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【单选题】
通常情况下,上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___
A. 提拿手提行李
B. 推小推车
C. 急于引导座位
D. 抱婴儿
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答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
为携带婴儿旅客介绍机上设备时,需特别介绍____。___
A. 服务设备
B. 奶瓶的使用
C. 可换尿片的洗手间位置
D. 安全设备
【单选题】
晕机旅客呕吐后乘务员应及时提供____,必要时可提供___。___
A. 温开水和清洁袋,小毛巾
B. 温开水和小毛巾,晕机药品
C. 温开水和晕机药品,清洁袋
D. 晕机药品,温开水和清洁袋
【单选题】
乘务员在为晕机旅客提供晕机药时,_____。___
A. 应首先申明一旦发生过敏反应,乘务员概不负责
B. 可以直接提供给晕机旅客
C. 首先应广播寻找医生,由医生决定是否应该提供。
D. 应先给旅客看说明书,得到晕机旅客同意后再提供药品
【单选题】
限制性老年旅客的年龄范围是_____。___
A. 60周岁以上不能自理
B. 65周岁
C. 65周岁以上不能自理
D. 60周岁
【单选题】
王维国部长乘座你的航班,你该如何称呼其尊称____。___
A. 维国部长
B. 王先生
C. 部长先生
D. 王部长
【单选题】
重要旅客享有_____。___
A. 最先登机、最后下机权
B. 最后登机、最先下机权
C. 最先登机、最先下机权
D. 最后登机、最后下机权
【单选题】
飞机到达时,乘务员应将要客的手提行李_____,并与地面服务人员做好交接工作 。 ___
A. 从行李架上取下
B. 交到陪同手中
C. 提到门口
D. 及时交还
【单选题】
《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写,____签收,____归档。 ___
A. 主任乘务长;检查科
B. 区域乘务长;业务科
C. 责任乘务员;检查科
D. 改特殊旅客;派遣科
【单选题】
供餐饮时,对睡觉的旅客乘务员应____。___
A. 唤醒旅客用餐
B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上,以不吵醒旅客为主
C. 保存好餐食,必要时可唤醒旅客用餐
D. 贴上“温馨卡”,同时为旅客保存好餐食
【单选题】
客人如在睡觉,乘务员不可将____放在小桌板上,避免打翻。___
A. 牙具袋、纪念品
B. 报纸
C. 饮料和餐盘
D. 纸巾
【单选题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时,客舱的温度应控制在____。___
A. 20℃-25℃
B. 20℃-23℃
C. 22℃-23℃
D. 22℃-25℃
【单选题】
头等、公务舱旅客醒来时,乘务员应主动递上____,及时询问客人_____。___
A. 一杯温开水 是否需要用餐
B. 一杯温开水 是否需要吃些什么
C. 一条小毛巾 是否需要些什么
D. 一条热毛巾 是否需要喝些什么
【单选题】
乘务员要像对待一般旅客 一样对待_____。___
A. 羁押旅客
B. 遣返旅客
C. 残疾旅客
D. 老年旅客
【单选题】
乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___
A. 一般旅客
B. 重要旅客
C. 特殊旅客
D. 羁押旅客
【单选题】
飞机延误时,旅客在机上等待,除乘务长应及时广播通知外,广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态 。___
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
【单选题】
航班延误____分钟以上时,乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 30分钟
D. 20分钟
【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物,原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋,让他自己保管
B. 飞机下降时,别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时,乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内,让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内,然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
【单选题】
为旅客调换座位时,乘务员应____,然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡,而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时,乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见,然后再协商解决
B. 尽量向其解释,主动承担道歉,挽回影响
C. 立即报告乘务长,解决不了,再请机组出面
D. 劝说调解,不参与意见,不评论,不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时,乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间,三十分钟回收耳机致谢,二十分钟安全检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭,以使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭,已使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启,以便观察客舱状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放,不可全部关闭。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
A. 对
B. 错
【判断题】
检查水箱指示必须在满的位置。
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
在运行过程中,发现空压机油位较低,可带压加油
A. 对
B. 错
【判断题】
水泵流量与效率成正比
A. 对
B. 错
【判断题】
离心泵的效率在50%左右
A. 对
B. 错
【判断题】
水泵的实际扬程总是比理论扬程大
A. 对
B. 错
【判断题】
空气在空压机中被压缩时温度会急剧降低
A. 对
B. 错
【判断题】
在除灰管道系统中,流动阻力存在的形式是沿程和局部阻力都有
A. 对
B. 错
【判断题】
水泵运行中红灯不亮(灯泡不坏),该泵可能停不下来
A. 对
B. 错
【判断题】
造成反电晕的根本原因是比电阻过高
A. 对
B. 错
【判断题】
空气在空压机中被压缩时温度会急剧升高
A. 对
B. 错
【判断题】
截止阀用于接通和切断管道中的介质
A. 对
B. 错
【判断题】
二氧化碳气体本身并没有电子亲和力,但其在受到电子碰撞后,会产生具有电子亲和力的气体分子
A. 对
B. 错
【判断题】
269电除尘器伏安特性曲线是指二次电压与二次电流关系的曲线
A. 对
B. 错
【判断题】
电除尘器变压器目前多采用高位(除尘器顶部)布置,通过高压隔离开关和阴极相连
A. 对
B. 错
【判断题】
一般将一个电场最外侧两个阳极板排中心平面之间的距离称作同极距
A. 对
B. 错
【判断题】
收尘极板设计时一般采用平板式,目的是为了提高极板的刚度,防止粉尘二次飞扬
A. 对
B. 错
【判断题】
灰渣泵的转速低是为了减轻运行中的磨损
A. 对
B. 错
【判断题】
除灰泵试转时,各部振动以不超过3mm为合格
A. 对
B. 错
【判断题】
对高压设备进行巡视时,巡视人员与高压回路必须保持1米以上距离
A. 对
B. 错
【判断题】
振打装置在停炉后至少持续运行8小时
A. 对
B. 错
【判断题】
凡进入电除尘器内部的工作人员,应至少有2人以上
A. 对
B. 错
【判断题】
投运电除尘器电场应在全部油枪投入时
A. 对
B. 错
【判断题】
高压绝缘子室顶部大梁加热装置在锅炉点火前12-24h投入运行
A. 对
B. 错
【判断题】
电除尘器本体的接地电阻应不大于1Ω
A. 对
B. 错
【判断题】
高压硅整流变压器高压引入部位和绝缘子的安全距离是1m
A. 对
B. 错
【判断题】
高压硅整流变压器低压绕组及低压瓷套管的绝缘电阻一般不小于200MΩ
A. 对
B. 错
【判断题】
电除尘器大修完工后一般进行一级验收
A. 对
B. 错
【判断题】
进入电场前,电场内部温度必须低于40℃
A. 对
B. 错
【判断题】
电除尘器在正常运行状态下各电场除灰量分配为一电场>二电场>三电场>四电场
A. 对
B. 错
【判断题】
当出现电晕封闭时,表盘显示二次电流显著降低
A. 对
B. 错
【判断题】
整流输入波形不对称会造成高压供电装置发生偏励磁
A. 对
B. 错
【判断题】
三相异步电动机的额定电压是指线电压
A. 对
B. 错
【判断题】
热继电器只能用做电路的过载保护
A. 对
B. 错
【判断题】
对电晕线来说起晕电压和强度要高
A. 对
B. 错
【判断题】
磁力启动器可作电动机欠压和过载保护用
A. 对
B. 错
【判断题】
荷电尘粒在重力作用下向电极运动并被捕集,通过振打排灰收集粉尘
A. 对
B. 错
【判断题】
一般烟气温度在90~150℃围内时除尘效率较好
A. 对
B. 错
【判断题】
阴极振打时间比阳极振打时间要短
A. 对
B. 错
【判断题】
阳极板排下端与限位槽应无卡涩
A. 对
B. 错
【判断题】
点火前12h投入灰斗加热装置
A. 对
B. 错
【判断题】
当电晕极支承绝缘套管对地产生沿面放电时,二次电流不稳定,毫安表指针急剧摆动
A. 对
B. 错
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