【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：（）负责调度数据网络和电力二次系统的安全防护。___
A. 国网信通部
B. 国调中心
C. 国网安质部
D. 国网办公厅（保密办）
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相关试题
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：国网营销部负责（ ）。___
A. 配电自动化终端具体安全防护及运行维护管理，负责相关安全防护的技改项目管理
B. 落实业务系统信息安全等级保护工作
C. 营销业务涉及控制类系统及终端（如负荷控制系统、负控终端及用电信息采集控制终端等）的具体安全防护及运行维护管理
D. 代管县供电企业的农村电网涉及控制类系统及终端安全防护管理。
【单选题】
对( )千伏及以上电压供电的用户，应有专用的电流互感器二次线圈和专用的电压互感器二次连接线，并不得与保护、测量回路共用。___
A. 35
B. 110
C. 220
D. 500
【单选题】
在《进一步加强数据安全工作》中，（ ）负责确定本部门及专业重要数据保护对象、范围及保密级别，全面落实公司数据安全保护管理和技术要求，保障运监中心访问数据的权限。___
A. 国网办公厅（保密办）
B. 业务部门
C. 国网运监中心
D. 国网信通部
【单选题】
在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应( )销账。___
A. 联网方式
B. 托收单形式
C. 进账单形式
D. 汇兑形式
【单选题】
在金融机构代收电费对帐管理工作中双方每天对账时，如银行代收金额小于供电流水金额，则电力方将差额作( )处理。___
A. 退单
B. 收费
C. 预收
D. 红字冲销
【单选题】
中华人民共和国网络安全法为中华人民共和国主席令第（ ）号。___
A. 四十三
B. 四十九
C. 五十三
D. 五十九
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过( )个月；___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，( )个工作日内送电。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，“95598”客户服务网页(网站)可以受理的业务有：( )。___
A. 电力故障报修
B. 用电信息查询
C. 服务质量投诉
D. 停电信息公告
【多选题】
省级及以上电网经营企业的电能计量专职(责)人的职责包括( )。___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策
B. 组织制订考核电力系统经济技术指标的电能计量装置的配置、更新与发展规划
C. 负责组织有关电能计量技术业务的培训与交流
D. 制定电能计量技术规范和计量管理制度
【多选题】
主站系统日常巡视、检查主要包括( )。___
A. 检查采集系统软硬件设备
B. 采集系统相关加密设备的运行状况
C. 查看操作系统
D. 对异常情况在值班记录中填写
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布( )。___
A. 供电服务项目
B. 业务办理程序
C. 收费标准
D. 收费项目
【多选题】
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的服务人员包括( )。___
A. 营业厅主管
B. 收费员
C. 引导员
D. 保洁员
【多选题】
主站系统的运行维护范围主要为( )。___
A. 硬件设备
B. 系统软件
C. 应用软件
D. 运行平台
【多选题】
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四净”( )。___
A. 地面净
B. 桌面净
C. 门面净
D. 柜面净
【多选题】
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四无”( )。 ___
A. 无垃圾
B. 无灰尘
C. 无纸屑味
D. 无异味
【多选题】
运维换表等环节的采集调试情况监控主要包括( )。___
A. 每日跟踪故障处理后的采集设备调试流程
B. 跟踪处理调试流程中存在的问题
C. 对2个工作日内未调试成功的调试工作进行分析
D. 对下级单位处理不及时的流程派发督办工单
【多选题】
用电检查人员属于外勤人员，主要从事（ ）等工作。___
A. 客户端安全设备检查
B. 查处窃电及违约用电
C. 追补电费
D. 安全保供电
【多选题】
( )不扣减基本电费。___
A. 用户自行停电
B. 事故停电
C. 检修停电
D. 计划限电
【多选题】
用电信息采集系统运行维护所指的采集系统运行维护对象，主要包括：( )。___
A. 采集系统主站软硬件
B. 通信信道
C. 采集终端
D. 电能表
【多选题】
按照国家发改委14号令要求，生产控制大区和管理信息大区通过（ ）进行隔离。___
A. 信息网络隔离装置
B. 正向隔离装置
C. 反向隔离装置
D. 安全交互平台
【多选题】
采集系统建设应建立常态化( ),实施工程里程碑计划管理，建立工程进度周管控、重大问题专项协调、营业服务协同配合的工作机制，每年开展项目管理检查评价工作。___
A. 项目管理
B. 专人负责
C. 评价机制
D. 考核机制
【多选题】
用电信息采集系统建设项目审计应重点审查项目( )。___
A. 结算
B. 决算
C. 资金管理
D. 招标采购情况
【多选题】
代办机构的服务方式包括哪些（ ）。___
A. 面对面
B. ATM
C. 客户自助
D. 电子银行
【多选题】
代办机构的服务功能包括哪些（ ）。___
A. 电费收取
B. 水费收取
C. 欠费查询
D. 电费票据及账单服务
【多选题】
用电信息采集系统建设项目竣工验收分为( )。___
A. 整体验收
B. 质量验收
C. 单项工程验收
D. 单元工程验收
【多选题】
地市供电企业营销部（客户服务中心）是本单位采集系统建设的归口管理部门，履行以下职责：( )。___
A. 负责贯彻落实采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责编制本单位物资需求计划
C. 负责采集项目综合验收前的准备工作
D. 负责组织开展采集系统建设工程施工管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电公司的服务方针是哪些( )？___
A. 优质
B. 规范
C. 方便
D. 真诚
【多选题】
第一类10千伏接入电网分布式电源考核时限：分布式光伏发电接入系统方案编制工作时限，单点并网项目( )个工作日，多点并网项目( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【多选题】
电能计量故障、差错分为( )。___
A. 设备故障
B. 人为差错
C. 自然灾害
D. 系统故障
【多选题】
电子渠道服务网络布设为（ ）。___
A. 电子渠道应为客户提供5×24小时不间断服务
B. 电子渠道应为客户提供7×24小时不间断服务
C. 95598智能互动应以网市公司为单位统一布设
D. 95598智能互动网站由国网公司统一布设
【多选题】
用电信息采集系统建设施工准备包括方案设计、招标采购、( )等工作。___
A. 合同签订
B. 检测验收
C. 物资领用
D. 开工手续办理
【多选题】
分布式电源项目受理并网验收及并网调试申请后，10个工作日内完成( )装置安装服务。___
A. 电源
B. 关口计量
C. 发电装置
D. 发电量计量
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数，如因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时，可( )，待下一次抄表时并结清。___
A. 由抄表员暂先估计读数
B. 由抄表员垫付
C. 通知客户待期补抄
D. 通知客户暂按前次用电量计收电费
【多选题】
用电信息采集系统建设内容包括公司总（分）部，国网计量中心，各单位及所属各级单位的采集系统建设的( )项目内部审核、结（决）算等全过程管理工作。___
A. 项目立项
B. 施工准备
C. 现场施工
D. 竣工验收
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，以下不符合“95598”客户服务网页(网站)服务规范是：( )___
A. 网页制作应直观，色彩明快。首页应有明显的“供电客户服务”字样。为方便客户使用，应设有导航服务系统
B. 网页内容应及时更新
C. 受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料办理的基本流程相关的收费项目和标准，并提供业务咨询和投诉电话号码
D. 因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉;若需较长时间才能恢复，除向客户说明情况并道歉外，应请客户留下联系电话，以便另约服务时间
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
公司各级单位应按要求在规定时限内统计上报( )情况。___
A. 电能计量故障
B. 差错统计
C. 责任人
D. 整改
【多选题】
供电服务包括( )___
A. 供电产品服务
B. 供电技术服务
C. 供电资料服务
D. 供电客户服务
【多选题】
供电营业厅的服务环境整体风格应力求( )。___
A. 豪华
B. 鲜明
C. 统一
D. 醒目
推荐试题
【单选题】
《安全生产法》规定，生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得（ ），方可上岗作业。
A. 优异成绩
B. 培训合格证
C. 相应资格
D. 上岗证
【单选题】
生产经营单位的主要负责人对生产安全事故隐瞒不报、谎报或者（ ）的，给予降级、撤职的处分，并由安全生产监督管理部门根据《安全生产法》规定给予罚款。
【单选题】
雷电流在周围空间产生迅速变化的强磁场，在邻近的导体上感应出很高的电动势，该电动势具有雷电特征，称为（ ）。
A. 球雷
B. 电磁感应雷
C. 静电感应雷
D. 直接雷
【单选题】
《安全生产法》的立法目的是：为了加强安全生产工作，防止和减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全，（ ）。
A. 促进经济发展
B. 促进社会和谐发展
C. 促进经济社会持续健康发展
D. 促进人民幸福
【单选题】
《安全生产法》规定，国务院安全生产监督管理部门对全国安全生产工作实施（ ）。
A. 综合管理
B. 综合监督管理
C. 监督管理
D. 监督监察
【单选题】
不属于安全生产标准化要素的是（ ）。
A. 安全生产投入
B. 生产设备设施
C. 作业安全
D. 管理评审
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失，拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的，由（ ）依法强制执行。
A. 人民法院
B. 安全生产监督管理部门
C. 公安机关
D. 劳动行政主管部门
【单选题】
《特种作业人员操作证》每（ ）年复审一次。
【单选题】
根据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》，特种作业操作证有效期为（ ）年。
【单选题】
根据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》，特种作业操作证有效期届满需要延期换证的，应当在期满前（ ）内，由申请人或者申请人的用人单位向原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关提出申请，并提交材料。
A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
【单选题】
安全生产教育培训记录应当由（ ）签名。
A. 安全生产管理人员
B. 从业人员本人
C. 单位主要负责人
D. 班组长
【单选题】
特种作业人员必备条件不包括（ ）。
A. 年满18周岁
B. 初中以上文化程度
C. 必要的安全技术知识与技能
D. 身体无残疾
【单选题】
一般生产经营单位新上岗的从业人员，岗前安全培训时间不得少于（ ）学时。
【单选题】
特种设备作业人员证每（ ）年复审一次。
【单选题】
从业人员经过安全教育培训，了解岗位操作规程，但未遵守操作规程而造成事故的，行为人应负（ ）责任。
【单选题】
《安全生产法》规定，生产经营单位应当建立相应的机制，加强对安全生产责任制落实情况的（ ），保证安全生产责任制的落实。
A. 综合管理
B. 监督考核
C. 监督管理
D. 监督检查
【单选题】
企业员工在安全生产工作中有拒绝权，是指（ ）。
A. 有权拒绝违章作业和强令冒险作业
B. 不想做的工种，就可拒绝
C. 不想做的岗位，可以不去
D. 心情不好，就可以拒绝
【单选题】
在低压三相四线制采用保护接零的系统中，为了加强接零的安全性，在零线的一处或多处通过接地装置与大地再次连接，称为（ ）。
A. 工作接地
B. 保护接地
C. 保护接零
D. 重复接地
【单选题】
机械设备危险部位，如仅允许手指尖通过开口时，其开口高度不得超过（ ）。
A. 6mm
B. 8mm
C. 10mm
D. 12mm
【单选题】
我国社会主义的法制要求是：有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，实行（ ）。
A. 工会监督
B. 法律监督
C. 监督管理
D. 人大监督
【单选题】
被确诊患有职业病的职工，职业病诊断机构应发给其《职业病诊断证明书》，并享受国家规定的（ ）。
A. 医疗保险待遇
B. 工伤保险待遇
C. 商业保险待遇
D. 工资福利待遇
【单选题】
《安全生产法》规定，生产经营单位应当建立健全生产安全事故隐患排查治理制度，采取技术、（ ），及时发现并消除事故隐患。
A. 应急措施
B. 救援措施
C. 管理措施
D. 应急预案
【单选题】
《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向（ ）提出赔偿要求。
A. 本单位
B. 安全生产监督管理部门
C. 工伤保险经办机构
D. .劳动和社会保障部门
【单选题】
安全生产法律责任的形式中，（ ）在追究安全生产违法行为的法律责任方式中运用最多。
A. 行政责任
B. 刑事责任
C. 民事责任
D. 赔偿责任
【单选题】
事故发生单位负责人接到事故报告后，应当立即启动事故相应（ ），或者采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。
A. 救援方案
B. 应急预案
C. 保护方案
D. 抢救程序
【单选题】
事故应急救援的基本任务包括立即组织营救受害人员和（ ）。
A. 防止事故扩大
B. 隔离危险区
C. 迅速控制事态
D. 应急检测
【单选题】
《安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有七个方面的职责，其中最重要的是（ ）。
A. 保证安全生产投入的有效实施
B. 建立、健全本单位安全生产责任制
C. 及时、如实报告生产安全事故
D. 组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划
【单选题】
被困在火场时，下列求救方法错误的是（ ）。
A. 在窗口、阳台或屋顶处向外大声呼叫
B. 白天可挥动鲜艳布条发出求救信号
C. 呆在原地，大声哭泣
D. 晚上可挥动手电筒发出求救信号
【单选题】
安全色中的红色传递（ ）信息。
A. 禁止、停止、危险
B. 注意、警告的
C. 必须遵守规定的指令性
D. 安全的指示性
【单选题】
安全色中的黄色传递（ ）信息。
A. 禁止、停止、危险
B. 注意、警告的
C. 必须遵守规定的指令性
D. 安全的指示性
【单选题】
安全色中的蓝色传递（ ）信息。
A. 禁止、停止、危险
B. 注意、警告的
C. 必须遵守规定的指令性
D. 安全的指示性
【单选题】
开展安全生产标准化工作，要遵循"安全第一、预防为主、综合治理"的方针，以（ ）为基础，提高安全生产水平，减少事故发生，保障人身安全健康，保证生产经营活动的顺利进行。
A. 隐患排查治理
B. 完善法律法规
C. 安全教育培训
D. 严格执法
【单选题】
带电积云接近地面与地面凸出物之间的电场强度达到空气的介电强度时发生的放电现象，称为（ ）。
A. 球雷
B. 电磁感应雷
C. 静电感应雷
D. 直接雷
【单选题】
《安全生产法》规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由（ ）规定。
A. 国家安全监管总局
B. 全国人大
C. 国务院
D. 人民法院
【单选题】
根据《安全生产法》的规定，发现危及从业人员生命安全的情况时，工会有权（ ）从业人员撤离危险场所。
A. 代表生产经营单位决定
B. 命令现场负责人组织
C. 向生产经营单位建议组织
D. 采取紧急措施指挥
【单选题】
起重机械所用的钢丝绳在使用时，每月至少要润滑（ ）次。
【单选题】
钢丝绳的捻距是指任一个钢丝绳股，环绕（ ）的轴向距离。
【单选题】
《安全生产法》规定，除矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存单位外，其他生产经营单位从业人员超过（ ）人的，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
当钢丝绳表面磨损或腐蚀量超过原直径的（ ）时，应更换新绳。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.4
【单选题】
过卷扬限位器应保证吊钩上升到极限位置时能自动切断电源，电动葫芦的极限位置应大于（ ）。
A. 0.3m
B. 0.5m
C. 0.8m
D. 1.0m
