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【多选题】
403发生乘客伤害时,应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱,车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序,队尾设人理顺队伍,宣传乘客准备好零钱,为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口,加快售票速度
C. 及时向站区报告,请求支援,向所辖派出所反映,协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率,它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
【多选题】
406根据不同的情况和需要,客流调查主要有___。
A. 全面客流调查
B. 乘客情况抽样调查
C. 断面客流目测调查
D. 节假日客流调查
【多选题】
407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。
A. 安全
B. 有序
C. 便捷
D. 热情
【多选题】
408影响正常客运组织的因素有___。
A. 客流因素
B. 气候因素
C. 设备因素
D. 乘客因素
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视,疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令,负责信息的上传下达
【多选题】
410当车站出现客伤事件时,车站和员工遵循的基本原则是___。
A. 优先抢救伤者
B. 避免二次伤害
C. 尽快恢复运营
D. 尽力获取证据
【多选题】
411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力,并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。
A. 站台
B. 自动扶梯
C. 闸机
D. 通道
【多选题】
412大客流产生的原因可分为___。
A. 节假日大客流
B. 可预见性大客流
C. 春运或暑期大客流
D. 大型活动大客流
【多选题】
509自动售检票系统架构包括:___。
A. 清分系统层
B. 线路中央计算机系统层
C. 车站计算机系统层
D. 车站终端设备层
【多选题】
510乘客可在车站通过___设备购买单程票。
A. 自动充值机
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 自动查询机
【多选题】
B O M可进行的操作有___。
A. 检票
B. 售票
C. 充值
D. 退卡
【多选题】
单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。
A. 任意站进站记录
B. 发售记录
C. 发售站进站记录
D. 路网内相应出站记录
【多选题】
513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。
A. 闸机自动补票
B. 补票支付方式可选择卡内扣费
C. 自动售票机补票
D. 补票支付方式可选择现金补票
【多选题】
514遇车站发生火灾等紧急情况后,车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。
A. 鼠标台
B. B A S系统
C. SC工作站
D. 车站 I B P 盘紧急按钮
【多选题】
515一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有___。
A. 发售记录
B. 进站记录
C. 充值记录
D. 出站记录
【多选题】
517在运营中,遇出站AG与SC 通讯中断,AG将___。
A. 可以继续回收车票
B. AG 数据将延时上传
C. 暂停服务
D. 一卡通卡不能使用
【多选题】
T V M更换钱箱的时机有___。
A. SC 提示自动售票机钱箱将满
B. SC 提示自动售票机找零钱箱将空
C. 本站最后一列载客列车开出后
D. 运营开始前
【多选题】
519车站B O M设备故障时,正确的处理方式是___。
A. 进行先期处置,不能处置的及时报修并登记
B. 设置 “暂停服务”提示牌
C. 宣传引导乘客利用T V M购买车票
D. 使用备用 B O M 预制适量不同票价的单程票,分配给故障 B O M 室发售
【多选题】
520《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有___。
A. 批准机关
B. 残疾情况
C. 变更栏
D. 备注
【多选题】
SC 可对 AG 的状态进行控制,以下正确的是:___。
A. 可控制AG关闭电源
B. 可控制AG的蜂鸣器报警
C. 可控制AG闸门的开关
D. 可控制AG开始或暂停服务
【多选题】
为倡导“公交优先”,目前我国城市常见的公共交通票务优惠政策包括___。
A. 累积优惠
B. 拥挤优惠
C. 低峰优惠
D. 联乘优惠
【多选题】
523车票的保管原则是___。
A. 防折曲、刻划
B. 防腐蚀
C. 防水
D. 防重压、高温
【多选题】
524加封车票,应在封条上注明___内容。
A. 车票种类
B. 车票数量
C. 加封人
D. 加封日期
【多选题】
525车站备用金主要为___。
A. 日常备用金
B. 抢险备用金
C. 应急备用金
D. 客伤备用金
【多选题】
AFC车站终端设备应具有___。
A. 正常服务模式
B. 降级服务模式
C. 维护模式
D. 故障模式
【多选题】
以下哪些是属于“四不放过”原则___。
A. 事故原因分析不清不放过
B. 责任者未受到教育不放过
C. 未制定防范措施不放过
D. 责任者未受到处理不放过
【多选题】
528现金加封方式有___
A. 钱袋加封
B. 信封加封
C. 砂纸加封
D. 票盒加封
【多选题】
529自动检票机按功能分类有:___。
A. 进站检票机
B. 出站检票机
C. 单向检票机
D. 双向检票机
【多选题】
530线路中央计算机系统可接收、发送轨道交通清分系统的运行参数、___、黑名单及车票调配信息。
A. 票价表
B. 降级运行模式
C. 交易结算数据
D. 财务清分数据
【多选题】
531地铁向乘客收取车资,是根据以下___条件决定的。
A. 乘客进入的车站
B. 乘客离开的车站
C. 乘客使用的车票类型
D. 乘车日期和时间
【多选题】
免费出站票的发放条件是___。
A. 付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
B. 付费区乘客办理非即时办理无效票
C. 付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站
D. 乘客出闸时扇门被误用
【多选题】
533根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通运营管理规范》自动售票机的维修范围应包括___。
A. 卡(币)发售模块、储值模块
B. 硬币模块、读写器
C. 纸币模块、找零模块
D. 卡(币)回收模块
【多选题】
534城市轨道交通自动售检票系统的运营模式有___。
A. 正常运营模式
B. 列车故障时运营模式
C. 紧急运营模式
D. 大客流情况下的运营模式
【多选题】
645凡发生客运伤亡事故[事件],地铁员工应遵循___原则进行处理。
A. 及时抢救伤员
B. 尽量减少损失
C. 尽力获取证据
D. 迅速恢复运营
【多选题】
646地铁员工发现人车冲突伤亡时,应立即报告___。
A. 行车调度
B. 急救中心
C. 站区及值班站长
D. 公安人员
【多选题】
647发生意外伤害时,车站人员应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 及时救助受伤乘客
D. 维持现场秩序
【多选题】
648以下___是可燃气体泄漏的应急处理原则。
A. 切断气源
B. 杜绝火种
C. 降低浓度
D. 设置警戒区
【多选题】
市人民政府发布临震预报后,进入临震应急状态。相应措施包括___。
A. 根据震情发展和工程设施情况,发布避震通知,必要时停止运营和施工,组织避震疏散
B. 对有关工程和设备采取紧急抗震加固、保护措施
C. 检查抢险救灾的准备工作
D. 平息地震谣言或误传,保护正常工作秩序
【多选题】
防洪涝的响应解除条件包括___。
A. 积水水位回落到警戒线以下并且气象部门已发布洪峰通过该区域中心城区的信息
B. 水位回落到钢轨轨面以下并且水源得到有效封堵
C. 设备/设施恢复正常,地铁可以恢复正常行车
D. 外部地面无积水
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【单选题】
基于通信交往圈的大小,主被叫,时间序列,可以得到用户的___。
A. 出行特征        
B. 消费特征    
C. 通话行为特征                   
D. 社交特征
【单选题】
我公司大数据对外运营服务的核心是什么?___
A. 公司品牌     
B. 服务能力        
C. 客户关系     
D. 企业性质
【单选题】
下列论据中,能够支撑“大数据无所不能”的观点的是___。
A. :互联网金融打破了传统的观念和行为
B. :大数据存在泡沫
C. :大数据具有非常高的成本
D. :个人隐私泄露与信息安全担忧
【单选题】
大数据可能带来___,但未必能够带来( )。
A.   精确度;准确度
B. 准确度;精确度 
C. 精确度;多样性   
D. 多样性;准确度
【单选题】
什么是大数据使用的最可靠方法?___
A. 大数据源
B. 样本数据源
C. 规模大
D. 大数据与样本数据结合
【单选题】
分类变量使用___建立预测模型。
A. 决策树 
B. 分类树
C. 离散树         
D. 回归树
【单选题】
大数据获取的个人信息比传统调研获得的个人信息真实性___。
A. 相同 
B. 更高
C. 更低      
D. 不确定
【单选题】
阿里巴巴旗下的数据管理平台,被称为___
A. 达摩盘
B. 支付宝 
C. 蚂蚁花呗                  
D. 招财宝
【多选题】
大数据安全管理应遵循___的原则。
A. 谁主管谁负责  
B. 谁维护谁负责 
C. 谁使用谁负责                 
D. 谁接入谁负责
【多选题】
安防产品的主要针对的是公安的打防管控中的___方面。
A. “防”    
B. “管”     
C. “控”      
D. “打”
【多选题】
安防类产品可以应用在一下哪些场景?___
A. 大型活动监控
B. 区域内客客群动态
C. 社区化、网格化管理
D. 电信诈骗预防提醒
【多选题】
安防类产品的客户包含一下哪些?___
A. 各级公安部门 
B. 法院、检察院 
C. 各大活动组委会                
D. 各级政府部门
【多选题】
关于安防服务平台 v4.0 下列描述错误的是___
A. 大屏展示模块的内容可以进行全屏展示切换
B. 系统设置中不可以对客群进行编辑
C. 每个账号可以配置个性化的 logo 和标题
D. 账号之间存在关联,同级别的账号可以互相查看对方信息
【多选题】
安防服务平台不可展示以下哪些信息。___
A. 指定号码私人信息
B. 指定号码位置信息
C. 指定号码轨迹信息
D. 指定号码的通信
【多选题】
专题定制平台圈选基站包含___方式。
A. 地图圈选
B. 往期活动已有基站导入
C. Excel 基站表格导入
D. 手动单个输入
【多选题】
专题定制平台活动定制模板包含___
A. 马拉松   
B. 演唱会   
C. 景区监控   
D. 社区网格化治理
【多选题】
大数据业务收入是公司收入新兴业务的收入增长点,在拓展大数据对外行业产品时,以下哪些是产品推广成功的关键点?___
A. 数据准确性   
B. 响应及时性   
C. 可视化效果   
D. 客情关系
【多选题】
城市管理新的产品体系包含哪些应用方向?___
A. 城市居民分析应用
B. 城市运行分析应用
C. 城市规划分析应用
D. 全域旅游分析应用
【多选题】
目前城市管理平台应用分析数据源有哪些?___
A. 话单数据(BOSS 话单)
B. 信令数据(A 口、S1-MME)
C. 客户数据(CRM 系统)
D. 上网内容数据(DPI 解析)
【多选题】
基于江苏移动用户体量优势,利用大数据实时监测、路径分析和智能预测能力,在城市交通运营与治理过程中,通过()的管理与协同,提升交通运营管理部门管理和经营效率的提升。___
A. 人    
B. 车    
C. 路    
D. 红绿灯
【多选题】
移动用户位置信令数据,通过算法与建模分析,可以为公路管理相关部门提供日常运营监控提供数据服务,服务内容主要有。___
A. 流量统计   
B. 车型识别    
C. 拥堵状态   
D. 拥堵预测
【多选题】
目前江苏移动精确营销已经在应用的渠道有哪些___
A. 短信 
B. 燃信 
C. 互联网电视
D. 外呼
【多选题】
目前江苏移动外呼渠道有哪些___
A. ICT 外呼平台
B. 在线公司外呼平台
C. 个人终端外呼
【多选题】
属于精确外呼的优势有___
A. 效率高
B. 用户成本低
C. 效果可以感知
D. 转化率相对较高
【多选题】
精确营销 API 接口方式针对客户特征___
A. 有自主开发能力并长期发送需求的大型客户
B. 中间代理商客户
C. 一次性服务客户
【多选题】
下列哪些是移动公司内部自有数据___
A. 用户上网数据
B. 用户 MME 位置数据
C. 语音、短信
D. 车辆违章数据
【多选题】
以下哪些属于文旅行业的客户___
A. 旅游局
B. 景区
C. 度假区
D. 乡村旅游
【多选题】
景区客流参数调优可以通过哪些方式___
A. 扇区调优
B. 过路人口参数
C. 常驻人口参数
D. 加权
【多选题】
景区基站扇区的获得可以通过哪些途径___
A. 从分公司工维获取
B. 区域管理平台圈选
C. 客户提供
D. 从互联网获
【多选题】
目前提供的智慧旅游系统版本都包含___
A. PC 网页端
B. 手机 APP
C. 大屏版
D. 游客版
【多选题】
旅游大数据提供的服务方式包括___
A. SAAS  
B. DAAS 
C. 咨询服务 
D. PAAS
【多选题】
旅游大数据平台目前提供的客流预测功能可以提供的周期是___
A. 当前时间点两小时内
B. 周客流预测
C. 月客流预测
D. 年客流预测
【多选题】
全域旅游管理平台可以提供的能力包括___
A. 旅游信息系统统一入口 
B. 全域旅游验收自评分
C. 数据管理能力
D. 游客智慧导游
【多选题】
智慧旅游 OpenAPI 接口可以提供___
A. 景区访问排名
B. 客户来源地分析
C. 目标客户明细
D. 景区客流排名
【多选题】
双十一购物节策划方案中,商贸平台推荐的主要场景功能包含___
A. 客流管理
B. 商圈辐射
C. 客群洞察
D. 竞争对手分析
【多选题】
双十一购物节策划方案中,精确营销支持的通道包含___
A. 短信
B. 外呼
C. 燃信
D. 微信公众号
【多选题】
双十一购物节策划方案中,和信分可发挥降低金融风险作用,还可根据评估结果,对用户进行___。
A. 放卡额度评估
B. 短期额度提升
C. 消费优惠政策
D. 数据验真
【多选题】
结合运营商大数据特点,总结出工商行业业务流程的三大环节有___
A. 获取客户
B. 业务办理
C. 维系客户
D. 清理客户
【多选题】
针对工商行业业务流程三个环节,江苏移动提供的大数据服务能力产品包括___
A. 精准获客产品
B. 智慧医疗产品
C. 征信评估产品
D. 经营管理产品
【多选题】
互联网金融客户想针对自己的业务场景进行模型定制,我们可以提供哪些产品能力___
A. 和信分标准模型
B. 租户联合建模
C. 银行风险评估模型
D. 定制模型开发
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