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【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时,如何处理___。
A. 限制或减缓售票,必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向,设置为进站
C. 客流激增时,采取限流措施
D. 如启用进站免检模式,AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
403发生乘客伤害时,应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱,车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序,队尾设人理顺队伍,宣传乘客准备好零钱,为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口,加快售票速度
C. 及时向站区报告,请求支援,向所辖派出所反映,协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率,它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
【多选题】
406根据不同的情况和需要,客流调查主要有___。
A. 全面客流调查
B. 乘客情况抽样调查
C. 断面客流目测调查
D. 节假日客流调查
【多选题】
407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。
A. 安全
B. 有序
C. 便捷
D. 热情
【多选题】
408影响正常客运组织的因素有___。
A. 客流因素
B. 气候因素
C. 设备因素
D. 乘客因素
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视,疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令,负责信息的上传下达
【多选题】
410当车站出现客伤事件时,车站和员工遵循的基本原则是___。
A. 优先抢救伤者
B. 避免二次伤害
C. 尽快恢复运营
D. 尽力获取证据
【多选题】
411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力,并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。
A. 站台
B. 自动扶梯
C. 闸机
D. 通道
【多选题】
412大客流产生的原因可分为___。
A. 节假日大客流
B. 可预见性大客流
C. 春运或暑期大客流
D. 大型活动大客流
【多选题】
509自动售检票系统架构包括:___。
A. 清分系统层
B. 线路中央计算机系统层
C. 车站计算机系统层
D. 车站终端设备层
【多选题】
510乘客可在车站通过___设备购买单程票。
A. 自动充值机
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 自动查询机
【多选题】
B O M可进行的操作有___。
A. 检票
B. 售票
C. 充值
D. 退卡
【多选题】
单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。
A. 任意站进站记录
B. 发售记录
C. 发售站进站记录
D. 路网内相应出站记录
【多选题】
513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。
A. 闸机自动补票
B. 补票支付方式可选择卡内扣费
C. 自动售票机补票
D. 补票支付方式可选择现金补票
【多选题】
514遇车站发生火灾等紧急情况后,车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。
A. 鼠标台
B. B A S系统
C. SC工作站
D. 车站 I B P 盘紧急按钮
【多选题】
515一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有___。
A. 发售记录
B. 进站记录
C. 充值记录
D. 出站记录
【多选题】
517在运营中,遇出站AG与SC 通讯中断,AG将___。
A. 可以继续回收车票
B. AG 数据将延时上传
C. 暂停服务
D. 一卡通卡不能使用
【多选题】
T V M更换钱箱的时机有___。
A. SC 提示自动售票机钱箱将满
B. SC 提示自动售票机找零钱箱将空
C. 本站最后一列载客列车开出后
D. 运营开始前
【多选题】
519车站B O M设备故障时,正确的处理方式是___。
A. 进行先期处置,不能处置的及时报修并登记
B. 设置 “暂停服务”提示牌
C. 宣传引导乘客利用T V M购买车票
D. 使用备用 B O M 预制适量不同票价的单程票,分配给故障 B O M 室发售
【多选题】
520《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有___。
A. 批准机关
B. 残疾情况
C. 变更栏
D. 备注
【多选题】
SC 可对 AG 的状态进行控制,以下正确的是:___。
A. 可控制AG关闭电源
B. 可控制AG的蜂鸣器报警
C. 可控制AG闸门的开关
D. 可控制AG开始或暂停服务
【多选题】
为倡导“公交优先”,目前我国城市常见的公共交通票务优惠政策包括___。
A. 累积优惠
B. 拥挤优惠
C. 低峰优惠
D. 联乘优惠
【多选题】
523车票的保管原则是___。
A. 防折曲、刻划
B. 防腐蚀
C. 防水
D. 防重压、高温
【多选题】
524加封车票,应在封条上注明___内容。
A. 车票种类
B. 车票数量
C. 加封人
D. 加封日期
【多选题】
525车站备用金主要为___。
A. 日常备用金
B. 抢险备用金
C. 应急备用金
D. 客伤备用金
【多选题】
AFC车站终端设备应具有___。
A. 正常服务模式
B. 降级服务模式
C. 维护模式
D. 故障模式
【多选题】
以下哪些是属于“四不放过”原则___。
A. 事故原因分析不清不放过
B. 责任者未受到教育不放过
C. 未制定防范措施不放过
D. 责任者未受到处理不放过
【多选题】
528现金加封方式有___
A. 钱袋加封
B. 信封加封
C. 砂纸加封
D. 票盒加封
【多选题】
529自动检票机按功能分类有:___。
A. 进站检票机
B. 出站检票机
C. 单向检票机
D. 双向检票机
【多选题】
530线路中央计算机系统可接收、发送轨道交通清分系统的运行参数、___、黑名单及车票调配信息。
A. 票价表
B. 降级运行模式
C. 交易结算数据
D. 财务清分数据
【多选题】
531地铁向乘客收取车资,是根据以下___条件决定的。
A. 乘客进入的车站
B. 乘客离开的车站
C. 乘客使用的车票类型
D. 乘车日期和时间
【多选题】
免费出站票的发放条件是___。
A. 付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
B. 付费区乘客办理非即时办理无效票
C. 付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站
D. 乘客出闸时扇门被误用
【多选题】
533根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通运营管理规范》自动售票机的维修范围应包括___。
A. 卡(币)发售模块、储值模块
B. 硬币模块、读写器
C. 纸币模块、找零模块
D. 卡(币)回收模块
【多选题】
534城市轨道交通自动售检票系统的运营模式有___。
A. 正常运营模式
B. 列车故障时运营模式
C. 紧急运营模式
D. 大客流情况下的运营模式
【多选题】
645凡发生客运伤亡事故[事件],地铁员工应遵循___原则进行处理。
A. 及时抢救伤员
B. 尽量减少损失
C. 尽力获取证据
D. 迅速恢复运营
【多选题】
646地铁员工发现人车冲突伤亡时,应立即报告___。
A. 行车调度
B. 急救中心
C. 站区及值班站长
D. 公安人员
【多选题】
647发生意外伤害时,车站人员应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 及时救助受伤乘客
D. 维持现场秩序
【多选题】
648以下___是可燃气体泄漏的应急处理原则。
A. 切断气源
B. 杜绝火种
C. 降低浓度
D. 设置警戒区
【多选题】
市人民政府发布临震预报后,进入临震应急状态。相应措施包括___。
A. 根据震情发展和工程设施情况,发布避震通知,必要时停止运营和施工,组织避震疏散
B. 对有关工程和设备采取紧急抗震加固、保护措施
C. 检查抢险救灾的准备工作
D. 平息地震谣言或误传,保护正常工作秩序
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【单选题】
下列说法不正确的是?___
A.  非火警情况下,不得擅自使用、挪用消防设施设备
B.  在消防设备设施箱内可以存放杂物
C.  车辆或其他设备设施停放不得阻碍应急疏散通道
D.  禁止擅自锁闭、封堵应急疏散安全出口
【单选题】
航站楼内有人员受到意外伤害时,在场工作人员上报后应做哪项工作?___
A.  上报后即可离开现场
B.  上报后继续完成原有工作
C.  上报后及时控制和保护现场,隔离受伤人员与其他人员及区域
D.  其他选项均不对
【单选题】
北京大兴国际机场航站楼内设有几个急救室?___
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
【单选题】
在航站楼内,发现不明液体后需要辨识液体可以采取下列哪些行为? ___
A.  用眼直接看容器内部
B.  用鼻子对准瓶口闻
C.  用手直接触摸容器内液体
D.  在不触碰容器的情况下观察
【单选题】
在航站楼内,遇到醉酒旅客情绪激动时,以下做法不正确的是?___
A.  对该旅客进行批评教育
B.  第一时间进行通报
C.  按照相应程序及预案操作,服从现场工作人员的指挥
D.  不围观
【单选题】
在航站楼内,遇到可疑人员应采取以下哪些措施?___
A.  不要惊动可疑人员
B.  及时报警,上报本单位
C.  尽量记清可疑人员发现的时间、位置,并将其外貌特征等信息向警方报告
D.  在不惊动可疑人员的基础上,如有可能,隐蔽照相或录像
E.  以上都包含
【单选题】
在航站楼内,在遇到有旅客在扶梯上摔倒等情况时,应通告扶梯其他旅客后果断按下下列哪项装置,救治摔倒旅客? ___ 
A.  电源按钮
B.  维护开关
C.  紧急呼叫器
D.  急停按钮
【单选题】
航站楼内有人员受到意外伤害时,在场工作人员应第一时间上报运行管理模块,讲明以下哪几项内容?___
A.  伤害发生的时间、地点
B.  受伤人员类型(旅客或者工作人员)
C.  受伤人员数量受伤原因
D.  伤势伤情
E.  以上都包含
【单选题】
发现火灾后,起火部位员工应掌握的三原则不包括下列哪一项?___
A.  距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火栓灭火
B.  距电话或火灾报警点近的员工负责报警
C.  距起火点近的员工负责报警
D.  距安全通道或出口近的员工负责引导人员疏散
【单选题】
以下哪些属于四型机场的范畴___
A. 平安机场
B. 绿色机场
C. 智慧机场
D. 人文机场
E. 以上四个选项全选
【单选题】
对于“机场控制区”的定义,以下哪项是正确的?___
A.  机场控制区是指根据安全需要在机场划定的进出受到限制的区域
B.  控制区是指机场航站楼、飞行区
C.  是指根据需要由机场管理机构确定的区域
D.  根据需要由公安局确定的区域
【单选题】
关于人员、车辆进出控制区必须接受以下哪项措施?___
A.  人员、车辆进出控制区须接受安全检查
B.  人员车辆进出控制区只需接受证件查验
C.  人员车辆进出控制区无需接受安全检查
D.  人员车辆可自由进出控制区
【单选题】
大兴机场控制区通行证的管理主体单位为哪家?___
A.  北京大兴国际机场管理中心
B.  首都机场公安局
C.  首都机场集团公司
D.  民航华北局公安局
【单选题】
在机场控制区内,应将通行证佩戴在什么位置? ___
A.  胸前
B.  左侧上衣口袋
C.  腰间
D.  胸前显著位置
【单选题】
通行证持有人发现通行证遗失、被盗时,应在多长时间内报告? ___
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时
【单选题】
在设有生物识别门禁系统的通道时,应接受安全检查人员的以下哪项措施的检查?___
A.  验证及面相识别检查
B.  手工证件查验
C.  紫光灯证件查验
D.  其他说法均不对
【单选题】
需要进入控制区的工作人员,须经金属探测门检查,对通过金属探测门报警的人员由安检人员进行以下哪项检查?___
A.  X光机检查
B.  再次金属探测门检查
C.  抽查
D.  手工人身检查
【单选题】
哪个阶段是灭火的最有利时机,也是人员安全疏散最有利的时段? ___
A.  初期阶段
B.  全面发展阶段
C.  复燃阶段
D.  熄灭阶段
【单选题】
以下哪些是影响感温型火灾探测器的因素?___
A.  环境温度
B.  空气湿度
C.  气流速度
D.  烟雾粒径
【单选题】
以下哪些是影响火焰型火灾探测器的因素? ___
A.  光干扰
B.  环境温度
C.  空气湿度
D.  气流速度
【单选题】
手动报警装置的正确使用方法是哪项? ___
A.  直接对着报警装置讲话
B.  打碎玻璃,持续按压中心按钮至少3秒,即可实现向消防控制室报警
C.  直接按着报警装置报警
D.  直接抓起装置报警
【单选题】
在常见的手提式或推车式干粉灭火器均配备有压力表,其中压力表的黄色部分表示灭火器处于以下哪种状态?___
A.  正常可用
B.  负压不可用
C.  压力过大,器材处于不稳定状态,高温或撞击可能会导致泄压喷射
D.  其他选项均不对
【单选题】
推车式干粉灭火器在使用时,应重点检查以下哪项内容?___
A.  喷嘴
B.  罐体
C.  提手
D.  喷射软管
【单选题】
在使用手提式干粉灭火器进行初起火灾扑救时,朝向火灾的哪个部位喷射? ___
A.  火苗上部
B.  火苗中部
C.  火源根部
D.  火源侧部
【单选题】
在使用手提式干粉灭火器进行初起火灾扑救时,正确的使用顺序是以下哪项? ___
A. 提起灭火器,安全栓向上或向侧面拔起,提起皮管,喷嘴朝向火点,用力压下手把,朝火源根部喷洒
B.  安全栓向上或向侧面拔起,提起灭火器,提起皮管,喷嘴朝向火点,用力压下手把,朝火源喷洒
C.  提起灭火器,安全栓向上或向侧面拔起,提起皮管,喷嘴朝向火点,用力压下手把,朝火源喷洒
【单选题】
哪些人员或单位有协助、配合有关部门开展反恐怖主义工作的义务,发现恐怖活动嫌疑或者恐怖活动嫌疑人员的,应当及时向公安机关或者有关部门报告。 ___
A.  任何单位和个人
B.  重点目标的管理单位
C.  大型活动承办单位
D.  非重点目标的管理单位
【单选题】
明知他人有恐怖活动犯罪、极端主义犯罪行为,有下列哪些行为的,由公安机关给予十日以上十五日以下拘留,可以并处一万元以下罚款。___
A.  窝藏、包庇,构成犯罪的
B.  在司法机关向其调查有关情况、收集有关证据时,拒绝提供的
C.  阻碍国家机关工作人员依法执行职务的
D.  阻碍有关部门开展反恐怖主义工作的
【单选题】
以下哪个文件被比喻为机场运行的小宪法?___
A.  《机场使用手册》
B.  《危险品管理手册》
C.  《航油供应安全运营手册》
D.  《航空安全保卫方案》
【单选题】
提高企业员工安全素质的途径有以下哪项? ___
A.  安全培训
B.  寓教于乐
C.  自主意识
D.  以上三个选项全选
【单选题】
关于大兴机场人文理念,以下说法正确的是___
A.  乘兴而来,尽兴而归
B.  心盛天下,礼待九州
C.  别样,自在
D.  步履悠扬,拾趣国风
【单选题】
服务的价值是___
A.  他人受益
B.  个人受益
C.  企业受益
D.  以上都是
【单选题】
中国服务的内涵是___
A.  安全顺畅
B.  便捷高效
C.  贴心愉悦
D.  以上都是
【单选题】
以下不属于投诉处理原则的是___
A.  对旅客表示理解和同情
B.  积极倾听,适度的时候要做必要辩解,以免更大的麻烦
C.  真诚地道歉
D.  快速响应
【单选题】
各单位员工如果在大兴机场违反了服务禁忌,不属于大兴机场的处罚措施的是___
A.  提醒
B.  约谈
C.  行政处罚
D.  证件记分扣罚
【单选题】
以下行为不属于与旅客在抢占资源的是___
A.  员工上班期间使用母婴候机室
B.  员工上班期间使用无障碍卫生间
C.  员工上班期间占用旅客座椅
D.  员工上班期间使用货运电梯
【单选题】
机场员工小明中午跟多年未见的老同学吃饭,喝了两瓶啤酒,下午回单位上班了,小明的行为违反了___
A.  交通法规
B.  民航法规
C.  治安管理条例
D.  大兴机场服务禁忌
【单选题】
以下不属于擅自脱离岗位或在岗位上做与岗位工作无关的事情的是___
A. 在岗期间与同事聊孩子上学的问题
B. 在岗期间吃东西
C. 在岗期间,发现有旅客受伤,主动前往救助
D. 在岗期间睡觉
【单选题】
大兴机场的员工都要履行首问负责制,以下属于首问负责制内容的是___
A.  积极关注,主动帮助
B.  回答问题,清晰准确
C.  无法解决,提供指引
D.  以上全是
【单选题】
大兴机场2019年开航时,有()条跑道,()个航站楼 ___
A. 3,1
B. 3,2
C. 4,1
D. 4,2
【单选题】
大兴机场2025年时,有()个航站楼,()个卫星厅,年设计吞吐量是___
A. 1,1,4500万
B. 2,1,7200万
C. 2,1,4500万
D. 1,1,7200万
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