【单选题】
直线车站站台边缘(或防踏空胶条边缘)与车厢地板面高度处车辆 轮廓线的水平间隙不应大于 ;曲线车站站台边缘(或防踏空胶条 边缘)与车厢地板面高度处车辆轮廓线的水平间隙不应大于180mm。___
A. 120mm
B. 140mm
C. 160mm
D. 100mm
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相关试题
【单选题】
车体垂向、横向加速度传感器安装在转向架中心位置正上方距其 左侧或右侧 位置的车体地板面上,采集车体垂向、横向加速度 数据,测试并计算车辆运行平稳性指标(计算方法见附则);___
A. 1200mm
B. 1400mm
C. 1600mm
D. 1000mm
【单选题】
障碍物探测测试。选择车站一侧站台门,操作站台门端头控制盘, 打开和关闭整侧滑动门 ,确认滑动门能正常打开和关闭;选择其中一 档滑动门,操作门头就地控制盒打开滑动门后,将40mmX40mmX5mm 的标准试块分别放在上、中、下等离地高度来阻挡滑动门,操作门头上的 就地控制盒关闭该滑动门,记录滑动门报警和动作情况;___
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法自 起实施。___
A. 2019年7月1日
B. 2018年7月1日
C. 2017年7月1日
D. 2016年7月1日
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法有效期 年。___
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价管理办法由 运输服务司负责解释。 ___
A. 交通运输部
B. 铁道部
C. 2017年7月1日
D. 2016年7月1日
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、 、公开的原则。___
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、公正、 的原则。___
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价坚持以 为中心,遵循公平、公正、公开的原则。___
【单选题】
城市轨道交通所在地 或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门负责组织开展本行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。___
A. 城市交通运输主管部门
B. 城市交通运输主管车间
C. 运输交通运输主管部门
D. 轨道交通运输主管部门
【单选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的 负责组织开展本行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。___
A. 城市轨道交通运营主管车间
B. 省交通运输主管车间
C. 城市交通运输分管部门
D. 城市轨道交通运营主管部门
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价以 为单位开展。___
【单选题】
城市轨道交通线网的服务质量得分,以城市线网所有线路的服务质量得分按各线路客运量加权 后,再按城市线网规模进行系数调整。___
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当按年度组织开展服务质量评价工作。新开通运营线路,自 起开展服务质量评价。___
A. 第三年
B. 次年
C. 当年
D. 第五年
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价 部分。___
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括 、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。___
A. 乘客满意度评价
B. 乘客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营指标
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、 及运营服务关键指标评价3个部分。___
A. 服务保障能力评价
B. 顾客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营指标
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展,评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及 3个部分。 ___
A. 服务提升能力评价
B. 顾客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营服务关键指标评价
【单选题】
应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展。 ___
A. 客户服务度评价
B. 乘客服务度评价
C. 乘客公平度评价
D. 乘客满意度评价
【单选题】
乘客满意度评价应当通过 、网络调查、电话调查等方式开展。 ___
A. 邮箱调查
B. 书面调查
C. QQ调查
D. 面访调查
【单选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、 、电话调查等方式开展。 ___
A. 网络调查
B. 书面调查
C. QQ调查
D. 面访调查
【单选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、 等方式开展。 ___
A. QQ调查
B. 书面调查
C. 电话调查
D. 邮箱调查
【单选题】
服务保障能力评价应当通过 、资料查阅、数据调取、人员询问、现场测试等方式开展。 ___
A. 总结得出
B. 模拟演练
C. 实地体验
D. 现场投票
【单选题】
服务保障能力评价应当通过实地体验、 、数据调取、人员询问、现场测试等方式开展。 ___
A. 总结得出
B. 资料查阅
C. 模拟演练
D. 现场投票
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当提前制定评价方案,并及时通知 单位。___
A. 财务
B. 分管部门
C. 运营
D. 地铁
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托 开展服务质量评价。 ___
A. 外部门
B. 分管部门
C. 运营
D. 第三方机构
【单选题】
评价实施单位应当 、公正、客观地开展服务质量评价。 ___
【单选题】
评价实施单位应当独立、 、客观地开展服务质量评价。 ___
【单选题】
评价实施单位应当独立、公正、 地开展服务质量评价。 ___
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的,评价结果 。 ___
【单选题】
服务质量评价工作完成后,评价实施单位应当及时出具 ,并对评价报告负责。___
A. 评价报告
B. 评价结果
C. 评价效果
D. 评价结论
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应于次年 前将年度服务质量评价报告书面报送城市人民政府,并抄送相关部门。 ___
A. 12月底
B. 10月底
C. 2月底
D. 1月底
【单选题】
运营单位在评价过程中存在 、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的,评价结果无效。 ___
A. 提供不实数据
B. 总结得出
C. 电脑得出
D. 调查
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、 、干扰正常评价工作等情形的,评价结果无效。 ___
A. 出具虚假资料
B. 总结得出
C. 电脑得出
D. 调查
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、 等情形的,评价结果无效。 ___
A. 出具虚假资料
B. 总结得出
C. 干扰正常评价工作
D. 调查
【单选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和人员日常工作评价、考核体系。___
A. 子公司
B. 监管部门
C. 部门
D. 车间
【单选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、 。___
A. 考核体系
B. 考核机制
C. 考核部门
D. 考核车间
【单选题】
省级交通运输主管部门 可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价,加强对城市的监督指导,促进服务质量评价工作规范化开展。 ___
【单选题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用 规范。___
A. 城市轨道交通服务质量评价
B. 运输局服务质量评价
C. 客运局服务质量评价
D. 公交分局服务质量评价
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价,基准分值 。___
A. 100分
B. 500分
C. 1000分
D. 2000分
【单选题】
乘客满意度评价分值300分,服务保障能力评价分值300分,运营服务关键指标评价分值 。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
推荐试题
【判断题】
举行听证时,需要通知新证人到场作证的,应当终止听证()
【判断题】
举行听证时,因不可抗力无法继续进行听证的,应当终止听证()
【判断题】
举行听证时,当事人可以拒绝到场,听证采用缺位听证原则,正常进行()
【判断题】
生产经营单位的决策机构、主要负责人、个人经营的投资人未依法保证提取或者使用安全生产费用,致使生产经营单位不具备安全生产条件的,责令限期改正,可以对生产经营单位进行罚款()
【判断题】
生产经营单位主要负责人、个人经营的投资人有安全生产违法行为,导致发生生产安全事故的,依照《民法》的规定给予处罚()
【判断题】
生产经营单位的决策机构、主要负责人、个人经营的投资人超过核定的生产能力、强度或者定员进行生产的,给予警告,并可以对生产经营单位处1万元以上3万元以下罚款,对其主要负责人、其他有关人员处1000元以上1万元以下的罚款()
【判断题】
生产经营单位的决策机构、主要负责人、个人经营的投资人违章指挥从业人员或者强令从业人员违章、冒险作业的,给予警告,并可以对生产经营单位给予罚款()
【判断题】
生产经营单位的决策机构、主要负责人、个人经营的投资人发现从业人员违章作业不加制止的,给予警告,并可以对生产经营单位处1万元以上3万元以下罚款,对其主要负责人、其他有关人员处1000元以上1万元以下的罚款()
【判断题】
生产经营单位的决策机构、主要负责人、个人经营的投资人拒不执行安全监管监察部门依法下达的安全监管监察指令的,并可以对生产经营单位处1万元以上3万元以下罚款,对其主要负责人、其他有关人员处1000元以上1万元以下的罚款()
【判断题】
生产经营单位不具备法律、行政法规和国家标准、行业标准规定的安全生产条件,经责令停产停业整顿仍不具备安全生产条件的,安全监管监察部门应当提请有管辖权的人民政府予以关闭人民政府决定关闭的,安全监管监察部门应当依法吊销其有关许可证()
【判断题】
生产经营单位转让安全生产许可证的,没收违法所得,吊销安全生产许可证,接受转让的单位和个人未发生生产安全事故的,处以10万元以上30万元以下的罚款()
【判断题】
生产经营单位转让安全生产许可证的,没收违法所得,吊销安全生产许可证,接受转让的单位和个人发生生产安全事故但没有造成人员死亡的,处以30万元以上40万元以下的罚款()
【判断题】
生产经营单位转让安全生产许可证的,没收违法所得,吊销安全生产许可证,接受转让的单位和个人发生人员死亡生产安全事故的,处以40万元以上50万元以下的罚款()
【判断题】
生产经营单位及其有关人员弄虚作假,骗取或者勾结、串通行政审批工作人员取得安全生产许可证书及其他批准文件的,撤销许可及批准文件,生产经营单位有违法所得的,没收违法所得,并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款,但是最高不得超过3万元没有违法所得的,并处5000元以上1万元以下的罚款()
【判断题】
生产经营单位及其有关人员未依法办理安全生产许可证书变更手续的,责令限期改正,并对生产经营单位处1万元以上3万元以下的罚款,对有关人员处1000元以上5000元以下的罚款()
【判断题】
对同一生产经营单位及其有关人员的同一安全生产违法行为,不得给予两次以上罚款的行政处罚()
【判断题】
生产经营单位及其有关人员触犯不同的法律规定,有两个以上应当给予行政处罚的安全生产违法行为的,安全监管监察部门应当适用不同的法律规定,分别裁量,合并处罚()
【判断题】
安全生产违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,不予行政处罚()
【判断题】
《安全生产违法行为行政处罚办法》所称的违法所得,不包含生产、加工产品的销售收入()
【判断题】
行政处罚决定依法作出后,当事人应当在行政处罚决定的期限内,予以履行()
【判断题】
安全生产事故隐患(以下简称事故隐患),是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定,或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷()
【判断题】
事故隐患分为一般事故隐患和重大事故隐患()
【判断题】
一般事故隐患,是指危害和整改难度较小,发现后能够立即整改排除的隐患()
【判断题】
重大事故隐患,是指危害和整改难度较大,应当全部或者局部停产停业,并经过一定时间整改治理方能排除的隐患()
【判断题】
生产经营单位分管安全负责人对本单位事故隐患排查治理工作全面负责()
【判断题】
单位员工发现事故隐患应首先向单位领导汇报,员工无权向向安全监管监察部门和有关部门报告()
【判断题】
生产经营单位应当依照法律、法规、规章、标准和规程的要求从事生产经营活动,严禁非法从事生产经营活动()
【判断题】
各级人民政府负有安全生产监督职责的部门是事故隐患排查、治理和防控的责任主体()
【判断题】
生产经营单位应当建立健全事故隐患排查治理和建档监控等制度,逐级建立并落实从主要负责人到每个从业人员的隐患排查治理和监控责任制()
【判断题】
生产经营单位应当保证事故隐患排查治理所需的资金,建立资金使用专项制度()
【判断题】
生产经营单位应当定期组织安全生产管理人员、工程技术人员和其他相关人员排查本单位的事故隐患,对排查出的事故隐患,应当按照事故隐患的等级进行登记,建立事故隐患信息档案,并按照职责分工实施监控治理()
【判断题】
安全监管监察部门和有关部门的监督检查人员依法履行事故隐患监督检查职责时,生产经营单位应当积极配合,不得拒绝和阻挠()
【判断题】
生产经营单位应当每季、每年对本单位事故隐患排查治理情况进行统计分析,并分别于下一季度15日前和下一年1月31日前向安全监管监察部门和有关部门报送书面统计分析表统计分析表应当由生产经营单位主要负责人签字()
【判断题】
生产经营单位在事故隐患治理过程中,应当采取相应的安全防范措施,防止事故发生()
【判断题】
事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的,应当从危险区域内撤出作业人员,并疏散可能危及的其他人员,设置警戒标志,暂时停产停业或者停止使用()
【判断题】
对暂时难以停产或者停止使用的相关生产储存装置、设施、设备,应当加强维护和保养,防止事故发生()
【判断题】
生产经营单位将生产经营项目、场所、设备发包、出租的,事故隐患排查治理职责由承包、承租单位全权负责,生产经营单位无需过问()
【判断题】
生产经营单位及其主要负责人未履行事故隐患排查治理职责,导致发生生产安全事故的,依法给予行政处罚()
【判断题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》提出:到2020年的安全生产目标任务是:安全生产监管体制机制基本成熟,法律制度基本完善,全国生产安全事故总量明显减少,职业病危害防治取得积极进展,重特大生产安全事故频发势头得到有效遏制,安全生产整体水平与全面建成小康社会目标相适应()
【判断题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》提出:到2030年安全生产的目标任务是:实现安全生产治理体系和治理能力现代化,全民安全文明素质全面提升,安全生产保障能力显著增强,为实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定稳固可靠的安全生产基础()