【多选题】
低压装表临时用电适用于___等非永久性用电客户申请临时性新装业务。
A. 低压基建工地
B. 农田水利
C. 市政建设
D. 路灯
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【多选题】
设计完成后，对重要（双电源）客户和特殊负荷___客户需及时提交受电工程设计文件和有关资料，公司客户经理组织审核。
A. 高次谐波
B. 冲击性负荷
C. 波动负荷
D. 非对称性负荷
【多选题】
过户时相应更新___
A. 客户联系信息
B. 短信订阅信息
C. 供电容量
D. 供电电源
【多选题】
更名适用于在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，且同时满足___三项条件时，客户只要求改变用电户名称的业务。
A. 客户产权
B. 法人代表不变
C. 不需要电费特抄结算
D. 联系方式
【多选题】
因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置为移表。移表___不变。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
【多选题】
非居用户名称不允许有除括号(半角)外的其他___等非汉字字符
【多选题】
结构化地址完整性要求___结构化地址不可为空。
A. 省
B. 市
C. 县
D. 街道办事处/乡镇
E. 居委会/行政村、街巷
【多选题】
高压非居民用户至少维护一条客户类型为组织的客户联系信息，至少维护客户关系包含___在内的自然人客户联系信息
A. 法人代表
B. 账务联系人
C. 电气联系人
D. 户主
【多选题】
客户类型为自然人且客户关系为户主或法人代表的必须维护证件信息，自然人的联系号码中的___至少一项不能为空
A. 办公电话
B. 住宅电话
C. 移动电话
D. 微信
【多选题】
居民光伏若项目建设在公寓等住宅小区的共有屋顶或场所的，除上述资料外还需提供：___。
A. 业主委员会开具的项目同意书
B. 物业公司开具的开工许可意见
C. 本项目涉及屋顶或场所的所有相关居民签字的项目同意书
D. 村委的报告
【多选题】
低压客户充换电设施申请适用于低压客户在自有产权或拥有使用权的停车位（库）建设充电设施而申请用电的新装业务。业务受理时客户需提供资料___
A. 客户身份证明：
B. 固定车位产权证明或产权单位许可证明
C. 物业出具同意使用充换电设施的证明材料
D. 低压非居民客户，还应提供客户停车位（库）平面图
【多选题】
高压客户充换电设施申请比低压客户充换电设施申请需要客户多提供资料___
A. 政府职能部门有关项目立项的批复文件
B. 主要充电设备符合国家和行业标准的证明材料
C. 施工许可证
D. 规划设计图
【多选题】
客户在以下___场所中单独申请报装的电动汽车充电设施，可以适用居民（合表）电价
A. 居民家庭住宅内
B. 居民住宅小区内，如停车位、地下车库等
C. 执行居民电价的非居民用户的场所内，如学校、幼儿园、社会福利场所等。
D. 社会公共停车场
【多选题】
供电企业不得对用户受电工程指定___。
A. 监理单位
B. 施工单位
C. 设计单位
D. 设备材料供应单位
【多选题】
高压供电客户供电方案的基本内容：___
A. 客户基本用电信息
B. 供电电源及每路进线的供电容量
C. 客户电气主接线及运行方式
D. 受电工程建设投资界面
E. 供电方案的有效期
【多选题】
《供电营业规则》规定，用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括___、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
A. 用电地点
B. 电力用途
C. 用电性质
D. 用电时间
【多选题】
下面为国家电网公司员工服务“十个不准”内容的有___。
A. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返
B. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、 怠慢客户
C. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
D. 不准工作时间饮酒及酒后上岗。
【多选题】
积极推广“云上营业厅”，引导用电客户通过___等线上办电和交费，减少临柜办理业务的次数。
A. 掌上电力APP（高压版）
B. 掌上电力APP（低压版）
C. 电e宝
D. 支付宝
【多选题】
在用户受送电装置上作业的电工，必须经电力管理部门考核合格，取得电力管理部门颁发的___，方可上岗作业。
A. 有效期内的电工进网作业许可证
B. 特种作业证（电工）
C. 特种作业证（低压）
D. 过期的电工进网作业许可证
【多选题】
在___不变条件下，允许办理更名或过户
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 用电时间
【多选题】
“普通用户暂停”和“临时性减容”，必须是___的变压器停止运行。
A. 整台变压器
B. 整组变压器
C. 全部变压器
D. 单台变压器
【多选题】
___受电工程的单位，必须经电力管理部门审核合格，并取得电力管理部门颁发的承装（修）电力设施许可证
【多选题】
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，低压供电额定电压：___。
A. 单相为220V
B. 三相为380V
C. 三相为10kV
D. 三相为20kV
【多选题】
《供电营业规则》规定，用电人在___情况下，供电人可以对其销户。
A. 依法破产
B. 连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者
C. 向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用
D. 有窃电行为
【多选题】
根据《供电营业规则》，某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该客户应办理___手续。
A. 新装
B. 改类及更名
C. 更户过户
D. 销户
【多选题】
根据《供电营业规则》，用户依法破产时，供电企业应按下列规定___办理。
A. 供电企业应予销户，终止供电
B. 在破产用户原址上用电的，按新装用电办理
C. 从破产用户分离出去的新用户，必须在偿清原破产用户电费和其他债务后，方可办理变更用电手续
D. 从破产用户分离出去的新用户用电容量不得超过破产用户容量
【多选题】
根据《供电营业规则》，下列选项中正确的是___。
A. 用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户
B. 如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退
C. 如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还验表费外，并应按本规则第八十条规定退补电费
D. 用户对检验结果有异议时，可向供电企业计量检定机构申请检定
【多选题】
下列哪些业务可推荐用户通过电子渠道进行线上办电？___
A. 增值税变更
B. 暂拆
C. 销户
D. 电能表校验
【多选题】
对“一户多人口”电价政策的描述，以下哪些是正确的___
A. “一户多人口”电价政策中，人口达7人及以上的居民家庭，可选择执行居民合表电价。
B. 已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户，家庭人口增加或减少时，应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续。
C. 符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除。
D. “一户多人口”电价政策中，军队士官等户口无法迁入的，根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理。
【多选题】
办理“一户多人口”业务，除了电力户号，还需要哪些材料？___
A. 房产证明原件
B. 户口簿原件（户口簿上所载居住地址需与房产证明地址一致）
C. 户主、经办人身份证原件
D. 根据需要的其他证明材料
【多选题】
居民家庭用电地址发生变更时，可携带___等资料，至所在地供电营业厅申请变更。
A. 变更后的户口簿原件
B. 新的房产证明材料原件
C. 户主及经办人身份证原件
D. 新地址电费通知单
【多选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效，相关客户应在到期前（）续期手续。
A. 24个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 12个月
【多选题】
对“两保户”业务描述正确的是___
A. 符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续前应享受的免费用电对应的电费，由我公司在办理免费用电手续时一次性退还。
B. 集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理。
C. 对租住他人房屋的“两保户”家庭，在办理免费用电登记手续前，应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理。
D. 符合条件的“两保户”，办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费，直接在当月电费中扣除。
【多选题】
根据浙江省物价部门的规定，下列哪些场所中设置的充电设施用电，执行居民合表电价？___
A. 居民家庭住宅
B. 居民住宅小区
C. 社会公共停车场
D. 学校、幼儿园
【多选题】
根据《供电营业规则》用户向供电企业提出销户，供电企业应按以下哪些规定办理？___
A. 销户必须停止全部用电容量的使用
B. 用户已向供电企业结清电费
C. 查验用电计量装置完好性后，拆除接户结线和用电计量装置
D. 用户持供电企业出具的凭证，领还电能表保证金与电费保证金
【多选题】
下列不能作为申请增加“一户多人口”阶梯电量基数的依据___
A. 集体户口簿
B. 居住证
C. 临时居住证（暂住证明）
D. 户口本
【多选题】
客户提交资料用电户主体证明，自然人主体证明包括___
A. 身份证
B. 军人证
C. 组织机构代码证
D. 公安机关户籍证明
【多选题】
目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、（）、 （）、（）等。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 支付宝生活号
【多选题】
能量豆产品将客户等级划分为___、（）、 （）、一般、微弱。
【多选题】
电魔方产品主要包括哪些功能模块？___
A. 新装修
B. 电采暖
C. 省电费
D. 节能源
【多选题】
针对高低压新装及变更业务特点，服务调度运作可划分为___、（）、（）三类。
A. 集中管控制
B. 客户经理制
C. 限时办结制
D. 首问负责制
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【单选题】
公安机关办理行政案件时，对精神病的医学鉴定，应当由（ ）进行。
A. 公安机关的鉴定机构
B. 法医
C. 省级人民政府指定的医院
D. 有精神病鉴定资格的鉴定机构
【单选题】
陈某盗窃他人财物被公安机关查获，办案民警在调查中发现其15周岁，对陈某应（ ）。
A. 减轻处罚
B. 从轻处罚
C. 从轻或减轻处罚
D. 免予处罚
【单选题】
在办理治安案件过程中，下列不属于人民警察法定回避情形的是（ ）。
A. 本人或者其近亲属与本案有利害关系的
B. 与本案当事人或者当事人的近亲属认识的
C. 是本案当事人或者当事人的近亲属的
D. 与本案当事人有其他关系，可能影响案件公正处理的
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，醉酒的人违反治安管理的，应当（ ）。
A. 从轻处罚
B. 给予处罚
C. 免予处罚
D. 减轻处罚
【单选题】
情况紧急，需要当场实施扣押措施的，民警应当在（ ）内向公安机关负责人报告，并补办批准手续。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
下列有关对醉酒的人违反治安管理处理的，说法正确的是（ ）。
A. 对醉酒的人在醉酒状态下，如对本人有危险可以对其采取保护性措施约束至酒醒
B. 对醉酒的人在醉酒状态下，应当对其采取保护性措施约束至酒醒
C. 对醉酒的人在醉酒状态下，如对他人的人身有威胁应当对其采取保护性措施约束至酒醒
D. 可以减轻处罚
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的，应当（ ）。
A. 免予处罚
B. 从轻处罚
C. 给予处罚
D. 减轻处罚
【单选题】
对违反边防出入境管理法律、法规和规章的个人处以较大数额罚款的，当事人有权要求听证。这里"较大数额罚款"是指处以（ ）罚款。
A. 10000元以上
B. 3000元以上
C. 6000元以上
D. 2000元以上
【单选题】
精神病人违反治安管理不予处罚的，公安机关应当责令（ ）严加看管和治疗。
A. 其监护人
B. 居（村）民居委会
C. 精神病医院
D. 社区
【单选题】
公安机关于6月19日（星期三）告知徐某有要求听证的权利，徐某未作出表示，对此，公安机关最早可以作出处理决定的时间是（ ）。
A. 43275
B. 43274
C. 43277
D. 43276
【单选题】
不满（ ）周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。
【单选题】
甲在4月4日开始出售淫秽光盘，直至同年12月8日被抓获，对甲的追究时效（ ）。
A. 自12月8日计算，因其违法行为处于继续状态，追诉时效应从行为终了之日开始计算
B. 自4月4日计算，因追诉时效应从违法行为发生之日起计算
C. 自6月8日计算，因违反治安管理行为的追诉时效为6个月
D. 自12月8日计算，因其违法行为处于连续状态，追诉时效应从行为终了之日开始计算
【单选题】
行政案件的追究时效，从（ ）起计算，违法行为有连续或者继续状态的，从行为终了之日起计算。
A. 违法行为实施完毕之日
B. 公安机关受理案件之日
C. 危害后果发生之日
D. 违法行为发生之日
【单选题】
对连续或继续状态的违反治安管理行为的追究时效期限，应当从（ ）起算。
A. 最早一次行为或行为开始的那一天
B. 最后一次行为或行为终了的那一天
C. 最早一次行为或行为终了的那一天
D. 最后一次行为或行为开始的那一天
【单选题】
违反治安管理行为在（ ）没有被公安机关发现的，不再处罚。
A. 2年内
B. 3年内
C. 6个月内
D. 1年内
【单选题】
张三在春天的时候精神病会发作，其余时间则正常无异。某年春天张三殴打李四，公安机关调查后作出了不予行政处罚的决定。到了夏天，张三认为自己的行为反正不会受到处罚，就又殴打了平时与自己有矛盾的王五。对此，（ ）。
A. 应予行政处罚
B. 不应行政处罚
C. 应予行政处罚，但可以从轻或减轻处罚
D. 应予行政处罚，但应从轻或减轻处罚
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，对精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的，（ ）。
A. 从轻处罚
B. 减轻处罚
C. 不予处罚
D. 免予处罚
【单选题】
在行政机关强制执行程序中，执行标的灭失的，应（ ）。
A. 中止执行
B. 撤销强制执行决定
C. 终结执行
D. 执行类似标的
【单选题】
行政强制执行对象为动产的，行政机关应当向（ ）所在地有管辖权的人民法院申请强制执行。
A. 执行标的
B. 被执行人
C. 本机关
D. 违法行为
【单选题】
根据《行政强制法》的规定,对没有明显社会危害，当事人确无能力履行，中止执行满3年未恢复执行的，行政机关（ ）。
A. 撤销原行政决定
B. 撤销行政强制执行决定
C. 不再执行
D. 延迟执行
【单选题】
情况紧急，需要当场实施限制公民人身自由的行政强制措施的，（ ）。
A. 应当在8小时内向行政机关负责人报告，并补办批准手续
B. 应当在12小时内向行政机关负责人报告，并补办批准手续
C. 应当在24小时内向行政机关负责人报告，并补办批准手续
D. 应当在返回行政机关后立即向行政机关负责人报告，并补办批准手续
【单选题】
行政机关申请人民法院强制执行，不需要（ ）。
A. 提交行政机关催告情况
B. 缴纳申请费
C. 提交行政决定书
D. 提交强制执行申请书
【单选题】
不具有行政强制执行权的行政机关申请人民法院强制执行的期限是自当事人申请行政救济的期限届满之日起（ ）内。
A. 2个月
B. 1个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
催告书首选送达方式应当是（ ）。
A. 邮寄送达
B. 公告送达
C. 直接送达
D. 委托送达
【单选题】
公安机关实施下列行政强制措施，符合法律规定的是（ ）。
A. 丙县公安局民警在实施行政强制措施时，没有制作现场笔录
B. 甲派出所民警在实施行政强制措施时，没有当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径，回派出所后以书面方式补充告知
C. 丁县公安局民警在实施扣押时，制作并当场交付扣押决定书和扣押清单
D. 乙公安分局民警在实施行政强制措施时，未通知当事人，直接邀请见证人到场
【单选题】
下列不属于行政强制执行方式的是（ ）。
A. 拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物
B. 划拨存款、汇款
C. 冻结存款、汇款
D. 加处罚款或者滞纳金
【单选题】
某市交警大队以赵某违章停车为由，决定暂扣赵某1个月的驾驶执照。这一行为属于（ ）。
A. 行政监督检查
B. 行政处罚
C. 行政强制措施
D. 行政强制执行方式
【单选题】
下列关于公安机关实施行政强制措施的说法符合《行政强制法》规定的是（ ）。
A. 在实施行政强制措施后应当听取当事人的陈述和申辩
B. 当事人不到场的，民警可以直接实施，但应当在现场笔录上注明
C. 在实施行政强制措施后可以书面方式补充告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径
D. 在实施行政强制措施时当事人拒绝在现场笔录上签名，民警应当在笔录中予以注明
【单选题】
行政机关对人民法院不予受理强制执行申请的裁定有异议的，可以在（ ）内向上一级人民法院申请复议。
A. 5日
B. 30日
C. 10日
D. 15日
【单选题】
某省人大欲制定一项地方性法规，对该省行政强制措施进行规范。该法规可以创设的是（ ）。
A. 查封
B. 冻结存款、汇款
C. 加处罚款
D. 限制公民人身自由
【单选题】
在办理治安案件中，检查的情况应当制作检查笔录，由（ ）签名或者盖章。
A. 检查人和见证人
B. 检查人和被检查人
C. 检查人、被检查人或者见证人
D. 检查人、被检查人和见证人
【单选题】
15周岁的李某在当地一名胜古迹的石碑上用小刀刻了"李某到此一游"几个字，被当地公安机关处以100元罚款，并当场收缴。下列说法正确的是（ ）。
A. 李某的行为应由旅游管理部门处罚
B. 当场收缴罚款100元不合法
C. 不能当场对李某作出处罚
D. 李某不满16周岁，应当不予处罚
【单选题】
下列行政机关实施行政强制措施不符合《行政强制法》规定的是（ ）。
A. 甲机关执法人员在实施行政强制措施前向行政机关负责人报告并经负责人批准
B. 乙机关在实施行政强制措施时派出了3名执法人员
C. 丁机关执法人员在实施行政强制措施时未通知当事人到场
D. 丙机关执法人员在实施行政强制措施时主动出示了执法身份证件
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，可以（ ）。
A. 行政拘留
B. 警告
C. 强制传唤
D. 罚款
【单选题】
公安机关在查处治安案件时，发现某KTV擅自从事经营活动，遂作出以下处理：（1）查封该KTV；（2）传唤KTV经理；（3）责令停业整顿；（4）给予警告。上述决定中属于行政强制措施的是（ ）。
A. 查封KTV
B. 责令停业整顿
C. 传唤经理
D. 警告
【单选题】
在办理治安案件中，下列关于检查的说法正确的是（ ）。
A. 公安机关有权检查与违反治安管理行为有关的人身和物品，对公民的住所无权检查
B. 检查的情况应当制作检查笔录
C. 被检查人拒绝在检查笔录上签名的，人民警察可以代其签名
D. 实施检查的人民警察不得少于2人，但紧急情况也可以由1名人民警察实施检查
【单选题】
在办理行政案件中，下列不可以适用口头传唤的有（ ）。
A. 民警走访社区时，发现在逃的违法嫌疑人刘某
B. 民警在执勤时发现张某正在偷窃超市物品
C. 公安机关接到举报，在逃的违法嫌疑人王某已回到家中
D. 民警巡逻途中抓到打人后正在逃离现场的违法嫌疑人李某
【单选题】
关于执行中止的内容，以下说法正确的是（ ）。
A. 执行可能造成难以弥补的损失，或者中止执行不损害公共利益的，中止执行
B. 当事人履行行政决定确有困难或者暂无履行能力的,中止执行
C. 实施行政强制执行，行政机关在自愿的情况下与当事人达成执行协议的，中止执行
D. 第三人对执行标的主张权利的，中止执行
【单选题】
下列关于办理治安案件中传唤、口头传唤、强制传唤的表述正确的是（ ）。
A. 强制传唤，必须对被传唤人使用警绳、手铐等警械
B. 传唤只能将被传唤人带至公安机关
C. 对逃避人民警察口头传唤的，可强制传唤
D. 对同一人的传唤只能使用一次
【单选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列关于传唤的说法错误的是（ ）。
A. 传唤证由公安机关办案部门负责人审批
B. 口头传唤不必出示传唤证
C. 口头传唤后应当补办传唤证
D. 口头传唤应当在询问笔录中注明
