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【判断题】
无签证旅客不是犯罪,他只是路过一个无签证的国家,但必须有人陪伴。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
飞机在地面时,没有航空公司特许人员陪同,访问者不允许进入驾驶舱。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员要像对待特殊旅客一样对待遣返旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待羁押旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待遣返旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应耐心听取抱怨。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客记住自己衣领上粘纸的号码
A. 对
B. 错
【单选题】
下列选项中使用了案例暗示法沟通技巧的是( )。
A. “不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是……原因。”
B. “请您放心,我会给您一个满意的答复……。”
C. “你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”
D. “通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象。”
【单选题】
在南网服务行为规范手册中规定,在接听电话过程中,重要内容要注意重复、确认。通话结束时,以下正确的是:( )
A. 须等客户先挂断电话后再挂电话
B. 强行挂断电话
C. 比客户先挂断电话
D. 客户激动时把电话放置一边
【单选题】
对于客户申请的客户服务信息变更需求,必须通过客户身份验证后,在( )完成更新。对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于发现当日完成更新。
A. 受理当天内
B. 5个工作日内
C. 10个工作日内
D. 15个工作日
【单选题】
营业员在服务过程中应首先使用( )。
A. 普通话
B. 方言
C. 与客户使用的语言相同
D. 都可以
【单选题】
收费时要注意电费款额, ( ),收钱和找钱都要复诵1遍。
A. 先收钱后给票据
B. 先给票据后收钱
C. 无所谓
D. 收费后不用给票据
【单选题】
开具后的票据存根联应( )装订成册,并按规定年限妥善保管,未经许可不得擅自销毁。
A. 按顺序号
B. 随意
C. 按月
D. 按使用人
【单选题】
出现收费操作错误可进行反收费操作,但必须在( )日结前进行,作废发票要做到齐联等额。如果已经交班,则必须重新做交班的各项工作。
A. 当天
B. 2天
C. 3天
D. 4天
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”每年每用电户设置( )千瓦时的免费电量。
A. 120
B. 150
C. 200
D. 10
【单选题】
《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备,提前在约定地点等候,接待客户时至少要( ),做到来有迎声,去有送声。
A. 迎三步,送三步
B. 来有声,去有声
C. 微笑
D. 点头示意
【单选题】
抄表质量十分重要,是电力企业生产经营最终体现( )的重要方面。
A. A.经济效益
B. B.成本核算
C. C.统计工
D. D.财会收入
【单选题】
电费回收率是( )和( )的比值.
A. A.实收电费;应收电费
B. B.实收电费;欠电费
C. C.欠电费;实收电费
D. D.应收电费
【单选题】
下列人员可免交电费的是( )。
A. A.任何人无免交权
B. B.五保户
C. C.残废家庭
D. D.军人
【单选题】
在客户信用等级ABCD四个等级中,C级是指( )的客户.
A. A.三个月内新增欠费记录2次
B. B.单次欠费额大于等于10万元,小于50万元
C. C.单次欠费时间超过2个月,但不超过3个月
D. D.租赁场地生产或临时性用电,月平均电费超过1万元
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第5.2.1条规定:从事电气作业的人员应掌握()等救护法。
A. A.触电急救
B. B.紧急救护
C. C.创伤急救
D. D.人工呼吸
【单选题】
《电业安全工作规程•电力线路部分(GB26859-2011)》第6.5.1条规定:在一经合闸即可送电到工作地点的断路器、隔离开关及跌落式熔断器的操作处,均应悬挂()或()的标示牌。 答案:A
A. A.“禁止合闸,有人工作!”,“禁止合闸,线路有人工作!”
B. B.“禁止合闸,有人工作!”,“止步,高压危险”
C. C.“禁止合闸,线路有人工作!”,“在此工作!”
D. D.“止步,高压危险!”,“禁止合闸,有人工作!”
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.9条规定:在杆塔上作业时,应使用有后备保护绳的()安全带。
A. A.双背带式或全身式
B. B.围腰式
C. C.围杆式
D. D.双围腿式
【单选题】
隔离开关分闸时应使()带电。
A. A.静触头
B. B.动触头
C. C.均可
D. D.后段线路
【单选题】
合成绝缘氧化锌避雷器的优点有()。 答案:
A. A.绝缘性能优良和耐污性强
B. B.合成材料成型好,密封性能不足
C. C.不具备氧化锌避雷器电气性能优点
D. D.耐污性较备氧化锌避雷器差
【单选题】
电缆用绝缘材料一般分为()两大类 。
A. A.均匀质和纤维质
B. B.均匀质和木质
C. C.纤维质和橡胶质
D. D.木质和橡胶质
【单选题】
验收时,钢筋混凝土电杆及细长预制构件不得有纵向裂缝,横向裂缝宽度不应超过()。
A. A.0.1mm
B. B.0.2mm
C. C.0.3mm
D. D.0.4mm
【单选题】
绝缘电阻表进行开路检查时,应将绝缘电阻表放置平稳,将“L”、“E”两端开路,将手摇发电机摇到额定转速,此时指针应指到()。
A. A.∞
B. B.0
C. C.中间
D. D.任意位置
【单选题】
红外热像仪(又称红外测温仪)是通过()探测红外能量(热量),并将其转换为电信号,进而在显示器上生成热图像和温度值,并可以对温度值进行计算的一种检测设备。
A. A.非接触
B. B.接触
C. C.近距离接触
D. D.以上均可
【单选题】
万用表测量测量台区相电压,则应将万用表的笔插头并联在()两端。
A. A.相线和零线
B. B.相线和相线之间
C. C.相线和外壳
D. D.零线和外壳
【单选题】
使用钳形电流表可选择(),然后再根据读数逐次换切。
A. A.最高档位
B. B.最低档位
C. C.刻度一半
D. D.任何档位
【单选题】
我们把提供电流的装置,例如电池之类统称为()。
A. A.电源
B. B.电动势
C. C.发电机
D. D.电能
【单选题】
电力系统过电压类别有()和大气过电压。
A. A.内部过电压
B. B.水体过电压
C. C.双相过电压
D. D.单相过电压
【单选题】
下列电力网的构成说法正确的是()。
A. A.电厂-升压站-输电线路-降压站-配电线路-降压变压器-用户
B. B.电厂-升压站-配电线路-降压变压器-用户
C. C.电厂-升-压站-输电线路-降压站-配电线路
D. D.电厂-升压站-输电线路-用户
【单选题】
电气图中的图线型式常用()。
A. A.细实线
B. B.虚线
C. C.波浪线
D. D.折线
【单选题】
每张图纸上都必须画出标题栏,标题栏的位置,下列说法正确的是:()。
A. A.右下
B. B.左下
C. C.右上
D. D.左上
【单选题】
塑料绝缘电力电缆最低允许敷设温度为()℃,否则应采取措施将电缆预热。
A. A.0
B. B.﹣7
C. C.﹣10
D. D.﹣15
【单选题】
在使用滑轮组起吊相同重物时,在采用的工作绳数相同的情况下,绳索的牵引端从定滑轮绕出比从动滑轮绕出所需的牵引力()。
A. A.大
B. B.小
C. C.相同;无法确定
D. D.无法确定
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》第十四条规定:国家实行生产安全事故责任追究制度,依照本法和有关法律、法规的规定,追究( )的法律责任。
A. A.生产安全事故责任人员
B. B.生产班组人员
C. C.生产单位人员
D. D.设备运维单位人员
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第16.3.8条规定:不应穿越( )的绝缘导线进行工作。
A. A.未停电接地
B. B.已停电接地
C. C.正在检修
D. D.已停电未接地
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第6.7.4条规定:低压配电网工作需要间断时,应重新办理( ),并在备注栏注明。
A. A.工作票
B. B.抢修方案
C. C.施工方案
D. D.停电方案
推荐试题
【单选题】
用清汤和奶汤增鲜的菜系是___。
A. 湘菜
B. 鄂菜
C. 鲁菜
D. 沪菜
【单选题】
谭家菜的代表名菜是___。
A. 清汤燕窝
B. 蟹酿橙
C. 东坡脯
D. 莲花鸡签
【单选题】
徽菜的代表菜是___。
A. 糟钵头
B. 九转大肠
C. 无为熏鸡
D. 腊味合蒸
【单选题】
闽菜的代表菜是___。
A. 带把肘子
B. 鸡泥桃花鱼
C. 太爷鸡
D. 佛跳墙
【单选题】
中国古典园林发展的转折点是在___。
A. 春秋战国
B. 秦汉
C. 魏晋南北朝
D. 唐宋时期
【单选题】
中国古典园林的成熟阶段是在___。
A. 春秋战国
B. 秦汉
C. 魏晋南北朝
D. 唐宋时期
【单选题】
全园的野境、面境、意境的汇集点是在___。
A. 厅堂
B. 楼阁
C. 亭榭
D. 馆斋
【单选题】
浙江曲院凤荷拥有江南三大奇石中的___。
A. 瑞云峰
B. 绉云峰
C. 冠云峰
D. 玉玲珑
【单选题】
用山、石、花等将园林中一些不足之处加以掩盖或处理,使之变成一种美景的方法是___。
A. 框录
B. 夹景
C. 障景
D. 抑景
【单选题】
我国古代崇拜“中”的意识与古代人们对___的崇拜有关。
A. 北极星
B. 泰山
C. 皇帝
D. 祖先
【单选题】
故宫太和殿的屋顶形式是___。
A. 重檐庑殿顶
B. 重檐攒尖顶
C. 悬山顶
D. 硬山顶
【单选题】
下列古桥中,建筑年代最早的是___。
A. 河北赵州桥
B. 北京卢沟桥
C. 江苏宝带桥
D. 福建洛阳桥
【单选题】
可以使建筑物的面阔和进深加大,以满足扩大室内空间的要求的木构架结构形式是___。
A. 穿斗式
B. 井干式
C. 抬梁式
D. 混合式
【单选题】
屋面四坡五脊,前后屋面相交形成一条正脊,两侧屋面与前后屋面相交形成四条斜脊的是___。
A. 庞殿顶
B. 歇山顶
C. 悬山顶
D. 硬山顶
【单选题】
佛祖释迦牟尼的成道处是___ 。
A. 蓝毗尼花园
B. 鹿野苑
C. 拘尸那迦
D. 菩提伽耶
【单选题】
佛祖释迦牟尼的初转法轮处是___。
A. 蓝毗尼花园
B. 鹿野苑
C. 拘尸那迦
D. 菩提伽耶
【单选题】
中国佛教史上对中国文化思想影响最广泛的佛教宗派是___。
A. 禅宗
B. 天台宗
C. 华严宗
D. 法相宗
【单选题】
汉地俗称“黄教”的藏传佛教教派指的是___。
A. 宁玛派
B. 萨迦派
C. 噶举派
D. 格鲁派
【单选题】
汉地俗称“花教”的藏传佛教教派指的是___。
A. 宁玛派
B. 萨迦派
C. 噶举派
D. 格鲁派
【单选题】
佛教开始传人中国是在___时期。
A. 东汉
B. 西汉
C. 魏晋
D. 南北朝
【单选题】
佛教基本教义四谛中,提出了佛教出世间的最高理想——涅槃的是___。
A. 苦谛
B. 集谛
C. 灭谛
D. 道谛
【单选题】
佛教基本教义四谛中,对造成痛苦与焕恼原因的分析的是___。
A. 苦谛
B. 集谛
C. 灭谛
D. 道谛
【单选题】
下列佛教造像组合中,属于东方三圣的是___
A. 大势至菩萨-阿弥陀佛-观音著萨
B. 普贤菩萨-释迦牟尼佛-文殊菩萨
C. 月光菩萨-药师佛-日光菩萨
D. 普贤菩萨-毗卢遮那佛-文殊菩萨
【单选题】
下列佛教造像组合中,属于西方三圣的是___。
A. 大势至菩萨-阿弥陀佛-观音著萨
B. 普贤菩萨-释迦牟尼佛-文殊菩萨
C. 月光菩萨-药师佛-日光菩萨
D. 普贤菩萨-毗卢遮那佛-文殊菩萨
【单选题】
常有群峰簇拥、峭拔危立、雄伟险峻特点的地貌类型是___。
A. 花岗岩地貌
B. 丹霞地貌
C. 岩溶地貌
D. 流纹岩地貌
【单选题】
下列各组名山中,分别属于花岗岩名山、岩溶山水、丹霞风光的是___
A. 黄山、织金洞、仁化丹霞山
B. 华山、雁荡山、千山
C. 衡山、漓江山水、三清山
D. 庐山、路南石林、阿里山
【单选题】
有“中国古代道教建筑的露天博物馆”之誉的是___。
A. 华山
B. 武夷山
C. 雁荡山
D. 三清山
【单选题】
野柳风景区位于___省,是海蚀、风蚀等在不同硬度的岩层上作用,造就了千奇百怪的瑰丽景象。
A. 福建
B. 广东
C. 台湾
D. 海南
【单选题】
中国的人口分布呈现___ 的特点。
A. 东南密西北疏
B. 东南疏西北密C. 东西密南北疏 D.东西疏南北密
【单选题】
下列传统节日中,未作为全国性法定节日的是___ 。
A. 元宵节
B. 清明节
C. 端午节
D. 中秋节
【单选题】
婴儿周岁、回甲节、回婚节是___特有的民俗节日。
A. 苗族
B. 壮族
C. 朝鲜族
D. 满族
【单选题】
蒙古族的文化遗产中,蒙古长调和___被列人人类口头与非文化遗产名录。
A. 祭敖包
B. 呼麦
C. 马头琴音乐
D. 那达慕
【单选题】
距今70万-20万年的___ 已经学会使用打制石器和天然火。
A. 元谋人
B. 北京人
C. 蓝田人
D. 山顶洞人
【单选题】
在我国古代传说中,“钻木取火”的始祖是___。
A. 有巢氏
B. 庖牺氏
C. 燧人氏
D. 神农氏
【单选题】
中国历史上第一个王朝是___。
A. 夏
B. 商
C. 周
D. 秦
【单选题】
制定礼和刑的是___, 其目的是用来维护贵族内部的等级制度,镇压奴隶和平民。
A. 东周
B. 商朝
C. 夏朝
D. 西周
【单选题】
北魏___以汉化为主题的改革是中国文化史上的盛事。
A. 孝文帝
B. 隋文帝
C. 汉文帝
D. 光武帝
【单选题】
欧洲中央银行总部设在___。
A. 柏林
B. 法兰克福
C. 科隆
D. 慕尼黑
【单选题】
被喻为全球最大的“露天历史博物馆”的城市是___。
A. 罗马
B. 科降
C. 巴黎
D. 伦敦
【单选题】
世界上最大的葡萄酒生产国是___。
A. 法国
B. 西班牙
C. 意大利
D. 澳大利亚
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