相关试题
【多选题】
195施工列车封锁区间的凭证是调度命令,该命令包括___。
A. 列车车次
B. 封锁区段
C. 封锁起止时间
D. 所涉及的相关车站
【多选题】
196站台门系统门体结构主要由固定门、端门、___等部件组成。
A. 应急门
B. P S L
C. 滑动门
D. 警示标志
【多选题】
293下列关于车站广播规定说法正确的是___。
A. 广播以及时、清晰、准确引导乘客安全、快捷乘坐地铁为原则
B. 车站当值的任何人员可以操作广播
C. 广播内容必须根据实际需要并选择适当时机播放
D. 广播内容定置存放,有序管理
【多选题】
294乘客资讯系统发布的信息种类分为___。
A. 数字信息
B. 文本信息
C. 多媒体信息
D. 广告信息
【多选题】
295站台服务员的主要作业内容有___。
A. 接送列车
B. 引导乘客
C. 组织乘降
D. 站台管理
【多选题】
296车站客运服务主要包括___。
A. 维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B. 提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C. 处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D. 提供无障碍乘车服务
【多选题】
297标志标识包含___。
A. 位置标志
B. 导向标志
C. 综合信息标志
D. 禁止标志
【多选题】
299站台门系统由___等组成。
A. 门体
B. 门机系统
C. 控制系统
D. 电源系统
【多选题】
300站台屏蔽门的主要功能有___。
A. 降低空调损耗
B. 保证候车安全
C. 提高环境舒适度
D. 降噪
【多选题】
302乘客携导盲犬进站乘车时,工作人员应确认___。
A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定
B. 导盲犬证件有效
C. 导盲犬与导盲犬证匹配
D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具
【多选题】
304服务人员在岗时应做到___。
A. 精神饱满
B. 端庄大方
C. 举止文明
D. 动作规范
【多选题】
305车站广播应做到___。
A. 播报及时
B. 简洁明了
C. 清晰准确
D. 详细叙述
【多选题】
306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。
A. 表情自然
B. 着装发型
C. 佩戴饰物
D. 规范上岗
【多选题】
307乘客反映车站有设备故障,有污物或其他问题时,应做到___。
A. 向乘客致谢
B. 耐心解释
C. 积极安抚
D. 采取相应行动
【多选题】
308客伤事件的善后处理原则是___。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决处理原则
D. 维护公共形象原则
【多选题】
309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》,客运服务标志应能给乘客必要的___,以方便乘客,确保安全,利于客运组织。
【多选题】
310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以___、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。
【多选题】
311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务人员
【多选题】
312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案,并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
【多选题】
313服务承诺至少应包括:___。
A. 列车准点率
B. 列车运行图兑现率
C. 乘客有效投诉回复率
D. 票务设备故障率
【多选题】
314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。
A. 不应降低服务水平
B. 不应减少服务内容
C. 不应随意减少服务场所的面积
D. 不应随意减少服务场所的使用空间
【多选题】
列车车门开关时,应通过___,提醒乘客注意安全。
A. 声音
B. 地面标识
C. 警示灯
D. 缝隙灯
【多选题】
395车站日常客流组织主要由___组成。
A. 进站组织
B. 出站组织
C. 购票组织
D. 换乘组织
【多选题】
397城市轨道交通客流组织管理分为___。
A. 日常客流组织
B. 大客流情况下客流组织
C. 紧急情况下客流组织
D. 非紧急情况下客流组织
【多选题】
398日常客流组织是指在日常情况下,车站通过合理布置AFC设备,配合楼扶梯方向,合理引导客流走向,乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。
【多选题】
400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。
A. 常态化
B. 突发大客流
C. 工作日
D. 节假日
【多选题】
401车站在发生常态化和突发大客流冲击时,可采用___客流控制措施,形成点、线、面三级线网客流组织模式。
A. 单站级
B. 单线级
C. 线网级
D. 双线级
【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时,如何处理___。
A. 限制或减缓售票,必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向,设置为进站
C. 客流激增时,采取限流措施
D. 如启用进站免检模式,AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
【多选题】
403发生乘客伤害时,应___。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 救助伤者
D. 维持现场秩序
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱,车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序,队尾设人理顺队伍,宣传乘客准备好零钱,为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口,加快售票速度
C. 及时向站区报告,请求支援,向所辖派出所反映,协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率,它主要受___的影响。
A. 客流量的大小
B. 站厅非付费区容纳能力
C. 站台容量
D. AFC系统的能力
【多选题】
406根据不同的情况和需要,客流调查主要有___。
A. 全面客流调查
B. 乘客情况抽样调查
C. 断面客流目测调查
D. 节假日客流调查
【多选题】
407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。
【多选题】
408影响正常客运组织的因素有___。
A. 客流因素
B. 气候因素
C. 设备因素
D. 乘客因素
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视,疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令,负责信息的上传下达
【多选题】
410当车站出现客伤事件时,车站和员工遵循的基本原则是___。
A. 优先抢救伤者
B. 避免二次伤害
C. 尽快恢复运营
D. 尽力获取证据
【多选题】
411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力,并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。
A. 站台
B. 自动扶梯
C. 闸机
D. 通道
【多选题】
412大客流产生的原因可分为___。
A. 节假日大客流
B. 可预见性大客流
C. 春运或暑期大客流
D. 大型活动大客流
【多选题】
509自动售检票系统架构包括:___。
A. 清分系统层
B. 线路中央计算机系统层
C. 车站计算机系统层
D. 车站终端设备层
推荐试题
【单选题】
关于各种气体以下说法错误的是___
A. 在0℃和1atm下,氩气密度是1.788/L
B. 氧气、氮气、氩气的沸点从高往低依次为氮气、氩气、氧气
C. 可采用分馏液态空气法制取显气
【单选题】
等离子弧切割时的切割电压超过电源空载电压___时容易熄弧。
【单选题】
关于职业病的防治,用人单位应承担的责任和义务包括___
A. 对单位所有的劳动者进行职业健康监护
B. 对从事接触职业病危害因素作业的劳动者进行职业健康监护
C. 对从事接触职业病危害因素作业的正式工进行职业健展监护
【单选题】
电子束焊的优点不包括___
A. 可焊性材料较少
B. 焊缝纯度高
C. 焊缝组织性能好
【单选题】
为确保操作者的人身安全,避免和减少相关事故的发生,在易燃易爆场所焊接,焊接前必须___
A. 办理用火许可证
B. 清除焊件上的油污
C. 正确穿戴好焊工专用防护工作服、绝缘手套和绝缘鞋
【单选题】
泡沫灭火剂按其灭火的适用范围不包括___
A. 普通型
B. 抗溶泡沫灭火剂
C. 机械泡沫灭火剂
【单选题】
原子氢焊选用的安全电压值不超过___V
【单选题】
自动埋弧堆焊的焊丝伸出长度通常为___
A. 10-50mm
B. 15-55mm
C. 20-60mm
【单选题】
下列选项中属于防灼伤措施的是___
A. 对在临近运行的生产装置区、油罐区内焊接作业,必须砌筑防火墙
B. 焊工焊接时必须正确穿戴好焊工专用防护工作服、绝缘手套和绝缘鞋
C. 加强焊工个人功护,工作时戴防护口罩
【单选题】
置换焊补工作场所应有足够的照明,手提行有应采用的安全电压为___V
【单选题】
下列不是我国有关安全生产的专门法律的是___
A. (中华人民共和国安全生产法)
B. (妨碍公共安全法》
C. 《仲华人民共和国道路交通安全法》
【单选题】
按焊条的用途分类,不包括___
A. 碱性焊条
B. 低碳纵和低合金高强度钢焊条
C. 铸铁焊条
【单选题】
割炬型号G01-100中,___表示手工。
【单选题】
具有良好特性的弧焊电源,通常规定电压恢复时间不大于___秒
【单选题】
发生触电事故后,对触电者迸行急教,最为重要的是首使触电者___
【单选题】
消防部门的灭火___之一是“先控制、后消灭”
【单选题】
在触电者已失去知觉(心肺正常)的抢救措施中,错误的是___
A. 应使其舒适地平卧着
B. 解开衣服以利呼吸
C. 四周要多围些人
【单选题】
下列关于等离子弧焊接和切割防灰尘与烟气的措施,说法误的是___
A. 等离子弧焊接和切割过程中伴随有大量的金属蒸汽、泉氧、氮化物等
B. 工作场地必须配备良好的通风设备措施
C. 不能采用水中切割的方法
【单选题】
关于在选用焊条时的原则,下列说法正确的是___
A. 薄板焊接或点焊宜采用碱性焊条
B. 在使用性能基本相同时应尽量选择价格较低的焊条,降低焊接生产的成本
C. 通过试验来最后确定焊件的质量不是必要的,只需选择合适的焊条即可
【单选题】
水下切割时要慎重考虑切割位置和方向,最好先从距离水面___
A. 最近的部位着手,向下割
B. 最远的部位着手,向上割
C. 中间的部位着手,向两端割
【单选题】
采用实芯焊丝二氧化碳焊时,为了得到良好的保护效果,采用相对较细的焊丝,直径一般为___
A. 0.5-1.5mm
B. 0.8-1.6bmm
C. 0.9-1.8mm
【单选题】
对于多数熔化焊设备而言,电力变压器是否合适的决定性因素是___
A. 允许的电流值
B. 允许的电压降
C. 允许的发热程度
【单选题】
空气自然冷却的熔化焊机,海拔高度不超过___m。
【单选题】
不能采用MU3-2X1000型悬臂式双头内环缝带极自动埋弧堆焊机堆焊___
A. 火车车轮轮缘
B. 容器内环缝
C. 锅炉内环缝
【单选题】
原子氢焊接时,电弧温度高达___℃以上。
【单选题】
金属化后的皮肤表面变得粗糙坚硬,肤色呈蓝绿色是由___引起的。
【单选题】
根据电压降来确定向一台熔化焊机供电的电力变压器功率大小时,首先要确定___
A. 焊机规定的最大允许压降
B. 焊机允许发热程度
C. 焊机规定的最大允许电流收缩
【单选题】
水冷喷嘴内壁表面有一层冷气膜,可使等离子弧柱有效载面,这种收缩称为___
【单选题】
由于电机中交变电磁力相互作用而发生的噪声属于___
A. 机械性噪声
B. 流体动力性噪声
C. 电磁性噪声
【单选题】
用干粉火火器灭火时,可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场,在距燃烧处___左右放下灭火器。
【单选题】
微束等离子强焊接是指小电流下的熔入型等离子弧焊接,电源可选___A
【单选题】
下列关于激光悍说法错误的是___
A. 根据激光的作用方式不同.激光焊可分为连续激光焊、冲激光焊
B. YG激光器是气体激光器的代表
C. 激光焊不需真空室,不产生X射线
【单选题】
306下列情况不属于机械伤害事故原因的是___
A. 机械设备内线路不整齐
B. 机械设备超负荷运作或带病工作
C. 机械工作时,将头手伸入机械行程范围内