相关试题
【多选题】
188火灾自动报警系统可分为___管理方式。
A. 系统级
B. 人工级
C. 中心级
D. 车站级
【多选题】
189动火中“四要”是指：___。
A. 作业部门（单位）要指定现场负责人
B. 作业（接口）部门要指定现场安全监护人
C. 要严格执行安全操作规程
D. 发生火灾、爆炸事故时，要及时扑救
【多选题】
190地铁通风空调系统应具有___运行模式。
A. 车站房间通风
B. 正常通风
C. 阻塞通风（地下区间隧道）
D. 火灾排烟
【多选题】
191符合下列___规定时，方准开放引导信号。
A. 确认道岔开通方向正确、状态良好且已锁闭
B. 确认接车线路空闲
C. 引导进路的接近区段有车占用
D. 关闭相关信号机
【多选题】
192下列___情况不会影响信号显示。
A. 按下紧急关闭按钮
B. 按下扣车按钮
C. 按下提前发车按钮
D. 按下总取消按钮
【多选题】
194下列___属于车站配备的突发事件抢险器材。
A. 呼吸器
B. 消防自救式呼吸器
C. 便携式扶梯
D. 铅粉
【多选题】
195施工列车封锁区间的凭证是调度命令，该命令包括___。
A. 列车车次
B. 封锁区段
C. 封锁起止时间
D. 所涉及的相关车站
【多选题】
196站台门系统门体结构主要由固定门、端门、___等部件组成。
A. 应急门
B. P S L
C. 滑动门
D. 警示标志
【多选题】
293下列关于车站广播规定说法正确的是___。
A. 广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则
B. 车站当值的任何人员可以操作广播
C. 广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放
D. 广播内容定置存放，有序管理
【多选题】
294乘客资讯系统发布的信息种类分为___。
A. 数字信息
B. 文本信息
C. 多媒体信息
D. 广告信息
【多选题】
295站台服务员的主要作业内容有___。
A. 接送列车
B. 引导乘客
C. 组织乘降
D. 站台管理
【多选题】
296车站客运服务主要包括___。
A. 维护车站秩序，组织乘客有序乘降
B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C. 处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题
D. 提供无障碍乘车服务
【多选题】
297标志标识包含___。
A. 位置标志
B. 导向标志
C. 综合信息标志
D. 禁止标志
【多选题】
299站台门系统由___等组成。
A. 门体
B. 门机系统
C. 控制系统
D. 电源系统
【多选题】
300站台屏蔽门的主要功能有___。
A. 降低空调损耗
B. 保证候车安全
C. 提高环境舒适度
D. 降噪
【多选题】
302乘客携导盲犬进站乘车时，工作人员应确认___。
A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定
B. 导盲犬证件有效
C. 导盲犬与导盲犬证匹配
D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具
【多选题】
304服务人员在岗时应做到___。
A. 精神饱满
B. 端庄大方
C. 举止文明
D. 动作规范
【多选题】
305车站广播应做到___。
A. 播报及时
B. 简洁明了
C. 清晰准确
D. 详细叙述
【多选题】
306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。
A. 表情自然
B. 着装发型
C. 佩戴饰物
D. 规范上岗
【多选题】
307乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到___。
A. 向乘客致谢
B. 耐心解释
C. 积极安抚
D. 采取相应行动
【多选题】
308客伤事件的善后处理原则是___。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决处理原则
D. 维护公共形象原则
【多选题】
309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的___，以方便乘客，确保安全，利于客运组织。
【多选题】
310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应以___、文明为目标，为乘客提供持续改进的服务。
【多选题】
311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务人员
【多选题】
312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案，并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
【多选题】
313服务承诺至少应包括：___。
A. 列车准点率
B. 列车运行图兑现率
C. 乘客有效投诉回复率
D. 票务设备故障率
【多选题】
314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。
A. 不应降低服务水平
B. 不应减少服务内容
C. 不应随意减少服务场所的面积
D. 不应随意减少服务场所的使用空间
【多选题】
列车车门开关时，应通过___，提醒乘客注意安全。
A. 声音
B. 地面标识
C. 警示灯
D. 缝隙灯
【多选题】
395车站日常客流组织主要由___组成。
A. 进站组织
B. 出站组织
C. 购票组织
D. 换乘组织
【多选题】
397城市轨道交通客流组织管理分为___。
A. 日常客流组织
B. 大客流情况下客流组织
C. 紧急情况下客流组织
D. 非紧急情况下客流组织
【多选题】
398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。
【多选题】
400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。
A. 常态化
B. 突发大客流
C. 工作日
D. 节假日
【多选题】
401车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用___客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。
A. 单站级
B. 单线级
C. 线网级
D. 双线级
【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。
A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向，设置为进站
C. 客流激增时，采取限流措施
D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
【多选题】
403发生乘客伤害时，应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口，加快售票速度
C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
【多选题】
406根据不同的情况和需要，客流调查主要有___。
A. 全面客流调查
B. 乘客情况抽样调查
C. 断面客流目测调查
D. 节假日客流调查
【多选题】
407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。
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【单选题】
两肺满布湿啰音，常提示___
A. 肺气肿
B. 肺炎
C. 气胸
D. 急性肺水肿
E. 肺结核
【单选题】
正常心尖搏动位于___
A. 左锁骨中线第4肋间内侧0．5~1cm
B. 左锁骨中线第5肋间内侧0．5~1cm
C. 左锁骨中线第4肋间外侧0．5~1cm
D. 左锁骨中线第5肋间外侧0．5~1cm
E. 左锁骨中线第4肋间隙处
【单选题】
心脏听诊时闻及每两个正常心脏搏动后出现1次过早搏动，称为___
A. 二联律
B. 三联律
C. 二音律
D. 奔马律
E. 偶发期前收缩
【单选题】
心房颤动时临床听诊的特点，错误的是___
A. 舒张期奔马律
B. 心室律极不规则
C. 心音强弱不一
D. 心率和脉率不一致
E. 脉搏短绌
【单选题】
脉搏短绌见于___
A. 窦性心动过缓
B. 心房颤动
C. 心室颤动
D. 房室传导阻滞
E. 阵发性心动过速
【单选题】
二尖瓣听诊区位于___
A. 左锁骨中线内侧第5肋间隙处
B. 胸骨右缘第2肋间处
C. 胸骨左缘第3．4肋间处
D. 胸骨左缘第2肋间处
E. 胸骨下缘近剑突处
【单选题】
主动脉瓣第二听诊区位于___
A. 左锁骨中线内侧第5肋间隙处
B. 胸骨右缘第2肋间处
C. 胸骨左缘第3．4肋间处
D. 胸骨左缘第2肋间处
E. 胸骨下缘近剑突处
【单选题】
主动脉瓣第一听诊区位于___
A. 左锁骨中线内侧第5肋间隙处
B. 胸骨右缘第2肋间处
C. 胸骨左缘第3．4肋间处
D. 胸骨左缘第2肋间处
E. 胸骨下缘近剑突处
【单选题】
心房颤动时临床听诊的特点，错误的是___
A. 舒张期奔马律
B. 心室律极不规则
C. 心音强弱不一
D. 心率和脉率不一致
E. 脉搏短绌
【单选题】
肺部叩诊呈浊音常见于___
A. 大量胸腔积液
B. 肺内空洞
C. 肺气肿
D. 气胸
【单选题】
大叶性肺炎实变期病变部位常可听到___
A. 肺泡呼吸音增强
B. 肺泡呼吸音减弱
C. 呼吸音延长
D. 异常支气管呼吸音
【单选题】
关于干啰音下列哪项不对___
A. 在吸气时较多而明显
B. 在呼气时较多而明显
C. 啰音的响度及性质易变
D. 发生部位易变
【单选题】
心脏触及震颤多由于___
A. 瓣膜关闭不全
B. 瓣膜狭窄
C. 心室颤动
D. 心房颤动
【单选题】
叩诊反映心脏实际大小的心浊音界是___
A. 绝对浊音界
B. 相对浊音界
C. 绝对浊音界加相对浊音界
D. 心上浊音界
【单选题】
梨型心脏见于___
A. 主动脉瓣狭窄
B. 肺动脉瓣狭窄
C. 主动脉瓣关闭不全
D. 二尖瓣狭窄
【单选题】
关于第一心音，正确的是___
A. 第一心音音调低，时间较长
B. 当心脏舒张时，半月瓣关闭而产生
C. 在心底部最响
D. 听诊时出现在心尖搏动之后
【单选题】
交替脉是以下哪种情况特有的病理特征___
A. 贫血
B. 非对称性室间隔肥厚
C. 主动脉瓣关闭不全
D. 心功能不全
【单选题】
二尖瓣狭窄杂音的特点，下列哪项是错误的___
A. 心尖部最响
B. 出现在舒张中晚期
C. 呈隆隆样
D. 常向左腋下传导
【单选题】
正常成年男性右锁骨中线第3肋间的叩诊音是___
A. 清音
B. 实音
C. 浊音
D. 鼓音
E. 过清音
【单选题】
桶状胸常见于___
A. 肺结核
B. 肺气肿
C. 佝偻病
D. 慢性消耗性疾病
【单选题】
上腔静脉梗阻所致的胸壁静脉曲张其血流方向为___
A. 自上而下
B. 自下而上
C. 乳头以下往下流，乳头以上往上流
D. 乳头以下往上流，乳头以上往下流
【单选题】
胸壁局部有压痛可见于___
A. 胸壁局部软组织炎症或骨折
B. 大叶性肺炎
C. 胸膜炎
D. 支气管炎
【单选题】
胸骨有压痛或叩击痛见___
A. 胸腔积液
B. 气胸
C. 急性白血病
D. 再生障碍性贫
【单选题】
胸式呼吸运动减弱而腹式呼吸运动加强，常见于___
A. 腹膜炎
B. 大量腹水
C. 妊娠晚期
D. 胸膜疾病
【单选题】
严重肺炎时可出现___
A. 胸式呼吸增强
B. 腹式呼吸增强
C. 腹式呼吸减弱
D. 胸式与腹式呼吸均增强
【单选题】
上呼吸道部分梗阻时可发生___
A. 呼气性呼吸困难
B. 吸气性呼吸困难
C. 混合性呼吸困难
D. 呼气时间延长
【单选题】
正常人触觉语颤的生理差异为___
A. 前胸上部较下部弱
B. 前胸上部较下部强
C. 后胸上部较下部强
D. 左上胸较右上胸强
【单选题】
右侧胸腔少量积液时，其积液上方触觉语颤可___
【单选题】
胸部触到胸膜摩擦感可出现下列情况___
A. 有胸痛
B. 无胸痛
C. 胸痛可有可无
D. 无胸膜摩擦音
【单选题】
胸壁组织增厚时常使胸部叩诊音变为___
A. 过清音
B. 鼓音
C. 浊音
D. 空翁音
【单选题】
肺下界降低常见于___
A. 胸腔积液
B. 肺萎缩
C. 腹水
D. 肺气肿
【单选题】
腹部出现移动性浊音，提示有___
A. 门静脉高压
B. 腹膜炎
C. 幽门梗阻
D. 腹水
E. 腹腔肿瘤
【单选题】
肠鸣音亢进时，每分钟至少听到肠鸣音___
A. 2次
B. 4次
C. 6次
D. 8次
E. 10次
【单选题】
对腹部的体格检查中，以哪种最重要___
A. 视诊
B. 触诊
C. 叩诊
D. 听诊
E. 嗅诊
【单选题】
九区分法，胰头位于___
A. 右上腹部
B. 左上腹部
C. 上腹部
D. 左腰部
【单选题】
九区分法，胆囊的位置在___
A. 左上腹部
B. 左下腹部
C. 脐部
D. 右上腹部
【单选题】
下列引起腹部外形改变的因素中，哪一项是错误___
A. 右上腹膨隆——原发性肝癌
B. 蛙状腹——腹内充气
C. 弥漫性腹部膨隆——巨大腹块
D. 下腹部隆起——早期妊娠
【单选题】
舟状腹的常见病因是___
A. 晚期肝硬化
B. 胃癌晚期
C. 结核性腹膜炎
D. 肠结核
【单选题】
下列哪一项是腹式呼吸减弱的原因___
A. 结核性胸膜炎
B. 胸部外伤
C. 肺炎
D. 急性腹膜炎
