【多选题】
如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则（）。___
A. 可能远端终端未正确配置IP地址或网关
B. 可能传输链路故障
C. 可能本机的IP堆栈有问题
D. 二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立
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【多选题】
如用户无法访问某网站，则以下说法正确的是（）。___
A. DNS设置错误
B. 网站服务器忙
C. 互联互通问题
D. 用户电脑系统问题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于用户原因。___
A. 用户账号问题
B. 户线或者接头问题
C. 家庭组网、终端问题
D. 用户感知、使用问题
【多选题】
数据宽带专线基本性能测试（）。___
A. 平均时延测试
B. 吞吐量测试
C. 丢包率测试
D. 带宽测试
【多选题】
无线网络常用的数据传输的介质有：（）。___
A. X光
B. 红外线
C. 无线电磁波
D. 射线
【多选题】
下列（）属于三不动原则。___
A. 正在使用运行中的设备不动
B. 对设备不了解清楚不动
C. 安全措施不完备不动
D. 现场无人监护不动
【多选题】
下列（）属于三不离原则。___
A. 检修完后不调试良好不离
B. 发现设备有异状不查明原因不离
C. 影响正常使用的设备未修复不离
D. 客户未评价满意不离
【多选题】
下列（）属于劳动场所防火要求。___
A. 切莫乱扔烟头和火种
B. 火源附近不要放置可燃、易燃物品
C. 按规定配备消防设施和器材
D. 以上都不是
【多选题】
下列可以测试光纤损耗的仪表是（）。___
A. 熔接机
B. OTDR
C. 光源、光功率计
D. 万用表
【多选题】
下列哪些属于利用快速连接器制作光纤接头的方法。（）___
A. 使用正确工具剥离皮线光缆
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 将光纤正确插入快速连接器
D. 正确在快速连接器固定光纤，接上尾帽紧固
【多选题】
下列哪些属于使用尾纤与光纤皮线热熔对接的操作步骤。（）___
A. 提前穿入热缩套管
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 使用熔接机放电校正，光纤熔接
D. 加热热缩套管，紧固热熔保护盒
【多选题】
下列哪些选项属于ODN网络的无源器件。()___
A. 光缆
B. 分光器
C. 光交
D. 法兰头
【多选题】
下列哪些选项属于PON技术的优势。（）___
A. 运营成本低、维护简单、易扩展和升级
B. 局端占用资源少
C. 提供高带宽接入
D. 灵活的带宽管理
【多选题】
下列人群中（）不宜从事登高作业。___
A. 心脏病
B. 高血压
C. 贫血
D. 饮酒后
【多选题】
下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下面关于GPON的说法正确的是（）。___
A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm
【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有（）。___
A. 1:16
B. 1:4
C. 1:6
D. 1:8
【多选题】
以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。___
A. 工单量饱和
B. 误派班组
C. 误派装维人员
D. 维护辖区错误
【多选题】
以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___
A. 笔记本电脑、ONU设备
B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头
C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳
D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器
【多选题】
以下对于GPON的选项正确的是（）。___
A. 采用双纤传输，一收一发
B. 采用单纤双向传输
C. 点到点网络
D. 点到多点网络
【多选题】
以下关于APP投诉回单说法正确的是：___
A. 正确的使用APP查收工单
B. 正确的选择投诉分类
C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确
D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合
【多选题】
以下关于IP雷达使用正确的是：___
A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据
B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名
C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息
D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序
【多选题】
以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置
B. 当选择DHCP时，保存退出即可
C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线
D. 选择对应的热点，输入密码连接
【多选题】
以下哪些GPON的组成部分（）。___
A. 光线路终端OLT
B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C. 光纤分配网ODN
D. 光电转换器electroopticaldevice
【多选题】
以下属于光缆线路设备的是（）。___
A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备：管道，人孔和手孔等
C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。
D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等
【多选题】
以下属于上门服务规范的是：___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
【多选题】
以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___
A. 带绝缘手套
B. 不要轻易触模裸光纤
C. 操作光设备时应注意保护眼睛
D. 戴防静电手环
【多选题】
以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___
A. Ping
B. Telnet
C. FTP
D. SNMP
【多选题】
雨天安全行车的注意事项是（）。___
A. 减速
B. 慢行
C. 保持车距
D. 观察行人
【多选题】
在Windows系统的DOS命令主要有（）。___
A. TRACERT
B. IPCONFIG
C. PING
D. NETSTAT
【多选题】
在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___
A. PING
B. TRACEROUTE
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【多选题】
在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___
A. 192.168.10.64
B. 192.168.10.65
C. 192.168.10.94
D. 192.168.10.95
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
掌上家客APP的信息查询功能有（）。___
A. 用户信息查询
B. 设备信息查询
C. 上网日志查询
D. 光功率查询
【多选题】
掌上家客APP能接收（）工单。___
A. 开通待办
B. 投诉
C. 故障
D. 工程挂测
【多选题】
掌上家客APP有下列（）功能。___
A. 工单接收处理
B. 信息查询
C. 工具集
D. 终端调拨
【多选题】
装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___
【多选题】
装维人员的仪容仪表有哪些要求___
A. 不留长发
B. 工装整洁干净
C. 身体无异味
D. 不留长指甲
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【多选题】
以下属于财政政策组成部分的有 ___
A. 预算政策
B. 税收政策
C. 支出政策
D. 股票政策
【多选题】
金融期权根据交易的性质可分为__________
A. 看涨期权
B. 看跌期权
C. 美式期权
D. 欧式期权
【多选题】
世界各国的银行监管有以下几种类型__________
A. 由中央银行负责
B. 由财政部的一个部门负责
C. 由政府设立的专门机构负责
D. 由中央银行及其他金融管理机构共同负责
【多选题】
商业银行进行贷款定价，一般由_____因素决定。___
A. 资金成本
B. 经营成本
C. 监管成本
D. 风险成本
【多选题】
下列属于流动性风险预警的融资指标是_____。___
A. 盈利水平
B. 存款大量流失
C. 股票价格下跌
D. 融资成本上升
【多选题】
下列关于经济风险的说法正确的是__________
A. 经济风险源于功能货币与记账货币不一致
B. 经济风险分析的效果很大程度上取决于企业的预测能力
C. 经济风险直接关系到企业海外投资和经济的效益
D. 经济风险的分析是一种概率分析
【多选题】
我国参与同业拆借市场的金融机构有__________
A. 证券公司
B. 商业银行
C. 财务公司
D. 信托公司
【多选题】
2010年巴塞尔协议Ⅲ的主要内容有 ___
A. 强化资本充足率监管标准
B. 引入杠杆率监管标准
C. 建立流动性风险量化监管标准
D. 确定新监管标准的实施过渡期
【多选题】
关于期限结构理论中预期理论的说法，正确的有__________
A. 短期利率的预期值是相同的
B. 长期利率的波动小于短期利率的波动
C. 长期债券的利率等于预期的短期利率的平均值
D. 短期债券的利率一定高于长期利率
【多选题】
所有权结构变更属于广义的并购范畴。下列并购方式中，属于所有权结构变更的有__________
A. 交换发盘
B. 股权切离
C. 股票回购
D. 杠杆收购
【多选题】
根据《劳动法》的规定，下列哪些适用劳动法 ___
A. 民办非企业单位与与劳动者建立劳动关
B. 事业单位与劳动者建立劳动关系
C. 港澳台企业与劳动者建立劳动关系
D. 私营企业与劳动者建立劳动关系
【多选题】
根据资产定价理论中的有效市场假说，有效市场的类型包括__________
A. 弱式有效市场
B. 半弱式有效市场
C. 半强式有效市场
D. 强式有效市场
【多选题】
下列说法中，属于通货紧缩标志的有__________
A. 价格总水平持续下降
B. 货币供应量持续下降
C. 经济增长率持续下降
D. 社会失业率持续下降
【多选题】
下列业务中，属于商业银行负债业务创新的有__________
A. 贷款证券化
B. 备用信用证
C. 可转让支付命令账户
D. 存款证券化
【多选题】
根据凯恩斯的流动性偏好理论，人们持有货币的动机有__________
A. 交易动机
B. 投机动机
C. 预防动机
D. 成就动机
【多选题】
下列说法中，属于通货膨胀成因的有__________
A. 需求拉上
B. 成本推进
C. 供求混合作用
D. 经济结构变化
【多选题】
下列做法中，属于商业银行对信用风险进行事前管理的方法有__________
A. 利用评级机构的信用评级结果
B. 转让债权
C. 进行“5C”分析
D. 进行“3C”分析
【多选题】
下列方法中，属于国际银行业通行的前瞻性动态资产负债管理方法的有__________
A. 缺口分析
B. 情景模拟
C. 久期分析
D. 流动性压力测试
【多选题】
下列业务中，属于中央银行资产业务的有__________
A. 贷款
B. 再贴现
C. 国债买卖
D. 管理国际储备
【多选题】
近年来，我国已经采取的对外汇储备进行积极管理的措施有__________
A. 调节国际收支顺差
B. 实行藏汇于民
C. 增加外汇占款
D. 储备货币多元化
【多选题】
下列业务中，属于中央银行作为“政府的银行”所具有的基本职责的有__________
A. 代理国库
B. 向商业银行贷款
C. 代理政府金融事务
D. 买卖外汇
【多选题】
根据《商业银行资本管理办法(试行)》，我国商业银行的风险加权资产有__________
A. 系统风险加权资产
B. 信用风险加权资产
C. 市场风险加权资产
D. 操作风险加权资产
【多选题】
下列行为属于不正当竞争行为的是 ___
A. 假冒行为
B. 虚假宣传行为
C. 低价倾销行为
D. 商业贿赂行为
【多选题】
金融期货的基本功能有__________
A. 套期保值功能
B. 价格发现功能
C. 投机功能
D. 套利功能
【多选题】
与传统的定期存单相比，大额可转让定期存单的特点是_____。___
A. 不记名并可转让流通
B. 面额不固定且为大额
C. 不可提前支取
D. 利率一般高于同期限的定期存款利率
【多选题】
作为一种投资工具，投资基金的特点是_____。___
A. 集中投资，分散风险
B. 集合投资，降低成本
C. 专业化管理
D. 分散投资，降低风险
【多选题】
根据利率风险结构理论，导致债权工具到期期限相同但利率却不同的因素是_____。___
A. 违约风险
B. 流动性
C. 所得税
D. 交易风险
【多选题】
对金融业实行分业监管体制的缺陷是_____。___
A. 监管成本较高
B. 容易导致官僚主义
C. 监管效率低
D. 容易出现监管真空
【多选题】
当社会总供给大于社会总需求时，为实施宏观调控而选择的财政政策工具包括__________
A. 减少财政支出
B. 增加财政支出
C. 降低税率
D. 提高税率
【多选题】
根据对商业银行的内部评级体系依赖度不同，内部评级法可分为_____。___
A. 初级法
B. 高级法
C. 简单法
D. 复杂法
【多选题】
监管机构对实施高级计量法提出的具体标准主要包括_____。___
A. 资格要求
B. 定性标准
C. 定量标准
D. 内部控制
【多选题】
金融制度的创新主要表现在_____。___
A. 金融机构业务的改变
B. 分业管理制度的改变
C. 新的金融工具的出现
D. 金融市场准入制度趋向国民待遇
【多选题】
在货币需求理论中，费雪方程式认为长期中不受总货币存量影响的变量是_____。___
A. 物价
B. 货币流通速度
C. 各类商品交易量
D. 恒常收入
【多选题】
根据货币供给理论，影响基础货币量的主要因素是_____。___
A. 资本收支差额
B. 商业银行信贷规模
C. 财政收支状况
D. 国际储备增减状况
【多选题】
如果判定某个时期出现了通货紧缩，其主要依据是，在该时期出现了_____。___
A. 个别商品或劳务价格的下降
B. 物价的持续下降
C. 物价一次性的大幅下降
D. 通货膨胀率由正转负
【多选题】
非市场化的汇率形成机制对外汇市场和宏观经济运行带来的问题主要有__________
A. 市场缺乏价格发现功能
B. 绝大部分外汇资金不能被企业运用
C. 外汇资金的成本被人为降低
D. 外汇市场运行效率低下
【多选题】
下列风险管理方法中，属于汇率风险管理的方法是_____。___
A. 进行远期外汇交易
B. 做利率衍生品交易
C. 做货币衍生品交易
D. 缺口管理
【多选题】
在银行业监管的方法中，现场检查内容一般包括_____。___
A. 充分性检查
B. 合规性检查
C. 适宜性检查
D. 风险性检查
【多选题】
当前在我国分业监管体制下综合经营带来的挑战有_____。___
A. 金融控股集团的监管制度
B. 金融控股集团的资本监管
C. 金融控股集团的公司治理
D. 机构监管与功能监管的挑战
【多选题】
一国要实现本国货币资本项目项下可兑换需要的条件是_____。___
A. 稳定的国际环境
B. 健全的经济体系
C. 稳定的宏观经济环境
D. 稳健的金融体系
