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【多选题】
191符合下列___规定时，方准开放引导信号。
A. 确认道岔开通方向正确、状态良好且已锁闭
B. 确认接车线路空闲
C. 引导进路的接近区段有车占用
D. 关闭相关信号机
【多选题】
192下列___情况不会影响信号显示。
A. 按下紧急关闭按钮
B. 按下扣车按钮
C. 按下提前发车按钮
D. 按下总取消按钮
【多选题】
194下列___属于车站配备的突发事件抢险器材。
A. 呼吸器
B. 消防自救式呼吸器
C. 便携式扶梯
D. 铅粉
【多选题】
195施工列车封锁区间的凭证是调度命令，该命令包括___。
A. 列车车次
B. 封锁区段
C. 封锁起止时间
D. 所涉及的相关车站
【多选题】
196站台门系统门体结构主要由固定门、端门、___等部件组成。
A. 应急门
B. P S L
C. 滑动门
D. 警示标志
【多选题】
293下列关于车站广播规定说法正确的是___。
A. 广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则
B. 车站当值的任何人员可以操作广播
C. 广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放
D. 广播内容定置存放，有序管理
【多选题】
294乘客资讯系统发布的信息种类分为___。
A. 数字信息
B. 文本信息
C. 多媒体信息
D. 广告信息
【多选题】
295站台服务员的主要作业内容有___。
A. 接送列车
B. 引导乘客
C. 组织乘降
D. 站台管理
【多选题】
296车站客运服务主要包括___。
A. 维护车站秩序，组织乘客有序乘降
B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C. 处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题
D. 提供无障碍乘车服务
【多选题】
297标志标识包含___。
A. 位置标志
B. 导向标志
C. 综合信息标志
D. 禁止标志
【多选题】
299站台门系统由___等组成。
A. 门体
B. 门机系统
C. 控制系统
D. 电源系统
【多选题】
300站台屏蔽门的主要功能有___。
A. 降低空调损耗
B. 保证候车安全
C. 提高环境舒适度
D. 降噪
【多选题】
302乘客携导盲犬进站乘车时，工作人员应确认___。
A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定
B. 导盲犬证件有效
C. 导盲犬与导盲犬证匹配
D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具
【多选题】
304服务人员在岗时应做到___。
A. 精神饱满
B. 端庄大方
C. 举止文明
D. 动作规范
【多选题】
305车站广播应做到___。
A. 播报及时
B. 简洁明了
C. 清晰准确
D. 详细叙述
【多选题】
306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。
A. 表情自然
B. 着装发型
C. 佩戴饰物
D. 规范上岗
【多选题】
307乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到___。
A. 向乘客致谢
B. 耐心解释
C. 积极安抚
D. 采取相应行动
【多选题】
308客伤事件的善后处理原则是___。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决处理原则
D. 维护公共形象原则
【多选题】
309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的___，以方便乘客，确保安全，利于客运组织。
【多选题】
310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应以___、文明为目标，为乘客提供持续改进的服务。
【多选题】
311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务人员
【多选题】
312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案，并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
【多选题】
313服务承诺至少应包括：___。
A. 列车准点率
B. 列车运行图兑现率
C. 乘客有效投诉回复率
D. 票务设备故障率
【多选题】
314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。
A. 不应降低服务水平
B. 不应减少服务内容
C. 不应随意减少服务场所的面积
D. 不应随意减少服务场所的使用空间
【多选题】
列车车门开关时，应通过___，提醒乘客注意安全。
A. 声音
B. 地面标识
C. 警示灯
D. 缝隙灯
【多选题】
395车站日常客流组织主要由___组成。
A. 进站组织
B. 出站组织
C. 购票组织
D. 换乘组织
【多选题】
397城市轨道交通客流组织管理分为___。
A. 日常客流组织
B. 大客流情况下客流组织
C. 紧急情况下客流组织
D. 非紧急情况下客流组织
【多选题】
398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。
【多选题】
400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。
A. 常态化
B. 突发大客流
C. 工作日
D. 节假日
【多选题】
401车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用___客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。
A. 单站级
B. 单线级
C. 线网级
D. 双线级
【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。
A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向，设置为进站
C. 客流激增时，采取限流措施
D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
【多选题】
403发生乘客伤害时，应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口，加快售票速度
C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
【多选题】
406根据不同的情况和需要，客流调查主要有___。
A. 全面客流调查
B. 乘客情况抽样调查
C. 断面客流目测调查
D. 节假日客流调查
【多选题】
407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。
【多选题】
408影响正常客运组织的因素有___。
A. 客流因素
B. 气候因素
C. 设备因素
D. 乘客因素
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达
【多选题】
410当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是___。
A. 优先抢救伤者
B. 避免二次伤害
C. 尽快恢复运营
D. 尽力获取证据
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【单选题】
毛泽东的著名论断"须知政权是由枪杆子中取得的"是在哪一次会议上提出的___
A. 党的一大
B. 八七会议
C. 遵义会议
D. 党的七大
【单选题】
我国在对农业和手工业进行社会主义改造时采取的方针是___
A. 积极领导、稳步前进
B. 利用、限制、改造
C. 和平赎买
D. 自愿互利、典型示范和国家帮助
【单选题】
我国对资本主义工商业进行社会主义改造的高级形式是___
A. 委托加工
B. 计划订货
C. 统购包销、经销代销
D. 个别企业公私合营和全行业公私合营
【单选题】
公有制为主体,多种所有制经济共同发展,是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度,它是由___
A. 生产力发展水平和广大人民群众的意愿决定的
B. 所有制结构和分配结构决定的
C. 发展市场经济和扩大对外开放决定的
D. 社会主义性质和初级阶段的国情决定的
【单选题】
社会主义社会实行按劳分配的经济基础是___
A. 社会主义生产资料的公有制
B. 社会主义社会的生产力发展水平
C. 存在旧的社会分工,劳动还是谋生的手段
D. 社会主义经济仍然是商品经济
【单选题】
中国共产党首次提出"邓小平理论"这一概念是在___
A. 党的十二大
B. 党的十三大
C. 党的十四大
D. 党的十五大
【单选题】
邓小平在中共十二大开幕词中___
A. 深刻概括了社会主义的本质
B. 鲜明提出了四项基本原则
C. 系统阐述了社会主义初级阶段理论
D. 明确提出了建设有中国特色社会主义的命题
【单选题】
中国新民主主义革命的领导力量是___
A. 民族资产阶级
B. 农民阶级
C. 无产阶级
D. 城市小资产阶级
【单选题】
中国革命的首要问题是___
A. 分清敌友问题
B. 革命领导权问题
C. 农民问题
D. 革命对象问题
【单选题】
中国革命的中心问题,也是新民主主义革命理论的核心问题是___
A. 分清敌友问题
B. 无产阶级领导权问题
C. 革命动力问题
D. 革命性质问题
【单选题】
中国在对资本主义工商业进行社会主义改造的过程中,在利润分配上采取的政策是___
A. 统筹兼顾
B. 劳资两利
C. 公私兼顾
D. 四马分肥
【单选题】
在社会主义改造中,国家对资本主义工商业采取的正确政策是___
A. 利用
B. 限制
C. 暴力没收
D. 和平赎买
【单选题】
党和国家制定路线、方针、政策的出发点和立足点是___
A. 生产力水平低、经济发展落后的现实状况
B. 人口数量多且素质不高的现实状况
C. 社会主义市场经济体制还不完善的现实状况
D. 我国处于并将长期处于社会主义初级阶段
【单选题】
第一次全面系统地提出社会主义初级阶段理论是党的___
A. 十一届六中全会
B. 十二大
C. 十三大
D. 十五大
【单选题】
邓小平指出:一个党,一个国家,一个民族,如果一切从本本出发,思想僵化,迷信盛行,那它就不能前进,它的生机就停止了,就要亡党亡国.这段话非常深刻地阐明了___
A. 实事求是的重要性
B. 解放思想的重要性
C. 与时俱进的重要性
D. 尊重实践的重要性
【单选题】
新民主主义革命的性质是___
A. 无产阶级社会主义革命
B. 资产阶级民主主义革命
C. 前期是资产阶级革命,后期是无产阶级革命
D. 既不是资产阶级革命,也不是无产阶级革命
【单选题】
中国革命的主力军是___
A. 工人阶级
B. 农民阶级
C. 小资产阶级
D. 民族资产阶级
【单选题】
区别新民主主义革命与旧民主主义革命的根本标志是___
A. 革命指导思想不同
B. 革命领导权不同
C. 革命前途不同
D. 革命结果不同
【单选题】
社会主义基本制度确立后,党和全国人民面临的主要任务是___
A. 消灭剥削
B. 建成社会主义社会
C. 大力发展生产力
D. 过渡到共产主义
【单选题】
邓小平的著名论断中不包括___
A. 发展是硬道理
B. 星星之火可以燎原
C. 科学技术是第一生产力
D. 摸着石头过河
【单选题】
在社会主义初级阶段,必须在坚持以公有制经济为主体的前提下,大力发展非公有制经济,这是由___
A. 生产力发展状况决定的
B. 我国当前所面临的各种矛盾决定的
C. 激烈的国际国内竞争环境决定的
D. 非公有制经济对我国经济发展的巨大作用决定的
【单选题】
在下列收入中属于按劳分配性质的收入是___
A. 个体劳动者的劳动所得
B. 外资企业职工的工资收入
C. 股份制企业职工按股分红收入
D. 集体企业职工的工资奖金收入
【单选题】
坚持社会主义初级阶段基本路线100年不动摇的关键是坚持___
A. 以经济建设为中心不动摇
B. 四项基本原则不动摇
C. 改革开放不动摇
D. 自力更生、艰苦创业不动摇
【单选题】
"三个代表"重要思想创造性地回答了___
A. "什么是社会主义,怎样建设社会主义"的问题
B. "建设什么样的党,怎样建设党"的问题
C. "什么是发展,怎样发展"的问题
D. 什么是社会和谐,怎样构建社会主义和谐社会
【单选题】
新民主主义经济纲领规定,对民族工商业实行___
【单选题】
新民主主义革命所要建立的国家的国体是___
A. 各革命阶级联合专政
B. 农民阶级专政
C. 资产阶级专政
D. 无产阶级专政
【单选题】
建国以来我们在社会主义建设中所经历的曲折和失误,归根到底,就在于没有完全搞清楚___
A. 阶级斗争与经济建设的关系
B. 解放生产力和发展生产力的关系
C. 什么是社会主义,怎样建设社会主义
D. 计划与市场的关系
【单选题】
实施科教兴国战略,主要是使经济建设转移到依靠___
A. 科技进步和提高劳动者素质的轨道上来
B. 科研与生产相结合的轨道上来
C. 科研与教育相结合的轨道上来
D. 提高劳动者和管理者素质的轨道上来
【单选题】
对党在社会主义初级阶段的基本路线作出明确概括的是___
A. 党的十二大
B. 党的十三大
C. 党的十四大
D. 党的十五大
【单选题】
中国共产党对社会主义初级阶段基本路线的简明概括是___
A. 四项基本原则
B. 改革开放
C. 一个中心,两个基本点
D. 四个现代化
【单选题】
"一个中心,两个基本点"之中,改革开放是___
A. 强国之路
B. 兴国之要
C. 力量之源
D. 执政之基
【单选题】
把建立社会主义市场经济体制确立为经济体制改革的目标是在党的___
A. 十二大
B. 十三大
C. 十四大
D. 十五大
【单选题】
邓小平第一次提出"建设有中国特色的社会主义"的命题是在___
A. 党的十二大
B. 党的十三大
C. 党的十四大
D. 党的十五大
【单选题】
实现社会主义现代化奋斗目标的基本途径是___
A. 解放生产力,发展生产力
B. 坚持"一个中心,两个基本点"
C. 进行全方位的改革和对外开放
D. 建立社会主义市场经济体制
【单选题】
党在社会主义初级阶段的奋斗目标是___
A. 建设高度发达、民主的社会主义国家
B. 建设和谐民主的社会主义国家
C. 建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国
D. 建设中国特色社会主义
【单选题】
坚持四项基本原则和改革开放两个基本点的统一,必须旗帜鲜明地反对___
A. 教条主义的错误
B. 狭隘经验论的错误
C. 机会主义的错误
D. 资产阶级自由化的错误
【单选题】
党的十五大第一次提出了党在社会主义初级阶段的___
A. 基本纲领
B. 基本路线
C. 基本方针
D. 基本政策
【单选题】
党在社会主义初级阶段的基本纲领规定,建设有中国特色社会主义经济的基本目标是___
A. 实现国民经济又好又快发展,保证人民共享改革和发展成果
B. 实行对外开放,积极参与国际合作和竞争
C. 保证国民经济持续快速健康发展,人民共享经济繁荣成果
D. 在社会主义条件下发展市场经济,不断解放和发展生产力
【单选题】
把社会主义初级阶段发展战略的第三步进一步具体化,提出了三个阶段性目标的是党的___
A. 十四大
B. 十五大
C. 十六大
D. 十七大
