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【多选题】
"车站备用金主要用于以下哪些方面?( )
A. 车站自动售票系统找零及乘客兑零备用;
B. 轨道交通发行的各类票卡正常
C. 特殊情况下的退票款
D. 乘客事务处理"
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答案
ABCD
解析
"《票务管理规则》--
相关试题
【多选题】
"以下哪些属于现金安全区域。( )
A. 临时票亭
B. TVM硬币回收箱
C. TVM硬币找零箱
D. 客服中心"
【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。( )
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
【多选题】
"以下哪些属于废票( )。
A. 设备废票箱的单程票
B. 票卡回收箱的单程票
C. TVM发售的无效票
D. 发售失败的储值票"
【多选题】
"纸质报表更改( )处需作废。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7"
【多选题】
"以下哪些属于票务备品。( )
A. 纸币回收箱
B. 验钞机
C. 保险柜
D. 塑料票盒"
【多选题】
"正常情况下,BOM出售( )和( )的单程票。
A. 普通单程票
B. 优惠单程票
C. 预赋值单程票
D. 用于乘客事务处理"
【多选题】
"车站备用金的( )、( )、( )等变动需以报表形式报票务处备案。
A. 申请
B. 调整
C. 回收
D. 使用"
【多选题】
"操作人员在使用票务备品时应做到哪些?( )
A. 正确使用
B. 轻拿轻放
C. 避免损坏票务备品或伤及自己和他人
D. 保持票务备品的清洁"
【多选题】
"正常情况下行车值班员保管哪些票务钥匙?( )
A. 硬币回收箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 纸币找零钱箱
D. 纸币回收箱"
【多选题】
"保管票卡时,应注意以下哪些事项?( )
A. 防扭曲
B. 腐蚀
C. 刻划
D. 高温和防水"
【多选题】
"乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为( )。乘客应在有效时限内出站,超时须按( )补票出站。
A. 120分钟
B. 240分钟
C. 出闸线网最高单程票价
D. 线网最高单程票价"
【多选题】
"非标准币包括( )。
A. 假币
B. 外币
C. 机币
D. 停止流通使用的人民币"
【多选题】
"合肥城市轨道交通起步价2元可乘( );乘坐( )的,每增加9公里,加收1元。
A. 8公里
B. 6公里
C. 29公里以上
D. 28公里以上"
【多选题】
"相关人员凭哪些证件可免费乘车( )。
A. 《安徽省老年人优待证》
B. 《中华人民共和国士官证》
C. 《中华人民共和国残疾军人证》
D. 军校学员证"
【多选题】
"以下哪些行为属于票务违章。
A. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C. 客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为"
【多选题】
"车站每月盘点一次站存( )。
A. 车票
B. 现金
C. 票务备品
D. 票务钥匙"
【多选题】
"调查过程中对( )的将依据运营分公司相关条例追究其责任,情节严重者将依法移交司法机关处理。
A. 隐瞒
B. 捏造
C. 诬陷
D. 提供虚假证言、物证"
【多选题】
"以下哪些不属于四类票务事故。( )
A. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在500元以上1000元及以下。
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备。
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"以下哪些属于三类票务事故。( )
A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。
B. 丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值1000元以上5000元及以下(配送途中非人为因素除外)。
C. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在1000元以上5000元及以下。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"丢失( )钥匙属于四类票务事故。
A. TVM维修门
B. 钱箱
C. 钥匙柜
D. 配票箱"
【多选题】
"票务事故举报形式包括( )。
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 匿名举报
D. 当面举报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些不属于三类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 对当事人给予警告处分
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资70%"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些属于四类票务事故的处理。
A. 当事人给予警告处分
B. 处室级内部通报批评
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 分公司范围内通报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"
【多选题】
"以下哪些不属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下。"
【多选题】
"以下哪些不属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下
C. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明( )、( )、( )、( ),随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名
D. 短款人工号"
【多选题】
"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)?()
A. 单程票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 纪念票"
【多选题】
"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况?()
A. 乘客已进站但未赶上末班车
B. 携带违规用品(气球、 宠物等)进站
C. 地铁原因无法完成运输服务
D. TVM 出现储值票充值未成功"
【多选题】
"以下哪些情况,需填写《乘客事务处理单》。()
A. 储值票付费区票卡无效
B. 单程票付费区票卡无效
C. 单程票出站闸门误用
D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"
【多选题】
"乘客在非付费区,持人为折损的单程票的处理为( )。
A. 回收票卡
B. 加封上交
C. 办理相应退款
D. 重新发售一张同等金额车票"
【多选题】
"以下哪些是乘客在付费区,持非人为折损的无效储值票的处理?()
A. 票卡加封上交
B. 申请无效票处理
C. 客运值班员及以上人员确认
D. 发售免费出站票"
【多选题】
"乘客在付费区,持过期储值票,车站的处理方式为( )。
A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票
B. 发售免费出站票
C. 发售本次车费的付费出站票
D. 办理延期"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交( ),共同填写OA失物招领系统,并填写“失物标签”粘贴在失物上,由( )放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 站务员"
【多选题】
"为规范运营分公司乘客遗失物品工作,规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和( )工作流程,结合分公司实际,特制定《乘客遗失物品管理办法》。
A. 提交
B. 保管
C. 领取
D. 处理"
【多选题】
"证件类遗失物品分类编码为( )及保管期限为( )天。
A. 13
B. 14
C. 15
D. 16"
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( ),并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
A. 清点
B. 检查
C. 认领
D. 登记"
推荐试题
【判断题】
工艺设备操作是指在调度管辖范围内的任何改变工艺专业设备状态的操作
A. 对
B. 错
【填空题】
1.为规范公司生产现场的___ 、___ 、___ 、___等作业管理程序,控制作业风险,保护员工在生产活动中的___,保障___和生产活动正常有序进行,依据集团公司工作票的规章、规定及公司《安全生产管理规定》等,特制定《工作票管理办法》。
【填空题】
2、当生产设备发生故障被迫紧急停止运行,需立即恢复、抢修、排除故障的工作,且工作票签发人不在现场时,可以使用___ 。
【填空题】
3.工作票根据各项工作内容分为 ___、___ 、___ 、___ 、___ 、___、___共七类专业。
【填空题】
4.在原工作票的工作范围额外增加工作任务,需变更或增设安全措施者___填用新的工作票,并 ___ 履行工作许可手续。
【填空题】
5.对工作票的级别有异议的,由公司___ 、___ 、___、___ 组织工作负责人研究确定。
【填空题】
6.工作票保存期为 ___ 年,对于特殊作业的工作票可适当延长保存时间,但不超过___年。。
【填空题】
7.维抢修中心工作负责人根据作业项目提出___ 、___、___ ,由技术质量中心专工对其进行审核并补充。
【填空题】
8.各级会签人均应审核工作的___、___、___,对工作的工艺流程、作业过程提出运行、技术要求,指出方案、安全措施不完善部分,并提出整改意见。
【填空题】
9.站控工艺系统报警值,包括输气站进、出站压力高高报警值、___、___、___ 等参数。。
【填空题】
10.单支路一级调压定值原则中一级调压后压力为___MPa 。
【填空题】
11.单支路一级调压定值原则中SSV起跳压力定值一般调压后压力+ ___MPa 。
【填空题】
12.一级调压后设安全阀的,安全阀起跳压力设定___SSV起跳压力。。
【填空题】
13.双支路一级调压定值原则中一级调压后压力为 ___ 。
【填空题】
14.自用气撬内安全切断阀和自力式调节阀定值设定同主设备,设定周期为1年___ 次。
【填空题】
15.压力表只设置警戒___,不设置警戒___。
【填空题】
16.地面火炬压力表仅设置警戒 ___。
【填空题】
17.主工艺设备上差压计设置警戒上限均设置为___KPa ,不设置警戒下限。
【填空题】
18.双金属温度计设置警戒上限均设置为___ ℃。
【填空题】
19.缺陷分为___、___ 、___ 、___ 四类。。
【填空题】
20.管道打开:指采取将油气管道___、___和油气管道上开孔方式,改变密闭管道的完整性的作业。
【填空题】
21.置换是指:用___或其它___将管道或设备内可燃气体替换出来的方法。
【填空题】
22.输气站站长或线路管理人员必须参与___及以上动火作业现场的许可、安全监护和监督检查工作。遇特殊情况下不能现场参与,必须委托具有相应管理能力的___现场把关,并经部门批准、报备。
【填空题】
23.《输气管道安全工作规程》中所称特殊作业是指涉及输气管道安全运行并具有较大作业风险的动火作业、___ 、___ 、___ 、___ 、___ 、___ 、___。
【填空题】
24.输气管道设备设施上工作的人员,经医师鉴定,无妨碍工作的病症,并应至少每___ 进行一次体检。。
【填空题】
25.工作票编号应按___的顺序设置,并连续编号。
【填空题】
26.输气管道起讫点及沿线按输送工艺需要而设立的站场。一般包括首站、___ 、___、___、___等。
【填空题】
27.压力站是指___ 。
【填空题】
28.过盈量是指 ___外径大于管道内径的值与管道内径的百分比)。
【填空题】
29.水露点是指 ___ 。
【填空题】
30.烃露点是指 ___ 。
【填空题】
31.监控与数据采集系统,无论规模大小都由三部分组成:位于调度控制中心的___ 、___ 、和连接它们的通信系统。
【填空题】
32.调度指令只能在同一输气调度指挥系统中___下达。
【填空题】
33.站场设备、仪表应按规定进行接地,接地电阻应每年至少检测___次。
【填空题】
34.定期测试___ 、___ 、___参数设置。
【填空题】
35.根据管道状况和清管器特性选择清管器。可选择软质清管器、皮碗清管器、直板清管器等或结合使用。皮碗、直板清管器过盈量一般宜在___。
【填空题】
36.管道两侧各___线路带内禁止种植深根植物,禁止取土、采石和构建其他建筑物等。
【填空题】
37.管道两侧各___ 线路带内禁止开山、爆破、修筑大型建筑物、构筑物工程。
【填空题】
38.管道阴极保护率应在___,开机率应大于___ 。
【填空题】
39.阴极保护极化电位应控制在___。
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