相关试题
【多选题】
"以下哪些情况，需填写《乘客事务处理单》。（）
A. 储值票付费区票卡无效
B. 单程票付费区票卡无效
C. 单程票出站闸门误用
D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"
【多选题】
"乘客在非付费区，持人为折损的单程票的处理为（ ）。
A. 回收票卡
B. 加封上交
C. 办理相应退款
D. 重新发售一张同等金额车票"
【多选题】
"以下哪些是乘客在付费区，持非人为折损的无效储值票的处理？（）
A. 票卡加封上交
B. 申请无效票处理
C. 客运值班员及以上人员确认
D. 发售免费出站票"
【多选题】
"乘客在付费区，持过期储值票，车站的处理方式为（ ）。
A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票
B. 发售免费出站票
C. 发售本次车费的付费出站票
D. 办理延期"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交（ ），共同填写OA失物招领系统，并填写“失物标签”粘贴在失物上，由（ ）放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 站务员"
【多选题】
"为规范运营分公司乘客遗失物品工作，规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和（ ）工作流程，结合分公司实际，特制定《乘客遗失物品管理办法》。
【多选题】
"证件类遗失物品分类编码为（ ）及保管期限为（ ）天。
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的（ ），并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
【多选题】
"“失物标签”编码规则：编码规则：（ ）+序号（2位）。
A. 线路
B. 车站名首字母
C. 类别
D. 年月日（8位）"
【多选题】
"车票指乘客乘车的有效凭证，是连接乘客与车站AFC系统的载体，分为（ ）等。
A. 单程票
B. 计次票
C. 纪念票
D. 储值票 "
【多选题】
"车站客运服务人员在服务过程中应（ ）杜绝服务禁忌。
A. 使用普通话
B. 用语文明
C. 态度和蔼
D. 主动耐心"
【多选题】
"车站、列车应运用（ ）等设施告知运营服务信息和安全信息；自动广播发生故障时，应按相关规定进行（ ）。
A. 广播
B. 乘客信息服务系统
C. 人工广播 D、主动引导"
【多选题】
"车站应组织（ ）等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从（ ）的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制
A. 地铁公安
B. 保安
C. 值班站长
D. 行车值班员"
【多选题】
"服务用语通用规范中，服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 你
B. OK
C. 什么
D. 我现在很忙"
【多选题】
"服务用语通用规范中，正确的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 先生/小姐
B. 拜拜
C. 再见
D. 请问有什么可以帮您呢？"
【多选题】
"服务用语通用规范中，厅巡岗规范的服务用语有以下哪些？（ ）
A. 对不起，请您稍等
B. 您好，请问有什么可以帮助您
C. 您好，××，请出示您的车票
D. 等我教你啦"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员工作原则？（）
A. 自愿原则
B. 坚持群众参与，社会监督的原则
C. 实事求是原则
D. 客观公平原则"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员的选聘条件？（）
A. 在本市长期居住
B. 经常乘坐轨道交通
C. 有一定的观察能力和文字表达能力
D. 具备一定的法律法规常识
E. 能够充分反映群众建议和意见"
【多选题】
"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括（ ）信息显示。
A. 车站、列车广播
B. 车站、列车 PIS
C. 车控室
D. OCC"
【多选题】
"客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。
A. 信息发布及取消情况的检查
B. 信息发布及取消
C. 设备发布的现场效果的监控
D. PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送"
【多选题】
"OCC 乘客应急信息发布要求中，发布范围包括（ ）。
A. 客服热线
B. 各车站
C. 受影响列车
D. 通号中心"
【多选题】
"分公司秘密包括以下事项，但不局限于以下范围：（ ）。
A. 人事类
B. 财务类
C. 技术类
D. 物资类"
【多选题】
"分公司秘密是指关系到（ ），依照分公司规定只限分公司职责范围内人员知悉的事项。
A. 企业安全利益
B. 经济利益
C. 竞争优势
D. 日常运作"
【多选题】
"分公司秘密人事类包含以下范围：（ ）。
A. 人事档案
B. 人事基本信息资料
C. 员工薪资
D. 考试试卷"
【多选题】
"本办法为强力推进“（ ）”品牌创建，全面提升客运服务质量，全力打造“（ ）”服务文化，切实实现乘客满意度高的“五心”服务品牌。
A. 五星服务
B. 微笑服务
C. 五心服务 微笑随行
D. 创新服务"
【多选题】
"对员工的服务奖励分为：（ ）。
A. 嘉奖
B. 通报表扬
C. 记功
D. 授予荣誉称号"
【多选题】
"对员工的服务惩罚分为：（ ）。
A. 通报批评
B. 警告
C. 记过
D. 降级、降职
E. 解除劳动合同"
【多选题】
"以下哪些属于乘客事务处理原则：（ ）。
A. 首问责任制
B. 投诉不申辩原则
C. 乘客满意原则
D. 及时原则
E. 现场处理原则"
【多选题】
"企划处工作职责包含以下哪些？（ ）
A. 服务热线受理的乘客事务管理工作
B. 统筹有责投诉定责标准制定和完善
C. 负责严重有责投诉的调查处理
D. 协调跨处室乘客事务的调查处理 "
【多选题】
"车站现场接收到乘客事务后，应遵循乘客事务处理原 则妥善处理，并做好相关记录。如现场接收到的乘客事务信息有关（ ），立即按相关流程上报并报服务热线备案。
A. 社会关注热点
B. 敏感问题
C. 可能引发负面舆论
D. 具有公关危机苗头倾向"
【多选题】
"以下乘客事务由客运处负责组织调查、分析、回复的有（ ）。
A. 车站通风空调
B. 客运导向
C. 保洁
D. 车站卫生
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 在乘客服务过程中，与乘客发生争执。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求。
C. 车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉。
D. 在乘客服务过程中，使用不文明用语。"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 未按照规定时机错发、漏发运营服务信息，并造成一定影响。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求。
C. 在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉。
D. 发现乘客有违反《合肥城市轨道交通管理办法》中禁止行为的，未给予制止并造成一定影响。"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 在工作职责范围内未力所能及地帮助乘客。
B. 无理由拒绝乘客的合理要求
C. 车站及列车广播音量与相关标准不符引发的投诉
D. 发现乘客有违反《合肥城市轨道交通管理办法》中禁止行为的，未给予制止并造成一定影响"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 其他因轨道交通服务设施设备故障，造成乘客利益严重 受损或给乘客带来较大不便的投诉。
B. 运营服务过程中，员工未按规范操作设备，但未造成乘客受伤引发的投诉
C. 广播内容有误引发的投诉
D. 服务用品未按规定提前发布或延后撤除引发的投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 由于部门或工作人员之间协调配合不当，影响服务质量引发的投诉。
B. 同一设备相同故障，虽每次故障已按规定通报、修复，但经确认是维修质量不达标，影响服务质量，导致1个月内2次以上的投诉
C. 新闻媒体广泛报道，并造成一定影响的有责投诉
D. 人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 因清洁、清扫工作缺陷，造成车站、列车卫生方面存在不足，影响服务质量引发的投诉。
B. 维护人员未严格执行保养巡视计划而导致设备设施功能受损，影响服务质量引发的乘客投诉
C. 维修人员未按规程在规定时间内对设备进行修复或采取措施，影响服务质量引发的乘客投诉
D. 员工在投诉事件调查处理过程中，因工作方式不当导致投 诉影响范围扩大的有责投诉"
【多选题】
"二类有责投诉包括以下哪些内容？（ ）
A. 未按规定巡视发现或通报设备设施故障（突发设备故障除外），影响服务质量引发的乘客投诉。
B. 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元（包含）以上50元（包含）以下的投诉。（舞弊行为不在此列）
C. 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元以下的投诉。（舞弊行为不在此列）
D. 人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉"
【多选题】
"下列哪些为车站保安职责?( )
A. 运营期间车站巡视工作
B. 维持车站内的治安秩序
C. 车站违禁物品的检查工作
D. 协助车站做好客流控制工作"
【多选题】
"车站人员负责对车站的( )代维、工班等站内工作人员监督和管理。
推荐试题
【单选题】
【第06套-90】在密码学的Kerchhof假设中，密码系统的安全性仅依赖于：
【单选题】
【第06套-91】在Windows XP 中用事件查看器查看日志文件，可看到的日志包括?
A. 用户访问日志､ 安全性日志､ 系统日志和IE日志
B. 应用程序日志､ 安全性日志､ 系统日志和IE日志
C. 网络攻击日志､ 安全性日志､ 记账日志和IE日志
D. 网络链接日志､ 安全性日志､ 服务日志和IE日志
【单选题】
【第06套-92】操作系统安全的基础是建立在：
A. 安全安装
B. 安全配置
C. 安全管理
D. 以上都对
【单选题】
【第06套-93】某用户通过账号，密码和验证码成功登录某银行的个人网银系统，此过程属于以下哪一类：
A. 个人网银和用户之间的双向鉴别
B. 由可信第三方完成的用户身份鉴别
C. 个人网银系统对用户身份的单向鉴别
D. 用户对个人网银系统合法性单向鉴别
【单选题】
【第06套-94】Windows文件系统权限管理作用访问控制列表（AccessControl List，ACL）机制，以下哪个说法是错误的：
A. 安装Windows系统时要确保文件格式使用的是NTFS，因为Windows的ACL机制需要NTFS文件格式的支持
B. 由于Windows操作系统自身有大量的文件和目录，因此很难对每个文件和目录设置严格的访问权限，为了作用上的便利，Windows上的ACL存在默认设置安全性不高的问题
C. Windows的ACL机制中，文件和文件夹的权限是与主体进行关联的，即文件夹和文件的访问权限信息是写在用户数据库中
D. 由于ACL具有很好的灵活性，在实际使用中可以为每一个文件设定独立的用户的权限
【单选题】
【第06套-95】下列关于Kerckhof准则的说法正确的是：
A. 保持算法的秘密性比保持密钥的秘密性要困难的多
B. 密钥一旦泄漏，也可以方便的更换
C. 在一个密码系统中，密码算法是可以公开的，密钥应保证安全
D. 公开的算法能够经过更严格的安全性分析
【单选题】
【第06套-96】小李是某公司系统规划师，某天他针对公司信息系统的现状，绘制了一张系统安全建设规划图，如下图所示｡ 请问这个图形是依据下面哪个模型来绘制的（）
A. PDR
B. PPDR
C. PDCA
D. IATF
【单选题】
【第06套-97】信息发送者使用（）进行数字签名｡
A. 己方的私钥
B. 己方的公钥
C. 对方的私钥
D. 对方的公钥
【单选题】
【第06套-99】以下列出了MAC和散列函数的相似性，哪一项说法是错误的?
A. MAC和散列函数都是用于提供消息认证
B. MAC的输出值不是固定长度的，而散列函数的输出值是固定长度的
C. MAC和散列函数都不需要密钥
D. MAC和散列函数都不属于非对称加密算法
【单选题】
【第06套-100】下面哪种方法产生的密码是最难记忆的?
A. 将用户的生日倒转或是重排
B. 将用户的年薪倒转或是重排
C. 将用户配偶的名字倒转或是重排
D. 用户随机给出的字母
【单选题】
【第07套-01】金女士经常通过计算机网络购物，从安全角度看，下面哪项是不好的操作习惯（）?
A. 使用专用上网购物用计算机，安装好软件后不要对该计算机上的系统软件､ 应用软件进行升级
B. 为计算机安装具有良好声誉的安全防范软件，包括病毒查杀､ 安全检查和安全加固方面的软件
C. 在IE的配置中，设置只能下载和安装经过签名的､ 安全的ActiveX控件
D. 在使用网络浏览器时，设置不在计算机中保留网络历史记录和表单数据｡
【单选题】
【第07套-02】小王在学习信息安全管理体系相关知识之后，对于建立信息安全管理体系，自己总结了下面四条要求，其中理解不正确的是（）
A. 信息安全管理体系的建立应参照国际国内有关标准实施，因为这些标准是标准化组织在总结研究了很多实际的或潜在的问题后，制定的能共同的和重复使用的规则
B. 信息安全管理体系的建立应基于最新的信息安全技术，因为这是国家有关信息安全的法律和法规方面的要求，这体现以预防控制为主的思想
C. 信息安全管理体系应强调全过程和动态控制的思想，因为安全问题是动态的，系统所处的安全环境也不会一成不变的，不可能建设永远安全的系统
D. 信息安全管理体系应体现科学性和全面性的特点，因为要对信息安全管理设计的方方面面实施较为均衡的管理，避免遗漏某些方面而导致组织的整体信息安全水平过低
【单选题】
【第07套-04】密码学是网络安全的基础，但网络安全不能单纯依靠安全的密码算法，密码协议也是网络安全的一个重要组成部分｡ 下面描述中，错误的是（）
A. 在实际应用中，密码协议应按照灵活性好､ 可扩展性高的方式制定，不要限制和框住所有的执行步骤，有些复杂的步骤可以不明确处理方式
B. 密码协议定义了两方或多方之间为完成某项任务而制定的一系列步骤，协议中的每个参与方都必须了解协议，且按步骤执行
C. 根据密码协议应用目的的不同，参与该协议的双方可能是朋友和完全信任的人，也可能是敌人和互相完全不信任的人
D. 密码协议（cryptographic protocol），也称安全协议（securityprotocol），是使用密码学完成某项特定的任务并满足安全需求，其目的是提供安全服务
【单选题】
【第07套-05】某网络安全公司基于网络的实时入侵检测技术，动态监测来自于外部网络和内部网络的所有访问行为，当检测到来自内外网络针对或通过防火墙的攻击行为，会及时响应，并通知防火墙实时阻断攻击源，从而进一步提高了传统的抗击能力，更有效地保护了网络资源，提高了防御体系级别｡ 但入侵检测技术不能实现以下哪种功能：
A. 检测并分析用户和系统的活动
B. 核查系统的配置漏洞，评估系统关键资源和数据文件的完整性
C. 防止IP地址欺骗
D. 识别违反安全策略的用户活动
【单选题】
【第07套-06】若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC27001或GB/T22080标准要求，其信息安全控制措施通常在以下方面实施常规控制，不包括哪一项（）
A. 信息安全方针､ 信息安全组织､ 资产管理
B. 人力资源安全､ 物力和环境安全､ 通信和操作管理
C. 访问控制､ 信息系统获取､ 开发和维护､ 符合性
D. 规划与建立ISMS
【单选题】
【第07套-07】随着信息安全涉及的范围越来越广，各个组织对信息安全管理的需求越来越迫切，越来越多的组织开始尝试使用，参考ISO27001介绍的ISMS来实施信息安全管理体系，提高组织的信息安全管理能力，关于ISMS，下面描述错误的是：
A. 在组织中，应由信息技术责任部门（如信息中心）制定并颁布信息安全方针，为组织的ISMS建设指明方向并提供总体纲领，明确总体要求｡
B. 组织的管理层应确保ISMS目标和相应的计划得以制定，信息安全管理目标应明确，可度量，风险管理计划应具体，具备可行性
C. 组织的信息安全目标，信息安全方针和要求应传达到全组织范围内，应包括全体员工，同时，也应传达到客户，合作伙伴和供应商等外部各方
D. 组织的管理层应全面了解组织所面临的信息安全风险，决定风险可接受级别和风险可接受准则，并确认接受相关残余风险
【单选题】
【第07套-08】王工是某单位的系统管理员，他在某次参加了单位组织的风险管理工作时，发现当前案例中共有两个重要资产：资产A1和资产A2：其中资产A1面临两个主要威胁：威胁T1和威胁T2；而资产A2面临一个主要威胁：威胁T3；威胁T1可以利用的资产A1存在的两个脆弱性：脆弱性V1和脆弱性V2；威胁T2可以利用的资产A1存在的三个脆弱性，脆弱性V3､ 脆弱性V4和脆弱性V5；威胁T3可以利用的资产A2存在的两个脆弱性：脆弱性V6和脆弱性V7根据上述条件，请问：使用相乘法时，应该为资产A1计算几个风险值（）
【单选题】
【第07套-09】在信息安全管理过程中，背景建立是实施工作的第一步｡ 下面哪项理解是错误的（）
A. 背景建立的依据是国家､ 地区或行业的相关政策､ 法律､ 法规和标准，以及机构的使命､ 信息系统的业务目标和特性
B. 背景建立阶段应识别需要保护的资产､ 面临的威胁以及存在的脆弱性并分别赋值，同时确认已有的安全措施，形成需要保护的资产清单
C. 背景建立阶段应调查信息系统的业务目标､ 业务特性､ 管理特性和技术特性，形成信息系统的描述报告
D. 背景建立阶段应分析信息系统的体系结构和关键要素，分析信息系统的安全环境和要求，形成信息系统的安全要求报告
【单选题】
【第07套-10】ISO9001-2000标准在制定､ 实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增进顾客满意｡ 下图是关于过程方法的示意图，图中括号空白处应填写（）
【单选题】
【第07套-11】Apache HTTP Server（简称Apache）是一个开放源码的Web服务运行平台，在使用过程中，该软件默认会将自己的软件名和版本号发送给客户端｡ 从安全角度出发，为隐藏这些信息，应当采取以下哪种措施（）
A. 不选择Windows平台，应选择在Linux平台下安装使用
B. 安装后，修改配置文件http.conf中的有关参数
C. 安装后，删除Apsche HTTP Server源码
D. 从正确的官方网站下载Apeche HTTP Server，并安装使用
【单选题】
【第07套-13】某购物网站开发项目经过需求分析进入系统设计阶段，为了保证用户账户的安全，项目开发人员决定用户登录时除了用户名口令认证方式外，还加入基于数字证书的身份认证功能，同时用户口令使用SHA-1算法加密后存放在后台数据库中，请问以上安全设计遵循的是哪项安全设计原则：
A. 最小特权原则
B. 职责分离原则
C. 纵深防御原则
D. 最少共享机制原则
【单选题】
【第07套-14】防火墙是网络信息系统建设中常常采用的一类产品，它在内外网隔离方面的作用是：
A. 既能物理隔离，又能逻辑隔离
B. 既能物理隔离，但不能逻辑隔离
C. 不能物理隔离，但是能逻辑隔离
D. 不能物理隔离，也不能逻辑隔离
【单选题】
【第07套-16】分组密码算法是一类十分重要的密码算法，下面描述中，错误的是（）
A. 分组密码算法要求输入明文按组分成固定长度的块
B. 分组密码算法每次计算得到固定长度的密文输出块
C. 分组密码算法也称为序列密码算法
D. 常见的DES､ IDEA算法都属于分组密码算法
【单选题】
【第07套-18】某单位在一次信息安全风险管理活动中，风险评估报告提出服务器A的FTP服务存在高风险漏洞｡ 随后该单位在风险处理时选择了关闭FTP服务的处理措施｡ 请问该措施属于哪种风险处理方式（）
A. 风险降低
B. 风险规避
C. 风险转移
D. 风险接受
【单选题】
【第07套-21】恢复时间目标（Recovery Time Objective，RTO）和恢复点目标（RECOVERY Point Objective，RPO）是业务连续性和灾难恢复工作中的两个重要指标，随着信息系统越来越重要和信息技术越来越先进，这两个指标的数值越来越小｡ 小华准备为其工作的信息系统拟定RTO和RPO指标，则以下描述中，正确的是（）
A. RTO可以为0，RPO也可以为0
B. RTO可以为0，RPO不可以为0
C. RTO不可以为0，RPO可以为0
D. RTO不可以为0，RPO也不可以为0
【单选题】
【第07套-22】小李在检查公司对外服务网站的源代码时，发现程序在发生诸如没有找到资源，数据库连接错误，写临时文件错误等问题时，会将详细的错误原因在结果页面上显示出来，从安全角度考虑，小李决定修改代码，将详细的错误原因都隐藏起来，在页面上仅仅告知用户“抱歉，发生内部错误”请问这种处理方法的主要目的是：
A. 避免缓冲区溢出
B. 安全处理系统异常
C. 安全使用临时文件
D. 最小化反馈信息
【单选题】
【第07套-23】关于信息安全应急响应管理过程描述不正确的是（）
A. 基于应急响应工作的特点和事件的不规则性，事先制定出事件应急响应方法和过程，有助于一个组织在事件发生时阻止混乱的发生成是在混乱状态中迅速恢复控制，将损失和负面影响降全最低
B. 应急响应方法和过程并不是唯一的
C. 一种被广为接受的应急响应方法是将应急响应管理过程分为准备､ 检测､ 遏制､ 根除，恢复和跟踪总结6个阶段
D. 一种被广为接受的应急响应方法是将应急响应管理过程分为准备､ 检测､ 遏制､ 根除､ 恢复和跟踪总结6个阶段｡ 这6个阶段的响应方法一定能够确保事件处理的成功｡
【单选题】
【第07套-24】分布式拒绝服务（DDoS）攻击指借助于客户/服务器技术，将多个计算机联合起来作为攻击平台，对一个或多个目标发动DDoS攻击，从而成倍地提高拒绝服务攻击的威力，一般来说，DDoS攻击的主要目的是破坏目标系统的（）：
A. 保密性
B. 完整性
C. 可用性
D. 真实性
【单选题】
【第07套-25】小王是某大学计算科学与技术专业的毕业生，大四上学期开始找工作，期望谋求一份技术管理的职位，一次面试中，某公司的技术经理让小王谈一谈信息安全风险管理中的“背景建立”的基本概念与认识，小王的主要观点包括：（1）背景建立的目的是为了明确信息安全风险管理的范围和对象，以及对象的特性和安全要求，完成信息安全风验管理项目的规划和准备；（2）背景建立根据组织机构相关的行业经验执行，雄厚的经验有助于达到事半功倍的效果；（3）背景建立包括：风险管理准备､ 信息系统调查､ 信息系统分析和信息安全分析；（4）背景建立的阶段性成果包括：风险管理计划书，信息系统的描述报告，信息系统的分析报告，信息系统的安全要求报告｡ 请问小王的所述论点中错误的是哪项：
A. 第一个观点，背景建立的目的只是为了明确信息安全风险管理的范围和对象
B. 第二个观点，背景建立的依据是国家､ 地区域行业的相关政策､ 法律､ 法规和标准
C. 第三个观点，背景建立中的信息系统调查与信息系统分析是同一件事的两个不同名字
D. 第四个观点，背景建立的阶段性成果中不包括有风险管理计划书
【单选题】
【第07套-27】在信息系统中，访问控制是重要的安全功能之一｡ 他的任务是在用户对系统资源提供最大限度共享的基础上，对用户的访问权限进行管理，防止对信息的非授权篡改和滥用｡ 访问控制模型将实体划分为主体和客体两类，通过对主体身份的识别来限制其对客体的访问权限｡ 下列选项中，对主体､ 客体和访问权限的描述中错误的是（）
A. 对文件进行操作的用户是一种主体
B. 主体可以接受客体的信息和数据，也可能改变客体相关的信息
C. 访问权限是指主体对客体所允许的操作
D. 对目录的访问权可分为读､ 写和拒绝访问
【单选题】
【第07套-28】超文本传输协议（HyperText Transfer Protocol，HTTP）是互联网上广泛使用的一种网络协议，下面哪种协议基于HTTP并结合SSL协议，具备用户鉴别和通信数据加密等功能（）
A. HTTP1.0协议
B. HTTP1.1协议
C. HTTPS协议
D. HTTPD协议
【单选题】
【第07套-29】国家科学技术秘密的密级分为绝密级､ 机密级､ 秘密级，以下哪项属于绝密级的描述?
A. 处于国际先进水平，并且有军事用途或者对经济建设具有重要影响的
B. 能够局部反应国家防御和治安实力的
C. 我国独有､ 不受自然条件因素制约､ 能体现民族特色的精华，并且社会效益或者经济效益显著的传统工艺
D. 国际领先，并且对国防建设或者经济建设具有特别重大影响的
【单选题】
【第07套-31】关于ARP欺骗原理和防范措施，下面理解错误的是（）
A. ARP欺骗是指攻击者直接向受害者主机发送错误的ARP应答报文，使得受害者主机将错误的硬件地址映射关系存入到ARP缓存中，从而起到冒充主机的目的
B. 单纯利用ARP欺骗攻击时，ARP欺骗通常影响的是内部子网，不能跨越路由实施攻击
C. 解决ARP欺骗的一个有效方法是采用“静态”的ARP缓存，如果发生硬件地址的更改，则需要人工更新缓存
D. 彻底解决ARP欺骗的方法是避免使用ARP协议和ARP缓存，直接采用IP地址和其他主机进行连接
【单选题】
【第07套-32】我国标准《信息安全风险管理指南》（GB/Z24364）给出了信息安全风险管理的内容和过程，可以用下图来表示｡ 图中空白处应该填写（）
A. 风险计算
B. 风险评价
C. 风险预测
D. 风险处理
【单选题】
【第07套-34】作为信息安全从业人员，以下哪种行为违反了CISP职业道德准则
A. 抵制通过网络系统侵犯公众合法权益
B. 通过公众网络传播非法软件
C. 不在计算机网络系统中进行造谣，欺诈，诽谤等活动
D. 帮助和指导信息安全同行提升信息安全保障知识和能力
【单选题】
【第07套-35】某银行信息系统为了满足业务发展的需要准备进行升级改造，以下哪一项不是此次改造中信息系统安全需求分析过程需要考虑的主要因素：
A. 信息系统安全必须遵循的相关法律法规，国家以及金融行业安全标准
B. 信息系统所承载该银行业务正常运行的安全需求
C. 消除或降低该银行信息系统面临的所有安全风险
D. 该银行整体安全策略
【单选题】
【第07套-36】Kerberos协议是常用的集中访问控制协议，通过可信第三方的认证服务，减轻应用服务器和负担｡ Kerberos的运行环境由密钥分发中心（）､ 应用服务器和客户端三个部分组成｡ 其中，KDC分为认证服务器AS和票据授权服务器TGS两部分｡ 下图展示了Kerberos协议的三个阶段，分别为（1）Kerberos获得服务许可票据，（2）Kerberos获得服务，（3）Kerberos获得票据许可票据｡ 下列选项中对这三个阶段的排序正确的是（）
A. （1）→（2）→（3）
B. （3）→（2）→（1）
C. （2）→（1）→（3）
D. （3）→（1）→（2）
【单选题】
【第07套-37】某单位根据业务需要准备立项开发一个业务软件，对于软件开发安全投入经费研讨时开发部门和信息中心就发生了分歧，开发部门认为开发阶段无需投入，软件开发完成后发现问题后再针对性的解决，比前期安全投入要成本更低；信息中心则认为应在软件安全开发阶段投入，后期解决代价太大，双方争执不下，作为信息安全专家，请选择对软件开发安全投入的准确说法?
A. 信息中心的考虑是正确的，在软件立项投入解决软件安全问题，总体经费投入比软件运行后的费用要低
B. 软件开发部门的说法是正确的，因为软件发现问题后更清楚问题所在，安排人员进行代码修订更简单，因此费用更低
C. 双方的说法都正确，需要根据具体情况分析是开发阶段投入解决问题还是在上线后再解决问题费用更低
D. 双方的说法都错误，软件安全问题在任何时候投入解决都可以，只要是一样的问题，解决的代价相同
【单选题】
【第07套-38】关于信息安全管理体系（ISMS），下面描述错误的是：
A. 信息安全管理体系是组织在整体或特定范围内建立信息安全方针和目标，以及完成这些目标所用方法的体系，包括组织架构，方针，活动，职责以及相关实践要素
B. 管理体系是为达到组织目标的策略，程序，指南和相关资源框架，信息安全管理体系是管理体系思想和方法在信息安全领域的应用
C. 概念上，信息安全管理体系有广义和狭义之分，狭义的信息安全管理体系是指安全ISO27001标准定义的管理体系，它是一个组织整体管理体系的组成部分
D. 同其他管理体系一样，信息安全管理体系也要建立信息安全管理组织机构，健全信息安全管理制度，构建信息安全技术防护体系和加强人员的安全意识等内容
【单选题】
【第07套-39】某单位在实施信息安全风险评估后，形成了若干文档，下面（）中的文档不应属于风险评估中“风险评估准备"阶段输出的文档｡
A. 《风险评估工作计划》，主要包括本次风险评估的目的､ 意义､ 范围､ 目标､ 组织结构､ 角色及职责､ 经费预算和进度安排等内容
B. 《风险评估方法和工具列表》｡ 主要包括拟用的风险评估方法和测试评估工具等内容
C. 《已有安全措施列表》，主要包括经检查确认后的己有技术和管理各方面安全措施等内容
D. 《风险评估准则要求》，主要包括风险评估参考标准､ 采用的风险分析方法､ 风险计算方法､ 资产分类标准､ 资产分类准则等内容
