相关试题
【单选题】
89在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、___、仔细包装、帮助搬运致以谢忱。
A. 一边聊天一边结算
B. B.算帐准确
C. 将精力集中到新顾客的接待上
D. 对顾客的意见不需再重视
【单选题】
在旅游活动中,___是中外游客特别是海外华侨、港澳台胞走访亲友的重要礼品。
A. 玻璃器皿
B. 瓷器
C. 民族服装
D. 茶叶
【单选题】
96游客从昆明出发,先到楚雄、大理,然后到丽江、临沧、怒江、保山、德宏等地,沿途可品尝到茵菌族的___。
A. 虫茶
B. 盐巴茶
C. 腌茶
D. 红糖油茶
【单选题】
按展销会的性质可将展销会分为___、宣传性展销会
A. 综合性展销会
B. 专题性展销会
C. 巡回展销会
D. 贸易性展销会
【单选题】
香江茶艺中泡茶时将茶汤倒在壶外壁,日久后茶壶的色泽会变得___
A. 暗淡无光
B. 粗糙发黄
C. 古雅厚润
D. 暗淡发黑
【单选题】
台湾“吃茶流”的主要精神中“〔___”是指通过修习茶艺来净化心灵,培养淡泊的人生观。
【单选题】
___又称“三生汤”,其主要原料是茶叶、生姜、生米。
A. 奶茶
B. 擂茶
C. 竹筒茶
D. 酥油茶
【单选题】
云南白族的“三道茶”分别是___
A. 一苦二回味三甜
B. 一甜二苦三回味
C. 一甜二回味三苦
D. 一苦二甜三回味
【单选题】
冰茶的原料茶,以茶汁易快速浸出的为好,最常用的为___
A. 条形茶
B. 紧压茶
C. 碎茶
D. 片茶
【单选题】
冲泡调饮红茶的时间一般以〔___分钟为宜。
A. 3~5
B. 5~8
C. 10~12
D. 12~15
【单选题】
105制作冰茶的主要茶具有玻璃杯、___、冷却壶、有胆的滤壶等。
A. 茶洗
B. 冰块缸
C. 保温壶
D. 茶盅
【单选题】
牛奶红茶调饮冲泡法中调饮的方法是将〔___。
A. 牛奶冲泡茶叶
B. 茶与牛奶和糖一起冲泡饮用
C. 茶与牛奶和糖一起煮沸
D. 茶汤过滤,再加牛奶和糖
【单选题】
调饮茶奉茶时必须每杯茶边放茶匙一个,用来___
A. 观看汤色
B. 增加茶汤浓度
C. 打捞添加物
D. 调匀茶汤
【单选题】
108配料茶通过在茶中添加各种干果、果仁以及可食用中草药,目的是增加茶的___功能
【单选题】
配料茶准备的程序要求泡茶台的右侧放置___。
A. 赏茶碟
B. 盖杯
C. 配料缸
D. 开水壶
【单选题】
在商品服务介绍时,茶艺师应普于观察顾客心理,着重做到___、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A. 热情
B. 主动
C. 礼貌
D. 引起顾客的注意
【单选题】
冲泡杭白菊和枸配绿茶的配料茶,冲泡的水温以___为宜
A. 60℃
B. 80℃
C. 90℃
D. 100℃
【单选题】
品尝配料茶,先闻香、观色,然后边喝茶边用___吃可食用的配料
【单选题】
113“未尝甘露味,先闻圣妙香”是指___程序
【单选题】
香港的早茶一般为一壶茶配合吃少量的食物,称之为饮茶的“___”
A. 一壶两件
B. 一盅两件
C. 一壶两盅
D. 一盅两杯
【单选题】
115香江茶艺中泡茶时将茶汤倒在壶外壁,日久后茶壶的色泽会变得___
A. 古雅厚润
B. 粗糙
C. 发罴
D. 发黄
【单选题】
台湾“吃茶流”的主要精神是___
A. 序、静、省、净
B. 廉、美、和、静
C. 序、静、清、寂
D. 廉、美、省、净
【单选题】
118台湾“吃茶流”一般采用___泡法,理念清晰,动作简捷,较易掌握
【单选题】
台湾“吃茶流”茶艺程序中“摇壶”的主要目的是___
A. 使茶壶光润
B. 促进茶香散发
C. 抑制茶香散发
D. 给茶壶保温
【单选题】
唐代宫廷茶艺通过清明节敬神祭祖、___以及喜庆宴等礼仪活动时的饮茶活动来表现。
A. 皇室的日常起居生活
B. 皇帝款待群臣
C. 每日早朝
D. 皇室的日常消遣
【单选题】
121文人茶艺对室内品茗环境要求以书、花、___、石、文具为摆设。
【单选题】
禅师茶艺讲求僧侣们身体力行,自己种茶、制茶、煮茶,以茶供佛,以茶待客,___,即物求道,不离物言道。
A. 以茶为生
B. 以茶解渴
C. 以茶修行
D. 以茶消暑
【单选题】
禅师茶艺要求茶室如禅室,力求简朴,有祖师真容、茶、花、___、画即可。
A. 宜兴紫砂壶
B. 惠山竹炉
C. 奇石茶盘
D. 香
【单选题】
在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客___的过程
A. 展示茶叶
B. 介绍茶叶
C. 提供服务与销售
D. 冲泡试饮茶
【单选题】
顾客接待环节中的四个重点是:待机接触、拿递展示、介绍推荐、___。
A. 开单收费
B. 成交送别
C. 结算收找
D. 买单
【单选题】
在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务,其中“有声”服务是指___。
A. 迎宾之声、送客之声、导客之声
B. 迎宾之声、问侯之声、送客之声
C. 问候之声、询问之声、服务之声
D. 迎宾之声、介绍之声、送客之声
【单选题】
“很抱歉让您久等了”用英语最妥当的表述是___
A. I" m sorry
B. I' m sorry to have kept you waiting
C. I' m sorry to be kept waiting
D. Sorry to wait so long
【单选题】
Im sorry , sir ..“我们不收美金"汉译英是___
A. We don’t accept rmb
B. We don’t accept pounds
C. We don ’t accept dollars
D. We don' t accept yuan
【单选题】
对不起您打错电话了用英语表述是___
A. Sory, wrong number
B. I' m afraid of you have a problem .
C. I ' m afraid of you have the wrong number
D. It’s wrong number
【单选题】
132おをつけて的意思是___
A. 请慢走
B. 欢迎光临
C. 请问需要什么
D. 请进
【单选题】
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、___、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A. 在陈列商品时突出优点
B. 培养顾客的兴趣
C. 与顾客交谈了解顾客的喜好
D. 主动展示商品
【单选题】
下列___不是茶艺师为顾客推介商品时的重点
A. 要建立起彼此信赖的关系
B. 要使顾客自然而然地决断
C. 要与顾客建立和谐的关系
D. 要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
推荐试题
【判断题】
蠕虫既可以在互联网上传播，也可以在局域网上传播。而且由于局域网本身的特性，蠕虫在局域网上传播速度更快，危害更大。
【判断题】
Feistel 是密码设计的一个结构，而非一个具体的密码产品。
【判断题】
公开密钥密码体制比对称密钥密码体制更为安全。
【判断题】
我的公钥证书是不能在网络上公开的，否则其他人可能假冒我的身份或伪造我的数字签名。
【判断题】
3DES算法的加密过程就是用同一个密钥对待加密的数据执行三次DES算法的加密操作。
【判断题】
常见的公钥密码算法有RSA算法、Diffie-Hellman算法和ElGamal算法。
【判断题】
防恶意代码攻击应遵循“木桶原理”，为了统一管理，主机防恶意代码产品和网络防恶意代码产品应使用统一的代码库，以保证同时更新。
【判断题】
运行防病毒软件可以帮助防止遭受网页仿冒欺诈。
【简答题】
简述RSA和DES加密算法在信息的保密性、完整性和抗拒认方面的概念和特点。
【单选题】
《河南省农村信用社不良贷款管理办法（试行）》（豫农信资〔2018〕3号）于___起施行,共8章53条。
A. 2018年11月15日
B. 2018年11月16日
C. 2018年11月17日
D. 2018年11月18日
【单选题】
在不良贷款移交审查环节，对于___万元（含）以上的贷款，移交部门与接收部门应共同派人走访借款人和担保人，并对借款人、保证人及抵质押物情况进行实地调查并形成书面报告，由移交和接收部门双方人员签字确认。
【单选题】
尽职催收。充分把握清收有利时机，贷款一旦逾期，必须在___天内立即采取有效催收措施。
【单选题】
公司类不良贷款___至少进行一次尽职调查，自然人类不良贷款（）至少进行一次尽职调查。对出现重大情况的贷款，要随时调查。
A. 每月 每季
B. 每季 每季
C. 每季 每半年
D. 每半年 每一年
【单选题】
不良贷款尽职调查是以借款人某一时点的不良贷款为基数，对不良贷款采取___方式进行全面调查，
A. 现场调查
B. 非现场调查
C. 现场和非现场相结合的
【单选题】
不良贷款尽职调查完成后，贷款余额在资本净额___以上（含）的应形成书面调查报告，以下的应形成书面调查表格。
【单选题】
市县行社收回货币资金，应及时通知财务会计部门，财务会计部门应按照___，先表内后表外的顺序，据实入账并进行会计核算。
A. 本金、利息、费用
B. 费用、本金、利息
C. 本金、费用、利息
【单选题】
下列哪些___属于经追索180天以上情形。
A. 指自形成不良贷款之日起追索180天以上。
B. 指欠息270天以上且经追索180天以上。
C. 指自贷款到期之日起经追索180天以上。
D. 指自贷款逾期90天以上且经追索180天以上。
【单选题】
对于单户贷款余额___万元及以上的呆账贷款，市县行社审查部门应进行尽职调查，对经办单位申报材料的真实性通过现场调查、外部证据核验等方式进行交叉检验。
【单选题】
对已核销呆账贷款要定期检查并总结，___检查不少于一次。
【单选题】
市县行社应建立呆账核销情况的专项审计制度，年度终了后___个月内出具专项审计报告，并于年度终了后（）个月内向同级财政部门报送上年度呆账核销情况以及专项审计报告。
A. 3 5
B. 3 6
C. 5 5
D. 5 6
【单选题】
在对个人类一般债权或股权呆账核销时，对单户贷款余额在___万元及以下的，经追索180天以上，仍无法收回的个人经营贷款，可按照账销案存的原则自主核销。
A. 100
B. 500
C. 1000
D. 2000
【单选题】
对形成不良资产的个人公司类一般债权或股权超过___年，经尽职追索后仍未能收回的剩余债权和股权，可认定为呆账。
【单选题】
下列说法错误的是___
A. 对难以一次性处置的抵债资产，在不影响后续处置的前提下，可以分批次逐步出售变现。
B. 价款支付方式应以一次性付款为主。
C. 采用分期付款时，首次付款不得少于总价款的40%，付款期限最长不得超过1年。
D. 在采用分期付款方式的情况下，应将所处置抵债物抵押给市县行社或在购买方全部支付价款后再办理过户。
【单选题】
在资产转让时可以向以下人员转让不良资产___
A. 国家公务员
B. 与该笔不良资产无关的农信社员工（含退休员工）。
C. 人民银行工作人员
D. 金融资产管理公司工作人员
【单选题】
下列说法不正确的是___
A. 不良资产转让原则上要求采取一次性付款方式。
B. 不良资产转让确需采取分期付款方式的，应明确付款期限和次数等事项，首次支付比例不低于全部价款的40%。
C. 采取分期付款的，资产权证移交受让方前应落实有效履约保障措施。
D. 不良贷款转让时，因贷款审批材料等内部管理文件属于市县行社机密材料，不得交付受让方。
【单选题】
市县行社资产管理部门应在每批次不良资产转让工作结束后___内，向本行社财会部门提交税前扣除相关申报材料及转让明细，向省联社资产管理部报备转让方案及处置结果。
A. 30个工作日
B. 一个月内
C. 60个工作日
D. 两个月内
【单选题】
下列关于竞价保证金说法错误的是___
A. 资产转让竞价成功后竞价保证金转为部分成交款，资金由竞价保证金专用户转入成交款专用户。
B. 委托清收竞价成功后竞价保证金转为归还信贷资金。
C. 因资产买受人或委托清收受托人违约，市县行社依据平台规则和协议约定的没收款项记“营业外收入-其他”。
D. 保证金专用户和成交款专用户内资金不得挪为他用，账户只能转账，不得办理现金业务。
【单选题】
已退出平台的各参与方，平台保存交易信息记录不少于___年。
【单选题】
竞价公告期（已发布至竞价开始时间）原则上不低于___天；竞价周期（即竞价开始至结束的时间）参考时间为（）小时。
A. 10 24
B. 15 24
C. 20 24
D. 30 24
【多选题】
在不良贷款移交审查环节，应逐户鉴定不良贷款客户基本情况、不良贷款担保情况、风险状况，并对不良贷款___进行严格审查，对有瑕疵的立即采取补救措施。
A. 借款合同的诉讼时效
B. 担保合同的诉讼时效
C. 抵（质）押的时效
D. 执行的时效
【多选题】
不良贷款尽职催收时，可采取___等方式经常性向还款义务人催收不良贷款本息，并做好催收证据留存。
A. 上门
B. 打电话
C. 邮寄信函
D. 公告
E. 账户扣收
F. 律师函
【多选题】
在诉讼时效期间进行中，有下列___情形的，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间应重新计算：
A. 权利人向义务人提出履行请求；
B. 义务人同意履行义务；
C. 权利人提起诉讼或者申请仲裁；
D. 与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。
【多选题】
不良贷款尽职调查主要是摸清不良贷款现状，掌握还款义务人的___，揭示不良贷款清收潜力。
A. 借款状况
B. 主体资格
C. 有效资产
D. 偿债能力
【多选题】
不良贷款估值采用___等方式，对不良贷款价值进行科学、公正的评估。
A. 行社专业团队评估
B. 资产评估机构评估
C. 市场价值评估
D. 资产管理委员会审议估值调整
