【多选题】
"合肥城市轨道交通起步价2元可乘（ ）；乘坐（ ）的，每增加9公里，加收1元。
A. 8公里
B. 6公里
C. 29公里以上
D. 28公里以上"
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【多选题】
"相关人员凭哪些证件可免费乘车（ ）。
A. 《安徽省老年人优待证》
B. 《中华人民共和国士官证》
C. 《中华人民共和国残疾军人证》
D. 军校学员证"
【多选题】
"以下哪些行为属于票务违章。
A. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入
B. 非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备
C. 客服中心岗当班期内身上带有私款（备用金除外）
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为"
【多选题】
"车站每月盘点一次站存（ ）。
A. 车票
B. 现金
C. 票务备品
D. 票务钥匙"
【多选题】
"调查过程中对（ ）的将依据运营分公司相关条例追究其责任，情节严重者将依法移交司法机关处理。
A. 隐瞒
B. 捏造
C. 诬陷
D. 提供虚假证言、物证"
【多选题】
"以下哪些不属于四类票务事故。（ ）
A. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在500元以上1000元及以下。
B. 非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备。
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"以下哪些属于三类票务事故。（ ）
A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的。
B. 丢失车票（按成本、押金、余额计算）或票务备品，合计价值1000元以上5000元及以下（配送途中非人为因素除外）。
C. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在1000元以上5000元及以下。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"丢失（ ）钥匙属于四类票务事故。
A. TVM维修门
B. 钱箱
C. 钥匙柜
D. 配票箱"
【多选题】
"票务事故举报形式包括（ ）。
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 匿名举报
D. 当面举报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100％"
【多选题】
"以下哪些不属于三类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 对当事人给予警告处分
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资70％"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100％"
【多选题】
"以下哪些属于四类票务事故的处理。
A. 当事人给予警告处分
B. 处室级内部通报批评
C. 扣发当月绩效工资50％
D. 分公司范围内通报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故。（ ）
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"
【多选题】
"以下哪些不属于一类票务事故。（ ）
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故。（ ）
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下。"
【多选题】
"以下哪些不属于二类票务事故。（ ）
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下
C. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明（ ）、（ ）、（ ）、（ ），随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名
D. 短款人工号"
【多选题】
"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)？（）
A. 单程票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 纪念票"
【多选题】
"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况？（）
A. 乘客已进站但未赶上末班车
B. 携带违规用品（气球、 宠物等）进站
C. 地铁原因无法完成运输服务
D. TVM 出现储值票充值未成功"
【多选题】
"以下哪些情况，需填写《乘客事务处理单》。（）
A. 储值票付费区票卡无效
B. 单程票付费区票卡无效
C. 单程票出站闸门误用
D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"
【多选题】
"乘客在非付费区，持人为折损的单程票的处理为（ ）。
A. 回收票卡
B. 加封上交
C. 办理相应退款
D. 重新发售一张同等金额车票"
【多选题】
"以下哪些是乘客在付费区，持非人为折损的无效储值票的处理？（）
A. 票卡加封上交
B. 申请无效票处理
C. 客运值班员及以上人员确认
D. 发售免费出站票"
【多选题】
"乘客在付费区，持过期储值票，车站的处理方式为（ ）。
A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票
B. 发售免费出站票
C. 发售本次车费的付费出站票
D. 办理延期"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交（ ），共同填写OA失物招领系统，并填写“失物标签”粘贴在失物上，由（ ）放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 站务员"
【多选题】
"为规范运营分公司乘客遗失物品工作，规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和（ ）工作流程，结合分公司实际，特制定《乘客遗失物品管理办法》。
【多选题】
"证件类遗失物品分类编码为（ ）及保管期限为（ ）天。
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的（ ），并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
【多选题】
"“失物标签”编码规则：编码规则：（ ）+序号（2位）。
A. 线路
B. 车站名首字母
C. 类别
D. 年月日（8位）"
【多选题】
"车票指乘客乘车的有效凭证，是连接乘客与车站AFC系统的载体，分为（ ）等。
A. 单程票
B. 计次票
C. 纪念票
D. 储值票 "
【多选题】
"车站客运服务人员在服务过程中应（ ）杜绝服务禁忌。
A. 使用普通话
B. 用语文明
C. 态度和蔼
D. 主动耐心"
【多选题】
"车站、列车应运用（ ）等设施告知运营服务信息和安全信息；自动广播发生故障时，应按相关规定进行（ ）。
A. 广播
B. 乘客信息服务系统
C. 人工广播 D、主动引导"
【多选题】
"车站应组织（ ）等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从（ ）的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制
A. 地铁公安
B. 保安
C. 值班站长
D. 行车值班员"
【多选题】
"服务用语通用规范中，服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 你
B. OK
C. 什么
D. 我现在很忙"
【多选题】
"服务用语通用规范中，正确的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 先生/小姐
B. 拜拜
C. 再见
D. 请问有什么可以帮您呢？"
【多选题】
"服务用语通用规范中，厅巡岗规范的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 对不起，请您稍等
B. 您好，请问有什么可以帮助您
C. 您好，××，请出示您的车票
D. 等我教你啦"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员工作原则？（）
A. 自愿原则
B. 坚持群众参与，社会监督的原则
C. 实事求是原则
D. 客观公平原则"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员的选聘条件？（）
A. 在本市长期居住
B. 经常乘坐轨道交通
C. 有一定的观察能力和文字表达能力
D. 具备一定的法律法规常识
E. 能够充分反映群众建议和意见"
【多选题】
"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括（ ）信息显示。
A. 车站、列车广播
B. 车站、列车 PIS
C. 车控室
D. OCC"
【多选题】
"客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。
A. 信息发布及取消情况的检查
B. 信息发布及取消
C. 设备发布的现场效果的监控
D. PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送"
【多选题】
"OCC 乘客应急信息发布要求中，发布范围包括（ ）。
A. 客服热线
B. 各车站
C. 受影响列车
D. 通号中心"
推荐试题
【多选题】
建立健全党中央军委集中统一领导下的党内监督体系，具体包括___。
A. 党委全面监督
B. 纪委专责监督
C. 党员民主监督
D. 基层党组织日常监督
【多选题】
军队实施党内监督应当坚持的原则有___。
A. 坚持党对军队的绝对领导，坚决维护权威、维护核心、维护和贯彻军委主席负责制，坚决听习主席指挥、对习主席负责、让习主席放心
B. 坚持民主集中制，强化自上而下的组织监督，改进自下而上的民主监督，发挥同级相互监督作用，加强对党员领导干部的日常管理监督
C. 坚持实事求是、依规依纪，突出重点、注重实效
D. 坚持信任激励与严格监督相结合，强化自我约束，做到有权必有责、有责要担当，用权受监督、失责必追究
E. 坚持惩前毖后、治病救人，实践运用监督执纪“四种形态”，抓早抓小、防微杜渐
【多选题】
党委在党内监督中负主体责任。党委履行以下监督职责___：
A. 领导本单位本部门党内监督工作，落实各项监督制度，抓好督促检查
B. 加强对本级纪委和所辖范围内纪律检查工作的领导，检查监督执纪问责工作情况
C. 对党委常委、党委委员，本级纪委及其成员，机关部门和直接领导的党组织及其成员进行监督
D. 对上级党委、纪委工作进行监督，提出意见和建议。
【多选题】
党的领导干部应当每年在党委常委会（或党组）扩大会议上述责述廉，接受评议。述责述廉重点是哪些情况？___
A. 执行政治纪律和政治规矩
B. 履行管党治党责任
C. 推进党风廉政建设和反腐败工作
D. 执行廉洁纪律
E. 维护权威、维护核心、维护和贯彻军委主席负责制
【多选题】
党的各级纪律检查委员会是党内监督的专责机关，承担下列具体任务：___
A. 领导本地区本部门本单位党内监督工作，组织实施各项监督制度，抓好督促检查
B. 加强对本级党委特别是党委常委（不设常委会的党委委员）和直接领导的党组织、党员领导干部履行职责、行使权力情况的监督
C. 落实纪律检查工作双重领导体制，执纪审查工作以上级纪委领导为主，线索处置和执纪审查情况在向本级党委报告的同时向上级纪委报告
D. 强化上级纪委对下级纪委的领导，纪委发现同级党委主要领导干部的问题，可以直接向上级纪委报告；下级纪委至少每半年向上级纪委报告1次工作，每年向上级纪委进行述职
【多选题】
纪律检查机关依规依纪进行执纪审查，重点审查___的领导干部：
A. 不收敛不收手
B. 问题线索反映集中、群众反映强烈
C. 不按规定如实报告个人有关事项
D. 现在重要岗位且可能还要提拔使用
【多选题】
《军队实施党内监督的规定》规定，对___，应当点名道姓通报曝光。
A. 违反中央八项规定和军委十项规定精神的
B. 对违反政治纪律和政治规矩的
C. 在训练、演习、考核中弄虚作假、搞形式主义
D. 发生在官兵身边、影响恶劣的不正之风和微腐败
【多选题】
严格执行干部考察考核制度，按照对党忠诚、善谋打仗、敢于担当、实绩突出、清正廉洁的军队好干部标准，重点考察___。
A. 贯彻执行党中央、中央军委决策指示的表现
B. 在重大原则问题上的立场
C. 对待名利得失的态度
D. 带领部队完成急难险重任务的情况
E. 在关键时候是否服从领导安排
【多选题】
述责述廉重点是___。
A. 执行政治纪律和政治规矩
B. 履行管党治党责任
C. 推进党风廉政建设和反腐败工作情况
D. 维护权威、维护核心、维护和贯彻军委主席负责制
E. 执行群众路线的情况
【多选题】
坚持和完善领导干部个人有关事项报告制度，___。
A. 领导干部应当按规定如实报告个人有关事项，及时报告个人及家庭重大情况
B. 事先请示报告离开岗位或者工作所在地等
C. 纪委和政治工作机关应当加强抽查核实。对违反规定不按时报告、故意虚报瞒报个人有关事项、篡改伪造个人档案资料的，应当严肃查处
D. 干部根据自己的个人情况有选择的上报有关部门，保证个人隐私
【多选题】
加强对纪律检查机关的监督、发现纪律检查机关及其工作人员有违反纪律问题的，必须严肃处理、各级纪律检查机关必须___。
A. 加强自身建设
B. 健全内控机制
C. 自觉接受党内监督、社会监督、官兵监督
D. 确保权力受到严格约束
E. 地方党委工作部门、直属机构、派出机关以及相当于这一级别的党组（党委）的领导班子成员
【多选题】
党的基层组织应当发挥战斗堡垒作用，履行的监督职责有___。
A. 严格党的组织生活，开展批评与自我批评，监督党员切实履行义务，保障党员权利不受侵犯
B. 加强对纪律检查机关的监督、发现纪律检查机关及其工作人员有违反纪律问题的，必须严肃处理
C. 了解党员、群众对党的工作和党的领导干部的批评和意见，定期向上级党组织反映情况，提出意见和建议
D. 维护和执行党的纪律，发现党员、干部违反纪律问题及时教育或者处理，问题严重的应当向上级党组织报告
【多选题】
党员应本着对党和人民事业高度负责的态度，积极行使党员权利，履行的监督义务有___。
A. 加强对党员领导干部的民主监督，及时向党组织反映官兵意见和诉求
B. 在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员
C. 参加党组织开展的评议党员领导干部活动，勇于触及矛盾问题、指出缺点错误，对错误言行敢于较真、敢于斗争
D. 向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违纪违法的问题，反对一切派别活动和小集团活动，同腐败现象作斗争
【多选题】
党内监督重点对象是：___。
A. 各级党组织
B. 党员领导干部
C. 党的领导班子主要领导
D. 党的一般干部
【多选题】
党内监督的任务是确保___在全党有效执行，
【多选题】
党组织应当保障监督对象的___等相关权利。
A. 检举权
B. 控告权
C. 申辩权
D. 申诉权
E. 人身自由权
F. 财产权
【多选题】
党组织应当保障党员的___，鼓励和支持党员在党内监督中发挥积极作用。
A. 知情权
B. 选举权
C. 监督权
D. 质询权
【多选题】
坚持民主集中制，严肃党内政治生活，贯彻党员___，原则情况。
A. 个人服从党的组织
B. 少数服从多数
C. 下级组织服从上级组织
D. 全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会
【多选题】
各级党组织应当把信任激励同严格监督结合起来，促使党的领导干部做到___。
A. 有权必有责
B. 有责要担当
C. 用权受监督
D. 失责必追究
【多选题】
建立健全党中央统一领导，党委（党组）全面监督，___的党内监督体系。
A. 纪律检查机关专责监督
B. 党的工作部门职能监督
C. 党的基层组织日常监督
D. 党员民主监督
【多选题】
党委（党组）应当加强对领导干部的日常管理监督，掌握其___状况。
【多选题】
《中国共产党问责条例》规定，党的问责工作应当坚持的原则：___。
A. 依规依纪、实事求是
B. 失责必问、问责必严
C. 惩前毖后、治病救人
D. 分级负责、逐级落实
E. 坚持党对军队绝对领导和中央军委集中统一领导
【多选题】
党的问责对象包括：___。
A. 各级党委、纪委主要领导
B. 各级党委及其常委
C. 各级纪委及其成员
D. 普通党员
【多选题】
对党的领导干部的问责，纪委（纪检组）、党的工作部门有权采取哪些措施？___
A. 采取通报方式进行问责
B. 采取诫勉方式进行问责
C. 提出组织调整的建议
D. 提出组织处理的建议
【多选题】
在追究党组织领导班子集体责任时，必须分清领导班子和班子成员的责任。《中国共产党问责条例》中，对领导班子和班子成员的责任划分为哪几类？___
A. 全面领导责任
B. 主要领导责任
C. 重要领导责任
D. 直接领导责任
【多选题】
《中国共产党问责条例》规定的对党组织的问责方式包括：___。
【多选题】
《中国共产党问责条例》规定的对党的领导干部的问责方式包括：___。
A. 通报
B. 诫勉
C. 组织调整或者组织处理
D. 纪律处分
【多选题】
《中国共产党问责条例》规定，对失职失责、情节较重，不适宜担任现职的，应当根据情况采取哪些措施？___
A. 停职检查
B. 调整职务
C. 责令辞职
D. 免职
【多选题】
问责决定应当由___作出。
A. 中央军委
B. 有管理权限的党组织
C. 组织部门
D. 纪检监察机关
【多选题】
党组织和党的领导干部违反党章和其他党内法规，不履行或不正确履行职责，应当予以问责的情形有：___。
A. 党的领导弱化，党的理论和路线方针政策、党中央的决策部署没有得到有效贯彻落实，在推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设中，或者在处置本地区本部门本单位发生的重大问题中领导不力，出现重大失误，给党的事业和人民利益造成严重损失，产生恶劣影响的；
B. 党的建设缺失，党内政治生活不正常，组织生活不健全，党组织软弱涣散，党性教育特别是理想信念宗旨教育薄弱，中央八项规定精神不落实，作风建设流于形式，干部选拔任用工作中问题突出，党内和群众反映强烈，损害党的形象，削弱党执政的政治基础的；
C. 全面从严治党不力，主体责任、监督责任落实不到位，管党治党失之于宽松软，好人主义盛行、搞一团和气，不负责、不担当，党内监督乏力，该发现的问题没有发现，发现问题不报告不处置、不整改不问责，造成严重后果的；
D. 维护党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律不力，导致违规违纪行为多发，特别是维护政治纪律和政治规矩失职，管辖范围内有令不行、有禁不止，团团伙伙、拉帮结派问题严重，造成恶劣影响的；
E. 推进党风廉政建设和反腐败工作不坚决、不扎实，管辖范围内腐败蔓延势头没有得到有效遏制，损害群众利益的不正之风和腐败问题突出的。
【多选题】
采取___方式问责的，一般应当向社会公开。
A. 组织调整
B. 诫勉谈话
C. 纪律处分
D. 组织处理
【多选题】
问责追究的是失职失责党组织和党的领导干部的哪些责任：___。
A. 集体责任
B. 主体责任
C. 监督责任
D. 领导责任
【多选题】
党的问责工作要做到___，落实党组织管党治党政治责任，督促党的领导干部践行忠诚干净担当。
A. 有权必有责
B. 有责要担当
C. 失责必追究
D. 权责相一致
【多选题】
《中央军事委员会工作规则》明确，中央军委实行主席负责制，中央军委主席___。
A. 负责中央军委全面工作
B. 领导指挥全国武装力量
C. 决定国防和军队建设一切重大问题
D. 决定国防和军队建设重大问题
【多选题】
军委主席负责制，在党领导军队的一整套制度体系中、，是坚持党对军队绝对领导的根本制度和根本实现形式，是___。
A. 关系我军最高领导权和指挥权
B. 处于最高层次
C. 居于统领地位
D. 中国特色社会主义政治制度和军事制度的重要组成部分
【多选题】
军委主席对中央军委职权范围内的重大问题和重要事项全面负责，主要包括负责___，决定国防和军队建设一切重大问题，负责军队中党的工作和政治工作。
A. 对全国武装力量实施政治领导、思想领导和组织领导
B. 指挥全国武装力量，全面推进国防现代化
C. 领导制定军事战略和武装力量的作战方针
D. 领导制定军事行政法规和军事法规、发布决定和命令
【多选题】
军委主席负责制，要求全军官兵必须自觉把握对党忠诚、维护核心作为方向性原则性重大问题，经常主动坚决向党中央、习主席看齐，在___上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
A. 政治立场
B. 政治方向
C. 政治原则
D. 政治道路
【多选题】
全面贯彻党对军队绝对领导的根本原则和制度，要认真落实《关于新形势下党内政治生活若干准则》，着力增强党内政治生活的___.
A. 政治性
B. 时代性
C. 原则性
D. 战斗性
E. 针对性
F. 实效性
【多选题】
军队好干部标准是___。
A. 对党忠诚
B. 善谋打仗
C. 忠诚干净
D. 实绩突出
E. 清正廉洁
F. 公道正派
G. 敢于担当
H. 求真务实
【多选题】
贯彻军委主席负责制，要高标准抓好“三项机制”的落实，这“三项机制”分别是___。
A. 请示报告
B. 信息服务
C. 督促检查
D. 纠治整改
