【单选题】
航班延误____分钟以上时，乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 30分钟
D. 20分钟
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相关试题
【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物，原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管
B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
【单选题】
为旅客调换座位时，乘务员应____，然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡，而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见，然后再协商解决
B. 尽量向其解释，主动承担道歉，挽回影响
C. 立即报告乘务长，解决不了，再请机组出面
D. 劝说调解，不参与意见，不评论，不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时，乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间，三十分钟回收耳机致谢，二十分钟安全检查。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭，以使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭，已使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启，以便观察客舱状态。
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放，不可全部关闭。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
【判断题】
如遇带小孩旅客，乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。
【判断题】
供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）
【判断题】
供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）
【判断题】
国际航班到达降落站，需等廊桥靠稳便可让旅客下机。
【判断题】
国际航班到达降落站，需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。
【判断题】
放映电影的顺序为：专题类、综艺类、电影类。
【判断题】
放映电影的顺序为：综艺类、专题类、电影类。
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后，即刻锁好并铅封好车门，以防帐目及物品发生意外。
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后，应在第三餐后再广播一次，确认无旅客购买后方可铅封。
【判断题】
外站起飞前乘务员24小时内不得离开驻地。
【判断题】
外站起飞前乘务员6小时内不得离开驻地。
【判断题】
乘务员驻外期间，如无飞行任务，外出者也必须在当地时间22：00归队。
推荐试题
【单选题】
党选拔干部坚持___、任人唯贤，坚持事业为上、公道正派，反对任人唯亲。
A. 五湖四海
B. 政绩突出
C. 以德为先
D. 敢于担当
【单选题】
党的十九大报告指出，把___挺在前面，着力解决人民群众反映最强烈、对党的执政基础威胁最大的突出问题。
【单选题】
过去5年，经济保持中高速增长，在世界主要国家中名列前茅，国内生产总值从54万亿元增长到___万亿元，稳居世界第二，对世界经济增长贡献率超过30%。
【单选题】
《中国共产党章程》经中国共产党第十九次全国代表大会部分修改后于___通过。
A. 2017 年 10 月 22 日
B. 2017 年 10 月 24 日
C. 2017 年 10 月 26 日
D. 2017 年 10 月 28 日
【单选题】
党章分为总纲和条文两个部分。条文部分共___章( )条。
A. 11、53
B. 11、55
C. 12、50
D. 12、52
【单选题】
___是党的事业取得胜利的重要法宝。
A. 统一战线
B. 群众路线
C. 以经济建设为中心
D. 全面建设小康社会
【单选题】
党的最高理想和最高目标是实现___。
A. 社会主义
B. 共产主义
C. 全面建设小康社会
D. 建成发达国家
【单选题】
《党章》要求，充分发挥___作为引领发展第一动力的作用。
A. 创新
B. 创造力
C. 科学技术
D. 人才培养
【单选题】
马克思列宁主义揭示了___，它的基本原理是正确的，具有强大的生命力。
A. 共产党执政规律
B. 社会主义建设规律
C. 人类社会历史发展的规律
D. 共产国际建设规律
【单选题】
中国共产党人追求的共产主义最高理想，只有在___充分发展和高度发达的基础上才能实现。
A. 经济发展水平
B. 社会主义社会
C. 资本主义社会
D. 科技创新水平
【单选题】
社会主义制度的发展和完善是一个___的历史过程。
【单选题】
坚持马克思列宁主义的基本原理，走中国人民自愿选择的___的道路，中国的社会主义事业必将取得最终的胜利。
A. 中国特色
B. 中国式
C. 适合中国国情
D. 符合中国历史
【单选题】
毛泽东思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国___的正确的理论原则和经验总结。
A. 革命和建设
B. 改革和发展
C. 和平与独立
D. 集中和统一
【单选题】
中国共产党领导全国各族人民，经过长期的反对帝国主义、封建主义、___的革命斗争，取得了新民主主义革命的胜利。
A. 垄断资本主义
B. 官僚资本主义
C. 买办资产阶级
D. 强权资本主义
【单选题】
新中国成立以后，完成了___的过渡，确立了社会主义基本制度，发展了社会主义的经济、政治和文化。
A. 从资本主义到社会主义
B. 从旧民主主义到新民主主义
C. 从新民主主义到社会主义
D. 从旧社会主义到新社会主义
【单选题】
邓小平理论是马克思列宁主义的基本原理同当代中国___特征相结合的产物。
A. 实践和时代
B. 改革和建设
C. 革命和建设
D. 统一和独立
【单选题】
中国特色社会主义最本质的特征是___。
A. 中国共产党领导
B. 以人民为中心
C. 共同富裕
D. 改革开放
【单选题】
要弘扬和践行忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁等价值观，以___涵养风清气正的政治生态。
A. 坚定理想信念
B. 良好政治文化
C. 先进价值理念
D. 新型政治生态
【单选题】
改革开放以来取得的一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是确立了中国特色社会主义制度，发展了___。
A. 中国特色社会主义核心价值观
B. 中国特色社会主义文化
C. 中国特色社会主义目标
D. 中国特色社会主义道路
【单选题】
我们党的三大历史任务是推进现代化建设、___、维护世界和平与促进共同发展。
A. 实现社会主义
B. 实现民族复兴
C. 完成祖国统一
D. 实行对外开放
【单选题】
我国正处于并将长期处于___。
A. 社会主义发展阶段
B. 社会主义高级阶段
C. 社会主义中级阶段
D. 社会主义初级阶段
【单选题】
《党章》规定，党的中央和省、自治区、直辖市委员会实行___制度。
【单选题】
我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段，需要___的时间。
A. 十几年
B. 几十年
C. 上百年
D. 几百年
【单选题】
党的十九大增写《党章》必须坚持以___为中心的发展思想。
【单选题】
进一步解放生产力， 发展生产力，逐步实现社会主义现代化，这是我国___。
A. 社会主义初级阶段的根本任务
B. 社会主义建设的根本任务
C. 社会主义改革的根本任务
D. 社会主义发展的根本任务
【单选题】
在社会主义初级阶段，必须坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济___的基本经济制度。
A. 共同发展
B. 相互促进
C. 协调发展
D. 相辅相成
【单选题】
中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、___。
A. 制度建设
B. 生态文明建设
C. 作风建设
D. 组织建设
【单选题】
中国特色社会主义事业“四个全面”战略布局是全面建成小康社会、___、全面依法治国、全面从严治党。
A. 全面深化改革
B. 全面改革开放
C. 全面脱贫攻坚
D. 全面创新发展
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想，明确中国特色社会主义最本质的特征是___。
A. “五位一体”总体布局
B. 建设中国特色社会主义法治体系
C. 人民利益为根本出发点
D. 中国共产党领导
【单选题】
从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成___，是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。
A. 创新型国家
B. 社会主义现代化强国
C. 社会主义现代化大国
D. 世界一流强国
【单选题】
实现全体人民共同富裕的宏伟目标，最终靠的是___。
A. 人口红利
B. 发展
C. 资源
D. 平衡
【单选题】
国家治理体系和___是一个国家制度和制度执行能力的集中表现。
A. 治理能力
B. 治理方法
C. 治理内容
D. 治理制度
【单选题】
设立___新区，是以习近平同志为核心的党中央深入推进京津冀协同发展作出的一项重大决策部署。
【单选题】
深化党和国家机构改革，要构建系统完备、科学规范、运行高效的党和国家机构___。
A. 治理体系
B. 领导体系
C. 组织体系
D. 职能体系
【单选题】
全党要坚决防止和反对圈子文化、码头文化、___，坚决反对搞两面派、做两面人。
A. 官僚主义
B. 宗派主义
C. 反面文化
D. 白色文化
【单选题】
深化依法治国实践。成立中央全面___领导小组，加强对法治中国建设的统一领导。
A. 深化改革
B. 依法治国
C. 从严治党
D. 司法改革
【单选题】
广大青年要从自己做起，勤学、修德、___、笃实，使社会主义核心价值观成为自己的基本遵循。
【单选题】
实现经济发展目标，关键要保持稳增长和调结构平衡，坚持宏观政策要___、微观政策要( )、社会政策要( )的总体思路。
A. 稳 活 托底
B. 稳妥 积极 健康
C. 有序 有力 有效
D. 适度 灵活 托底
【单选题】
___是民生之源，是改善民生、实现发展成果由人民共享最重要最直接的方式。
A. 经济发展
B. 收入分配
C. 人民生活
D. 幸福指数
