相关试题
【多选题】
191符合下列___规定时,方准开放引导信号。
A. 确认道岔开通方向正确、状态良好且已锁闭
B. 确认接车线路空闲
C. 引导进路的接近区段有车占用
D. 关闭相关信号机
【多选题】
192下列___情况不会影响信号显示。
A. 按下紧急关闭按钮
B. 按下扣车按钮
C. 按下提前发车按钮
D. 按下总取消按钮
【多选题】
194下列___属于车站配备的突发事件抢险器材。
A. 呼吸器
B. 消防自救式呼吸器
C. 便携式扶梯
D. 铅粉
【多选题】
195施工列车封锁区间的凭证是调度命令,该命令包括___。
A. 列车车次
B. 封锁区段
C. 封锁起止时间
D. 所涉及的相关车站
【多选题】
196站台门系统门体结构主要由固定门、端门、___等部件组成。
A. 应急门
B. P S L
C. 滑动门
D. 警示标志
【多选题】
293下列关于车站广播规定说法正确的是___。
A. 广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则
B. 车站当值的任何人员可以操作广播
C. 广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放
D. 广播内容定置存放,有序管理
【多选题】
294乘客资讯系统发布的信息种类分为___。
A. 数字信息
B. 文本信息
C. 多媒体信息
D. 广告信息
【多选题】
295站台服务员的主要作业内容有___。
A. 接送列车
B. 引导乘客
C. 组织乘降
D. 站台管理
【多选题】
296车站客运服务主要包括___。
A. 维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C. 处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D. 提供无障碍乘车服务
【多选题】
297标志标识包含___。
A. 位置标志
B. 导向标志
C. 综合信息标志
D. 禁止标志
【多选题】
299站台门系统由___等组成。
A. 门体
B. 门机系统
C. 控制系统
D. 电源系统
【多选题】
300站台屏蔽门的主要功能有___。
A. 降低空调损耗
B. 保证候车安全
C. 提高环境舒适度
D. 降噪
【多选题】
302乘客携导盲犬进站乘车时,工作人员应确认___。
A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定
B. 导盲犬证件有效
C. 导盲犬与导盲犬证匹配
D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具
【多选题】
304服务人员在岗时应做到___。
A. 精神饱满
B. 端庄大方
C. 举止文明
D. 动作规范
【多选题】
305车站广播应做到___。
A. 播报及时
B. 简洁明了
C. 清晰准确
D. 详细叙述
【多选题】
306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。
A. 表情自然
B. 着装发型
C. 佩戴饰物
D. 规范上岗
【多选题】
307乘客反映车站有设备故障,有污物或其他问题时,应做到___。
A. 向乘客致谢
B. 耐心解释
C. 积极安抚
D. 采取相应行动
【多选题】
308客伤事件的善后处理原则是___。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决处理原则
D. 维护公共形象原则
【多选题】
309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》,客运服务标志应能给乘客必要的___,以方便乘客,确保安全,利于客运组织。
【多选题】
310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以___、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。
【多选题】
311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务人员
【多选题】
312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案,并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
【多选题】
313服务承诺至少应包括:___。
A. 列车准点率
B. 列车运行图兑现率
C. 乘客有效投诉回复率
D. 票务设备故障率
【多选题】
314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。
A. 不应降低服务水平
B. 不应减少服务内容
C. 不应随意减少服务场所的面积
D. 不应随意减少服务场所的使用空间
【多选题】
列车车门开关时,应通过___,提醒乘客注意安全。
A. 声音
B. 地面标识
C. 警示灯
D. 缝隙灯
【多选题】
395车站日常客流组织主要由___组成。
A. 进站组织
B. 出站组织
C. 购票组织
D. 换乘组织
【多选题】
397城市轨道交通客流组织管理分为___。
A. 日常客流组织
B. 大客流情况下客流组织
C. 紧急情况下客流组织
D. 非紧急情况下客流组织
【多选题】
398日常客流组织是指在日常情况下,车站通过合理布置AFC设备,配合楼扶梯方向,合理引导客流走向,乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。
【多选题】
400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。
A. 常态化
B. 突发大客流
C. 工作日
D. 节假日
【多选题】
401车站在发生常态化和突发大客流冲击时,可采用___客流控制措施,形成点、线、面三级线网客流组织模式。
A. 单站级
B. 单线级
C. 线网级
D. 双线级
【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时,如何处理___。
A. 限制或减缓售票,必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向,设置为进站
C. 客流激增时,采取限流措施
D. 如启用进站免检模式,AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
【多选题】
403发生乘客伤害时,应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱,车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序,队尾设人理顺队伍,宣传乘客准备好零钱,为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口,加快售票速度
C. 及时向站区报告,请求支援,向所辖派出所反映,协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率,它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
【多选题】
406根据不同的情况和需要,客流调查主要有___。
A. 全面客流调查
B. 乘客情况抽样调查
C. 断面客流目测调查
D. 节假日客流调查
【多选题】
407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。
【多选题】
408影响正常客运组织的因素有___。
A. 客流因素
B. 气候因素
C. 设备因素
D. 乘客因素
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视,疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令,负责信息的上传下达
【多选题】
410当车站出现客伤事件时,车站和员工遵循的基本原则是___。
A. 优先抢救伤者
B. 避免二次伤害
C. 尽快恢复运营
D. 尽力获取证据
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【多选题】
海关对高风险的检疫处理业务实施全过程监管,全过程监管包括:___。
A. 检疫处理方案审核
B. 现场操作检查
C. 安全防范监督
D. 检疫处理单位自查
【多选题】
口岸林木害虫监测常用的三种诱捕器是:___。
A. 普通林木害虫诱捕器
B. 太阳能林木害虫诱捕器
C. 普通多功能林木害虫诱捕器
D. 太阳能舞毒蛾诱捕灯
【多选题】
口岸林木害虫监测中诱捕器常布置在:___。
A. 进境木材口岸的车站、码头
B. 进境木材查验点
C. 木材聚集堆放区
D. 检疫处理区及周边区域
【多选题】
《关于进口木材检疫要求的公告》规定:___。
A. 进口原木需附有官方出具的植物检疫证书
B. 进口原木带有树皮的应当进行有效的除害处理
C. 检疫过程中发现检疫性有害生物的应进行除害处理
D. 进口商应将相关检疫要求列入贸易合同
【多选题】
植物种苗___。
A. 可用于繁殖
B. 可用于加工
C. 是具有繁殖能力的植物器官
D. 可用于种植的苗木、种子
【多选题】
下列关于进境植物种苗现场查验的表述,正确的是:___。
A. 通过检查虫孔、虫道、被咬食残缺叶片和枝条,直接查找昆虫
B. 肉眼无法看到的有害生物,则通过查找为害症状查找有害生物
C. 发现带有症状的植株,取样送实验室检测
D. 查验发现蚧壳虫、蚜虫、螨类等有害生物,需要进一步鉴定
【多选题】
植物源性饲料安全风险因素包括:___。
A. 植物有害生物
B. 生物毒素
C. 农药残留
D. 转基因
【多选题】
进境饲料现场查验过程中,查验人员应对___等进行感官检查。
A. 包装、容器是否完好
B. 有无发霉、变质
C. 是否有水湿、熏蒸剂残留、有毒有害杂质(如种衣剂粮食)
D. 有无携带有害生物、杂草籽、菌瘿,有无土壤、动物尸体、动物排泄物等禁止进境物
【多选题】
对于命中现场查验的进境饲料,海关按要求实施___等工作。
A. 货证核查
B. 标签检查
C. 感官检查
D. 抽样送检
【多选题】
影响进口饲料安全卫生的风险物质都有:___。
A. 重点监控物质
B. 一般监控物质
C. 指令检查物质
D. 潜在风险监控物质
【多选题】
出口饲料和饲料添加剂生产加工企业《注册登记证》___应办理变更。
A. 企业名称和法人发生变化
B. 注册企业产品品种或生产能力发生变化
C. 企业迁址的
D. 停产、转产、倒闭等注销资质
【多选题】
进境饲料现场查验不合格的,可以作___处理。
【多选题】
货主或者其代理人应当在转基因植物源性饲料进境前向进境口岸海关申报,并按要求提供___、农业转基因生物安全证书。
A. 植物检疫证书
B. 进境动植物检疫许可证
C. 产地证书
D. 贸易凭证
【多选题】
进境植物源性饲料,___,作退运或者销毁处理。
A. 输出国家或者地区未被列入允许进口的国家或者地区名单的
B. 来自非注册登记境外生产企业的产品
C. 来自注册登记境外生产企业的非注册登记产品
D. 发现土壤、动物尸体、动物排泄物、检疫性有害生物,无法进行有效的检疫处理的
【多选题】
《出境水果检验检疫监督管理办法》的适用范围包括:___。
A. 新鲜水果
B. 冷冻水果
C. 水果制品
D. 干坚果
【多选题】
注册登记的___,应当向海关重新申请注册登记。
A. 水果果园位置及种植水果种类发生变化
B. 包装厂改建
C. 包装厂扩建
D. 包装厂迁址
【多选题】
允许输往澳大利亚的中国鲜梨种类包括:___。
【多选题】
植物检疫证书应当符合以下要求:___。
A. 内容与格式应当符合ISPM第12号《植物检疫证书准则》的要求
B. 用集装箱运输进境的,植物检疫证书上应注明集装箱号码
C. 已与我国签订协定(含协议、议定书、备忘录等,下同)的,应符合相关协定中有关植物检疫证书的要求
D. 符合贸易双方合同要求
【多选题】
申请注册登记的出境水果果园应当具备的条件包括:___ 。
A. 连片种植,面积在100亩以上
B. 周围无影响水果生产的污染源
C. 有专职或者兼职植保员,负责果园有害生物监测防治等工作
D. 建立完善的质量管理体系。质量管理体系文件包括组织机构、人员培训、有害生物监测与控制、农用化学品使用管理.良好农业操作规范等有关资料
【多选题】
申请注册登记的出境水果包装厂应当具备的条件包括:___。
A. 厂区整洁卫生,有满足水果贮存要求的原料场、成品库
B. 水果存放、加工、处理、储藏等功能区相对独立、布局合理,且与生活区采取隔离措施并有适当的距离
C. 具有符合检疫要求的清洗、加工、防虫防病及除害处理设施
D. 加工水果所使用的水源及使用的农用化学品均须符合有关食品卫生要求及输入国家或地区的要求
【多选题】
输往墨西哥苹果包装箱上应用英文标明如下信息:___。
A. 产地(省)
B. 果园名称或其注册号
C. 包装厂名称或其注册号
D. 输往墨西哥
【多选题】
输秘鲁苹果关注以下检疫性有害生物:___。
A. 桃小食心虫(Carposina sasakii)
B. 李小食心虫(Grapholita funebrana)
C. 苹果小食心虫(Grapholita inopinata)
D. 梨小食心虫(Grapholitha molesta)
【多选题】
___是动植物检疫处理的方式。
A. 退回
B. 销毁
C. 熏蒸、消毒
D. 留验
【多选题】
依据检验检疫法律法规规定,进口___必须事先办理动植物检疫审批手续。
A. 冷冻水果
B. 木材
C. 种苗
D. 新鲜水果
【多选题】
进境水果___,海关总署将视情况暂停该种水果进口或暂停从相关水果产区、果园、包装厂进口:_____。
A. 果园、加工厂地区或周边地区爆发严重植物疫情的
B. 经检验检疫发现中方关注的进境检疫性有害生物的
C. 经检验检疫发现有毒有害物质含量超过中国相关安全卫生标准规定的
D. 不符合中国有关检验检疫法律法规、双边协定或相关国际标准的
【多选题】
进境___等竹木草制品可以不提供输出国植物检疫证书。
A. 柳条筐
B. 胶合板
C. 草席
D. 实木复合地板
【多选题】
白蜡枯梢病疫区白蜡木属木制品,___。
A. 板材或木制品去皮
B. 厚度不超过30mm
C. 植物检疫证书上注明经过66℃以上持续24小时处理
D. 含水度低于20%
【多选题】
现场查验进境竹木草制品发现有___的,须出具《检验检疫处理通知书》。
A. 检疫性有害生物
B. 禁止进境物
C. 一般性有害生物
D. 双边协议中列明的有害生物
【多选题】
进口白蜡木薄板检疫发现白蜡枯梢病,口岸应采取___。
A. 消毒处理
B. 销毁处理
C. 退运处理
D. 溴甲烷熏蒸处理
【多选题】
关于出境竹木草制品现场检疫抽样检查比例,表述正确的为:___。
A. 10件以下全部检验
B. 11-50件抽查3-5件,51-100件抽查6-10件
C. 101件以上,每增加100件,抽查数量递增1
D. 1000件以上,每增加500件,抽查数量递增1件
【多选题】
输往印度的木材/竹制品,应在植物检疫证书标注___等信息。
A. 不含检疫性害虫
B. 不含树皮
C. 含土壤污染
D. 不含任何其它植物碎片
【多选题】
海关可以根据需要在___等生产、加工、存放进出境动植物、动植物产品和其他检疫物的场所实施动植物疫情监测。
A. 机场
B. 港口
C. 车站、仓库
D. 加工厂、农场
【多选题】
我国国门生物安全监测的监测对象至少包括___等害虫。
A. 检疫性实蝇、斑翅果蝇
B. 口岸林木害虫
C. 舞毒蛾、苹果蠹蛾
D. 马铃薯甲虫、葡萄花翅小卷蛾
【多选题】
我国国门生物安全监测的监测对象至少包括___等病原。
A. 油菜茎基溃疡病菌
B. 向日葵黑茎病菌
C. 苹果枝枯病菌
D. 马铃薯斑纹片病菌
【多选题】
检疫性实蝇重点监测区域至少包括:___。
A. 入境口岸及周边地区
B. 国际机场周边地区
C. 水果集散地及周边地区
D. 出口果蔬种植基地
【多选题】
传带有害杂草高风险的货物包括:___。
A. 大豆
B. 玉米、高粱
C. 小麦、大麦
D. 油菜籽
【多选题】
有害杂草重点监测区域包括:___。
A. 传带杂草高风险货物的进境港口
B. 传带杂草高风险货物的接卸码头、运输沿线
C. 传带杂草高风险货物的指定加工厂、仓库等周边地区
D. 进口矿砂堆场附近
【多选题】
苹果蠹蛾重点监测区域是:___。
A. 苹果出口种植基地
B. 梨出口种植基地
C. 水果批发市场
D. 果汁加工厂周边地区
【多选题】
林木害虫重点监测区域包括:___。
A. 具有进境木材的口岸
B. 大型进口木材集聚区
C. 大型进口木材集加工厂
D. 国际机场
【多选题】
针对来自亚洲型舞毒蛾疫区的船舶,___等国家发布了植物检疫措施法规。
A. 智利
B. 加拿大
C. 美国
D. 新西兰