相关试题
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。（ ）
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"以下哪些属于废票（ ）。
A. 设备废票箱的单程票
B. 票卡回收箱的单程票
C. TVM发售的无效票
D. 发售失败的储值票"
【多选题】
"以下哪些属于票务备品。（ ）
A. 纸币回收箱
B. 验钞机
C. 保险柜
D. 塑料票盒"
【多选题】
"正常情况下，BOM出售（ ）和（ ）的单程票。
A. 普通单程票
B. 优惠单程票
C. 预赋值单程票
D. 用于乘客事务处理"
【多选题】
"车站备用金的（ ）、（ ）、（ ）等变动需以报表形式报票务处备案。
【多选题】
"操作人员在使用票务备品时应做到哪些？（ ）
A. 正确使用
B. 轻拿轻放
C. 避免损坏票务备品或伤及自己和他人
D. 保持票务备品的清洁"
【多选题】
"正常情况下行车值班员保管哪些票务钥匙？（ ）
A. 硬币回收箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 纸币找零钱箱
D. 纸币回收箱"
【多选题】
"保管票卡时，应注意以下哪些事项？（ ）
A. 防扭曲
B. 腐蚀
C. 刻划
D. 高温和防水"
【多选题】
"乘客自进入车站付费区后，票卡使用时限为（ ）。乘客应在有效时限内出站，超时须按（ ）补票出站。
A. 120分钟
B. 240分钟
C. 出闸线网最高单程票价
D. 线网最高单程票价"
【多选题】
"非标准币包括（ ）。
A. 假币
B. 外币
C. 机币
D. 停止流通使用的人民币"
【多选题】
"合肥城市轨道交通起步价2元可乘（ ）；乘坐（ ）的，每增加9公里，加收1元。
A. 8公里
B. 6公里
C. 29公里以上
D. 28公里以上"
【多选题】
"相关人员凭哪些证件可免费乘车（ ）。
A. 《安徽省老年人优待证》
B. 《中华人民共和国士官证》
C. 《中华人民共和国残疾军人证》
D. 军校学员证"
【多选题】
"以下哪些行为属于票务违章。
A. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入
B. 非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备
C. 客服中心岗当班期内身上带有私款（备用金除外）
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为"
【多选题】
"车站每月盘点一次站存（ ）。
A. 车票
B. 现金
C. 票务备品
D. 票务钥匙"
【多选题】
"调查过程中对（ ）的将依据运营分公司相关条例追究其责任，情节严重者将依法移交司法机关处理。
A. 隐瞒
B. 捏造
C. 诬陷
D. 提供虚假证言、物证"
【多选题】
"以下哪些不属于四类票务事故。（ ）
A. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在500元以上1000元及以下。
B. 非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备。
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"以下哪些属于三类票务事故。（ ）
A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的。
B. 丢失车票（按成本、押金、余额计算）或票务备品，合计价值1000元以上5000元及以下（配送途中非人为因素除外）。
C. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在1000元以上5000元及以下。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"丢失（ ）钥匙属于四类票务事故。
A. TVM维修门
B. 钱箱
C. 钥匙柜
D. 配票箱"
【多选题】
"票务事故举报形式包括（ ）。
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 匿名举报
D. 当面举报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100％"
【多选题】
"以下哪些不属于三类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 对当事人给予警告处分
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资70％"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100％"
【多选题】
"以下哪些属于四类票务事故的处理。
A. 当事人给予警告处分
B. 处室级内部通报批评
C. 扣发当月绩效工资50％
D. 分公司范围内通报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故。（ ）
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"
【多选题】
"以下哪些不属于一类票务事故。（ ）
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故。（ ）
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下。"
【多选题】
"以下哪些不属于二类票务事故。（ ）
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下
C. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明（ ）、（ ）、（ ）、（ ），随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名
D. 短款人工号"
【多选题】
"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)？（）
A. 单程票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 纪念票"
【多选题】
"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况？（）
A. 乘客已进站但未赶上末班车
B. 携带违规用品（气球、 宠物等）进站
C. 地铁原因无法完成运输服务
D. TVM 出现储值票充值未成功"
【多选题】
"以下哪些情况，需填写《乘客事务处理单》。（）
A. 储值票付费区票卡无效
B. 单程票付费区票卡无效
C. 单程票出站闸门误用
D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"
【多选题】
"乘客在非付费区，持人为折损的单程票的处理为（ ）。
A. 回收票卡
B. 加封上交
C. 办理相应退款
D. 重新发售一张同等金额车票"
【多选题】
"以下哪些是乘客在付费区，持非人为折损的无效储值票的处理？（）
A. 票卡加封上交
B. 申请无效票处理
C. 客运值班员及以上人员确认
D. 发售免费出站票"
【多选题】
"乘客在付费区，持过期储值票，车站的处理方式为（ ）。
A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票
B. 发售免费出站票
C. 发售本次车费的付费出站票
D. 办理延期"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交（ ），共同填写OA失物招领系统，并填写“失物标签”粘贴在失物上，由（ ）放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 站务员"
【多选题】
"为规范运营分公司乘客遗失物品工作，规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和（ ）工作流程，结合分公司实际，特制定《乘客遗失物品管理办法》。
【多选题】
"证件类遗失物品分类编码为（ ）及保管期限为（ ）天。
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的（ ），并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
【多选题】
"“失物标签”编码规则：编码规则：（ ）+序号（2位）。
A. 线路
B. 车站名首字母
C. 类别
D. 年月日（8位）"
推荐试题
【单选题】
120km/h及以下运行区段，锚段长度在800m以上的接触线补强的数量安全值不得超过___。
【单选题】
计算机对数据进行加工与处理的部件，通常称为___。
A. 运算器
B. 控制器
C. 显示器
D. 储存器
【单选题】
计算机使用的键盘上Alt键称为___。
A. 控制键
B. 上档键
C. 退格键
D. 交替换挡键
【单选题】
120km/h及以下运行区段，锚段长度在800m及以下的承力索接头的数量安全值不得超过___。
【单选题】
120km/h及以下运行区段，锚段长度在800m以上的承力索接头的数量安全值不得超过___。
【单选题】
120km/h及以下运行区段，锚段长度在800m及以下的承力索补强的数量安全值不得超过___。
【单选题】
120km/h及以下运行区段，锚段长度在800m以上的承力索补强的数量安全值不得超过___。
【单选题】
120km/h及以下运行区段，锚段长度在800m及以下的承力索断股的数量安全值不得超过___。
【单选题】
120km/h及以下运行区段，锚段长度在800m以上的承力索断股的数量安全值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m及以下的接触线接头的数量限界值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m以上的接触线接头的数量限界值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m及以下的接触线补强的数量限界值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m以上的接触线补强的数量限界值不得超过___。
【单选题】
微型计算机中内存储器比外存储器___。
A. 读写速度快
B. 存储容量大
C. 运算速度慢
D.
【单选题】
三相功率因数表是用来测量三相三线制电路中对称负载的___。
A. 相位角或功率因数
B. 频率和功率因数
C. 功率
D. 电功
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m及以下的承力索接头的数量限界值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m以上的承力索接头的数量限界值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m及以下的承力索补强的数量限界值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m以上的承力索补强的数量限界值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m及以下的承力索断股的数量限界值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m以上的承力索断股的数量限界值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m及以下的接触线接头的数量安全值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m以上的接触线接头的数量安全值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m及以下的接触线补强的数量安全值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m以上的接触线补强的数量安全值不得超过___。
【单选题】
三相交流电每相相位差为___。
A. 0°
B. 60°
C. 120°
D. 90°
【单选题】
计算机储存器系统中的Cache是___。
A. 只读存储器
B. 高速缓冲存储器
C. 可编程只读存储器
D. 可擦除可再编程只读存储器
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m及以下的承力索接头的数量安全值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m以上的承力索接头的数量安全值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m及以下的承力索补强的数量安全值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m以上的承力索补强的数量安全值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m及以下的承力索断股的数量安全值不得超过___。
【单选题】
160km/h以上运行区段，锚段长度在800m以上的承力索断股的数量安全值不得超过___。
【单选题】
120～160km/h运行区段，锚段长度在800m及以下的接触线接头的数量限界值不得超过___。
【单选题】
120～160km/h运行区段，锚段长度在800m以上的接触线接头的数量限界值不得超过___。
【单选题】
120～160km/h及以下运行区段，锚段长度在800m及以下的接触线补强的数量限界值不得超过___。
【单选题】
120～160km/h运行区段，锚段长度在800m以上的接触线补强的数量限界值不得超过___。
【单选题】
存储容量1GB等于___。
A. 1024B
B. 1024KB
C. 1024MB
D. 128MB
【单选题】
传统远动装置具有的功能有___。
A. 遥控、遥信、遥测、遥调
B. 遥控、遥计、遥测、遥调
C. 遥合、遥信、遥测、遥调
D. 遥分、遥信、遥测、遥调
【单选题】
120～160km/h运行区段，锚段长度在800m及以下的承力索接头的数量限界值不得超过___。
