相关试题
【判断题】
外站起飞前乘务员24小时内不得离开驻地。
【判断题】
外站起飞前乘务员6小时内不得离开驻地。
【判断题】
乘务员驻外期间,如无飞行任务,外出者也必须在当地时间22:00归队。
【判断题】
乘务员驻外期间,如无飞行任务,外出者也必须在北京时间22:00归队。
【判断题】
值班时乘务员给旅客送热饮时,不要过烫,并用纸杯。
【判断题】
广播的乘务员在播报时间时必须同时说明北京时间和当地时间。
【判断题】
广播的乘务员在播报时间时必须同时说明国际标准时间和当地时间。
【判断题】
当机上所有拉圾装满后,可将拉圾堆放在餐车内或厕所内。
【判断题】
WCHR是指病人完全不能自己行动,需要别人抬着才能到自己的座位上。
【判断题】
A320机型担架旅客固定位置25DEF、26DEF、27DEF。
【判断题】
航班中对生病的旅客,乘务员提供药品时,应先将药瓶(指药的说明书)给客人看,得到旅客同意后在给予提供。
【判断题】
病残旅客的心理特点是自卑和自尊并存,所以一般喜欢别人的帮助。
【判断题】
搀扶盲人旅客的正确方法是让旅客拉住你的手臂。
【判断题】
婴儿必须有成人陪伴,而且在成人座位旁有合适的婴儿摇篮。
【判断题】
5—12岁未成年人可以在不备降或预计不会因天气原因转移或跳过目的地的航班上独自旅行。
【判断题】
从办理乘机手续开始,5—12岁未成年人必须有乘务员陪同直到下机为止
【判断题】
A340和MD11机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是六名。
【判断题】
无成人陪伴小旅客的护照证件等资料应有区域乘务员保管。
【判断题】
在航班中,乘务长/主任乘务长应保管其无成人陪伴小旅客的护照证件等资料,直至到达目的地后交到地面服务员手中为止。
【判断题】
整个航班中,无人陪伴儿童的护照、证件等资料应有小旅客自己保管。
【判断题】
飞机延误时,旅客在机上等待,除应乘务长及时广播通知外,广播员应每30分钟向旅客广播一次最新情况,并适当加以解释。
【判断题】
达目的地后,有关责任乘务员将限制物品交给旅客时,无需收回“限制物品保管单”旅客联。
【判断题】
为重要旅客服务时,对要客应称呼尊称其头衔。
【判断题】
王维国部长乘坐你的航班,你在发餐谱时说:“部长先生,这是我们今天的餐谱,请您选择您所喜欢的热主菜。”
【判断题】
飞机到达时,乘务员应将要客的手提行李提到机门口,并与地面服务人员做好交接工作。
【判断题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时,客舱的温度应控制在22℃-25℃
【判断题】
冷藏箱内严禁存放各种试剂、疫苗或其它生物、化学制剂。
【判断题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,乘务员首先应有理、有利、有节的处理。
【判断题】
由于乘务员原因弄坏弄脏旅客衣物应有航空公司负责处理。
【判断题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物应有旅客本人负责处理。
【判断题】
无签证旅客不是犯罪,他只是路过一个无签证的国家,但必须有人陪伴。
【判断题】
飞机在地面时,没有航空公司特许人员陪同,访问者不允许进入驾驶舱。
【判断题】
乘务员要像对待特殊旅客一样对待遣返旅客。
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待羁押旅客。
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待遣返旅客。
【判断题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应耐心听取抱怨。
【判断题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客记住自己衣领上粘纸的号码
【单选题】
下列选项中使用了案例暗示法沟通技巧的是( )。
A. “不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是……原因。”
B. “请您放心,我会给您一个满意的答复……。”
C. “你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”
D. “通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象。”
推荐试题
【单选题】
O-16160EA可以支持( )的直流供电.___
A. -12
B. -24
C. -8
D. -48
E.
F.
【单选题】
ODN是指从 ( )之间的光纤链路,ODN不是广义上的接入光缆网,只在PON系统下才有意义.___
A. 从ODF到楼道分纤箱之间
B. 从分光器到ONU之间
C. 从OLT 上行端口到ONU下行端口之间
D. 从OLT PON端口到ONU之间
E.
F.
【单选题】
ONU的注册过程说法错误的是( )___
A. OLT的执行动作:OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧
B. 响应ONU的注册请求并分配LLID
C. ONU的执行动作:在上电启动或复位时,ONU进入Discovery状态等待来自OLT的Discovery Gate消息
D. ONU的执行动作:如果所收到的消息类型为 Discovery,就对此消息做出应答
E.
F.
【单选题】
ONU激活进程在OLT控制下工作,ONU应答OLT启动的消息.以下描述激活进程的大致步骤顺序正确的是 ① ONU从OLT接收US_OVERHEAD消息,并调整自身参数. ② OLT发现新连接的ONU的序列号(通过广播+随机时延方法) ③ OLT分配ONU-ID给ONU ④ OLT测量来自于ONU的上行流传输的到达相位(测量RTD) ⑤ OLT通知ONU均衡时延(EqD) ⑥ ONU根据通知的EqD值及BW Map计算上行数据发送窗口___
A. ①→③→④→②→⑤→⑥
B. ②→⑤→⑥→③→①→④
C. ①→②→③→④→⑤→⑥
D. ②→①→③→④→⑤→⑥
E.
F.
【单选题】
( )7342 OLT 某用户端口为1/1/1/1/4/1/1 ,vlan 300,从以下输出中看出该用户mac是否在LT正确学习到? RTRV-PONFDBDYNAMIC::PONVLAN-300; /* RTRV-PONFDBDYNAMIC::PONVLAN-300 */ PONVLAN-300:00-19-d1-ea-a6-ad,BRGPORT-1-1-1-1-3-1-1 PONVLAN-300:00-23-cd-2f-c9-2d,BRGPORT-1-1-1-1-1-1-1 PONVLAN-300:00-26-18-03-1c-a5,BRGPORT-1-1-1-1-1-1-1 PONVLAN-300:00-f0-4c-8b-09-a0,BRGPORT-1-1-1-1-4-1-1___
A. 学习到了
B. 没有学习到
C. 学习状态不稳定
D.
E.
F.
【单选题】
ONU选择性接收数据的依据是( )___
A. 逻辑链路ID
B. 目的MAC地址
C. 源MAC地址
D. 目的IP地址
E.
F.
【单选题】
ONU与IMS对接场景下,IPMU的注册方式指的是( )___
A. 用户使用index编号鉴权
B. 用户使用端口号鉴权
C. 用户使用电话号码鉴权
D. 用户使用物理号码鉴权
E.
F.
【单选题】
PON关键技术中,突发光电技术的作用是( )___
A. 突发大速率传输
B. 快速开启和关断
C. 检测ONU
D. 突发高电平
E.
F.
【单选题】
PON技术下行信号OLT选择使用( )方式进行发送,ONU选择性接收.___
A. 单播
B. 广播
C. 组播
D. 多播
E.
F.
【单选题】
PON是基于一种( )拓扑的技术.___
A. OLT
B. ONU
C. P2P
D. P2MP
E.
F.
【单选题】
PON是一种( )结构的无源光网络.___
A. 点对点
B. 点对线
C. 点对多点
D. 点对面
E.
F.
【单选题】
万维网上的每一个网页(Home Page)都有一个独立的地址,这些地址称为( )___
A. 网站名称
B. 域名
C. 统一资源定位器(URL)
D. IP地址
E.
F.
【单选题】
PON是一种点对多点的光纤传输和接入技术,上行采用( )___
A. 频分多址
B. 时分多址
C. 码分多址
D. 空分多址
E.
F.
【单选题】
PON网络是一个单纤双向的网络,上下行业务分别承载在不同的( )上.___
A. 时隙
B. 光纤
C. 编码
D. 波长
E.
F.
【单选题】
PON网络中的上行的技术是( )___
A. TDMA
B. FDMA
C. WDM
D. CDMA
E.
F.
【单选题】
下列有关时钟跟踪说法正确的是:___
A. 当前跟踪的时钟基准源都丢失的情况下,时钟模块进入保持工作模式。
B. 最高优先级别的时钟基准源都丢失的情况下,时钟模块进入保持工模式。
C. 时钟板出现故障的情况下,时钟模块进入保持工作模式。
D. 当可跟踪的全部时钟源都丢失的情况下,时钟模块进入自由震荡模式。
E.
F.
【单选题】
PON系统上行传输波长为( )nm.___
A. 850
B. 1310
C. 1490
D. 1550
E.
F.
【单选题】
PON系统中采用( )光纤传输方式.___
A. 双纤双向
B. 单纤单向
C. 单纤双向
D. 双纤单向
E.
F.
【单选题】
PON应用中,GPON的下行带宽最大是( )___
A. 1G
B. 2.5G
C. 100M
D. 1.25G
E.
F.
【单选题】
PON在网络中的位置属于( )___
A. 接入网
B. 核心网
C. 用户驻地网
D. 传输网
E.
F.
【单选题】
SDH的含义是( )___
A. 综合数字网
B. 光网络
C. 同步数字传输体制
D. 无源光网络
E.
F.
【单选题】
SDH网元的定时方式有( )___
A. 三种
B. 都一样
C. 南北大区各不相同
D. 四种
E.
F.
【单选题】
SIP Final Response指的是status line的数字标识( )___
A. 200
B. >200
C. >=200
D. <200
E.
F.
【单选题】
网管双机vcs系统中#haagent -start -sys 指令表示( )___
A. 开启solaris操作系统
B. 关闭vcs监控
C. 双机间进行切换
D. 恢复vcs监控
E.
F.
【单选题】
SIP的SDP offer/answer机制是定义在( )RFC文档.___
A. RFC3262
B. RFC3264
C. RFC3261
D. RFC3525
E.
F.
【单选题】
SIP基本协议是定义在下列( )文档中的.___
A. RFC3525
B. RFC3261
C. RFC3262
D. RFC3264
E.
F.
【单选题】
下面IP地址那个是可用的( )___
A. 192.168.1.255
B. 222.0.0.0
C. 192.168.1.2
D. 127.0.0.1
E.
F.
【单选题】
STM-1 可装载( )路E1 信号.___
A. 16
B. 128
C. 63
D. 4
E.
F.
【单选题】
TCP/IP 支持哪三种类型的数据发送( )___
A. 组播、广播、单播
B. IP 数据、组播、广播。
C. 组播、单播、 IP 数据
D. 任播、组播、单播
E.
F.
【单选题】
TCP与UDP相比,TCP的传输速率( )___
A. 慢
B. 相同
C. 无法比较
D. 快
E.
F.
【单选题】
telnet协议在TCP/IP四层模型中是工作在哪一层.( )___
A. 传输层
B. 网络接口层
C. 应用层
D. 网络层
E.
F.
【单选题】
vlanid在报文中占用( )位.___
A. 11
B. 10
C. 9
D. 12
E.
F.
【单选题】
Vlan间通讯可通过下述( )实现。___
A. 用二层交换技术;
B. 用路由器实现;
C. 用Hub实现 ;
D. 用中继器实现。
E.
F.
【单选题】
Windows XP/Windows 7( )即插即用功能,开机后系统会显示找到新硬件的提示.___
A. 并口支持
B. 不支持
C. 支持
D. 串口支持
E.
F.
【单选题】
ZXAN#show card 不能查询到的信息为( )___
A. 单板状态
B. 光模块信息
C. 槽位信息
D. x=H,bc=00时,表示为增量热补丁包
E. 单板版本
F.
【单选题】
为确保VOIP的语音质量,通常情况下,网络报文延时时间为( )毫秒以上,用户通话将受影响.___
A. 1000
B. 2000
C. 800
D. 400
E.
F.
【单选题】
ZXAN#who 是指什么意思( )___
A. 显示MAC地址
B. 显示ONU在线情况
C. 显示系统
D. 显示登陆用户
E.
F.
【单选题】
下面保护倒换的外部命令哪一个优先级最高()___
A. 人工倒换
B. 强制倒换
C. 保护闭锁
D. 清除倒换
E.
F.
【单选题】
ZXAN#write该命令将同时保存( )SCXM.___
A. 主备用
B. 线卡
C. 主用
D. 备用
E.
F.
【单选题】
按先后顺序排列, PPPoE的discovery所包含的4个阶段为( )___
A. PADO->PADI->PADR->PADS
B. PADI->PADO->PADS->PADR
C. PADI->PADO->PADR->PADS
D. PADO->PADI->PADS->PADR
E.
F.