相关试题
【多选题】
"以下哪些是AFC系统设备大面积故障时的处理原则?( )
A. 服务优先
B. 快速处理
C. 避免纠纷
D. 实事求是"
【多选题】
"现金在运送途中须存放在以下哪些地方?( )
A. 锁闭的钱箱
B. 钱箱
C. 锁闭的配票箱
D. 配票箱"
【多选题】
"车站备用金主要用于以下哪些方面?( )
A. 车站自动售票系统找零及乘客兑零备用;
B. 轨道交通发行的各类票卡正常
C. 特殊情况下的退票款
D. 乘客事务处理"
【多选题】
"以下哪些属于现金安全区域。( )
A. 临时票亭
B. TVM硬币回收箱
C. TVM硬币找零箱
D. 客服中心"
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。( )
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"以下哪些属于废票( )。
A. 设备废票箱的单程票
B. 票卡回收箱的单程票
C. TVM发售的无效票
D. 发售失败的储值票"
【多选题】
"以下哪些属于票务备品。( )
A. 纸币回收箱
B. 验钞机
C. 保险柜
D. 塑料票盒"
【多选题】
"正常情况下,BOM出售( )和( )的单程票。
A. 普通单程票
B. 优惠单程票
C. 预赋值单程票
D. 用于乘客事务处理"
【多选题】
"车站备用金的( )、( )、( )等变动需以报表形式报票务处备案。
【多选题】
"操作人员在使用票务备品时应做到哪些?( )
A. 正确使用
B. 轻拿轻放
C. 避免损坏票务备品或伤及自己和他人
D. 保持票务备品的清洁"
【多选题】
"正常情况下行车值班员保管哪些票务钥匙?( )
A. 硬币回收箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 纸币找零钱箱
D. 纸币回收箱"
【多选题】
"保管票卡时,应注意以下哪些事项?( )
A. 防扭曲
B. 腐蚀
C. 刻划
D. 高温和防水"
【多选题】
"乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为( )。乘客应在有效时限内出站,超时须按( )补票出站。
A. 120分钟
B. 240分钟
C. 出闸线网最高单程票价
D. 线网最高单程票价"
【多选题】
"非标准币包括( )。
A. 假币
B. 外币
C. 机币
D. 停止流通使用的人民币"
【多选题】
"合肥城市轨道交通起步价2元可乘( );乘坐( )的,每增加9公里,加收1元。
A. 8公里
B. 6公里
C. 29公里以上
D. 28公里以上"
【多选题】
"相关人员凭哪些证件可免费乘车( )。
A. 《安徽省老年人优待证》
B. 《中华人民共和国士官证》
C. 《中华人民共和国残疾军人证》
D. 军校学员证"
【多选题】
"以下哪些行为属于票务违章。
A. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C. 客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为"
【多选题】
"车站每月盘点一次站存( )。
A. 车票
B. 现金
C. 票务备品
D. 票务钥匙"
【多选题】
"调查过程中对( )的将依据运营分公司相关条例追究其责任,情节严重者将依法移交司法机关处理。
A. 隐瞒
B. 捏造
C. 诬陷
D. 提供虚假证言、物证"
【多选题】
"以下哪些不属于四类票务事故。( )
A. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在500元以上1000元及以下。
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备。
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"以下哪些属于三类票务事故。( )
A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。
B. 丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值1000元以上5000元及以下(配送途中非人为因素除外)。
C. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在1000元以上5000元及以下。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"丢失( )钥匙属于四类票务事故。
A. TVM维修门
B. 钱箱
C. 钥匙柜
D. 配票箱"
【多选题】
"票务事故举报形式包括( )。
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 匿名举报
D. 当面举报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些不属于三类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 对当事人给予警告处分
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资70%"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些属于四类票务事故的处理。
A. 当事人给予警告处分
B. 处室级内部通报批评
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 分公司范围内通报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"
【多选题】
"以下哪些不属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下。"
【多选题】
"以下哪些不属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下
C. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明( )、( )、( )、( ),随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名
D. 短款人工号"
【多选题】
"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)?()
A. 单程票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 纪念票"
【多选题】
"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况?()
A. 乘客已进站但未赶上末班车
B. 携带违规用品(气球、 宠物等)进站
C. 地铁原因无法完成运输服务
D. TVM 出现储值票充值未成功"
【多选题】
"以下哪些情况,需填写《乘客事务处理单》。()
A. 储值票付费区票卡无效
B. 单程票付费区票卡无效
C. 单程票出站闸门误用
D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"
【多选题】
"乘客在非付费区,持人为折损的单程票的处理为( )。
A. 回收票卡
B. 加封上交
C. 办理相应退款
D. 重新发售一张同等金额车票"
【多选题】
"以下哪些是乘客在付费区,持非人为折损的无效储值票的处理?()
A. 票卡加封上交
B. 申请无效票处理
C. 客运值班员及以上人员确认
D. 发售免费出站票"
【多选题】
"乘客在付费区,持过期储值票,车站的处理方式为( )。
A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票
B. 发售免费出站票
C. 发售本次车费的付费出站票
D. 办理延期"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交( ),共同填写OA失物招领系统,并填写“失物标签”粘贴在失物上,由( )放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 站务员"
推荐试题
【判断题】
连接导爆索时,可用细绳将两段导爆索紧紧地捆扎起来,搭接长度应不少于150mm。
【判断题】
在煤矿许用电雷管中,雷管管壳可使用钢壳和覆铜壳,不能使用铝壳。
【判断题】
铵油炸药有粉状铵油炸药和起爆药两大类。
【判断题】
根据《爆破安全规程》的规定,同一电起爆网路中,应使用同厂、同型号的“两同”电雷管。
【判断题】
根据起爆药包在炮孔中安置的位置不同,有三种不同的起爆方式:正向起爆、反向起爆和多点起爆。
【判断题】
在煤矿井下掘进爆破中,通电后装药不响时,如使用延期电雷管,爆破员至少等15分钟才可沿线路检查,找出不响的原因。
【判断题】
煤矿爆破作业,严禁使用硬化到不能用手揉松和水分超过1.0%的煤矿硝酸铵类炸药。
【判断题】
作业期间安全警戒的范围是爆破作业区与周围地区的分界线。
【判断题】
爆破个别飞散物往往是造成人员伤亡、建筑物和仪器设备等损坏的主要原因。
【判断题】
爆破作业结束后,及时将剩余的爆破器材转移至储存库保管。
【判断题】
临时存放点的设置,应当同时满足方便作业、方便隔离、周边安全的三个要求。
【判断题】
报警值班室应当具有一定的防破坏能力,应安装结构坚固的防盗门和防盗窗。
【判断题】
安全员应了解爆破安全技术的现状及发展方向。
【判断题】
爆破作业人员违反国家有关标准和规范的规定实施爆破作业的,由公安机关责令限期改正,情节严重的,吊销《爆破作业人员许可证》。
【判断题】
民用爆炸物品从业单位必须按照《爆破安全规程》的规定取得相应资质后才能从事相关作业。
【判断题】
民用爆炸物品最小计数单位和基本包装单元上应同时有警示标识和登记标识。
【判断题】
爆破作业单位聘用无资格人员从事爆破作业或爆破器材管理的,可由公安机关对单位处10万元以上50万元以下的罚款。
【判断题】
冲击波感度是指在超声波的冲击作用下炸药发生爆炸的难易程度。
【判断题】
根据《爆破安全规程》的规定,同一电起爆网路中,应使用同厂、同型号的“两同”电雷管。
【判断题】
电雷管由管壳、脚线、起爆药、主装药与电点火装置组成。
【判断题】
目前,常用的工业雷管主要有电雷管、导爆管雷管和电子雷管三大类。
【判断题】
连接电起爆网路时,应该由爆破作业人员从自由面向起爆站依次进行联接。
【判断题】
自由面越多,爆破破碎越困难,爆破效果也越差。
【判断题】
在有煤尘或瓦斯的环境中掘进巷道爆破时,必须检查爆破地点附近风流中的瓦斯浓度,当瓦斯浓度达到或超过10%时,禁止装药爆破。
【判断题】
桩井爆破掘进3m以内时应按露天浅孔控制爆破的要求进行防护和警戒。
【判断题】
在井巷爆破作业时,炮孔布置的顺序是先周边、再掏槽、最后是辅助爆破孔。
【判断题】
在有瓦斯或煤尘爆炸危险的煤(岩)层中爆破时,必须采用正向爆破。
【判断题】
拒爆是指雷管或炸药未被起爆的现象,俗称盲炮、瞎炮、哑炮。
【判断题】
用焚烧法烧毁导爆索时,一次烧毁导爆索的数量不得超过1000m。
【判断题】
工业雷管、黑火药在储存库内的堆放高度不应超过1.8m。
【判断题】
洞库是由山体表面向山体内水平掘进的用于储存民用爆炸物品的硐室。
【判断题】
值班守护人员应当具有高中以上文化程度。
【判断题】
爆破员、安全员、保管员的文化程度应在高中以上。
【判断题】
运输民爆物品的车辆应按照规定悬挂或者安装符合国家标准的易燃易爆危险物品警示标志。
【判断题】
工业炸药及炸药制品的警示语是防火、防潮、轻拿、轻放,不得与雷管共存放。
【判断题】
爆破作业单位申请购买民用爆炸物品时,必须提供《爆破作业单位许可证》等申请资料
【判断题】
雷电、暴雨雪来临时,应停止爆破作业,所有人员应立即撤到安全地点。
【判断题】
物理爆炸的特征是爆炸时物质的形态和化学成分都发生变化。
【判断题】
导爆管雷管可以在有瓦斯、煤尘或有其他粉尘爆炸危险的场所使用。
【判断题】
按炸药的组成,可将炸药分成单质炸药和混合炸药两大类。