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【判断题】
无签证旅客不是犯罪,他只是路过一个无签证的国家,但必须有人陪伴。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
飞机在地面时,没有航空公司特许人员陪同,访问者不允许进入驾驶舱。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员要像对待特殊旅客一样对待遣返旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待羁押旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待遣返旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应耐心听取抱怨。
A. 对
B. 错
【判断题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客记住自己衣领上粘纸的号码
A. 对
B. 错
【单选题】
下列选项中使用了案例暗示法沟通技巧的是( )。
A. “不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是……原因。”
B. “请您放心,我会给您一个满意的答复……。”
C. “你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”
D. “通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象。”
【单选题】
在南网服务行为规范手册中规定,在接听电话过程中,重要内容要注意重复、确认。通话结束时,以下正确的是:( )
A. 须等客户先挂断电话后再挂电话
B. 强行挂断电话
C. 比客户先挂断电话
D. 客户激动时把电话放置一边
【单选题】
对于客户申请的客户服务信息变更需求,必须通过客户身份验证后,在( )完成更新。对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于发现当日完成更新。
A. 受理当天内
B. 5个工作日内
C. 10个工作日内
D. 15个工作日
【单选题】
营业员在服务过程中应首先使用( )。
A. 普通话
B. 方言
C. 与客户使用的语言相同
D. 都可以
【单选题】
收费时要注意电费款额, ( ),收钱和找钱都要复诵1遍。
A. 先收钱后给票据
B. 先给票据后收钱
C. 无所谓
D. 收费后不用给票据
【单选题】
开具后的票据存根联应( )装订成册,并按规定年限妥善保管,未经许可不得擅自销毁。
A. 按顺序号
B. 随意
C. 按月
D. 按使用人
【单选题】
出现收费操作错误可进行反收费操作,但必须在( )日结前进行,作废发票要做到齐联等额。如果已经交班,则必须重新做交班的各项工作。
A. 当天
B. 2天
C. 3天
D. 4天
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”每年每用电户设置( )千瓦时的免费电量。
A. 120
B. 150
C. 200
D. 10
【单选题】
《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备,提前在约定地点等候,接待客户时至少要( ),做到来有迎声,去有送声。
A. 迎三步,送三步
B. 来有声,去有声
C. 微笑
D. 点头示意
【单选题】
抄表质量十分重要,是电力企业生产经营最终体现( )的重要方面。
A. A.经济效益
B. B.成本核算
C. C.统计工
D. D.财会收入
【单选题】
电费回收率是( )和( )的比值.
A. A.实收电费;应收电费
B. B.实收电费;欠电费
C. C.欠电费;实收电费
D. D.应收电费
【单选题】
下列人员可免交电费的是( )。
A. A.任何人无免交权
B. B.五保户
C. C.残废家庭
D. D.军人
【单选题】
在客户信用等级ABCD四个等级中,C级是指( )的客户.
A. A.三个月内新增欠费记录2次
B. B.单次欠费额大于等于10万元,小于50万元
C. C.单次欠费时间超过2个月,但不超过3个月
D. D.租赁场地生产或临时性用电,月平均电费超过1万元
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程)》(Q/CSG510001-2015)第5.2.1条规定:从事电气作业的人员应掌握()等救护法。
A. A.触电急救
B. B.紧急救护
C. C.创伤急救
D. D.人工呼吸
【单选题】
《电业安全工作规程•电力线路部分(GB26859-2011)》第6.5.1条规定:在一经合闸即可送电到工作地点的断路器、隔离开关及跌落式熔断器的操作处,均应悬挂()或()的标示牌。 答案:A
A. A.“禁止合闸,有人工作!”,“禁止合闸,线路有人工作!”
B. B.“禁止合闸,有人工作!”,“止步,高压危险”
C. C.“禁止合闸,线路有人工作!”,“在此工作!”
D. D.“止步,高压危险!”,“禁止合闸,有人工作!”
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.9条规定:在杆塔上作业时,应使用有后备保护绳的()安全带。
A. A.双背带式或全身式
B. B.围腰式
C. C.围杆式
D. D.双围腿式
【单选题】
隔离开关分闸时应使()带电。
A. A.静触头
B. B.动触头
C. C.均可
D. D.后段线路
【单选题】
合成绝缘氧化锌避雷器的优点有()。 答案:
A. A.绝缘性能优良和耐污性强
B. B.合成材料成型好,密封性能不足
C. C.不具备氧化锌避雷器电气性能优点
D. D.耐污性较备氧化锌避雷器差
【单选题】
电缆用绝缘材料一般分为()两大类 。
A. A.均匀质和纤维质
B. B.均匀质和木质
C. C.纤维质和橡胶质
D. D.木质和橡胶质
【单选题】
验收时,钢筋混凝土电杆及细长预制构件不得有纵向裂缝,横向裂缝宽度不应超过()。
A. A.0.1mm
B. B.0.2mm
C. C.0.3mm
D. D.0.4mm
【单选题】
绝缘电阻表进行开路检查时,应将绝缘电阻表放置平稳,将“L”、“E”两端开路,将手摇发电机摇到额定转速,此时指针应指到()。
A. A.∞
B. B.0
C. C.中间
D. D.任意位置
【单选题】
红外热像仪(又称红外测温仪)是通过()探测红外能量(热量),并将其转换为电信号,进而在显示器上生成热图像和温度值,并可以对温度值进行计算的一种检测设备。
A. A.非接触
B. B.接触
C. C.近距离接触
D. D.以上均可
【单选题】
万用表测量测量台区相电压,则应将万用表的笔插头并联在()两端。
A. A.相线和零线
B. B.相线和相线之间
C. C.相线和外壳
D. D.零线和外壳
【单选题】
使用钳形电流表可选择(),然后再根据读数逐次换切。
A. A.最高档位
B. B.最低档位
C. C.刻度一半
D. D.任何档位
【单选题】
我们把提供电流的装置,例如电池之类统称为()。
A. A.电源
B. B.电动势
C. C.发电机
D. D.电能
【单选题】
电力系统过电压类别有()和大气过电压。
A. A.内部过电压
B. B.水体过电压
C. C.双相过电压
D. D.单相过电压
【单选题】
下列电力网的构成说法正确的是()。
A. A.电厂-升压站-输电线路-降压站-配电线路-降压变压器-用户
B. B.电厂-升压站-配电线路-降压变压器-用户
C. C.电厂-升-压站-输电线路-降压站-配电线路
D. D.电厂-升压站-输电线路-用户
【单选题】
电气图中的图线型式常用()。
A. A.细实线
B. B.虚线
C. C.波浪线
D. D.折线
【单选题】
每张图纸上都必须画出标题栏,标题栏的位置,下列说法正确的是:()。
A. A.右下
B. B.左下
C. C.右上
D. D.左上
【单选题】
塑料绝缘电力电缆最低允许敷设温度为()℃,否则应采取措施将电缆预热。
A. A.0
B. B.﹣7
C. C.﹣10
D. D.﹣15
【单选题】
在使用滑轮组起吊相同重物时,在采用的工作绳数相同的情况下,绳索的牵引端从定滑轮绕出比从动滑轮绕出所需的牵引力()。
A. A.大
B. B.小
C. C.相同;无法确定
D. D.无法确定
【单选题】
《中华人民共和国安全生产法》第十四条规定:国家实行生产安全事故责任追究制度,依照本法和有关法律、法规的规定,追究( )的法律责任。
A. A.生产安全事故责任人员
B. B.生产班组人员
C. C.生产单位人员
D. D.设备运维单位人员
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第16.3.8条规定:不应穿越( )的绝缘导线进行工作。
A. A.未停电接地
B. B.已停电接地
C. C.正在检修
D. D.已停电未接地
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第6.7.4条规定:低压配电网工作需要间断时,应重新办理( ),并在备注栏注明。
A. A.工作票
B. B.抢修方案
C. C.施工方案
D. D.停电方案
推荐试题
【单选题】
继发性闭经指月经初潮后,因病理性原因导致停经在___
A. 6个月以上
B. 10个月以上
C. 12个月以上
D. 100天以上
E. 60天以上
【单选题】
以下因素中,属于甲状腺功能亢进主要原因的是___
A. 精神创伤
B. 病毒感染
C. 过度劳累
D. ,自身免疫
E. 外部创伤
【单选题】
初乳中含量较多的免疫因子是___
A. IgG
B. IgD
C. sIgA
D. IgM
E. IgD
【单选题】
婴儿补充维生素D的时间是___
A. 生后1周
B. 生后2周
C. 生后3周
D. 生后4周
E. 生后2个月
【单选题】
肺结核患者,久治不愈,出现剧烈头痛伴呕吐。查体有头向后仰、屈颈困难。提示:___
A. 肩关节炎
B. 颈肌痉挛
C. 颅内压增高
D. 脑膜刺激征
E. 癫痫发作
【单选题】
关于女性骨盆重要径线,下列数值是正确的是___
A. 入口平面前后线径12.75cm
B. 中骨盆平面横径为13cm
C. 出口前失状径是8.5cm
D. 出口后失状径为15cm
E. 出口平面横径为9cm
【单选题】
房颤心电图的典型表现是___
A. 大小形态及规律不一的f波替代窦性P波,QRS波形态正常,R-R间隔不等
B. P波消失,呈现完全不规律的波浪状曲线
C. P波正常,QRS波群与T波消失,呈现相对规律快速大幅波动
D. P波倒置,QRS波形态正常
E. P波正常,QRS波提前出现
【单选题】
肺炎患者可在患侧听到胸膜摩擦音是因为___
A. 肺泡炎症
B. 呼吸动度过大
C. 胸膜受累发炎
D. 胸腔积液
E. 心包积液
【单选题】
子宫内膜在受精卵着床后被称为___
A. 叶状绒毛膜
B. 胎膜
C. 羊膜
D. 蜕膜
E. 绒毛膜
【单选题】
于左向右型先天性心脏病___
A. 法洛四联症
B. 大动脉错位
C. 肺动脉狭窄
D. 房间隔缺损
E. 主动脉关闭不全
【单选题】
患者,男性,30岁,因胃肠胀气导致腹痛,此时宜取___
A. 半卧位
B. 端坐位
C. 俯卧
D. 站立位
E. 侧卧位
【单选题】
贯穿整个分娩过程的主要产力是___
A. 腰肌收缩力
B. 膈肌收缩力
C. 子宫收缩力
D. 产妇向下屏气
E. 盆腔肌肉收缩力
【单选题】
从胎儿娩出到胎盘娩出,不应超过___
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 45分钟
E. 60分钟
【单选题】
下列表述最能全面反映伦理学概念内涵的是___
A. 研究职业道德现象的科学
B. 研究政治道德现象的科学
C. 研究道德现象的科学
D. 研究婚姻家庭道德现象的科学
E. 研究社会公德的科学
【单选题】
支气管扩张最常见的病因是___
A. 肺脓肿
B. 慢性支气管炎反复发作
C. 婴幼儿期患麻疹、百日咳等
D. 气胸
E. 医院获得性肺炎
【单选题】
患者为慢性呼吸衰竭,近日因咳嗽、咳痰,气促明显,又出现神志不清,发绀、多汗,做血气分析PaO50mmHg,PaCO62mmHg。应给予患者___
A. 高浓度、高流量持续吸氧
B. 高浓度、高流量间歇吸氧
C. 低浓度、低流量持续吸氧
D. 低浓度、低流量间歇吸氧
E. 乙醇湿化吸氧
【单选题】
对宫内节育器避孕原理描述正确的是___
A. 抑制排卵
B. 阻止受精卵的运行
C. 改变宫颈黏液性质
D. 改变子宫内膜周期变化
E. 改变官腔内环境
【单选题】
麻疹的传播途径是___
A. 飞沫呼吸道传染
B. 虫媒传播
C. 垂直传播
D. 空气传播
E. 粪,口传播
【单选题】
污染伤口是指___
A. 伤后12小时以上处理的伤口
B. 切口感染的手术切口
C. 有异物存留24以上的伤口
D. 伤后8小时以内的处理伤口
E. 甲状腺手术的切口
【单选题】
局麻药中毒中期表现为肌肉震颤,其常见部位是___
A. 颈部肌肉
B. 腹部肌肉
C. 颜面肌肉
D. 肩颈部肌肉
E. 躯干肌肉
【单选题】
正常足月妊娠脐带的平均长度是___
A. 40cm
B. 30cm
C. 55cm
D. 60cm
E. 70cm
【单选题】
小儿听觉发育完善的年龄大约在___
A. 2个月
B. 6个月
C. 1岁
D. 2岁
E. 4岁
【单选题】
一氧化碳与血红蛋白的亲和力要比氧与血红蛋白的亲和力大___
A. 200~300倍
B. 350~400倍
C. 450~500倍
D. 550~600倍
E. 1000倍以上
【单选题】
患者,男性,67岁,2型糖尿病,未正规治疗,近1周来发现尿频、尿急、尿痛,伴腰痛、低热。可能的原因是___
A. 急性肾炎
B. 肾盂肾炎
C. 慢性肾炎
D. 输尿管结石
E. 肾病综合征
【单选题】
初产妇,23岁,第二产程破膜后突然呛咳,烦躁,呼吸困难,随即昏迷,血压50/30mmHg。该产妇可能发生了___
A. 先兆子宫破裂
B. 胎盘早剥
C. 产时子痫
D. 羊水栓塞
E. 左心衰竭
【单选题】
患者,女性,29岁,甲状腺功能亢进行甲状腺大部切除术,术后2小时突然窒息,面部青紫,颈部切口下肿胀,其原因是___
A. 出血
B. 舌后坠
C. 甲状腺危象
D. 气管塌陷
E. 喉下神经损伤
【单选题】
氨中毒学说:肝性脑病主要发病机制是氨干扰大脑的___
A. 血液循环
B. 电解质平衡
C. 血氧供给
D. 水盐代谢
E. 能量代谢
【单选题】
患者,女性,46岁,腰麻下行阑尾切除术,术后发生尿潴留,其主要原因是___
A. 手术部位疼痛
B. 尿路结石
C. 不习惯卧床排尿
D. 神经损伤
E. 麻醉反应
【单选题】
正常新生儿应在出生后多长时间内排尿___
A. 8小时
B. 10小时
C. 24小时
D. 32小时
E. 48小时
【单选题】
发生心肌梗死的主要病理基础是___
A. 心肌需血量增加
B. 冠状动脉供血不足
C. 冠状动脉严重狭窄
D. 血氧供给不足
E. 劳累
【单选题】
妊娠期贫血最常见为___
A. 妊娠期贫血
B. 缺铁性贫血
C. 低色素性贫血
D. 巨幼细胞贫血
E. 再生障碍性贫血
【单选题】
下列临床表现中,甲亢和糖尿病共有的是___
A. 多食消瘦
B. 大便次数增多
C. 幻觉和燥狂
D. 四肢麻木感
E. 收缩压增高
【单选题】
以下叙述错误的是___
A. 原发性痛经生殖器官无器质性病变
B. 痛经可能与前列腺素分泌有关
C. 痛经可持续1~2天
D. 痛经多发于无排卵型功血
E. 痛经者可用解痉药
【单选题】
继发性腹膜炎最常见的致病菌是___
A. 白色念珠菌
B. 拟杆菌
C. 溶血性链球菌
D. 大肠埃希菌
E. 铜绿假单胞菌
【单选题】
急性肾功能衰竭少尿或无尿期常见的致死原因是___
A. 高磷血症与低钙血症
B. 低钠血症
C. 低氯血症
D. 高镁血症
E. 高钾血症
【单选题】
第一产程潜伏期延长指超___
A. 4小时
B. 8小时
C. 10小时
D. 12小时
E. 16小时
【单选题】
鹅口疮的病原体为___
A. 大肠埃希菌
B. 铜绿假单胞菌
C. 肺炎双球菌
D. 白色念珠菌
E. 溶血性链球菌
【单选题】
慢性肺炎的病程为___
A. <3个月
B. >1个月
C. <1个月
D. >3个月
E. 1~3个月
【单选题】
对热衰竭发生机制描述正确的是___
A. 体温调节中枢受损
B. 大量出汗致血容量不足
C. 散热不足
D. 脑组织充血水肿
E. 电解质紊乱
【单选题】
下列关于低血钾的病因不正确的是___
A. 长期不能进食
B. 急性肾功能衰竭
C. 严重呕吐,持续胃肠减压
D. 大量注射葡萄糖并与胰岛素合用
E. 碱中毒
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