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【单选题】
电话番号(でんわばんごう)を教(おし)えていただけますか?的意思是___。
A. 请问您的地址
B. 请问您的电话号码
C. 请问您的大名
D. 请您这边走
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
たばこを吸ってもかまいませんか的意思是___
A. 这座位有人吗
B. 还需要什么吗
C. 请问我可以在这里吸烟吗
D. 请问卫生间在哪
【单选题】
タバコをご远虑ください的意思是___
A. 请问在哪里结帐
B. 请不要大声说话
C. 请走这边
D. 请别在这里吸烟
【单选题】
折り返し电话をくださるようお愿いいたします 的意思是___
A. 请稍等他正在接电话
B. 请慢一点说
C. 您是哪一位
D. 请他给我回电话
【单选题】
茶艺师在春节期间接待港、澳、台的客人时,注意不能说___
A. “万事如意”
B. “恭喜发财”
C. “祝贺新年”
D. “新年快乐”
【单选题】
碧螺春是___名优绿茶的代表。
A. 扁平形
B. 卷曲形
C. 雀舌形
D. 兰花形
【单选题】
白毫银针是白茶中的珍品,其汤色浅杏黄,口感___。
A. 清鲜爽口
B. 涩重无甜
C. 味涩回甘
D. 滋味强浓
【单选题】
___的香气高强有水蜜桃香,滋味清醇细长鲜爽,汤色金黄
A. 铁观音
B. 黄金桂
C. 毛蟹
D. 本山
【单选题】
武夷岩茶是___乌龙茶的代表
A. 闽南
B. 闽北
C. 广东
D. 台湾
【单选题】
在乌龙茶中___程度最轻的茶是包种茶。
A. 发酵
B. 晒青
C. 包揉
D. 烘炒
【单选题】
冻顶乌龙茶香气为兰花香、___交融,滋味甘滑爽口。
A. 陈香
B. 蜜香
C. 乳香
D. 桔香
【单选题】
“列器备茶"是潮汕工夫茶茶艺演示的___程序。
A. 最后
B. 第五道
C. 第六道
D. 第一道
【单选题】
潮汕工夫茶茶艺中“干壶置茶”是指___
A. 用沸水烫热茶壶
B. 将茶叶放进干热的茶壶中
C. 用火将茶叶烤干
D. 用沸水淋浇茶壶外壁
【单选题】
潮汕工夫茶茶艺中“烘茶冲点”中的“烘茶”是___
A. 用沸水烫热茶壶
B. 靠水温来烘茶
C. 用火将茶叶烤干
D. 茶壶放入壶盘中冲入开水
【单选题】
“未尝甘露味,先闻圣妙香”是指___程序
A. 备器
B. 烘茶
C. 品茶
D. 冲茶
【单选题】
潮汕工夫茶以三泡为止,要求各泡的茶汤浓度___
A. 随心所欲
B. 一致
C. 由浓到淡
D. 因人而异
【单选题】
下列〔___不是茶艺师为顾客推介商品时的重点。
A. 要建立起彼此信赖的关系
B. 要使顾客自然而然地决断
C. 要与顾客建立和谐的关系
D. 要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
【单选题】
89在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、___、仔细包装、帮助搬运致以谢忱。
A. 一边聊天一边结算
B. B.算帐准确
C. 将精力集中到新顾客的接待上
D. 对顾客的意见不需再重视
【单选题】
在旅游活动中,___是中外游客特别是海外华侨、港澳台胞走访亲友的重要礼品。
A. 玻璃器皿
B. 瓷器
C. 民族服装
D. 茶叶
【单选题】
96游客从昆明出发,先到楚雄、大理,然后到丽江、临沧、怒江、保山、德宏等地,沿途可品尝到茵菌族的___。
A. 虫茶
B. 盐巴茶
C. 腌茶
D. 红糖油茶
【单选题】
按展销会的性质可将展销会分为___、宣传性展销会
A. 综合性展销会
B. 专题性展销会
C. 巡回展销会
D. 贸易性展销会
【单选题】
香江茶艺中泡茶时将茶汤倒在壶外壁,日久后茶壶的色泽会变得___
A. 暗淡无光
B. 粗糙发黄
C. 古雅厚润
D. 暗淡发黑
【单选题】
香江茶艺中“温润泡”又称___
A. 第三泡
B. 初泡
C. 末泡
D. 复泡
【单选题】
台湾“吃茶流”的主要精神中“〔___”是指通过修习茶艺来净化心灵,培养淡泊的人生观。
A. 和
B. 净
C. 序
D. 美
【单选题】
___又称“三生汤”,其主要原料是茶叶、生姜、生米。
A. 奶茶
B. 擂茶
C. 竹筒茶
D. 酥油茶
【单选题】
云南白族的“三道茶”分别是___
A. 一苦二回味三甜
B. 一甜二苦三回味
C. 一甜二回味三苦
D. 一苦二甜三回味
【单选题】
冰茶的原料茶,以茶汁易快速浸出的为好,最常用的为___
A. 条形茶
B. 紧压茶
C. 碎茶
D. 片茶
【单选题】
冲泡调饮红茶的时间一般以〔___分钟为宜。
A. 3~5
B. 5~8
C. 10~12
D. 12~15
【单选题】
105制作冰茶的主要茶具有玻璃杯、___、冷却壶、有胆的滤壶等。
A. 茶洗
B. 冰块缸
C. 保温壶
D. 茶盅
【单选题】
牛奶红茶调饮冲泡法中调饮的方法是将〔___。
A. 牛奶冲泡茶叶
B. 茶与牛奶和糖一起冲泡饮用
C. 茶与牛奶和糖一起煮沸
D. 茶汤过滤,再加牛奶和糖
【单选题】
调饮茶奉茶时必须每杯茶边放茶匙一个,用来___
A. 观看汤色
B. 增加茶汤浓度
C. 打捞添加物
D. 调匀茶汤
【单选题】
108配料茶通过在茶中添加各种干果、果仁以及可食用中草药,目的是增加茶的___功能
A. 文化
B. 保健
C. 治疗
D. 经济
【单选题】
配料茶准备的程序要求泡茶台的右侧放置___。
A. 赏茶碟
B. 盖杯
C. 配料缸
D. 开水壶
【单选题】
在商品服务介绍时,茶艺师应普于观察顾客心理,着重做到___、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A. 热情
B. 主动
C. 礼貌
D. 引起顾客的注意
【单选题】
冲泡杭白菊和枸配绿茶的配料茶,冲泡的水温以___为宜
A. 60℃
B. 80℃
C. 90℃
D. 100℃
【单选题】
品尝配料茶,先闻香、观色,然后边喝茶边用___吃可食用的配料
A. 茶箸
B. 茶匙
C. 茶海
D. 茶碟
【单选题】
113“未尝甘露味,先闻圣妙香”是指___程序
A. 烫杯
B. 烘茶
C. 候汤
D. 品茶
【单选题】
香港的早茶一般为一壶茶配合吃少量的食物,称之为饮茶的“___”
A. 一壶两件
B. 一盅两件
C. 一壶两盅
D. 一盅两杯
【单选题】
115香江茶艺中泡茶时将茶汤倒在壶外壁,日久后茶壶的色泽会变得___
A. 古雅厚润
B. 粗糙
C. 发罴
D. 发黄
【单选题】
香江茶艺中“温润泡”又称___
A. 第三泡
B. 初泡
C. 末泡
D. 复泡
【单选题】
台湾“吃茶流”的主要精神是___
A. 序、静、省、净
B. 廉、美、和、静
C. 序、静、清、寂
D. 廉、美、省、净
推荐试题
【判断题】
根据《保险公司管理规定》第38条规定:保险公司分支机构高级管理人员或者主要负责人应当是与保险公司订立劳动合同的正式员工
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司管理规定》第11条规定:保险公司筹建期间可以变更主要投资人
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司管理规定》第44条规定:保险机构的业务宣传资料应当客观、完整、真实,并应当载有保险机构的名称和地址
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司管理规定》第80条规定:《保险公司管理规定》自2010年1月1日起施行
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第4条规定:人身保险业务档案在采取纸质载体的同时,应辅助使用电子档案进行管理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第5条规定:人身保险公司对自身的业务档案不得采取部分委托具有相应档案管理资质的第三方管理的管理方式
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第5条规定:人身保险公司对自身的业务档案采取自行管理方式的,应集中到省级公司统一管理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第9条规定:销毁档案时,必须有两人监销
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第16条规定:保险公司与保险销售人员解除劳动合同或者委托合同,通过该保险销售人员签订的一年期以上的人身保险合同尚未履行完毕的,保险公司应当告知投保人保单状况以及获得后续服务的途径
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第23条规定:保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当在5个工作日内作出核定;情形复杂的,应当在30日内作出核定,但合同另有约定的除外
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《人身保险业务基本服务规定》第21条规定:对于约定分期支付保险费的保险合同,保险公司应当向投保人确认是否需要缴费提示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第7条规定:保险公司应当设置专门岗位,负责对保险代理业务进行日常管理,并且建立代理业务合规经营档案
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第4条规定:保险公司应当逐单记载通过保险代理人、保险经纪人签订的保单的保险费和佣金数额
A. 对
B. 错
【判断题】
《保险公司中介业务违法行为处罚办法》第8条规定:保险公司应当及时要求保险代理人纠正保险违法行为,保险代理人拒不纠正的,保险公司应当终止其代理权
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险业反洗钱工作管理办法》第2条规定:中国保险监督管理委员会根据有关法律法规和国务院授权,履行保险业反洗钱监管职责
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险业反洗钱工作管理办法》第22条规定:保险公司通过保险专业代理公司、金融机构类保险兼业代理机构开展保险业务时,应当在合作协议中写入反洗钱条款
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险业反洗钱工作管理办法》第20条规定:保险公司、保险资产管理公司破产和解散时,应当将客户身份资料和交易记录移交国务院有关部门指定的机构
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第1条规定:保险公司批单和批注不得改变条款中规定的保险责任和保险期间
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第2条规定:保险公司可以授权保险销售人员个人设计、变更业务宣传材料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第6条规定:保单贷款期限一般不超过一年
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第6条规定:保险公司不得向投保人以外的第三方提供保单贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第6条规定:以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保单贷款,应当事先经被保险人书面同意
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第6条规定:保单贷款金额不得超过保单现金价值
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》保险公司可以授权保险销售人员个人设计、变更业务宣传材料
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第5条规定:保险公司向代理人支付佣金应充分考虑代理人对投保人的服务品质,应通过对首期佣金水平、续期佣金水平以及支付期限的合理调节,提升代理人在保单存续期间对投保人的服务水平
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》第3条规定:在承保年金保险业务时,保险公司可以对同一保单采用趸缴趸领的方式承保
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第十一条规定:养老保险公司经营企业年金管理业务,可以在全国展业
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第十九条规定:团体养老年金保险合同应对约定被保险人在离职时,有权直接向保险公司申请提取该被保险人全部或者部分已归属权益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十条规定:团体养老年金保险合同设置公共账户的,被保险人缴费部分的权益可以计入公共账户
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十六条规定:对同一投保团体在不同省、自治区、直辖市的成员,保险公司可以统一承保团体养老年金保险
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第二十九条规定:保险公司销售团体养老年金保险合同,应当向每个被保险人签发保险凭证
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第三十五条规定:保险公司经营养老保险业务按照中央和地方政府的有关政策享受税收优惠
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险公司养老保险业务管理办法》第三十六条规定:企业年金基金的委托人,仅指设立企业年金的企业,不包括其职工
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二条规定:本办法所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员,仅指保险公司的保险销售人员
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十一条规定:降低学历要求取得资格证书的保险从业人员,展业地域范围无特殊规定
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第十六条规定:对持有资格证书及执业证书的人员,保险公司、保险代理机构可委托其从事保险销售
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十一条规定:保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十二条规定:保险公司、保险代理机构不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告,不得以购买保险产品作为发放执业证书的条件
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十七条规定:任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《保险销售从业人员监管办法》第二十一条规定:保险公司、保险代理机构可以委托行业组织或者其他机构组织培训
A. 对
B. 错
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