【单选题】
通常情况下,上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___
A. 提拿手提行李
B. 推小推车
C. 急于引导座位
D. 抱婴儿
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相关试题
【单选题】
为携带婴儿旅客介绍机上设备时,需特别介绍____。___
A. 服务设备
B. 奶瓶的使用
C. 可换尿片的洗手间位置
D. 安全设备
【单选题】
晕机旅客呕吐后乘务员应及时提供____,必要时可提供___。___
A. 温开水和清洁袋,小毛巾
B. 温开水和小毛巾,晕机药品
C. 温开水和晕机药品,清洁袋
D. 晕机药品,温开水和清洁袋
【单选题】
乘务员在为晕机旅客提供晕机药时,_____。___
A. 应首先申明一旦发生过敏反应,乘务员概不负责
B. 可以直接提供给晕机旅客
C. 首先应广播寻找医生,由医生决定是否应该提供。
D. 应先给旅客看说明书,得到晕机旅客同意后再提供药品
【单选题】
限制性老年旅客的年龄范围是_____。___
A. 60周岁以上不能自理
B. 65周岁
C. 65周岁以上不能自理
D. 60周岁
【单选题】
王维国部长乘座你的航班,你该如何称呼其尊称____。___
A. 维国部长
B. 王先生
C. 部长先生
D. 王部长
【单选题】
重要旅客享有_____。___
A. 最先登机、最后下机权
B. 最后登机、最先下机权
C. 最先登机、最先下机权
D. 最后登机、最后下机权
【单选题】
飞机到达时,乘务员应将要客的手提行李_____,并与地面服务人员做好交接工作 。 ___
A. 从行李架上取下
B. 交到陪同手中
C. 提到门口
D. 及时交还
【单选题】
《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写,____签收,____归档。 ___
A. 主任乘务长;检查科
B. 区域乘务长;业务科
C. 责任乘务员;检查科
D. 改特殊旅客;派遣科
【单选题】
供餐饮时,对睡觉的旅客乘务员应____。___
A. 唤醒旅客用餐
B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上,以不吵醒旅客为主
C. 保存好餐食,必要时可唤醒旅客用餐
D. 贴上“温馨卡”,同时为旅客保存好餐食
【单选题】
客人如在睡觉,乘务员不可将____放在小桌板上,避免打翻。___
A. 牙具袋、纪念品
B. 报纸
C. 饮料和餐盘
D. 纸巾
【单选题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时,客舱的温度应控制在____。___
A. 20℃-25℃
B. 20℃-23℃
C. 22℃-23℃
D. 22℃-25℃
【单选题】
头等、公务舱旅客醒来时,乘务员应主动递上____,及时询问客人_____。___
A. 一杯温开水 是否需要用餐
B. 一杯温开水 是否需要吃些什么
C. 一条小毛巾 是否需要些什么
D. 一条热毛巾 是否需要喝些什么
【单选题】
乘务员要像对待一般旅客 一样对待_____。___
A. 羁押旅客
B. 遣返旅客
C. 残疾旅客
D. 老年旅客
【单选题】
乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___
A. 一般旅客
B. 重要旅客
C. 特殊旅客
D. 羁押旅客
【单选题】
飞机延误时,旅客在机上等待,除乘务长应及时广播通知外,广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态 。___
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
【单选题】
航班延误____分钟以上时,乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 30分钟
D. 20分钟
【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物,原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋,让他自己保管
B. 飞机下降时,别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时,乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内,让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内,然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
【单选题】
为旅客调换座位时,乘务员应____,然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡,而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时,乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见,然后再协商解决
B. 尽量向其解释,主动承担道歉,挽回影响
C. 立即报告乘务长,解决不了,再请机组出面
D. 劝说调解,不参与意见,不评论,不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时,乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间,三十分钟回收耳机致谢,二十分钟安全检查。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭,以使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭,已使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启,以便观察客舱状态。
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放,不可全部关闭。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
推荐试题
【单选题】
与正常时相比___。
A. 高;
B. 低;
C. 不变;
D. 不一定;
【单选题】
弹簧操作机构储能时需要的电源容量___。
A. 较小;
B. 较大;
C. 一般;
D. 很大;
【单选题】
弹簧储能操作机构在分闸时弹簧___
A. 已储能;
B. 释放;
C. 未储能;
D. 开始储能;
【单选题】
一般规定高压断路器的动稳定电流值为___的2.5倍。
A. 运行电流;
B. 额定开断电流;
C. 额定电流;
D. 短路电流;
【单选题】
选择断路器遮断容量应根据安装处的___来决定。初
A. 变压器的容量;
B. 最大负荷;
C. 最大短路电流;
D. 最大电压;
【单选题】
限流式熔断器一般作为___用。
A. 电力线路的短路保护;
B. 电压互感器的短路保护;
C. 电容器的短路保护;
D. 分断和闭合空载变压器;
【单选题】
熔断器熔丝上焊有小锡球是为了___。
A. 减少金属蒸气;
B. 缩短熔断时间;
C. 降低熔丝的熔点;
D. 保证熔断质量;
【单选题】
运行中电压互感器高压侧熔断器熔断,应立即___。
A. 更换新的熔断器;
B. 停止运行;
C. 继续运行;
D. 取下二次熔丝;
【单选题】
熔断器根据负荷的性质不同,一般熔体的额定电流为___的1.5~2倍。
A. 最大电流;
B. 短路电流;
C. 负荷电流;
D. 空载电流;
【单选题】
隔离开关根据使用地点分为___。
A. 双柱式和单柱式;
B. V型和三柱式;
C. 户内式和户外式;
D. V型和户外式;
【单选题】
隔离开关按级数可分为___。
A. 单级式和双极式;
B. 单级式和三级式;
C. 单柱式和双柱式;
D. 单柱式和三柱式;
【单选题】
电压互感器的一.二.三次侧中,___需要接地。
A. 一次侧;
B. 二次侧;
C. 三次侧;
D. 二.三次侧;
【单选题】
110kV串级式电压互感器由于电压相对较低,互感器只有一个铁芯,故___连耦绕组。
A. 有;
B. 无;
C. 附加;
D. 增设;
【单选题】
某电压互感器的型号为JSJW-10,其中第1个“J”表示___。
A. 电压互感器;
B. 油浸式;
C. 节能型;
D. 保护接地;
【单选题】
JDJJ型电压互感器的型号中的“D”表示___。
A. 单相;
B. 油浸;
C. 三相;
D. 户外;
【单选题】
JCC-110型电压互感器辅助线圈做___用。
A. 测量;
B. 继电保护;
C. 接地保护;
D. 以上都不对;
【单选题】
用来馈电给电度计量专用的电压互感器,准确度等级应选用___。
A. 0.2级;
B. 0.5级;
C. 1.0级;
D. 3.0级;
【单选题】
测量用电压互感器的标准准确度等级有___。
A. 0.2级,0.5级和3级;
B. 0.1级,0.2级,0.5级和1级;
C. 0.1级,0.2级,0.5级,1级和3级 ;
D. 0.1级,0.2级和0.5级;
【单选题】
为了提高电压互感器的准确度等级,应限制电压互感器的负载,使负载电流接近于___。
A. 励磁电流;
B. 磁化电流;
C. 空载电流;
D. 额定电流;
【单选题】
为了防止电压互感器高压侧串入低压侧,危害人员和仪表,必须将二次侧___。
A. 接地;
B. 屏蔽;
C. 设围栏;
D. 加防保罩;
【单选题】
JSJW型电压互感器___二次线圈。
A. 没有;
B. 有1个;
C. 有2个;
D. 有3个;
【单选题】
220KV电压互感器二次熔断器上并联电容器的作用是___。
A. 无功补偿;
B. 防止断线闭锁装置误动;
C. 防止断线闭锁装置拒动;
D. 防止熔断器熔断;
【单选题】
电压互感器Y0/ Y0/∆接线广泛应用于___系统。
A. 中性点直接接地;
B. 中性点非直接接地;
C. 中性点不接地;
D. 中性点经消弧线圈接地;
【单选题】
电压互感器采用Y/ Y0形接线,___。
A. 只能测量相电压;
B. 只能测量线电压;
C. 能监视负荷电流;
D. 能测量相电压和线电压;
【单选题】
电压互感器采用V/V形接线,___。
A. 只能测量相电压;
B. 只能测量线电压;
C. 能监视负荷电流;
D. 能测量相电压和线电压;
【单选题】
感器与变压器特性是___的。
A. 相同;
B. 不同;
C. 接近;
D. 相似;
【单选题】
电流互感器两组相同的二次绕组串联时,感应电动势增大1倍,其变比___
A. 增大1倍;
B. 增大1/2倍;
C. 增大2倍;
D. 不变;
【单选题】
运行中的电流互感器的一次电流取决于___
A. 二次负荷电流;
B. 一次负荷电流;
C. 一次电压等级;
D. 二次电压等级;
【单选题】
电流互感器二次侧接地是为了___
A. 测量用;
B. 工作接地;
C. 保护接地;
D. 节省导线;
【单选题】
LCWD-110型电流互感器型号中的第4个字母“D”表示___
A. 单匹贯穿式;
B. 单相;
C. 差动保护;
D. 绝缘等级;
【单选题】
真空断路器采用___作为灭弧介质。
A. 空气;
B. SF6气体;
C. NO2;
D. 真空;
【单选题】
电流互感器按匝数可分为单匝式电流互感器和___电流互感器
A. 贯穿式;
B. 母线式;
C. 多匝式;
D. 干式;
【单选题】
电流互感器___大致分为贯穿式.支柱式.母线式.套管式.正立式和倒立式电流互感器。
A. 结构形式;
B. 用途;
C. 环境;
D. 绝缘介质;
【单选题】
下列型号的互感器中,___是零序式电流互感器。
A. LR ;
B. LCWD;
C. LMCD;
D. LJ;
【单选题】
电流互感器的准确度等级是以额定电流下的允许___来标称的。
A. 电流误差的百分数;
B. 电流误差;
C. 角差 ;
D. 复合误差;
【单选题】
测量用电流互感器的标准准确度等级有___
A. 0.2级,0.5级,1级和5级;
B. 0.1级,0.2级,0.5级,1级和5级;
C. 0.2级,0.5级,1.3级和5级;
D. 0.1级,0.2级,0.5级,1.3级和5级;
【单选题】
10P20的电流互感器准确级次为___
A. 10;
B. 10P;
C. 20;
D. 200;
【单选题】
电流互感器在运行中二次绕组必须进行可靠___
A. 接地;
B. 保护接地;
C. 接零;
D. 多点接地;
【单选题】
电流互感器铁芯内的交变主磁通是由___产生的。
A. 一次绕组两端电压;
B. 二次绕组内通过的电流;
C. 一次绕组内通过的电流;
D. 一次和二次电流共同;
【单选题】
只有___产生的磁通。
A. 激磁涌流;
B. 励磁涌流;
C. 剩磁涌流;
D. 涌磁涌流;