相关试题
【多选题】
305车站广播应做到___。
A. 播报及时
B. 简洁明了
C. 清晰准确
D. 详细叙述
【多选题】
306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。
A. 表情自然
B. 着装发型
C. 佩戴饰物
D. 规范上岗
【多选题】
307乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到___。
A. 向乘客致谢
B. 耐心解释
C. 积极安抚
D. 采取相应行动
【多选题】
308客伤事件的善后处理原则是___。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决处理原则
D. 维护公共形象原则
【多选题】
309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的___，以方便乘客，确保安全，利于客运组织。
【多选题】
310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应以___、文明为目标，为乘客提供持续改进的服务。
【多选题】
311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务人员
【多选题】
312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案，并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
【多选题】
313服务承诺至少应包括：___。
A. 列车准点率
B. 列车运行图兑现率
C. 乘客有效投诉回复率
D. 票务设备故障率
【多选题】
314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。
A. 不应降低服务水平
B. 不应减少服务内容
C. 不应随意减少服务场所的面积
D. 不应随意减少服务场所的使用空间
【多选题】
列车车门开关时，应通过___，提醒乘客注意安全。
A. 声音
B. 地面标识
C. 警示灯
D. 缝隙灯
【多选题】
395车站日常客流组织主要由___组成。
A. 进站组织
B. 出站组织
C. 购票组织
D. 换乘组织
【多选题】
397城市轨道交通客流组织管理分为___。
A. 日常客流组织
B. 大客流情况下客流组织
C. 紧急情况下客流组织
D. 非紧急情况下客流组织
【多选题】
398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。
【多选题】
400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。
A. 常态化
B. 突发大客流
C. 工作日
D. 节假日
【多选题】
401车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用___客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。
A. 单站级
B. 单线级
C. 线网级
D. 双线级
【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。
A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向，设置为进站
C. 客流激增时，采取限流措施
D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
【多选题】
403发生乘客伤害时，应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口，加快售票速度
C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
【多选题】
406根据不同的情况和需要，客流调查主要有___。
A. 全面客流调查
B. 乘客情况抽样调查
C. 断面客流目测调查
D. 节假日客流调查
【多选题】
407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。
【多选题】
408影响正常客运组织的因素有___。
A. 客流因素
B. 气候因素
C. 设备因素
D. 乘客因素
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达
【多选题】
410当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是___。
A. 优先抢救伤者
B. 避免二次伤害
C. 尽快恢复运营
D. 尽力获取证据
【多选题】
411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力，并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。
A. 站台
B. 自动扶梯
C. 闸机
D. 通道
【多选题】
412大客流产生的原因可分为___。
A. 节假日大客流
B. 可预见性大客流
C. 春运或暑期大客流
D. 大型活动大客流
【多选题】
509自动售检票系统架构包括：___。
A. 清分系统层
B. 线路中央计算机系统层
C. 车站计算机系统层
D. 车站终端设备层
【多选题】
510乘客可在车站通过___设备购买单程票。
A. 自动充值机
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 自动查询机
【多选题】
单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。
A. 任意站进站记录
B. 发售记录
C. 发售站进站记录
D. 路网内相应出站记录
【多选题】
513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。
A. 闸机自动补票
B. 补票支付方式可选择卡内扣费
C. 自动售票机补票
D. 补票支付方式可选择现金补票
【多选题】
514遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。
A. 鼠标台
B. B A S系统
C. SC工作站
D. 车站 I B P 盘紧急按钮
【多选题】
515一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有___。
A. 发售记录
B. 进站记录
C. 充值记录
D. 出站记录
【多选题】
517在运营中，遇出站AG与SC 通讯中断，AG将___。
A. 可以继续回收车票
B. AG 数据将延时上传
C. 暂停服务
D. 一卡通卡不能使用
【多选题】
T V M更换钱箱的时机有___。
A. SC 提示自动售票机钱箱将满
B. SC 提示自动售票机找零钱箱将空
C. 本站最后一列载客列车开出后
D. 运营开始前
【多选题】
519车站B O M设备故障时，正确的处理方式是___。
A. 进行先期处置，不能处置的及时报修并登记
B. 设置 “暂停服务”提示牌
C. 宣传引导乘客利用T V M购买车票
D. 使用备用 B O M 预制适量不同票价的单程票，分配给故障 B O M 室发售
【多选题】
520《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有___。
A. 批准机关
B. 残疾情况
C. 变更栏
D. 备注
【多选题】
SC 可对 AG 的状态进行控制，以下正确的是：___。
A. 可控制AG关闭电源
B. 可控制AG的蜂鸣器报警
C. 可控制AG闸门的开关
D. 可控制AG开始或暂停服务
推荐试题
【判断题】
甲于10月5日被公安机关罚款200元，并当场送达了决定书，10月25日，甲仍未缴纳罚款。公安机关可以对甲加处罚款30元。
【判断题】
拍卖财物，由公安机关委托拍卖机构依法办理。172、公安机关将依法查封、扣押的被处罚人的财物拍卖或者变卖抵缴罚款，拍卖或者变卖的价款超过罚款数额的，余额部分应当及时退还被处罚人。
【判断题】
行政拘留并处罚款的，罚款不因暂缓执行行政拘留而暂缓执行。
【判断题】
暂缓执行行政拘留的担保人在暂缓执行行政拘留期间，不愿继续担保或者丧失担保条件的，应当责令被处罚人重新提出担保人或者交纳保证金。
【判断题】
【解析：】《公安机关办理行政案件程序规定》第二百零四条 暂缓执行行政拘留的担保人在暂缓执行行政拘留期间，不愿继续担保或者丧失担保条件的，行政拘留的决定机关应当责令被处罚人重新提出担保人或者交纳保证金。不提出担保人又不交纳保证金的，行政拘留的决定机关应当将被处罚人送拘留所执行。175、行政拘留处罚被撤销或者开始执行时，公安机关应当将暂缓执行行政拘留保证金退还交纳人。
【判断题】
甲在暂缓执行行政拘留期间给证人乙2000元钱，让乙向复议机关提供假证词，逃避行政拘留处罚执行，后被发现。对此种情况，公安机关决定没收甲的保证金，并恢复执行行政拘留。该公安机关的做法是正确的。
【判断题】
对已经取得营业执照的，公安机关作出取缔决定后，可依法收缴其营业执照。
【判断题】
对拒不执行公安机关依法作出的责令停产停业决定的，公安机关可以依法强制执行或者申请人民法院强制执行。
【判断题】
公安机关作出暂缓执行行政拘留的决定，应以被处罚人申请的行政复议、提起的行政诉讼已被受理为前提条件。
【判断题】
公安机关认为暂缓执行行政拘留不致发生社会危险的，可以由申请行政复议、提起行政诉讼的被处罚人或者其近亲属提出符合条件的担保人，行政拘留的处罚决定暂缓执行。
【判断题】
某区公安分局依法对张某作出行政拘留5日的行政处罚，张某申请行政复议。如公安机关认为暂缓执行行政拘留不致发生社会危险，可以由张某按每日行政拘留500元的标准交纳保证金，行政拘留的处罚决定暂缓执行。
【判断题】
被决定给予行政拘留处罚的人交纳保证金，暂缓行政拘留后，逃避行政拘留处罚的执行的，已经作出的行政拘留决定仍应执行。
【判断题】
行政拘留处罚被撤销的，公安机关收取的暂缓执行行政拘留保证金应当及时退还交纳人。
【判断题】
被决定行政拘留的人逃避行政拘留处罚执行的，由决定行政拘留的公安机关作出没收或者部分没收保证金的决定，行政拘留的决定机关应当将被处罚人送拘留所执行。184、办理行政案件时，对外国人国籍有疑问或者国籍不明的，由公安机关出入境管理部门协助查明。对无法查明国籍、身份不明的外国人，按照其自报的国籍或者无国籍人对待。
【判断题】
对外国人国籍的确认，以其自报的国籍为准；国籍有疑问或者国籍不明的，由公安机关出入境管理部门协助查明。
【判断题】
甲省乙市公安局办案单位发现违法行为人为享有外交特权的外国人，应当将其身份、证件及违法行为等基本情况记录在案，保存有关证据，并尽快将有关情况层报甲省公安厅，由甲省公安厅商请甲省人民政府外事部门通过外交途径处理。
【判断题】
办理涉外行政案件，应当使用中华人民共和国通用的语言文字。对不通晓我国语言文字的，公安机关应当为其提供翻译；当事人通晓我国语言文字，不需要他人翻译的，应当出具书面声明。
【判断题】
外国人约翰因殴打他人违反治安管理，经县级以上公安机关决定，可以限期出境。
【判断题】
对违反治安管理的外国人，可以适用限期出境。
【判断题】
外国人违反治安管理或者出境入境管理，情节严重，尚不构成犯罪的，承办的公安机关可以层报省级公安机关出入境管理机构处以驱逐出境。省级公安机关出入境管理机构作出的驱逐出境决定为最终决定，由承办机关宣布并执行。
【判断题】
美籍华人宋某聚众赌博，情节严重，尚不构成犯罪，承办的公安机关可处以驱逐出境。
【判断题】
加纳人汤姆被公安部驱逐出境，自被驱逐出境之日起10年内不准入境。
【判断题】
外国人杰克被我国某省某市公安机关拘留审查，其书面要求不通知使馆，公安机关仍然应当通知使馆。
【判断题】
外国人在被行政拘留、拘留审查或者其他限制人身自由以及限制活动范围期间，其所属国家驻华外交、领事官员要求探视的，决定机关应当及时安排。
【判断题】
对适用调解程序达成协议并已履行的行政案件，应当予以结案。
【判断题】
某派出所在办理一起殴打他人案件过程中发现被侵害人李某的伤情已经构成轻伤，违法行为人涉嫌构成犯罪，办案民警将该案转为刑事案件办理，该行政案件应当予以结案。
【判断题】
经过调查，对违法行为已过追究时效的行政案件，经公安派出所或者县级公安机关办案部门以上负责人批准，应当终止调查。
【判断题】
公安机关终止调查时，违法嫌疑人已被采取行政强制措施的，应当立即解除。
【判断题】
法律没有规定为犯罪行为的，一律不得类推定罪。
【判断题】
有的行为尽管法律上没有明文规定为犯罪行为，但只要它具有社会危害性，就可以比照我国《刑法》相关规定定罪处罚。
【判断题】
一切危害社会的行为，必须是依照法律规定应当受刑罚处罚的，才是犯罪；对情节显著轻微危害不大的，不认为是犯罪。
【判断题】
丁邀同事秦某到风景区漂流，在漂流筏转弯时，秦某的安全带突然松开致其摔落河中。丁未下河救人，秦某溺亡，丁构成不作为犯罪。
【判断题】
甲非常讨厌其侄子乙（6周岁）。某日，甲携乙外出时，乙被张三酒后驾车撞伤，躺在血泊中，张三驾车逃走。甲心想，反正事故不是自己造成的，于是离开了现场。乙因得不到救助而死亡。由于张三负有救助义务，所以甲不构成不作为犯罪。
【判断题】
宁某为了不赡养老人，在饭中下毒准备毒死老人，但其发现老人与邻居小孩一起吃饭时也没有采取任何措施，结果导致老人和小孩一起死亡。宁某的犯罪行为在主观上只是直接故意。
【判断题】
甲驾驶一辆货车在陡峭的山路行驶，乙为搭便车，贸然抓住车厢后部，但却无法攀上，甲知道这一情况后，为摆脱乙突然刹车，致乙摔入山沟死亡。甲对乙的死亡结果的主观方面是直接故意。
【判断题】
陈某驾车急于回家，行驶时闯红灯，不小心把马路上的行人撞死，陈某构成故意犯罪。
【判断题】
蒋某欲跳楼自杀，朱某大喊“怎么还不跳”，蒋某便跳楼而亡。朱某构成故意犯罪。
【判断题】
养花专业户李某为防止有人偷花，在花房周围私拉220伏的电网。一日晚，白某偷花不慎触电，经送医院抢救，不治身亡。李某对这种结果的主观方面是间接故意。
【判断题】
吴某天亮不久上山打猎，发现距其100米左右的山坡上的草丛中有一物体时隐时现，由于此处人烟稀少，吴某认为是野兔，便开枪射击。结果击中一小孩的臀部，造成轻伤。吴某的行为不构成犯罪。
【判断题】
甲、乙在山上玩耍，甲见山下有一老人，便对乙说将石头推下去可能砸着老头。乙不信，于是甲将石头推下山，结果老头被砸死，则甲属于间接故意。
