【单选题】
轮椅旅客在每一航班、每一航段内限载二名旅客____。 ___
A. WCHC和WCHS
B. WCHR和WCHS
C. WCHS和WCHF
D. WCHR和WCHC
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
轮椅旅客的三种不同代码是_____。___
A. STCR、 MEDA、 WCHC
B. BLND 、MEDA、 DEAF
C. BLND 、WCHC 、DEAF
D. WCHR 、WCHC 、WCHS
【单选题】
旅客不能自行上下飞机，但在机舱内可以走到自己的座位上去，这种旅客的代码为_____。___
A. WCHR
B. WCHI
C. WCHS
D. WCHC
【单选题】
搀扶盲人旅客的方法是_____。___
A. 让乘务员拉着盲人旅客的手臂，不断提醒前后左右方位
B. 让盲人旅客拉着乘务员的手臂，不断提醒前后左右方位
C. 让乘务员扶着盲人旅客的身体，不断提醒前后左右方位
D. 让乘务员拉着盲人旅客的手杖，不断提醒前后左右方位
【单选题】
导盲犬可将其安排在旅客座位的_____地板上,导盲犬的头应朝向___。___
A. 右侧 过道
B. 左侧 壁板
C. 前方 旅客本人
D. 前方 过道
【单选题】
对盲人旅客不要介绍的机上设备是_____。___
A. 阅读灯
B. 通风口
C. 呼唤铃
D. 衣帽间
【单选题】
盲人旅客、聋哑旅客的英文代码分别是____。___
A. BLND、STCH
B. BLND、DEAF
C. STCR、DEAF
D. DEMF、BNLD
【单选题】
无成人陪伴儿童空中生活记录》第一联交到达站，第二联交小旅客家属，第三联交_____。___
A. 业务科
B. 分部
C. 检查科
D. 派遣科
【单选题】
《无成人陪伴儿童空中生活记录》上交后需保存_____。___
A. 一年
B. 半年
C. 四个月
D. 三个月
【单选题】
在整个飞行过程中，无成人陪伴儿童的运输文件应有 ____ 保管 。___
A. 区域乘务员
B. 区域乘务长
C. 主任乘务长
D. 机长
【单选题】
5—12岁的未成年人可以在_____的前提下独自旅行。 ___
A. 有委托人照顾
B. 有乘务员照顾
C. 不换机
D. 有独立能力
【单选题】
____的未成年人可以不在换机的前提下独自旅行 。___
A. 5—8
B. 5—10
C. 6—10
D. 5—12
【单选题】
A-300机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是___。___
【单选题】
A340-300和A340-600机型最多可承运无人陪伴儿童数量____。___
【单选题】
整个航班中，无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___
A. 区域乘务员
B. 主任乘务长
C. 小旅客自己保管
D. 区域乘务长
【单选题】
UM英文单词的正确拼法是____。___
A. Unaccompanied minor
B. Unaccompanied member
C. Unable minor
D. Unable member
【单选题】
为小旅客提供的首选饮料是_____。___
A. Tomato juice
B. Coca cola
C. Apple juice
D. Milk
【单选题】
在为小旅客提供饮料时____。___
A. 饮料以可乐为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝
B. 饮料以热饮为主，如果喝冷饮，应该倒2/3杯满
C. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝
D. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，应该倒1/2杯满
【单选题】
尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位，不要将其安排在靠近____的座位 。___
A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口
B. 中间;走廊
C. 前排;紧急出口
D. 前排; 走廊
【单选题】
飞机进入平飞阶段后，外场乘务员应为婴儿挂放婴儿摇篮，铺好毛毯枕头，让婴儿躺在摇篮里，并____,在_____收回以上用品。 ___
A. 系好安全带；孩子睡醒后
B. 拉上拉链；下降前
C. 系好安全带；落地前
D. 拉上拉链；落地后
【单选题】
通常情况下，上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___
A. 提拿手提行李
B. 推小推车
C. 急于引导座位
D. 抱婴儿
【单选题】
为携带婴儿旅客介绍机上设备时，需特别介绍____。___
A. 服务设备
B. 奶瓶的使用
C. 可换尿片的洗手间位置
D. 安全设备
【单选题】
晕机旅客呕吐后乘务员应及时提供____，必要时可提供___。___
A. 温开水和清洁袋，小毛巾
B. 温开水和小毛巾，晕机药品
C. 温开水和晕机药品，清洁袋
D. 晕机药品，温开水和清洁袋
【单选题】
乘务员在为晕机旅客提供晕机药时，_____。___
A. 应首先申明一旦发生过敏反应，乘务员概不负责
B. 可以直接提供给晕机旅客
C. 首先应广播寻找医生，由医生决定是否应该提供。
D. 应先给旅客看说明书，得到晕机旅客同意后再提供药品
【单选题】
限制性老年旅客的年龄范围是_____。___
A. 60周岁以上不能自理
B. 65周岁
C. 65周岁以上不能自理
D. 60周岁
【单选题】
王维国部长乘座你的航班，你该如何称呼其尊称____。___
A. 维国部长
B. 王先生
C. 部长先生
D. 王部长
【单选题】
重要旅客享有_____。___
A. 最先登机、最后下机权
B. 最后登机、最先下机权
C. 最先登机、最先下机权
D. 最后登机、最后下机权
【单选题】
飞机到达时，乘务员应将要客的手提行李_____，并与地面服务人员做好交接工作 。 ___
A. 从行李架上取下
B. 交到陪同手中
C. 提到门口
D. 及时交还
【单选题】
《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写，____签收，____归档。 ___
A. 主任乘务长；检查科
B. 区域乘务长；业务科
C. 责任乘务员；检查科
D. 改特殊旅客；派遣科
【单选题】
供餐饮时，对睡觉的旅客乘务员应____。___
A. 唤醒旅客用餐
B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上，以不吵醒旅客为主
C. 保存好餐食，必要时可唤醒旅客用餐
D. 贴上“温馨卡”，同时为旅客保存好餐食
【单选题】
客人如在睡觉，乘务员不可将____放在小桌板上，避免打翻。___
A. 牙具袋、纪念品
B. 报纸
C. 饮料和餐盘
D. 纸巾
【单选题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时，客舱的温度应控制在____。___
A. 20℃-25℃
B. 20℃-23℃
C. 22℃-23℃
D. 22℃-25℃
【单选题】
头等、公务舱旅客醒来时，乘务员应主动递上____，及时询问客人_____。___
A. 一杯温开水 是否需要用餐
B. 一杯温开水 是否需要吃些什么
C. 一条小毛巾 是否需要些什么
D. 一条热毛巾 是否需要喝些什么
【单选题】
乘务员要像对待一般旅客 一样对待_____。___
A. 羁押旅客
B. 遣返旅客
C. 残疾旅客
D. 老年旅客
【单选题】
乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___
A. 一般旅客
B. 重要旅客
C. 特殊旅客
D. 羁押旅客
【单选题】
飞机延误时，旅客在机上等待，除乘务长应及时广播通知外，广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态 。___
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
【单选题】
航班延误____分钟以上时，乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 30分钟
D. 20分钟
【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物，原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管
B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
推荐试题
【多选题】
公民在_______的情况下，有从国家和社会获得帮助的权利。___
A. 年老
B. 遭受自然灾害
C. 疾病
D. 丧失劳动能力
【多选题】
国务院行使的职权包括：___
A. 依据宪法和法律，规定行政措施，制定行政法规
B. 领导和管理经济工作和城乡建设、生态文明建设
C. 领导和管理民政、公安、司法行政和监察等工作
D. 领导和管理国防建设事业
【多选题】
根据《立法法》，_____等事项只能制定法律。___
A. 民事基本制度、犯罪和刑罚、诉讼和仲裁制度
B. 对公民政治权利的剥夺、限制人身自由的强制措施和处罚
C. 税种的设立、税率的确定和税收征收管理等税收基本制度
D. 对非国有财产的征收、征用
【多选题】
根据《立法法》，部门规章规定的事项应当属于执行________的事项。___
A. 法律
B. 行政法规
C. 国务院决定
D. 国务院命令
【多选题】
根据《立法法》，没有法定的依据，部门规章不得______。___
A. 设定减损公民、法人和其他组织权利的规范
B. 设定增加公民、法人和其他组织义务的规范
C. 增加本部门的权力
D. 减少本部门的法定职责
【多选题】
地方性法规的效力高于________。___
A. 行政法规
B. 部门规章
C. 本级政府规章
D. 下级地方政府规章
【多选题】
根据《立法法》，同一机关制定的法律法规，其冲突适用规则是________。___
A. 特别规定优于一般规定
B. 新的规定优于旧的规定
C. 一般规定优于特别规定
D. 旧的规定优于新的规定
【多选题】
下列关于行政许可实施的表述，正确的是：___
A. 行政许可的实施和结果，应当全部公开
B. 行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可
C. 行政机关依法变更或者撤回已经生效的行政许可决定，给法人造成财产损失的，应当依法给予补偿
D. 行政机关违法实施行政许可，给当事人的合法权益造成损害的，应当依法给予赔偿
【多选题】
根据《行政许可法》，______________，可以不设定行政许可。___
A. 市场竞争机制能够有效调节的
B. 行业组织或者中介机构能够自律管理的
C. 公民、法人或者其他组织能够自主决定的
D. 行政机关采用事后监督等其他行政管理方式能够解决的
【多选题】
根据《行政许可法》，________________，可以撤销行政许可。___
A. 行政机关工作人员滥用职权作出准予行政许可决定的
B. 行政许可所依据的法律修改或者废止的
C. 违反法定程序作出准予行政许可决定的
D. 对不具备申请资格的申请人准予行政许可的
【多选题】
根据《行政许可法》的规定，____________________，行政机关应依法办理行政许可的注销手续。___
A. 某企业取得的海关监管货物仓储审批许可证有效期限届满未延续的
B. 某保税仓库设立的注册登记证书被认定为以欺骗手段取得而被撤销的
C. 某企业取得的保税仓库设立审批许可被撤销的
D. 取得出口监管仓库设立审批的企业依法终止的
【多选题】
______________，行政机关应当依法办理行政许可注销手续。___
A. 行政许可证件被依法吊销的
B. 法人或其他组织依法终止的
C. 行政许可有效期届满未延续的
D. 赋予公民特定资格的行政许可，该公民死亡的
【多选题】
根据《行政处罚法》，公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚，_______________。___
A. 享有陈述权、申辩权
B. 有权依法申请行政复议
C. 有权依法提起行政诉讼
D. 有权依法提出赔偿要求
【多选题】
下列关于行政处罚设定的表述，正确的是：___
A. 法律可以设定各种行政处罚
B. 限制人身自由的行政处罚，只能由法律设定
C. 行政法规可以设定除限制人身自由以外的行政处罚
D. 国务院部委规章可以设定警告、罚款、没收的行政处罚
【多选题】
根据《行政处罚法》，_______________，不予行政处罚。___
A. 不满十四周岁的人有违法行为的
B. 精神病人在不能控制自己行为时有违法行为的
C. 受他人胁迫有违法行为的
D. 违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
【多选题】
根据《行政处罚法》，当事人___________________，应当依法从轻或者减轻行政处罚。___
A. 违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
B. 主动消除或者减轻违法行为危害后果的
C. 配合行政机关查处违法行为有立功表现的
D. 受他人胁迫有违法行为的
【多选题】
行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人________。___
A. 作出行政处罚决定的事实
B. 作出行政处罚决定的理由
C. 作出行政处罚决定的依据
D. 依法享有的权利
【多选题】
根据《行政处罚法》，行政机关作出________等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。___
A. 责令停产停业
B. 吊销许可证
C. 吊销执照
D. 较大数额罚款
【多选题】
公民、法人或者其他组织对行政机关实施的行政强制享有__________。___
A. 陈述权
B. 申辩权
C. 申请行政复议权
D. 提起行政诉讼权
【多选题】
_____________是海关行政强制措施。___
A. 扣留走私犯罪嫌疑人
B. 封存企业账簿、单证等有关资料
C. 暂停支付纳税义务人相当于应纳税款的存款
D. 征收滞纳金
【多选题】
行政法规不得设定的行政强制措施，包括：___
A. 限制公民人身自由
B. 查封场所、设施或者财物
C. 扣押财物
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
行政机关实施行政强制措施，__________________。___
A. 应当由两名以上行政执法人员实施
B. 应当出示执法身份证件
C. 应当听取当事人的陈述和申辩
D. 当事人不到场的，由行政执法人员在现场笔录上签名或者盖章
【多选题】
行政机关实施行政强制措施时，应当当场告知当事人____________。___
A. 采取行政强制措施的理由
B. 采取行政强制措施的依据
C. 当事人依法享有的权利
D. 当事人依法享有的救济途径
【多选题】
行政机关决定实施查封、扣押的，查封、扣押决定书应当载明_____________________。___
A. 当事人的姓名、性别、身份证号、年龄等
B. 查封、扣押的理由、依据和期限
C. 查封、扣押场所、设施或者财物的名称、数量等
D. 申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
【多选题】
根据《行政强制法》，查封、扣押不得超过三十日，情况复杂的，经行政机关负责人批准，可以延长。_______另有规定的除外。___
A. 法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 规章
【多选题】
________，行政机关应当及时作出解除冻结存款、汇款决定。___
A. 当事人没有违法行为的
B. 冻结的存款、汇款与违法行为无关的
C. 行政机关对违法行为已经作出处理决定，不再需要冻结的
D. 冻结期限已经届满的
【多选题】
根据《行政强制法》，________，中止行政强制执行。___
A. 当事人履行行政决定确有困难或者暂无履行能力的
B. 第三人对执行标的主张权利，确有理由的
C. 执行可能造成难以弥补的损失，且中止执行不损害公共利益的
D. 据以执行的行政决定被撤销的
【多选题】
行政强制执行过程中，____________，可以终结执行。___
A. 当事人履行行政决定确有困难或者暂无履行能力的
B. 法人或者其他组织终止，无财产可供执行，又无义务承受人的
C. 执行标的灭失的
D. 据以执行的行政决定被撤销的
【多选题】
违反《行政强制法》规定，行政机关_________________，由上级行政机关或者有关部门责令改正。___
A. 扩大查封、扣押、冻结范围的
B. 使用或者损毁查封、扣押场所、设施或者财物的
C. 在查封、扣押法定期间不作出处理决定的
D. 未依法及时解除冻结的存款、汇款的
【多选题】
以下所列各项行为中，属于行政复议范围的有：___
A. 某海关作出的征税决定
B. 某海关对走私犯罪嫌疑人的扣留
C. 某海关缉私局对走私犯罪嫌疑人的刑事拘留
D. 某海关对某位关员的开除决定
【多选题】
公民、法人或者其他组织认为海关的具体行政行为所依据的_______不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出审查申请。___
A. 行政法规
B. 海关总署规章
C. 海关总署公告
D. 直属海关公告
【多选题】
__________，复议期间具体行政行为可以停止执行。___
A. 申请人申请停止执行，行政复议机关决定停止执行的
B. 行政复议机关认为需要停止执行的
C. 被申请人认为需要停止执行的
D. 法律规定停止执行的
【多选题】
行政复议申请人提出查阅被申请人提交的作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料的申请，除______外，复议机关不得拒绝。___
A. 涉及国家秘密
B. 涉及商业秘密
C. 涉及个人隐私
D. 被申请人拒绝
【多选题】
具体行政行为_______，行政复议机关应当决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法。___
A. 主要事实不清、证据不足的
B. 适用依据错误的
C. 违反法定程序的
D. 超越或者滥用职权的
【多选题】
人民法院不受理公民、法人或其他组织对_____________提起的行政诉讼。___
A. 国防、外交等国家行为
B. 行政法规、规章或者行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令
C. 行政机关对行政机关工作人员的奖惩、任免等决定
D. 法律规定由行政机关最终裁决的行政行为
【多选题】
根据《行政诉讼法》规定，____________可以被委托为诉讼代理人。___
A. 律师、基层法律服务工作者
B. 本案鉴定人
C. 当事人的近亲属或者工作人员
D. 当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民
【多选题】
行政诉讼中的证据包括：___
A. 书证
B. 视听资料
C. 电子数据
D. 勘验笔录、现场笔录
【多选题】
在行政诉讼中，________不能作为认定案件事实的证据。___
A. 起诉后被告自行收集的证据
B. 无正当理由逾期提供的证据
C. 以非法手段取得的证据
D. 原告不予认可的证据
【多选题】
______诉讼案件可以调解。___
A. 行政许可
B. 行政赔偿
C. 行政补偿
D. 行政机关行使法律、法规规定的自由裁量权
【多选题】
行政机关工作人员行使行政职权时__________，受害人有取得赔偿的权利。___
A. 违法拘留的
B. 非法拘禁的
C. 以殴打行为造成公民身体伤害的
D. 违法使用器械造成公民死亡的
