于四类票务事故。
A. TVM维修门
B. 钱箱
C. 钥匙柜
D. 配票箱"
【多选题】
"票务事故举报形式包括（ ）。
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 匿名举报
D. 当面举报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100％"
【多选题】
"以下哪些不属于三类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 对当事人给予警告处分
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资70％"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100％"
【多选题】
"以下哪些属于四类票务事故的处理。
A. 当事人给予警告处分
B. 处室级内部通报批评
C. 扣发当月绩效工资50％
D. 分公司范围内通报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故。（ ）
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"
【多选题】
"以下哪些不属于一类票务事故。（ ）
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故。（ ）
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下。"
【多选题】
"以下哪些不属于二类票务事故。（ ）
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下
C. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明（ ）、（ ）、（ ）、（ ），随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名
D. 短款人工号"
【多选题】
"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)？（）
A. 单程票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 纪念票"
【多选题】
"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况？（）
A. 乘客已进站但未赶上末班车
B. 携带违规用品（气球、 宠物等）进站
C. 地铁原因无法完成运输服务
D. TVM 出现储值票充值未成功"
【多选题】
"以下哪些情况，需填写《乘客事务处理单》。（）
A. 储值票付费区票卡无效
B. 单程票付费区票卡无效
C. 单程票出站闸门误用
D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"
【多选题】
"乘客在非付费区，持人为折损的单程票的处理为（ ）。
A. 回收票卡
B. 加封上交
C. 办理相应退款
D. 重新发售一张同等金额车票"
【多选题】
"以下哪些是乘客在付费区，持非人为折损的无效储值票的处理？（）
A. 票卡加封上交
B. 申请无效票处理
C. 客运值班员及以上人员确认
D. 发售免费出站票"
【多选题】
"乘客在付费区，持过期储值票，车站的处理方式为（ ）。
A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票
B. 发售免费出站票
C. 发售本次车费的付费出站票
D. 办理延期"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交（ ），共同填写OA失物招领系统，并填写“失物标签”粘贴在失物上，由（ ）放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 站务员"
推荐试题
【单选题】
医疗卫生机构在对医疗废物进行登记时，可以不登记内容是____。___
A. 医疗废物种类
B. 医疗废物运行路线
C. 医疗废物交接时间
D. 医疗废物的数量
【多选题】
流动人口在现居住地享受的计划生育服务和奖励、优待包括____。___
A. 免费参加有关人口与计划生育法律知识和生殖健康知识普及活动
B. 依法免费获得避孕药具，免费享受国家规定的其他基本项目的计划生育技术服务
C. 晚婚晚育或者在现居住地施行计划生育手术的，按照现居住地省、自治区、直辖市或者较大的市的规定，享受休假等
D. 实行计划生育的，按照流动人口现居住地省、自治区、直辖市或者较大的市的规定，在生产经营等方面获得支持、优惠，在社会救济等方面享受优先照顾
【多选题】
当事人有____ 情形之一的，应当依法从轻或者减轻行政处罚。___
A. 主动消除或者减轻违法行为危害后果的
B. 受他人胁迫有违法行为的
C. 配合行政机关查处违法行为有立功表现的D.违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
【多选题】
下列关于执业许可证校验期正确的是____。___
A. 开展产前技术诊断的《母婴保健服务执业许可证》每三年校验一次
B. 人类辅助生殖技术批准证书每2年校验一次
C. 妇幼保健院校验期为3年D.中外合资合作医疗机构检验期为2年
【多选题】
下列哪些情形行政机关应当及时作出解除查封、扣押决定？___
A. 当事人没有违法行为
B. 查封、扣押的场所、设施或者财物与违法行为无关
C. 行政机关对违法行为已经作出处理决定，不再需要查封、扣押
D. 查封、扣押期限已经届满
【多选题】
某医院医生上班时发现，本单位治疗用放射性同位素被盗，该单位应当立即启动本单位的应急方案，采取应急措施，并立即向当地____部门报告。___
A. 环境保护主管部门
B. 公安部门
C. 卫生计生主管部门
D. 财政部门
【多选题】
公共场所卫生管理档案应记载的内容包括____。___
A. 顾客用品用具的清洗、消毒、更换及检测情况
B. 公共卫生用品进货索证管理情况
C. 集中空调通风系统的清洗、消毒情况
D. 安排从业人员健康检查情况和培训考核情况
【多选题】
职业健康检查机关主检医师的职责是____。___
A. 负责确定职业健康检查项目和周期
B. 对职业健康检查过程进行质量控制
C. 审核职业健康检查报告
D. 确诊职业病例
【多选题】
下列哪些人员不得从事医师执业活动。___
A. 仅取得执业医师资格或者执业助理医师资格证的医务人员
B. 未经医师注册的医务人员
C. 注册后取得执业证书的人员
D. 取得护士资格证书人员
【多选题】
中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯，禁止用任何方法对公民进行____。___
A. 侮辱
B. 诽谤和诬告陷害
C. 批评
D. 控告
【单选题】
计算机病毒是一种（ ）。___
A. 生物病菌
B. 具有破坏性的程序
C. 有害文字
D. 有毒物质
E.
【单选题】
以( )将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）。___
A. 接入的计算机多少
B. 接入的计算机类型
C. 拓扑类型
D. 地理范围
E.
【单选题】
局域网是将小区域范围内的计算机及各种通信设备连接在一起的通信网络。下列关于局域网特性的描述中正确的是( )___
A. 局域网具有大范围、高数据率、高误码率的特性
B. 局域网具有大范围、低数据率、低误码率的特性
C. 局域网具有小范围、高数据率、高误码率的特性
D. 局域网具有小范围、高数据率、低误码率的特性
E.
【单选题】
用户电脑的DNS设置，需进入电脑的（）___
A. 网络连接
B. 宽带连接
C. 网上邻居
D. 本地连接
E.
【单选题】
常见的网络测速方法错误的（)___
A. 第三方测速软件测速(如360测速）
B. http下载测速
C. 专业网站测速
D. 打开网页的时间
E.
【单选题】
关于PC防火墙的功能，以下（）描述是错误的___
A. 防火墙可以检查进出内部网的通信量
B. 防火墙可以应用网关技术应用层上建立协议过滤和转发功能
C. 防火墙可以使用过滤技术在网络层对数据包进行选择
D. 防火墙可以阻止来自内部的威胁和攻击
E.
【单选题】
Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是( )。___
A. TCP/IP
B. FTP
C. HTML
D. HTTP
E.
【单选题】
在OSI参考模型中，传输层为（ ）___
A. 第2层
B. 第3层
C. 第4层
D. 第5层
E.
【单选题】
将域名转换为IP地址是由( )服务器完成的。___
A. WINS
B. DHCP
C. DNS
D. IOS
E.
【单选题】
HUB有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别是（ ）。___
A. 1和4
B. 4和4
C. 1和1
D. 4和1
E.
【单选题】
LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的( )___
A. 物理层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 传输层
E.
【单选题】
交换机在转发数据时，主要是依据交换机内的（）___
A. MAC表
B. 路由表
C. IP表
D. LLID
E.
【单选题】
桥接作用于OSI参考模型的( )。___
A. 传输层
B. 网络层
C. 数据链路层
D. 物理层
E.
【单选题】
路由器作用于OSI参考模型的( )。___
A. 传输层
B. 网络层
C. 数据链路层
D. 物理层
E.
【单选题】
路由器包装盒上的300M代表的是（ ）；___
A. 最大无线速率
B. 最大RAM
C. 最大ROM
D. 最大有线速率
E.
【单选题】
网关比较路由器和网桥，主要区别在于（ ）。___
A. 网关对协议不进行转换
B. 网关的结构太复杂，不适合一般的互联网络
C. 网关能在网络高层实现各层协议转换
D. 网关不是一种硬件设备
E.
【单选题】
下列组网设备中，工作在物理层的是( )。___
A. POE交换机
B. 无线放大器
C. 分布式路由器
D. AP面板
E.
【单选题】
下列属于计算机网络协议的是( ) 。___
A. TCP/IP
B. MAP
C. V.24
D. V.35
E.
【单选题】
OSI 七层模型中，IP协议位于模型的（ ）___
A. 物理层
B. 网络层
C. 传输层
D. 应用层
E.
【单选题】
TeInet 在OSI参考模型（ ）层运作。___
A. 传输
B. 网络
C. 会话
D. 应用
E.
【单选题】
帧在OSI七层模型里，属于（ ）层的数据格式。___
A. 应用
B. 传输
C. 表示
D. 数据链路
E.
【单选题】
DHCP协议的功能是（ ）___
A. 为客户自动进行注册
B. 为客户机自动配置IP地址
C. 使DNS名字自动登录
D. 为WINS提供路由
E.
【单选题】
DNS的作用是（ ）___
A. 为客户机分配IP地址
B. 访问HTTP的应用程序
C. 将计算机域名翻译为IP地址
D. 将MAC地址翻译为IP地址
E.
【单选题】
ARP协议的作用是（ ）___
A. 将端口号映射到IP地址
B. 将MAC地址映射到IP地址
C. 广播IP地址
D. 将IP地址映射到MAC地址
E.
【单选题】
RARP协议的作用是（ ）___
A. 将MAC地址映射到IP地址
B. 将IP地址映射到MAC地址
C. 将端口号映射到IP地址
D. 广播IP地址
E.
【单选题】
Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（ ）来完成的___
A. 用户计算机
B. 代理服务器
C. 域名服务器
D. INTERNET服务商
E.
【单选题】
ISO/OSI模型中（ ）的作用是实现数据端到端的完整性。___
A. 物理层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 传输层
E.
【单选题】
不属于TCP/IP协议模型应用层的是（ ）。___
A. FTP
B. RARP
C. HTTP
D. NFS
E.
【单选题】
每块网卡在出厂时都配置了一个全球唯一的编码——MAC地址，一个MAC地址的长度为（ ）比特。___
A. 32
B. 48
C. 56
D. 128
E.
【单选题】
在TCP/IP协议族中，下列哪一个协议可以为本网络内的主机自动分配IP地址（）___
A. IP协议
B. DHCP协议
C. ARP协议
D. ICMP协议
E.
