相关试题
【多选题】
300站台屏蔽门的主要功能有___。
A. 降低空调损耗
B. 保证候车安全
C. 提高环境舒适度
D. 降噪
【多选题】
302乘客携导盲犬进站乘车时,工作人员应确认___。
A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定
B. 导盲犬证件有效
C. 导盲犬与导盲犬证匹配
D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具
【多选题】
304服务人员在岗时应做到___。
A. 精神饱满
B. 端庄大方
C. 举止文明
D. 动作规范
【多选题】
305车站广播应做到___。
A. 播报及时
B. 简洁明了
C. 清晰准确
D. 详细叙述
【多选题】
306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。
A. 表情自然
B. 着装发型
C. 佩戴饰物
D. 规范上岗
【多选题】
307乘客反映车站有设备故障,有污物或其他问题时,应做到___。
A. 向乘客致谢
B. 耐心解释
C. 积极安抚
D. 采取相应行动
【多选题】
308客伤事件的善后处理原则是___。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决处理原则
D. 维护公共形象原则
【多选题】
309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》,客运服务标志应能给乘客必要的___,以方便乘客,确保安全,利于客运组织。
【多选题】
310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以___、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。
【多选题】
311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务人员
【多选题】
312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案,并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
【多选题】
313服务承诺至少应包括:___。
A. 列车准点率
B. 列车运行图兑现率
C. 乘客有效投诉回复率
D. 票务设备故障率
【多选题】
314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。
A. 不应降低服务水平
B. 不应减少服务内容
C. 不应随意减少服务场所的面积
D. 不应随意减少服务场所的使用空间
【多选题】
列车车门开关时,应通过___,提醒乘客注意安全。
A. 声音
B. 地面标识
C. 警示灯
D. 缝隙灯
【多选题】
395车站日常客流组织主要由___组成。
A. 进站组织
B. 出站组织
C. 购票组织
D. 换乘组织
【多选题】
397城市轨道交通客流组织管理分为___。
A. 日常客流组织
B. 大客流情况下客流组织
C. 紧急情况下客流组织
D. 非紧急情况下客流组织
【多选题】
398日常客流组织是指在日常情况下,车站通过合理布置AFC设备,配合楼扶梯方向,合理引导客流走向,乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。
【多选题】
400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。
A. 常态化
B. 突发大客流
C. 工作日
D. 节假日
【多选题】
401车站在发生常态化和突发大客流冲击时,可采用___客流控制措施,形成点、线、面三级线网客流组织模式。
A. 单站级
B. 单线级
C. 线网级
D. 双线级
【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时,如何处理___。
A. 限制或减缓售票,必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向,设置为进站
C. 客流激增时,采取限流措施
D. 如启用进站免检模式,AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
【多选题】
403发生乘客伤害时,应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱,车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序,队尾设人理顺队伍,宣传乘客准备好零钱,为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口,加快售票速度
C. 及时向站区报告,请求支援,向所辖派出所反映,协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率,它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
【多选题】
406根据不同的情况和需要,客流调查主要有___。
A. 全面客流调查
B. 乘客情况抽样调查
C. 断面客流目测调查
D. 节假日客流调查
【多选题】
407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。
【多选题】
408影响正常客运组织的因素有___。
A. 客流因素
B. 气候因素
C. 设备因素
D. 乘客因素
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视,疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令,负责信息的上传下达
【多选题】
410当车站出现客伤事件时,车站和员工遵循的基本原则是___。
A. 优先抢救伤者
B. 避免二次伤害
C. 尽快恢复运营
D. 尽力获取证据
【多选题】
411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力,并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。
A. 站台
B. 自动扶梯
C. 闸机
D. 通道
【多选题】
412大客流产生的原因可分为___。
A. 节假日大客流
B. 可预见性大客流
C. 春运或暑期大客流
D. 大型活动大客流
【多选题】
509自动售检票系统架构包括:___。
A. 清分系统层
B. 线路中央计算机系统层
C. 车站计算机系统层
D. 车站终端设备层
【多选题】
510乘客可在车站通过___设备购买单程票。
A. 自动充值机
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 自动查询机
【多选题】
单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。
A. 任意站进站记录
B. 发售记录
C. 发售站进站记录
D. 路网内相应出站记录
【多选题】
513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。
A. 闸机自动补票
B. 补票支付方式可选择卡内扣费
C. 自动售票机补票
D. 补票支付方式可选择现金补票
【多选题】
514遇车站发生火灾等紧急情况后,车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。
A. 鼠标台
B. B A S系统
C. SC工作站
D. 车站 I B P 盘紧急按钮
【多选题】
515一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有___。
A. 发售记录
B. 进站记录
C. 充值记录
D. 出站记录
【多选题】
517在运营中,遇出站AG与SC 通讯中断,AG将___。
A. 可以继续回收车票
B. AG 数据将延时上传
C. 暂停服务
D. 一卡通卡不能使用
【多选题】
T V M更换钱箱的时机有___。
A. SC 提示自动售票机钱箱将满
B. SC 提示自动售票机找零钱箱将空
C. 本站最后一列载客列车开出后
D. 运营开始前
推荐试题
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定,( )未按规定现场履职或者组织限期整改,责令限期改正,并处1000元以上5000元以下罚款。___
A. 项目负责人
B. 企业负责人
C. 施工管理人员
D. 安全管理人员
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定,监测单位应当编制监测方案。监测方案由监测单位技术负责人审核签字并加盖单位公章,报送( )后方可实施。___
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 建设行政主管部门
D. 监理单位
【单选题】
根据“关于实施《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》有关问题的通知”规定,危大工程验收人员不包括___。
A. 总承包单位和分包单位技术负责人
B. 项目负责人
C. 专业技术人员
D. 项目专职安全生产管理人员
【单选题】
根据“关于实施《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》有关问题的通知”规定,进行第三方监测的危大工程监测方案的主要内容不包括___。
A. 测点布置与保护
B. 预警标准
C. 监测成果报送
D. 工程风险
【单选题】
建筑起重机械使用单位和安装单位应当在签订的建筑起重机械安装、拆卸合同中明确双方的安全生产责任。实行施工总承包的,施工总承包单位应当与安装单位签订建筑起重机械安装、拆卸工程___。
A. 安全协议书
B. 安装、拆卸合同
C. 安全保证书
D. 事故后果责任书
【单选题】
依法发包给两个及两个以上施工单位的工程,不同施工单位在同一施工现场使用多台塔式起重机作业时,( )应当协调组织制定防止塔式起重机相互碰撞的安全措施。___
A. 总承包单位
B. 监理单位
C. 建设单位
D. 建设行政主管部门
【单选题】
建筑施工企业、设备租赁单位购置的塔式起重机或施工升降机必须是国家质量技术监督检验检疫局颁发的特种设备( )的产品,并有产品出厂合格证。___
A. 工商营业执照
B. 制造许可证
C. 检验合格
D. 型式试验
【单选题】
实行施工总承包的,由总承包单位统一组织编制建设工程生产安全事故应急救援预案,工程总承包单位和分包单位按照应急救援预案,___。
A. 由总包单位组织,各分包单位联合建立应急救援组织或者配备应急救援人员
B. 由总包单位统一建立应急救援组织或者配备应急救援人员
C. 由总包单位建立应急救援组织或者配备应急救援人员(分包单位只承担相关费用)
D. 各自建立应急救援组织或者配备应急救援人员
【单选题】
施工单位应当根据建设工程施工的特点、范围,对施工现场( )进行监控,制定施工现场生产安全事故应急救援预案。___
A. 违章指挥行为
B. 违章作业行为
C. 即发性事故危险隐患
D. 易发生重大事故部位、环节
【单选题】
项目级安全教育是新工人被分配到项目以后进行的安全教育。下列内容不属于项目级安全教育内容的是___。
A. 施工现场安全管理规章制度
B. 企业安全管理知识
C. 施工现场环境、及工程施工特点
D. 可能存在的不安全因素
【单选题】
班组级安全教育是新工人分配到班组后,开始作业前的教育。下列内容不属于班组安全教育内容的是___。
A. 劳动纪律和岗位讲评
B. 我国安全生产方针、政策、法规
C. 本工种安全操作规程
D. 本工种事故案例剖析
【单选题】
新工人被分配到项目之前,首先进行公司级安全教育。下列内容不属于公司级安全教育内容的是___。
A. 安全生产纪律和文明生产要求
B. 安全生产方针、政策
C. 本项目施工特点、可能存在的不安全因素及必须遵守的事项
D. 安全生产法规、标准和安全知识
【单选题】
检验检测机构对检测合格的施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施,应当出具( )文件,并对检测结果负责。___
A. 符合性证明
B. 安全防范措施
C. 安全使用期限
D. 安全合格证明
【单选题】
施工现场临时搭建的建筑物应当符合安全使用要求。根据《建设工程安全生产管理条例》规定,施工现场使用的装配式活动房屋应当具有___。
A. 使用说明书
B. 产品合格证
C. 安装验收单
D. 产品装箱单
【单选题】
根据《企业安全生产费用提取和使用管理办法》的规定,建设工程施工企业应以( )作为计提安全生产费用的基数和房屋建筑工程的费率。___
A. 人工费2.5%
B. 措施费2%
C. 建安合同总价2.5%
D. 建安工程造价2%
【单选题】
在市区主要路段和市容景观道路的工地设置高度不低于( )米的围档。___
A. 1.8
B. 1.5
C. 2.5
D. 2.8
【单选题】
从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用___。
A. 劳动生产用品
B. 劳动防护用品
C. 劳动标识
D. 劳动保护工具
【单选题】
施工单位在编制施工组织设计时,应当根据建筑工程的特点制定相应的___。
A. 安全防护设施
B. 安全技术措施
C. 安全技术制度
D. 安全管理制度
【单选题】
《建筑施工企业负责人及项目负责人施工现场带班暂行办法》规定,项目负责人因其他事务需离开施工现场时,应向( )请假,经批准后方可离开。___
A. 工程项目的建设单位
B. 建筑施工企业总经理
C. 建筑施工企业总工程师
D. 建筑施工企业主管副总经理
【单选题】
《建筑施工企业负责人及项目负责人施工现场带班暂行办法》规定,建筑施工企业负责人要定期带班检查,每月检查时间不少于其工作日的___。
A. 10%
B. 20%
C. 15%
D. 25%
【单选题】
李某是某施工单位项目负责人,为了全面掌握工程项目质量安全生产状况,加强对重点部位、关键环节的控制,及时消除隐患,根据《建筑施工企业负责人及项目负责人施工现场带班暂行办法》规定,其每月带班生产时间不应少于本月施工时间的___。
A. 80%
B. 90%
C. 60%
D. 50%
【单选题】
《建筑施工企业负责人及项目负责人施工现场带班暂行办法》规定,项目负责人带班生产时,要全面掌握工程项目质量安全生产状况,加强对( )的控制,及时消除隐患。___
A. 危险性较大的分部分项工程
B. 重点部位、关键环节
C. 重大危险源
D. 关键部位和环节
【单选题】
《建筑施工企业负责人及项目负责人施工现场带班暂行办法》规定,工程项目出现险情或发现重大隐患时,( )应到施工现场带班检查,督促工程项目进行整改,及时消除险情和隐患。___
A. 建筑施工企业负责人
B. 项目负责人
C. 安全员
D. 建筑施工企业技术负责人
【单选题】
下列关于建筑施工企业负责人带班检查的表述中错误的有___。
A. 应认真做好检查记录,并在企业或工程项目存档备查
B. 超过一定规模的危险性较大的分部分项工程施工时,应到施工现场进行带班检查
C. 工程出现险情或发现重大隐患时,应到施工现场带班检查
D. 督促工程项目进行整改,及时消除险情和隐患
【单选题】
《福建省建筑起重机械安全管理导则》规定,施工现场应加强建筑起重机械日常安全管理,应进行包括巡检、月检、季检等检查工作。使用单位和建机一体化企业( )至少组织一次由安全员、机械员等人员组成的检查小组,对在用的建筑起重机械以及吊具、索具等进行安全检查,并校验各种安全保护装置,做好记录,检查中发现存在的隐患应及时整改并有反馈记录。___
【单选题】
《福建省建筑起重机械安全管理导则》规定,使用单位负责组织定期检查和监督整改工作,使用单位在建筑起重机械租期结束后,应当将( )记录移交给建机一体化企业。___
A. 定期检查
B. 维护
C. 保养
D. 检修
【单选题】
《福建省建筑起重机械安全管理导则》规定,进场的建筑起重机械必须经过( ),零部件齐全完好,机体外观无严重锈蚀,结构件无严重变形,安全装置齐全有效。___
A. 检查
B. 验收
C. 维修
D. 维护保养
【单选题】
《福建省建筑起重机械安全管理导则》规定,建机一体化企业在建筑起重机械安装时,应当及时与使用单位进行起重机械基础交接( ),并填写《建筑起重机械基础验收表》。___
【单选题】
《福建省建筑起重机械安全管理导则》规定,安装前建机一体化企业( )应对安装(拆卸)工进行安全施工技术交底,填写《建筑起重机械安全技术交底书》并签字确认。___
A. 企业技术负责人
B. 现场技术负责人
C. 现场负责人
D. 机械员
【单选题】
《福建省建筑起重机械安全管理导则》规定,同一工程同一台建筑起重机械需要多次检测的,原则上应委托( )检验检测机构检测。___
A. 有资质
B. 同一
C. 有检测资格
D. 有经验的
【单选题】
《福建省建筑起重机械安全管理导则》规定,建筑起重机械一体化企业、出省建筑施工机械租赁企业在建筑起重机械首次出租或安装前,应当向本单位工商注册所在地县级以上建设行政主管部门办理___。
【单选题】
《福建省建筑起重机械安全管理导则》规定,建机一体化企业应当在建筑起重机械安装(拆卸)前( )个工作日内填报建筑起重机械安装(拆卸)告知表和经使用单位和项目监理单位审核合格的上述资料,通过书面形式、传真或者计算机信息系统告知工程所在地县级以上建设行政主管部门。___
【单选题】
《福建省建筑起重机械安全管理导则》规定,建机一体化企业应建立建筑起重机械安全技术档案,做到( ),确保建筑起重机械安全运行可追溯。___
A. 设备档案
B. 运行记录
C. 一机一档
D. 设备管理
【单选题】
《施工企业安全生产评价标准》(JGJT77-2010)规定,施工企业( )度应至少进行一次自我考核评价。___
【单选题】
下列有关项目负责人的安全责任表述错误的是___。
A. 项目负责人在工程项目中处于中心地位
B. 对建设工程项目的安全全面负责
C. 制定安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程
D. 应及时、如实报告生产安全事故
【单选题】
下列安全生产职责中,不属于建筑施工企业安全生产管理机构职责的是___。
A. 编制并适时更新安全生产管理制度并监督实施
B. 编制项目生产安全事故应急救援预案并组织演练
C. 参加生产安全事故的调查和处理工作
D. 协调配备项目专职安全生产管理人员
【单选题】
下列安全生产责任中,属于施工单位安全生产管理机构专职安全生产管理人员责任的___。
A. 落实制定安全生产规章制度和操作规程
B. 确保安全生产费用的有效使用
C. 检查危险性较大工程安全专项施工方案的落实情况
D. 组织制定安全施工措施
【单选题】
某总承包单位将其承揽的工程依法分包给专业承包单位,在施工过程中专业承包单位违反总承包单位的安全管理指令,导致重大生产安全事故。下列表述错误的是___。
A. 总承包单位对施工现场的安全生产负总责
B. 专业承包单位应服从总承包单位的安全生产管理
C. 分包合同中应明确双方在安全生产方面的权重
D. 专业承包单位对该重大生产安全事故承担主要责任
【单选题】
《建筑施工企业负责人及项目负责人施工现场带班暂行办法》规定,工程项目质量安全管理的第一责任人是___。
A. 企业总经理
B. 企业总工程师
C. 项目负责人
D. 项目专职安全生产管理人员
【单选题】
关于施工企业项目负责人安全生产责任的说法,错误的有___。
A. 开展项目安全教育培训
B. 对建设工程项目的安全施工负责
C. 确保安全生产费用的有效使用
D. 及时、如实报告生产安全事故